पर्यटन सुरक्षामा काम गर्नेहरूका लागि कोभिड वर्षहरू सजिलो थिएनन् भन्ने कुरामा कुनै शंका छैन। संयुक्त राज्य अमेरिका र अन्य धेरै राष्ट्रहरूमा प्रहरीहरू आफ्ना वा आफ्ना प्रियजनहरू बिरामी हुने डरले मात्र नभई जर्ज फ्लोयड सिन्ड्रोमबाट पनि पीडित थिए। यी ती वर्षहरू थिए जब वामपन्थी राजनीतिज्ञहरूले कानून प्रवर्तन विरुद्ध युद्ध घोषणा गरे र प्रहरीको कोष खारेज गर्ने र यसको खारेजीको माग पनि गरे। कोभिड-१९ महामारी आधिकारिक रूपमा तीन वर्षसम्म चल्यो। यी वर्षहरूमा पर्यटन उद्योगले पर्यटन जमानतको महत्त्वको बारेमा धेरै कुरा सिकेको दाबी गर्छ। सोध्नुपर्ने प्रश्न यो हो: के उद्योगले यी पाठहरू सिकेको छ वा पर्यटन र यात्रा उद्योग कोभिड-पूर्वको धारणा र त्रुटिहरूमा फर्किएको छ? यद्यपि, ती वर्षहरूलाई फर्केर हेर्दा, उद्योगका नेताहरूले आफैलाई सोध्नु आवश्यक छ कि उनीहरूले कुन पाठ सिकेका थिए। वर्तमान निबन्ध समीक्षाले पर्यटन उद्योगमा कोभिड-१९ को दीर्घकालीन प्रभावहरूमा मात्र होइन तर आउने वर्षहरूमा यसको भविष्य र चुनौतीहरूमा पनि आलोचनात्मक प्रतिबिम्ब ल्याउँछ।
पर्यटन नेताहरू र विद्वानहरूले कोभिड-१९ वर्ष र कोभिड पछिको अवधिलाई फर्केर हेर्दा चार्ल्स डिकेन्सको 'टेल अफ टु साइट्स' (१८५९) को सुरुवाती पङ्क्तिका शब्दहरू मनमा आउन सक्छन्: "यो समयको सबैभन्दा राम्रो थियो, यो समयको सबैभन्दा खराब थियो, यो बुद्धिको युग थियो, यो मूर्खताको युग थियो, यो विश्वासको युग थियो, यो अविश्वासको युग थियो, यो प्रकाशको मौसम थियो, यो अन्धकारको मौसम थियो, यो आशाको वसन्त थियो, यो निराशाको जाडो थियो, हामीसँग हाम्रो अगाडि सबै कुरा थियो, हामीसँग हाम्रो अगाडि केही थिएन, हामी सबै सिधै स्वर्ग जाँदै थियौं, हामी सबै सिधै अर्को बाटो जाँदै थियौं - छोटकरीमा, त्यो अवधि वर्तमान अवधि जस्तै यति टाढा थियो कि यसका केही कोलाहलपूर्ण अधिकारीहरूले यसलाई राम्रो वा नराम्रोको लागि, तुलनात्मक रूपमा उत्कृष्ट डिग्रीमा मात्र प्राप्त गर्न जोड दिए।" यदि कोभिड-१९ अवधि सबैभन्दा खराब समय थियो भने, पर्यटन उद्योगमा धेरैका लागि पछि परेको पर्यटन बूम सबैभन्दा राम्रो समय भएको छ। सायद कोभिड लकडाउन वा फेरि यात्रा गर्ने चाहनाको कारणले गर्दा, कोभिड-१९ महामारी पछि, पर्यटन पहिले कहिल्यै नभएको जस्तो फस्टाएको थियो। अब कोभिड-१९ पछिको संसारमा, पर्यटन उद्योगले अत्यधिक पर्यटन र रोबोटिक्सले मानिसको प्रतिस्थापन जस्ता नयाँ समस्याहरूको सामना गर्यो। खचाखच भरिएका हवाईजहाज र सडकहरू, भीडभाड भएका समुद्र