बच्चाहरूलाई सुरक्षित राख्नु: नेतृत्व र दिगो पर्यटन मा एक सफलता कहानी

विश्वव्यापी
विश्वव्यापी

गत सेप्टेम्बरमा संयुक्त राष्ट्र संघमा साउ पाउलोमा भएको ग्लोबल चाइल्ड फोरम र वर्ल्ड चाइल्डहुड फाउण्डेशन ब्रासिल कार्यक्रममा पल सिस्टारेले बोलेको सुनुवाई एकदम प्रेरणादायी थियो।

अध्यक्ष, संस्थापक र ब्राजिलको एट्लान्टिका होटल्सका पूर्व सीईओ, पॉलले बच्चाहरूलाई सुरक्षित राख्न र बाल दुर्व्यवहार र तस्करीको जोखिम कम गर्न के गर्न सक्छन् व्यवसायले के देखाउँदछ। यो एउटा भावना हो जुन हामी वर्ल्ड चाइल्डहुड फाउंडेशन युएसए (चाइल्डहुड यूएसए) मा साझा गर्दछौं, जसको सपनाको साथ प्रत्येक बच्चा हिंसा र बाल यौन शोषण र शोषणबाट मुक्त हुनुपर्दछ। हामीलाई पावल जस्ता धेरै च्याम्पियनहरू चाहिन्छ, जसले सफलतापूर्वक र दिगो तरीकाले आफ्ना कम्पनीहरू, कर्मचारीहरू, सफा गर्नेहरू, ग्राहकहरू र पाहुनाहरूलाई हामी प्रत्येकले के गर्नुपर्दछ भनेर संलग्न गराउँदछन्: हाम्रा बच्चाहरूलाई सुरक्षित राख्नुपर्दछ। विगत १२ बर्षमा, बाल शोषण रोक्न र शोषण रोक्न र पीडितहरूका लागि पैसा जुटाउने कार्यक्रमको विकास र कार्यान्वयन गर्न एट्लान्टिका होटेलको नेतृत्व बालबालिकाले एटलान्टिका होटेलको नेतृत्वमा गरेको छ, जसमा हामी विश्वास गर्छौं कि तपाईहरु सबैलाई प्रेरणा मिल्छ। कारवाही गर्नु
हामी बच्चाको संरक्षणमा व्यवसायको भूमिकालाई उजागर गर्न र कसरी एक कर्पोरेट नेता परिवर्तनका लागि एजेन्ट बन्न सक्छ भनेर प्रदर्शन गर्नको लागि पावलको कथा साझा गर्न चाहन्छौं। बचपन जस्ता गैरसरकारी संस्थासँग साझेदारी गरेर, व्यवसायहरूले प्राविधिक र रणनीतिक समर्थन र विशेषज्ञता प्राप्त गर्दछ जुन कार्यक्रमलाई स्केलेबल र दिगो बनाउँछ। प्रत्येक वर्ष १ अरब भन्दा बढी बच्चाहरू हिंसाको चपेटामा परेका छन र बच्चाहरू बिरूद्ध हिंसाको आर्थिक प्रभाव Tr खरब डलरसम्म पुग्छ, यो जरुरी छ हामीले अब कार्य गर्नु पर्छ।
गत महिना साओ पाउलोमा एउटा सफल ग्लोबल चाइल्ड फोरम पछि, बाल्यवस्था ब्राजिलको सह-आयोजना भएको थियो, डिल जोआना रुबिन्स्टेन, अध्यक्ष, र बचपन यूएसएका सीईओले, उनीसँग कुराकानी गर्न पावललाई अन्तर्राष्ट्रिय बोलावट बोलाए। र बाल हिंसा र दुरुपयोग अन्त्य गर्न मा पर्यटन उद्योग।
जेआर: पल, तपाईले पहिलो पटक यात्रा र आतिथ्य उद्योगमा बाल यौन शोषणका बारे विचार गर्नुभयो?
पुनश्च: मलाई आतिथ्य उद्योगमा झन्डै industry 45 वर्षसम्म रहनको सुअवसर छ र मैले संसारको सबै महादेशमा सञ्चालन गरेको छु। शुरुमा, जब म वाल्ट डिज्नी वर्ल्डका लागि काम गर्दै ओर्ल्यान्डोमा थिए जब ईपकोट खुलिरहेको थियो, म भावनात्मक हिसाबले बिरामी परेको बिरामी बच्चाहरूको स with्ख्यासँग डराएँ जसले डिज्नी वर्ल्ड भ्रमण गर्नु भनेको उनको मर्ने र अन्तिम चाहना थियो। यो मेक ए विश फाउन्डेशनको शुरुवात हो जहाँ म, डिज्नी र एयरलाइन्स र ओर्लान्डो समुदायका सदस्यहरूको प्रतिनिधित्व गर्दै केवल बच्चाहरूलाई मात्र नभई परिवारका लागि पनि यी चाहनाहरू पूरा गर्ने प्रयास गर्‍यो। एक इनाम अनुभव वास्तवमा तर हृदय ब्रेकिंग। म आजसम्म डिज्नीमा आयोजित गरेको परिवारहरूबाट चिठीहरू र अनुच्छेदहरू राख्छु। आज, मेक ए विशश फाउन्डेशनले संसारभरिका परिवार र उनीहरूको अस्थायी बिरामी बच्चाहरूलाई मद्दत गरिरहेको छ। एउटा अन्तिम इच्छा ...
