अमेरिकी कम्पनीहरूले मंगलबार देशव्यापी उडानहरू खारेज गरे जुन यसको कम्प्यूटरीकृत आरक्षण प्रणालीको साथ धेरै घण्टाको समस्याको कारण छ।
यस निर्णयले यसको क्षेत्रीय सम्बद्ध अमेरिकी ईगलको परिणाम पनि दलास फिटमा उडानहरू गर्यो। वर्थ, शिकागोको ओ'हारे र न्यूयोर्क लागुआडिया - क्यारियरको घरेलु सञ्चालनका लागि सबै ठूला एयरपोर्टहरू।
गल्तीले कम्पनीको लागि ठूलो ढिलाइ र उडान रद्द गर्यो, जसले दिवालियापनबाट बाहिर निस्कन सोमबार अदालतको स्वीकृति खोज्यो। यो युएस एयरवेजको साथ मर्ज गर्ने योजना छ।
अमेरिकी सीईओ टम होर्टनले मंगलबार साँझ एक भिडियोमा ग्राहकहरुलाई माफी माग्दै भने कि गल्ती भनेको “एक सफ्टवेयर मुद्दा हो जसले दुबै प्राइमरी र ब्याकअप प्रणालीलाई असर गर्दछ।”
खराब मौसमले अक्सर एयरलाइन्सलाई विशेष क्षेत्रहरूमा उडानहरू रोक्न बाध्य पार्छ, तर देशव्यापी ग्राउन्डिंग अत्यन्त असामान्य छ।
अमेरिकीको अनुमानअनुसार यो दिनमा २ 275,000,००० यात्री उड्दछ र २ 239,000 ,XNUMX, ००० भन्दा बढी आरक्षण कलहरू प्राप्त गर्दछ।
अमेरिकीले पहिलो पटक कम्प्युटर समस्याहरू ट्विटर मार्फत दिउँसो ET मा रिपोर्ट गरे, त्यसपछि एक घण्टा पछि ग्राउन्ड स्टपको घोषणा गर्यो।
यसको आरक्षण प्रणाली .::4० सम्म पुनःस्थापित गरियो, तर कम्पनीले भने कि यात्रुहरूले दिनभर ढिलाइ र रद्दहरू आशा गर्न सक्दछन्।
संघीय उड्डयन प्रशासनले पनि अमेरिकीले उडानहरू रोक्न अनुमति खोजेको कुरा पुष्टि गर्यो।
वाहकले एक विज्ञप्तिमा भन्यो कि यसले "कुनै प्रमाण" देखेको छैन कि टेक्निकल आउटेज कुनै पनि हिसाबले बोस्टनमा सोमबारको घातक बम विस्फोटसँग सम्बन्धित छ जुन आतंकवादको कार्यको रूपमा अनुसन्धान भइरहेको छ।
एयरलाइन्स लामो समयदेखि विदेशी आतंककारीहरूको निशाना बनेको छ, यद्यपि अमेरिकी अधिकारीहरू भन्छन कि उनीहरूले बोस्टनको आक्रमणको उत्पत्ति स्वदेशी वा विदेशी हो कि थिएन भन्ने कुराको निर्धारण गरेका छैनन्।
अमेरिकी आरक्षण प्रणाली टेक्नोलोजी कम्पनी साबेर द्वारा संचालित छ, जसले सीएनएनलाई भने कि यसको प्रणालीहरू काम गरिरहेछन्, तर अमेरिकीलाई जडानमा समस्या थियो।
डीएफडब्ल्यू, जहाँ अमेरिकी of 85% दैनिक उडानहरू संचालन गर्दछ, यात्रुहरूलाई विमानबाट बाहिर निकाल्न मद्दत गर्नको लागि बसहरू प्रयोग गर्थे किनभने फाटकहरू नजोडिएका विमानहरूले भरिएका थिए, प्रवक्ता डेभिड मगाइनाले भने।
टर्मिनल भित्र त्यहाँ केहि लामो रेखाहरू थिए र एयरपोर्ट सामान्य भीडको साथ एक दिनमा हुने भन्दा बढी भीड थियो।
वाहकले यात्रीहरूलाई माफी मागे र भने कि तिनीहरू अर्को एयरलाइनमा बुक गर्न सक्छन् यदि तिनीहरूले मंगलबार यात्रा गर्नु पर्छ र पहिले नै एयरपोर्टमा थिए।
अमेरिकी पनि बुकब्याक गरिएको यात्राका लागि भाँडा भिन्नतालाई सम्मान गर्न इच्छुक थिए, केहि केसहरूमा वा अन्य परिस्थितिमा फिर्ताको प्रस्ताव।