तटहरू, रेस्टुरेन्टहरू र होटलहरूले यात्रा र पर्यटन उद्योगको दीर्घकालीन स्वास्थ्य र दिगोपनको लागि नयाँ चुनौती र खतराहरू सिर्जना गरेका छन्। केही छोटो वर्षहरूमा उद्योग बूस्टबाट बूममा गयो, र खाली एयरलाइन्स सिटहरू ओभरबुक गरिएका उडानहरूमा परिणत भयो। विश्व पर्यटन उद्योगको लागि महामारी वर्षहरू भयानक थिए। उदाहरणका लागि २०२२ मा, चिनियाँ पर्यटन विद्वान सिउफाङ जियाङ र उनका सहकर्मीहरूले लेखे:
"सायद आधुनिक पर्यटनमा कुनै पनि घटनाले यात्राको चाहना, कथित यात्रा जोखिम, र आतिथ्य उद्योगमा २०२० को प्रकोप र COVID-१९ को विश्वव्यापी प्रसार भन्दा बढी महत्त्वपूर्ण प्रभाव पारेको छैन (र जारी छ)।"
धेरै हिसाबले पूर्ण हवाईजहाज र होटलहरू भए पनि पर्यटन उद्योगले अझै पनि कोभिड-१९ महामारीको प्रभाव महसुस गरिरहेको छ। अब यो कोभिड-१९ पछिको संसारमा, उद्योगका नेताहरूले सोध्नुपर्ने प्रश्न यो होइन कि कोभिड-१९ ले पर्यटनलाई कसरी असर गर्यो तर कोभिड-१९ महामारीबाट यात्रा र पर्यटन उद्योगले के पाठ सिक्यो? निरन्तर परिवर्तनशील संसारमा पर्यटनले कसरी सुरक्षित र सुरक्षित वातावरण सुनिश्चित गर्न सक्छ? कोभिड-१९ अवधिमा पर्यटन नेताहरू र विद्वानहरूसँग गम्भीर शैक्षिक काम गर्ने समय थियो? प्रश्न यो होइन कि उनीहरूले के अध्ययन गरे, बरु उनीहरूले के सिके, र के यो अँध्यारो अवधिका पाठहरू भविष्यका लागि दिशानिर्देश बने? उदाहरणका लागि, कोभिड-१९ विश्वव्यापी महामारीले देखाएको छ कि जब सुरक्षाको अभाव हुन्छ, वा सुरक्षाको अभाव हुन्छ, पर्यटन उद्योगहरू पीडित हुन्छन्, र चरम अवस्थामा यसको केही भाग मर्न सक्छ। धेरै अवस्थामा रोगको डरले मानिसहरूले यात्रा गर्न छोडे। कोभिड वर्षहरूमा होटल, एयरलाइन्स र रेस्टुरेन्टहरूले स्वस्थ यात्रा अनुभव सुनिश्चित गर्न विशेष सावधानी अपनाए। सार्वजनिक सुरक्षा अधिकारीहरू (प्रहरी) र निजी सुरक्षा फर्महरू जस्ता पर्यटन सुरक्षा एजेन्सीहरूको हकमा पनि यही कुरा लागू भयो।
पर्यटन सुरक्षामा काम गर्नेहरूका लागि कोभिड वर्षहरू सजिलो थिएनन् भन्ने कुरामा कुनै शंका छैन। संयुक्त राज्य अमेरिका र अन्य धेरै राष्ट्रहरूमा प्रहरीहरू आफ्ना वा आफ्ना प्रियजनहरू बिरामी पर्ने डरले मात्र नभई जर्ज फ्लोयड सिन्ड्रोमबाट पनि पीडित थिए। यी ती वर्षहरू थिए जब वामपन्थी राजनीतिज्ञहरूले कानून प्रवर्तन विरुद्ध युद्धको घोषणा गरे र प्रहरीको कोष कटौती र यसको खारेजीको माग गरे।