डिज्नी छोडेर ह Hongक Kongमा रहेको अर्को अन्तर्राष्ट्रिय कम्पनीमा काम गर्दैछ तर विश्वव्यापी 300०० भन्दा बढी होटलहरूको साथमा म घरबारविहीन परिवारको स of्ख्याको बारेमा थाहा पाएँ जब became० को दशकमा विशेष गरी अमेरिकामा परिवारहरू सडकमा बस्न बाध्य भए उनीहरुको आफ्नै। यस समस्याबाट केवल फर्किन सक्नुको सट्टा मैले हैबिटेट फर ह्युमनिटीसँग साझेदारी गरे र मेरो होटेल समूहलाई चुनौती दिएँ कि हामीले संचालित राज्यहरू र देशहरूमा homes० वटा घरहरू निर्माण गरौं। मेरो टोलीले चुनौतीलाई अगाडि बढायो र हाम्रो लक्ष्यलाई उछिनेर मलाई आश्चर्यचकित ग and्यो र एक वर्षमा homes० वटा घरहरू निर्माण गर्यो जसले मेरो राष्ट्रपति र जिम्मी कार्टरको ध्यान आकर्षण गर्‍यो जसले मेरी समूह र हाम्रो समूहसँग हाम्रो संलग्नतालाई मनाउन उनीहरूको घरमा रातीको खाना खान निम्तो दियो।
ब्राजिलमा पुग्नु मेरो लागि आँखा खोल्न सक्ने भएकोले विशेष गरी ब्राजिलको 44 2005 वटा शहरहरूमा एटलान्टिका होटलहरू निर्माण गर्दा मैले धेरै क्षेत्रहरूमा भ्रमण गरें जुन धेरै ब्राजिलियनहरू आफैले नचिनेका थिए। एउटा कुरा जुन मैले भ्रमण गरेको सबै शहरहरूमा सामान्य देखिएको थियो (धनी वा गरीब) सडकमा बच्चाहरूको भीड बचाउन कोशिस गर्दै थियो। मलाई त्यस समयमा थोरै मात्र थाहा थियो कि तिनीहरूका आमा बुबाले उनीहरूलाई सडकमा काम गर्न बाध्य पार्दै थिए केवल भिक माग्न मात्र होइन, उनीहरूको साना शरीर बेइमान पर्यटकलाई बेच्न पनि बाध्य पार्दै थिए। जब यसले मलाई व्यक्तिगत अनुभवहरू देखायो, हामीले एक आन्तरिक कार्यक्रम बनायौं जुन "क्रियानिया फेलिज" भनिन्छ जसमा हाम्रा होटेलहरू सञ्चालित समुदायहरूमा सडक बच्चाहरूलाई सहयोग पुर्‍याउँछौं। यो एक बर्ष पछि मात्र हामीले पत्ता लगायौं कि एटलान्टिका एक उल्लेखनीय होटेल अपरेटर हो, हामीलाई एनजीओ वा परोपकारी संस्थाहरूको बारेमा केही थाहा थिएन। हामीले एउटा महत्त्वपूर्ण रकम जम्मा गरेका थियौं तर वास्तवमा जीवन परिवर्तन गर्नको लागि कोषहरू कसरी तैनाथ गर्ने भन्ने बारे केही जानकारी थिएन। २०० XNUMX मा, हामी बचपन ब्राजिलको साथ साझेदारी गर्‍यौं र बाँकी इतिहास र अब हाम्रो भविष्य हो।
जेआर: तपाईले कसरी निर्णय गर्नु भयो कि के गर्नु पर्छ र यसलाई कसरी कार्यान्वयन गर्ने, वा एट्लान्टिका होटलहरूको लागि सही साझेदारहरू को हुने छन्?
PS: यो भनिन्छ तपाई के गर्नुहुन्छ राम्रो गर्नुहुन्छ। एट्लान्टिका होटेलहरू ल्याटिन अमेरिकामा सब भन्दा राम्रो र सबैभन्दा ठूलो निजी होटल अपरेटर हो। हामीलाई थाहा छ कसरी कोठा सफा गर्ने, पाहुनाहरुलाई आकर्षित गर्ने, खाना पकाउने र सेवा गर्ने र हाम्रा ग्राहकहरु र शेयरधारकहरु लाई नाफा कमाउने। हामीलाई थाहा थिएन कि कसरी दुरुपयोग भइरहेका बच्चाहरूको जीवन परिवर्तन गर्ने। हामीले बुझ्यौं कि आतिथ्य उद्योग युद्धको पहिलो रेखा वा बरु मैदान शून्यमा थियो। हामीसँग जीवन परिवर्तन गर्ने र मुद्दाहरूको पर्दाफास गर्ने साधनहरू थिए, तर हामीसँग पूर्वाधार थिएन। बचपन ब्राजिलसँगको साझेदारीले हामीलाई एकसाथ पूर्वाधार निर्माण गर्न स्वतन्त्रता प्रदान गर्यो जबकि हामी हाम्रो समुदायमा योगदान पुर्‍याउँदा हामी हाम्रो मुख्य व्यवसायमा केन्द्रित हुन सक्दछौं। एट्लान्टिकाका सहयोगीहरूले बाल्यकालको सहयोगमा यो महसुस गर्न थाले कि एट्लान्टिकामा उनीहरूको जागिरले आफ्नो परिवारको जीविकाको लागि