यसको परिणामस्वरूप विशेष गरी गरिब छिमेकमा अपराधमा वृद्धि भयो र प्रहरी बंकर मानसिकता बढ्यो। आज विश्वभरका प्रहरी विभागहरू पुरुष/महिला-शक्तिको अभावबाट ग्रस्त छन्, जसमध्ये धेरैजसो ती महामारीका वर्षहरूमा वामपन्थी राजनीतिक बयानबाजीमा फर्कन सकिन्छ।
विश्वव्यापी महामारी २०२० मा सुरु भयो र २०२३ सम्म जारी रह्यो। महामारीले सुरक्षा र सुरक्षाको भौतिक पक्षदेखि यसको चिकित्सा र स्वास्थ्य पक्षहरूसम्म पर्यटन ग्यारेन्टीका सबै पक्षहरूको महत्त्व प्रदर्शन गर्यो। महामारीले धारणाहरू कति महत्त्वपूर्ण छन् भनेर पनि बलियो बनायो। उद्योगले फेरि एक पटक सिक्यो कि आगन्तुकहरूले प्रायः आफ्नो यात्रा निर्णयहरू कठोर तथ्यहरूमा मात्र नभई ती तथ्यहरूको उनीहरूको बुझाइ र भावनात्मक बुझाइबाट पनि आधारित हुन्छन्।
कोभिड-१९ महामारी आधिकारिक रूपमा तीन वर्षसम्म चल्यो। यी वर्षहरूमा पर्यटन उद्योगले पर्यटन जमानतको महत्त्वको बारेमा धेरै कुरा सिकेको दाबी गर्छ। सोध्नुपर्ने प्रश्न यो हो: के उद्योगले यी पाठहरू सिके वा पर्यटन र यात्रा उद्योग कोभिड-पूर्वको धारणा र त्रुटिहरूमा फर्किएको छ? यद्यपि, ती वर्षहरूलाई फर्केर हेर्दा, उद्योगका नेताहरूले आफैलाई सोध्नु आवश्यक छ कि उनीहरूले कुन पाठ सिके।
पर्यटन उद्योगका नेताहरूले लामो समयदेखि आगन्तुक सुरक्षा र सुरक्षालाई आफ्नो पहिलो प्राथमिकतामा राखेको दाबी गरे तापनि यी दाबीहरू खाली शब्दहरू मात्र भएका छन्। सम्मेलन र आगन्तुक ब्यूरो वा पर्यटन मन्त्रालयहरूको बजेटको समीक्षाले पर्यटन जमानतले मार्केटिङ अभियान जस्ता पर्यटन उद्योगका अन्य भागहरू भन्दा धेरै कम आर्थिक सहयोग प्राप्त गर्ने कुरा प्रकट गर्छ। धेरै पर्यटन पेशेवरहरूले यो धारणा राख्छन् कि राम्रो मार्केटिङ अभियानले सुरक्षा त्रुटिहरू वा असफलताहरूको क्षतिपूर्ति दिन सक्छ, र प्रायः यो मानिन्छ कि उद्योगले केस-दर-केस आधारमा संकटहरूको सामना गर्नेछ। महामारीका वर्षहरूमा पर्यटन र आगन्तुक उद्योगले पर्यटन जमानतका सबै पक्षहरूको महत्त्वलाई जोड दियो, धेरै अवस्थामा, तथापि, उद्योगको प्रतिबद्धता वास्तविक भन्दा बढी भ्रमपूर्ण साबित भयो। धेरै हदसम्म पर्यटन उद्योग अझै पनि यो धारणाबाट पीडित छ कि राम्रो मार्केटिङले वास्तविकताको धारणा मात्र होइन तर वास्तविकतालाई पनि परिवर्तन गर्छ। IMS टेक्नोलोजीले आफ्नो वेबसाइटमा पढ्दा यो धारणालाई जोड दिन्छ: "प्रत्येक व्यक्तिको वास्तविकताको आफ्नै धारणा हुन्छ। यसको अर्थ यो हो कि हामी प्रत्येकले आफ्नै आँखाबाट संसारलाई बुझ्छौं, वास्तविकता आफैं व्यक्तिपिच्छे परिवर्तन हुन्छ। यो सत्य हो कि सबैले वास्तविकतालाई फरक तरिकाले बुझ्छन्, वास्तविकताले हाम्रो धारणाको बारेमा कम वास्ता गर्न सक्छ। वास्तविकता हाम्रो दृष्टिकोणमा अनुकूल हुन परिवर्तन हुँदैन; वास्तविकता भनेको जे हो त्यही हो।"
पर्यटन जमानत
उल्लेख गरिएझैं, महामारीपछिको संसारले पर्यटन सुरक्षा वा सुरक्षाबाट पर्यटन जमानतको अवधारणाको महत्त्व सिक्यो। हामी पर्यटन जमानतलाई सुरक्षा, सुरक्षा, जनस्वास्थ्य, अर्थशास्त्र र प्रतिष्ठा मिल्ने बिन्दुको रूपमा परिभाषित गर्न सक्छौं। पर्यटन उद्योगको दृष्टिकोणबाट सुरक्षाका मुद्दाहरू र सुरक्षाका मुद्दाहरू बीच कुनै (वा थोरै) भिन्नता छैन। जीवनलाई हानि पुर्याउने वा नष्ट गर्ने राम्रो प्रचार गरिएका कार्यहरू सामाजिक क्यान्सर हुन् जसले स्थानको आर्थिक जग र प्रतिष्ठालाई खान्छ। यात्रा र आगन्तुक उद्योग अपराध र आतंकवादको गुप्त र खुला दुवै रूपहरूको लागि कमजोर छैन, तर जैविक सुरक्षा (स्वास्थ्य) को मुद्दाहरूको लागि पनि। जैविक सुरक्षाले क्रूज जहाजहरूमा हुने रोगहरूदेखि सफा पानीसम्म, संक्रामक रोगहरूदेखि जैविक आक्रमणहरू र जैविक रासायनिक आक्रमणलाई ह्यान्डल गर्न डाक्टरहरूलाई तालिम दिइने विषयहरूको विस्तृत दायरा समेट्छ। पर्यटन र यात्रा उद्योग बढ्दै जाँदा, यी जैविक सुरक्षा मुद्दाहरूले अझ महत्त्वपूर्ण भूमिका लिनेछन्। कोभिड-१९ महामारी अघि अपराधलाई आतंकवादसँग भ्रमित गर्नु गल्ती मानिन्थ्यो। पकेटमार जस्ता शास्त्रीय पर्यटन अपराधीहरूलाई पर्यटकहरूलाई आकर्षित गर्न पर्यटन उद्योगको आवश्यकता पर्दछ ताकि पीडितहरू तयार हुन सकून्। शास्त्रीय आतंककारीहरूले अर्थतन्त्रलाई ध्वस्त पार्न र गरिबी सिर्जना गर्न चाहन्थे र त्यसैले पर्यटन उद्योगलाई आफ्नो शत्रुको रूपमा हेर्दथे। यसरी, परम्परागत रूपमा "अपराध" उद्योग, जस्तै पकेटमार र घोटाला गर्नेहरू, पर्यटन उद्योग सफल होस् भन्ने चाहन्छन्। यी आपराधिक तत्वहरूको पर्यटनसँग परजीवी सम्बन्ध हुन्छ। आगन्तुक उद्योगले "कच्चा पदार्थ" प्रदान गर्दछ जसले अपराधीहरूलाई आफ्नो जीविकोपार्जन "कमाउन" अनुमति दिन्छ। आतंककारीहरूले पर्यटन उद्योगसँग परजीवी सम्बन्ध खोज्दैनन् बरु पर्यटन अवस्थित सिद्धान्तहरूलाई नष्ट गर्न खोज्छन्। राष्ट्रको पर्यटन उद्योगलाई नष्ट गर्नु र यसरी अन्तर्राष्ट्रिय गरिबीको बाटोमा अगाडि बढ्नु उनीहरूको लक्ष्य हो। उद्योगको दृष्टिकोणबाट खाद्य विषाक्तता र बम विस्फोट, सुरक्षा र जमानत (S&S) मुद्दाहरू एकअर्कासँग गाँसिएका छन् र सपनाको बिदालाई दुःस्वप्नमा परिणत गर्न सक्षम छन्। कोभिड-१९ पछिको संसारमा फेन्टानिल जस्ता अवैध लागूपदार्थको बिक्रीमा वृद्धि र मानव तथा यौन बेचबिखन र पर्यटन बीचको अन्तरक्रियासँगै अपराध र आतंकवाद बीचको विभाजन एक ओभरल्याप भएको छ।