मात्र होइन तर होटेलमा भए पनि सबै सदस्यहरूले योगदान पुर्‍याउन सक्दछन् भन्नेमा दुवैको भूमिका र उद्देश्य थियो। तिनीहरूको समुदायमा र जीवनको लागि उत्तमको लागि परिवर्तन गर्नुहोस्। एट्लान्टिका टोलीका 5,000,००० सदस्यहरू र २ million मिलियन भन्दा बढी पाहुनाहरूले सजिलैसँग बचपन ब्राजिलका साथ अवधारणाहरूलाई अँगाले। सरकार समस्या सुन्न एकदम ढिलो थियो। यद्यपि, दृढता र स्थिरतालाई चुक्ता गर्यो र विभिन्न मन्त्रालयहरूले सम्बन्धित समुदायहरूमा एट्लान्टिका होटल्स र चाइल्डहुड ब्रासिलले लागू गरिरहेको मूल्यलाई मान्यता दिए। यो व्यवसायको लागि राम्रो थियो र अब यो सरकारको लागि राम्रो थियो।
जेआर: तपाईले आफ्नो बोर्डलाई कसरी मनाउनु भयो कि ब्राजीलको एट्लान्टिका होटेलले बच्चाहरूलाई दुरुपयोग र शोषणबाट जोगाउनु पर्छ?
पुनश्च: बोर्डलाई मनाउने र संलग्न गर्नु वास्तवमा त्यस्तो इकाई होइन जुन महत्वपूर्ण प्रभाव पार्दछ। तिनीहरूको फोकस र भूमिका दिशा प्रदान गर्न र शेयरधारक मूल्य सुधार गर्न हो। तिनीहरू कार्यहरू लागू गर्नका लागि सीईओलाई हेर्छन्। पर्यटन उद्योगमा, समुदायको साथ संलग्न हुनु केवल राम्रो व्यवसाय हो। प्रश्न त्यसपछि कसरी रहन्छ कि कसरी सबैभन्दा प्रभावकारी रूपमा संलग्न गर्न को लागी व्यापार को प्रोफाइल उठाउन र बोर्ड को लक्ष्यहरु को प्राप्त गर्न।
जेआर: तपाईंले कस्ता ठूला चुनौतीहरूको सामना गर्नुभयो र तपाईंले त्यसलाई कसरी पराजित गर्नुभयो?
PS: पहिलो चुनौती लगभग जबरजस्ती थियो, २०० 2005 मा हामी बचपन को मिशन बुझ्न team,००० भन्दा बढी टोली सदस्यहरू लिन आवश्यक पर्दछ र त्यसपछि उनीहरूलाई दिगो तरीकाले प्रशिक्षण दिनु। आतिथ्य उद्योग मा कारोबार सामान्यतया %०% को आसपास छ। त्यसोभए जब एक व्यक्ति भित्र आउँछ, एक बाहिर जान्छ। चुनौती भनेको गतिलाई कायम राख्नु थियो। त्यो चुनौतीमा हामी प्रत्येक होटलमा "गुरुहरू" र "च्याम्पियनहरू" भर्ती गर्‍यौं जसले पहललाई अपनायो र टोलीलाई व्यस्त राख्यो। हामीले चाँडै पत्ता लगायौं कि यी व्यक्तिहरू टिमको भाषा बोल्ने लाइनको स्टाफ हुनु आवश्यक छ।
दोस्रो, सरकार आयो। पर्यटन मन्त्रालयले एक समस्या रहेको स्वीकार गर्न अस्वीकार गर्‍यो। मैले ब्राजिलका राष्ट्रपतिद्वारा स्वीकृत भाषणमा यी शब्दहरू प्रयोग नगरेसम्म मन्त्रालयले अस्वीकार गरिसकेको थिएन। यसबाहेक 25 5,000 वटा शहरमा २ करोड पाहुनाहरू र 44,००० मानिसहरूले बिस्तारै सरकारलाई जित्यो बालविकास दिवस, बालबालिकालाई समर्पित मन्त्रालय र बाल शोषण, बाल दासत्व, बाल यौन दुर्व्यवहार र बाल पर्यटनको निन्दा गर्ने राष्ट्रव्यापी कार्यक्रम। वास्तवमा, सरकारले एक कानून पारित गर्‍यो कि अब असहज नाबालिगहरूले आफुसँग सम्बन्ध राख्ने वा स्कूल वा धार्मिक समूहहरू जस्ता अन्य वयस्कसँग यात्रा गर्न उनीहरूका बाबुआमाको अनुमति छ भन्ने प्रमाण देखाउनुपर्दछ।
JR: २०१ sustain दिगो पर्यटनको वर्ष हो। नयाँ वैश्विक लक्ष्यहरू सँगसँगै दिगो विकास लक्ष्यहरू सहित, यसले बाल दुर्व्यवहार र बेचबिखनको मुद्दा सम्बोधन गर्न नयाँ अवसरहरू प्रदान गर्दछ। यात्रा र आतिथ्य उद्योगले एसडीजी १ 2017.२ को लक्ष्य हासिल गर्न मद्दत पुर्‍याउँछ - २० by० सम्ममा दुरुपयोग, शोषण, बेचबिखन र बच्चाहरूको अत्याचारको सबै प्रकारहरू। हामी कसरी अन्य कम्पनीहरू र होटेल चेनहरू तपाईंको सफलताहरूको प्रतिलिपि बनाउन र यसमा पुग्न प्रगतिको गति द्रुत गर्न सक्दछौं? महत्वाकांक्षी लक्ष्य?