यसका साथै, कोभिड-१९ महामारीले पर्यटनको दुनियाँमा अनिश्चितताको नयाँ तत्व मात्र नभई जैविक सुरक्षा जस्ता शब्दहरू सहितको नयाँ शब्दावली पनि ल्यायो। यसबाहेक, विश्व स्वास्थ्य संगठन र संयुक्त राज्य अमेरिकाको रोग केन्द्र जस्ता संस्थाहरूले २०२३ मा महामारीको आधिकारिक अन्त्य भएको घोषणा गरे पनि, भाइरस अझै पनि अवस्थित छ र कोभिड महामारी, वा अर्को महामारीको पुनरागमनको खतरा उन्मूलन भएको छैन। कोभिड-१९ महामारी अघि, र अब कोभिड-१९ पछिको अवधिमा, हामी पर्यटन जमानत (पर्यटन सुरक्षाबाट फरक) र TOPPs (पर्यटन-उन्मुख प्रहरी र सुरक्षा सेवाहरू) एकाइहरूको विकास बुझ्ने महत्त्व देख्छौं। बीमा उद्योगबाट उधारिएको जमानत शब्द, सुरक्षा, जमानत, प्रतिष्ठा र आर्थिक व्यवहार्यता मिल्ने बिन्दु हो।
पर्यटन जमानत दुई आधारभूत सिद्धान्तहरूमा आधारित छ। यी हुन्:
- धेरैजसो अवस्थामा यात्रा स्वैच्छिक हुन्छ र क्षणिक सूचनामा यसलाई घटाउन वा रद्द गर्न सकिन्छ।
- यात्रुहरू असुरक्षित वा असुरक्षित ठानिने स्थानहरूमा जाने छैनन्।
पर्यटन ग्यारेन्टीको आधार प्रदान गर्ने यी दुई आधारभूत सिद्धान्तहरू हुन् र तिनीहरूको अन्तरक्रिया तलको ग्राफमा चित्रण गरिएको छ।
पर्यटन जमानतले परम्परागत रूपमा पर्यटन उद्योगका सात विशिष्ट क्षेत्रहरूको सुरक्षा गर्ने प्रयास गर्दै आएको छ। यी विशिष्ट क्षेत्रहरू हुन्:
यस स्थानमा आउने आगन्तुकहरू
आगन्तुकहरूको सुरक्षा सुरुमा देखिने भन्दा धेरै जटिल छ। सबै आगन्तुकहरू राम्रा हुँदैनन्। केही मानिसहरू नराम्रा कारणहरूले गर्दा आउँछन् र अरूलाई हानि पुर्याउन खोज्छन्। थप रूपमा, मानव र यौन बेचबिखनको संसारमा केही आगन्तुकहरू आफ्नै इच्छाले कुनै स्थानमा हुँदैनन्। आगन्तुक आफ्नै इच्छाले र सही कारणले त्यहाँ छ भनी मान्दै, आगन्तुकहरू स्थानीयहरू भन्दा फरक हुन्छन् किनभने तिनीहरू प्रायः घरमा नगर्ने कामहरू गर्छन् वा सामान्य ज्ञानको अभावमा काम गर्छन्। यस्तो पर्यटन जमानतले आगन्तुक/पर्यटकलाई स्थानीयहरू, अन्य आगन्तुकहरू, उद्योग भित्रका बेइमान कामदारहरू वा ठगी गर्ने कलाकारहरू, र आगन्तुक वा यात्रीको स्वास्थ्यलाई खतरा सहित विभिन्न मानिसहरूबाट जोगाउन खोज्छ। पर्यटन जमानत पेशेवरहरूले बुझ्छन् कि सबै आगन्तुकहरू राम्रो हुँदैनन्। दुर्भाग्यवश, त्यहाँ मानिसहरू पनि छन् जो विशेष गरी निर्दोषहरूलाई शिकार बनाउन अन्य ठाउँहरूमा यात्रा गर्छन्। आपराधिक मानसिकता भएका आगन्तुकहरूको उदाहरणहरूमा पकेटमारीहरू समावेश छन् जो घटनाबाट अर्को घटनामा वा एक स्थानबाट अर्को स्थानमा यात्रा गर्छन्। यस्ता घुमन्ते अपराधीहरूले पर्यटकहरू जस्तै व्यवहार गर्छन् तर तिनीहरू विशेष गरी अन्य पर्यटकहरूलाई शिकार गर्न गन्तव्यमा आउँछन्। त्यसैगरी आगन्तुक/यात्रीलाई उद्योगमा काम गर्ने बेइमान मानिसहरूबाट जोगाउनु आवश्यक छ। कोभिड-१९ ले उद्योगलाई सरसफाइ र रोग र संक्रमण विरुद्ध सावधानी अपनाउनु कति महत्त्वपूर्ण छ भनेर देखाएको छ। सफा, सुरक्षित, सुरक्षित र कुशल सेवा प्रदान गर्न नसक्ने यात्रा प्रदायकहरूले आफ्नो व्यवसायलाई मात्र नभई सम्पूर्ण उद्योगलाई नै जोखिममा पार्छन्।
पर्यटन उद्योगमा कार्यरत कर्मचारीहरू
पर्यटन जमानत कार्यक्रमहरूले होटल, रेस्टुरेन्ट, जहाज र हवाईजहाज आदिमा काम गर्ने कर्मचारीहरू सुरक्षित छन् र के गर्ने, कसलाई हेर्ने र कसरी आफूलाई सुरक्षित राख्ने भन्ने कुरामा प्रशिक्षित छन् भनी सुनिश्चित गर्न काम गर्छन्। यो कथनको अर्थ प्रत्येक कर्मचारी सदस्य व्यक्तिगत आत्मरक्षामा विशेषज्ञ हुनुपर्छ भन्ने होइन, तर यसको अर्थ मानिसहरू काम गरिरहेको बेला पर्यटन सुरक्षा योजना हुनुपर्छ भन्ने हो। पर्यटन जमानत कार्यक्रमहरूले होटल, रेस्टुरेन्ट, जहाज र हवाईजहाज आदिमा काम गर्ने कर्मचारीहरू सुरक्षित छन् र के गर्ने, कसलाई हेर्ने र कसरी आफूलाई सुरक्षित राख्ने भन्ने कुरामा प्रशिक्षित छन् भनी सुनिश्चित गर्न काम गर्छन्। थप रूपमा, पर्यटन उद्योगका कर्मचारीहरू मानव बेचबिखन वा सुरक्षा वा सम्भावित आपराधिक वा आतंकवादी कार्य पहिचान गर्न अग्रपंक्तिमा पनि हुन्छन्।
स्थानको भौतिक वातावरण र सांस्कृतिक सम्पत्तिहरू
यस वर्गमा स्थानीय पारिस्थितिकीदेखि लिएर हामीले हाम्रा आगन्तुकहरूलाई उनीहरूले उपभोग गर्ने पानी वा उनीहरूले खाने खानाले बिरामी नपार्ने आश्वासनसम्म सबै कुरा समावेश छ। पर्यटन उद्योगले यो कुरा बिर्सन हिम्मत गर्दैन कि आगन्तुकको यात्रा अनुभव दूषित खानाले जत्तिकै सजिलै बर्बाद हुन सक्छ जति यो आपराधिक कार्यले बर्बाद गर्न सक्छ। पर्यटन जमानत एजेन्टहरूले स्थानीय सांस्कृतिक समूहहरूसँग पनि काम गर्नुपर्छ ताकि यी संस्कृति समूहहरू वा संस्थाहरूलाई सुरक्षित राख्न सकियोस्। तिनीहरूले पहुँच र अद्वितीय स्वाद वा स्थानीय संस्कृतिहरू बीच सन्तुलन सिर्जना गर्न मद्दत गर्नुपर्छ। उदाहरणका लागि, इक्वेडरको गालापागोस टापुहरू आगन्तुकहरूले यति धेरै भरिन सक्छन् कि यी टापुहरू भ्रमण गर्नुको कारण अब अवस्थित छैन। पर्यटन जमानत पेशेवरहरूले उनीहरूको स्थानहरू सफा रहून् र अत्यधिक पर्यटनबाट पीडित नहोस् जसले गर्दा स्थानहरू भग्नावशेष वा नष्ट हुन्छन्।