पुनश्च: अन्य पर्यटन उद्योगहरूले एट्लान्टिकाको संस्कृतिको सफलताको पर्दाफास गर्नु पर्दछ र उनीहरू विश्वव्यापी युद्धको पहिलो चरणमा छन् भनेर स्वीकार्नुपर्दछ। हुनसक्छ यसले केवल दुई वा दुई लडाई जितिरहेको छ तर यो साना लडाईहरू हो जसले ठूलो युद्ध जित्छ। बोध यो हो कि यो युद्ध जित्न धेरै टाढा छ। तर संस्कृति सिर्जनाको दिगो कार्य र कार्यक्रम मात्र होइन एउटा बच्चाको जीवन परिवर्तन गर्दछ जुन बल गुणक बन्छ।
जेआर: तपाईलाई कुन कुरामा बढी गर्व छ र तपाईको महान उपलब्धिलाई ध्यान दिनुहुन्छ?
पुनश्च: बचपन ब्राजिलसँग काम गर्ने पहिलो २ वा years बर्ष चुनौतीपूर्ण थियो, प्रायः मेरो अधीर व्यक्तित्वका कारण, आज हामीसँग 2,००० भन्दा बढी एटलान्टिका होटल टोली सदस्यहरूले यस कारणलाई अँगालेका छ र २ million मिलियन पाहुनालाई बाल्यकाल ब्राजिल बारे सचेत छ। हामीसँग ,3,००० ग्राहकहरू संलग्न छन् साथसाथै हाम्रा पूर्वाधारहरूको आवश्यकता रहेको छ कि हामीसँग व्यापार गर्नको लागि, उनीहरूले "आचार संहिता" हस्ताक्षर गर्नुपर्नेछ। हामीले पीडितहरूका लागि shel आश्रयहरूको निर्माणलाई समर्थन गरेका छौं। हामीले दुर्व्यवहार गरिएकाहरूलाई सम्मान र सम्मान दिएका छौं। यद्यपि बाल्यकाल ब्राजिलको सबैभन्दा ठूलो आर्थिक समर्थक हुनु ठूलो उपलब्धीको रूपमा लिन सकिन्छ, यद्यपि पैसाले दिगोपनलाई सुनिश्चित गर्दैन। आज, एट्लान्टिकामा बाल्यकाल कार्यक्रम पूर्ण रूपमा एकीकृत छ र अब केवल कार्यक्रम कार्यान्वयन भएको छैन किनभने मुख्य कार्यकारी अधिकारीले भनेका थिए। आज, बचपन एट्लान्टिका को कपडा को हिस्सा हो। यो एट्लान्टिका को संस्कृति को हिस्सा हो। यसैले यो टिकाऊ छ।
ब्राजिलको साओ पाउलोमा अवस्थित अटलान्टिका होटेल, पॉल जे। सिस्टारेले १ 1996 5,500 in मा स्थापना गरेको एट्लान्टिका होटेल दक्षिण अमेरिकाको सबैभन्दा ठूलो निजी रूपमा होटेल होटेल प्रबन्धन कम्पनी हो। एट्लान्टिका होटल्सले च्वाइस होटल्स, कार्लसन रेजीडर होटल समूह र हिल्टनको साथ विशेष रणनीतिक गठबन्धन कायम गर्दछ। Lant,87०० भन्दा बढी कर्मचारीको साथ एटलान्टिका होटेलले हाल 14,500 44 होटेलहरू सञ्चालन गर्दछ जुन ब्राजिलका cities XNUMX शहरहरूमा १ XNUMX०० भन्दा बढी कोठा, र यसका आरक्षण पोर्टफोलियोमा विश्वभरि छ हजार भन्दा बढी होटलहरू छन्। एट्लान्टिका होटल्स बाल यौन शोषण रोक्न प्रतिबद्ध प्रतिबद्ध बालपण ब्राजिलको एक ठूलो समर्थनकर्ता हो।
विश्व बचपन फाउन्डेशन
१ 1999 1000। मा स्विडेनकी श्रीमान् रानी सिल्वियाले स्थापना गरेकी यौन शोषण र शोषणमुक्त बालबालिकाको खुशी र सुरक्षित संरक्षणको लक्ष्यका साथ फाउण्डेशनले अमेरिका सहित २० भन्दा बढी देशहरूमा १००० भन्दा बढी परियोजनाहरुलाई सहयोग पुर्‍याएको छ। भर्खरका वर्षहरूमा, बालविकास युएसए (चार बालविकास कार्यालयहरू मध्ये एक) एचआरएच राजकुमारी माडेलीनको नेतृत्वमा, बाल यौन शोषणको मुद्दामा बढि चेतना अभिवृद्धि गर्न, र उपकरणहरू प्रदान गर्ने रोकथाममा ध्यान केन्द्रित गर्न # आईस्वाइड ओपन वकालत पहल शुरू गर्‍यो। मोबाइल अनुप्रयोग http://socapp.org जस्तै बाल यौन दुर्व्यवहार र शोषण रोक्न, पहिचान गर्न, र प्रतिक्रिया दिनको लागि। थप जानकारीको लागि www.childhoodusa.org र www.thankyou.org/eyeswideopen मा जानुहोस्

यस लेखबाट के लिने:

  • Over the last 12 years, Paul has led the Atlantica Hotels to work in partnership with Childhood Brasil to develop and implement a program for prevention of child abuse and exploitation and raising money for the victims, a program which we believe will inspire all of you to take action.
  • Leaving Disney and working for another international firm based in Hong Kong but with over 300 hotels worldwide, I became aware of the number of homeless families during the tumultuous 80's where particularly in the US, families were forced to live on the streets at no fault of their own.
  • At the very beginning, when I was based in Orlando working for Walt Disney World at the time EPCOT was being opened, I was emotionally overwhelmed with the number of terminally ill children who had said that visiting Disney World was their dying and last wish.

लेखक बारे

Juergen T Steinmetz को अवतार

जुर्जेन टी स्टिनेमेट्ज

जुर्गेन थॉमस स्टेनमेत्जले जर्मनी र किशोर (१ 1977 XNUMX) मा किशोर छँदादेखि लगातार यात्रा र पर्यटन उद्योगमा काम गरिरहेछन्।
उनले स्थापना गरे eTurboNews १ 1999 XNUMX। मा ग्लोबल ट्राभल टुरिजम उद्योगको लागि पहिलो अनलाईन न्यूजलेटरको रूपमा।

1 टिप्पणी
नवीनतम
सबैभन्दा पुरानो
इनलाइन प्रतिक्रियाहरू
सबै टिप्पणीहरू हेर्नुहोस्
शेयर गर्न...