स्थानको स्थल/भौतिक प्लान्ट
पर्यटकहरूले प्रायः स्थानीय स्थलहरूको दुरुपयोग गर्छन्, चाहे ती स्थलहरू आकर्षण हुन्, संग्रहालयहरू हुन् वा होटलहरू। राम्रो पर्यटन जमानत कार्यक्रमले भौतिक वातावरणको जाँच गर्छ र साइट प्रयोग गर्ने आगन्तुकको प्रकारसँग मेल खान्छ। वर्षको विभिन्न अवधिहरूमा साइट सुरक्षा आवश्यकताहरू परिवर्तन हुन सक्छन्। उदाहरणका लागि, समुद्र तट समुदायले वसन्त-विश्रामको समयमा धेरै युवा कलेज विद्यार्थीहरूलाई आकर्षित गर्न सक्छ तर वर्षको अन्य मौसमहरूमा परिवार-उन्मुख बिदाहरूमा पनि स्विच गर्न सक्छ।
जोखिम र सम्भावित मुद्दाबाट गन्तव्यलाई जोगाउने
राम्रो पर्यटन जमानत कार्यक्रममा जमानत र सुरक्षाका मुद्दाहरू मात्र समावेश हुँदैनन्, तर जोखिम व्यवस्थापन गर्ने प्रयास पनि गरिन्छ। पर्यटन उद्योगमा, जोखिम व्यवस्थापन पर्यटन सुरक्षा र जमानतको एक महत्त्वपूर्ण पक्ष हो। नकारात्मक घटनालाई रोक्नु घटनाबाट पुन: प्राप्ति गर्नु भन्दा बढी महत्त्वपूर्ण छ र यसले महँगो मुद्दा र वकिलहरूको शुल्कबाट बच्न सक्छ। पर्यटन जमानत प्रबन्धकहरूले कर्मचारीहरूलाई पनि तालिम दिनुपर्छ ताकि उनीहरूलाई पर्यटन व्यवसाय वा स्थानमा नराम्रो रूपमा प्रतिबिम्बित हुन सक्ने अनुपयुक्त कार्य वा गतिविधिहरूको आरोप नलागोस्।
स्थानको प्रतिष्ठा
खतराको कानुनी पक्षसँग नजिकको सम्बन्ध प्रतिष्ठाको जमानत हो। ठूलो अपराध, स्वास्थ्य प्रकोप वा वातावरणीय संकट पछि जनताको विश्वास पुन: प्राप्त गर्न वर्षौं र लाखौं डलर लाग्न सक्छ। तैपनि प्रायः पर्यटन र आगन्तुक उद्योग पेशेवरहरूले राम्रो पर्यटन जमानत कार्यक्रमलाई ओठको सेवा बाहेक अरू केही दिँदैनन्। राम्रो पर्यटन जोखिम व्यवस्थापनले सिकाउँछ कि दुर्घटना रोक्नु व्यक्ति, व्यवसाय वा स्थानको प्रतिष्ठा पुन: प्राप्ति गर्नु भन्दा धेरै कम खर्चिलो छ।
कोभिडपछिको पर्यटनको नयाँ संसारमा आगन्तुक जमानत
कोभिड पछिको संसारमा पर्यटकहरूको सुरक्षा केवल डकैती वा आतंकवादका कार्यहरू जस्ता भौतिक खतराहरू मात्र नभई स्वास्थ्य जोखिमहरूमा पनि केन्द्रित हुनुपर्छ। होटल र रेस्टुरेन्ट जस्ता पर्यटन व्यवसायका कर्मचारीहरू पनि जोखिममा परेका मानव हुन् जसले यस्तो वातावरणमा काम गर्नुपर्छ जहाँ रोगहरू सर्वव्यापी खतरा हुन्। पर्यटन जमानत एजेन्टहरूको हकमा पनि यही कुरा लागू हुन्छ। यसबाहेक, यी व्यक्तिहरूले आफ्नै स्वास्थ्य समस्याहरू मात्र सामना गर्दैनन् तर उनीहरूले यी समस्याहरूलाई आफ्नै परिवारका सदस्यहरूलाई स्थानान्तरण गर्ने वा काममा पारिवारिक रोग ल्याउने सम्भावना पनि हुन्छ।
यी चुनौतीहरूले पर्यटन र यात्रा उद्योगको हरेक पक्षलाई असर गर्छ: एयरलाइन क्रूज उद्योगदेखि होटल र रेस्टुरेन्ट उद्योगसम्म, पर्यटन आकर्षणदेखि सम्मेलन र बैठक उद्योगहरूसम्म। कोभिड पछिको संसारले चिकित्सा र स्वास्थ्य उद्योगहरूसँग काम गर्न सिक्ने पर्यटन उद्योगको महत्त्व र यी दुई अलग देखिने उद्योगहरू कत्तिको अन्तर्निहित छन् भनेर प्रदर्शन गर्दछ। उदाहरणका लागि, मेन टुरिज्म एसोसिएसनले स्वास्थ्य सेवा उद्योगले पर्यटनबाट कति सिक्न सक्छ भनेर उल्लेख गर्दछ जब यसले भन्छ: "आतिथ्यका सिद्धान्तहरू, जस्तै ध्यान, सहानुभूति, र प्रतिक्रियाशीलता, बिरामीको अनुभव बढाउन र उपचारलाई प्रवर्द्धन गर्न स्वास्थ्य सेवा सेटिङहरूमा लागू गर्न सकिन्छ। वास्तवमा, धेरै स्वास्थ्य सेवा संस्थाहरूले हेरचाहको लागि थप बिरामी-केन्द्रित दृष्टिकोण सिर्जना गर्न आतिथ्य-प्रेरित अभ्यासहरू अपनाइरहेका छन्।" ग्रीसको मालभासिया स्वास्थ्य सेवा प्रणालीले उल्लेख गरेको छ कि "संयुक्त राष्ट्र विश्व पर्यटन संगठन (२०१५) ले पर्यटनले स्वास्थ्य र कल्याणमा विभिन्न अप्रत्यक्ष तरिकाले योगदान पुर्याउन सक्छ भन्ने कुरालाई मान्यता दिन्छ, जसमा पर्यटनबाट उत्पन्न आम्दानीलाई स्वास्थ्य-सम्बन्धित सेवाहरूमा रणनीतिक पुन: लगानी मार्फत समावेश गरिएको छ। यो प्रविष्टि पर्यटन अनुभवहरूले पर्यटकहरूको स्वास्थ्य र कल्याणमा पार्न सक्ने प्रत्यक्ष फाइदाहरूमा केन्द्रित छ र यस प्रकाशमा स्वास्थ्यले पर्यटन र समाजसँग कसरी सम्बन्धित छ भन्ने विभिन्न तरिकाहरू छलफल गर्दछ।"
चिकित्सा र पर्यटन बीचको समानता पर्यटन जमानतको सन्दर्भमा पनि सान्दर्भिक छ। चिकित्सा र पर्यटन सुरक्षा बीच अन्य समानताहरू छन्। जसरी चिकित्सा पर्यटन जमानत विशेषज्ञहरूले पहिले निदान गर्नुपर्छ र औषधिको सन्दर्भमा जस्तै, पर्यटन सुरक्षा र विशेष गरी पर्यटन जमानतको कुनै पनि रूप कला जत्तिकै विज्ञान हो। पर्यटन जमानतको प्रत्येक पक्षलाई व्यक्तिगत अभ्यासकर्ताको ज्ञान र सीपमा मात्र नभई वृत्ति र भावनामा पनि आधारित निरन्तर दायरामा देख्न सकिन्छ। यी समानताहरू सुरक्षा क्षेत्रमा प्रचलित छन् तर विशेष गरी पर्यटन जमानतको सन्दर्भमा सत्य छन् जहाँ सुरक्षा ग्राहक सेवा र आगन्तुकको भावनामा ध्यान दिनुपर्छ। सुरक्षाका अन्य रूपहरूबाट भिन्नताका रूपमा पर्यटन जमानत पेशेवर, चाहे त्यो सार्वजनिक होस् वा निजी, अतिरिक्त चुनौतीहरूको सामना गर्नुपर्छ। यी मध्ये निम्न हुन्: