कसरी स्वतन्त्र होटेलहरु चिनियाँ FIT यात्रीहरु मा ठूलो पैसा बनाउने: मिनी कार्यक्रम

अन्नचान
अन्नचान

कम्पास एजलाई थाहा छ त्यहाँ एक राम्रो कारण छ किन कि स्वतन्त्र होटेलहरु चिनियाँ यात्रीहरु लाई बेच्न को लागी WeChat मा "मिनी प्रोग्राम" हुनु पर्छ।

एक अरब भन्दा बढी सम्भावित चिनियाँ यात्रीहरूको केवल १०% सँग पासपोर्ट छ, र यो प्रतिशत बढ्दैछ। चिनियाँ यात्रीहरू समूह यात्रामा निर्भर हुनुको सट्टा नि: शुल्क स्वतन्त्र यात्रीहरू (एफआईटी) को रूपमा यात्रा गर्दैछन्, र यो एक पूर्ण रूपमा नयाँ अवसर हो जुन यस दर्शकहरूलाई बिक्री गर्ने गन्तव्यहरू र होटलहरूको लागि विस्फोट हुँदैछ।

एक यस विकासशील बजारको अग्रगामी र स्वतन्त्र होटलहरू र गन्तव्यहरूको लागि ठूलो अवसर उत्पन्न गर्न मद्दत गर्ने हङकङ-आधारित कम्पास एज हो।

eTN प्रकाशक जुर्जेन स्टेनमेत्जले ITB बर्लिनको समयमा कम्पास एजको सीईओ, अनिता चानसँग भेट गरे।

कम्पास एजले 550 भन्दा बढी स्वतन्त्र होटलहरू र साना-मध्यम आकारकाहरूसँग काम गर्दछ समूहहरू। कम्पनी 2008 मा स्थापना भएको थियो र 2015 मा GO CHINA ब्रान्डिङ सोलुसन सुरु गर्‍यो जसले स्वतन्त्र होटलहरूलाई चीनको बाहिरी बजारको लागि चीन-दृश्य बन्न मद्दत गर्यो। यसले 120 भन्दा बढी सफल चीन अनलाइन ब्रान्डिङ परियोजनाहरू कार्यान्वयन गर्यो।

२०१ 2017 मा, कम्पनीले लन्डनमा आफ्नो यूरोप मुख्यालय र २०१ an मा चीनको वुहानमा एक आधिकारिक चिनिया आईटी एण्ड ट्राभल सेवा कम्पनी खोलेको छ।

अनिता धेरै मेहनती र रचनात्मक क्यानाडा Hong ह Hongक Kong कार्यकारी हुन् र २०१ 2014 मा सीईओ बन्नुभयो। उनको टोली द्विभाषी हो।

म्याकिन्सेका अनुसार, Chinese ०% चिनियाँ पर्यटकले प्रत्यक्ष कोठा बुकि make गर्दैन तर यसको सट्टा ट्राभल एजेन्सी वा अनलाइन बुकि booking प्लेटफर्म (अनलाइन ट्राभल एजेन्सी - ओटीए) प्रयोग गर्दछ जब विदेश यात्राको बुकिंग गर्दछ। स्वतन्त्र होटेलहरूले यसलाई थाँहा पाउँदछन् र विश्वभरि प्रमुख OTAs का साथ काम गर्दछन्।

मुख्य भनेको चिनियाँ यात्री एक गन्तव्यमा पुगे पछि राजस्व कब्जा गर्नु हो।

त्यहाँ कम्पास एजले होटल बुकि than बाहेक अन्य राजस्व अवसरहरूको साथ बूमिंग चिनियाँ आउटबाउन्ड बजारमा क्याप्चर र क्यापिटलाइज गर्न कदम चाल्दछ।

अनिता चानले भने: "कम्पास एजको साथ काम गर्दा ध्यान केन्द्रित राजस्व र स्थानीय अनुभवमा केन्द्रित हुन्छ। चीनको बजार ठूलो छ। चिनियाँ यात्रीहरूलाई लक्षित गर्न अब एक लागत प्रभावी तरीका छ जुन मेरो गन्तव्यमा पुग्छ जब तिनीहरू मेरो गन्तव्यमा छन्।

“चिनियाँ डिजिटल संसारमा धेरै उन्नत छन्। जबकि, विश्व फरक छ जब चिनियाँ पर्यटक अपरिचित क्षेत्रमा पुग्दैछन्। चिनियाँहरूले घरको आकर्षण, होटेल, र रेष्टुरेन्ट अनुसन्धानमा घण्टा खर्च गर्न सक्दछन् र राम्रो सम्झौताको सम्भव हुन पर्याप्त समय दिन सक्दछन्, तिनीहरू आफ्नो गन्तव्यमा पुगे पछि यो फरक हुन सक्छ। ”

"किन म मेरो जानकारी WeChat मा प्राप्त गर्न सक्दिन (चिनियाँ भाषा खोज र एक अरब भन्दा बढी दैनिक प्रयोगकर्ताहरूसँग च्याट सुविधा)। म किन मेरो अनुप्रयोग प्रयोग गरेर बुक गर्न सक्दिन? " तिनीहरू जान्न चाहन्छन्।
त्यो जहाँ मिनी प्रोग्राम खेलमा आउँदछ।

एक "एकल" मिनी कार्यक्रम कडा प्रतिस्पर्धाको सामना गर्नुपर्नेछ। कम्पास एजले मुख्य ओपिनियन नेताहरू उर्फ ​​प्रभावकारीहरूसँग काम गर्दछ) मिनी प्रोग्राम्सलाई चिनियाँ यात्रीहरूमा गोहोटेलगो, वेचट आधिकारिक खाता, केओएल, पी २ पी सेयरिंग, र लेख साझेदारी जस्ता धेरै प्रविष्टि पोइन्टहरू मार्फत प्रचार गर्नका लागि।

थप रूपमा, कम्पास एजले चीनमा अद्वितीय सामाजिक विखंडन उर्जा लिन सक्छ, जस्तै "हो Hongबाओ" (रेड प्याकेट) को उपयोग गर्न र उनीहरूको होटेल ग्राहकहरूको लागि चिनियाँ संलग्न गर्न।

अनिता बताउँछिन् कि एक चिनियाँ अतिथि जसले स्पा मेनू र एक सहभागीको होटेलमा रेस्टुराँको खोल्ने घण्टाको बारेमा जान्न चाहान्छ उसले प्रत्यक्ष च्याटमा च्याट सत्र खोल्नको लागि कुनै पनि पर्दामा CS (कुराकानी सत्र) आइकन भेट्टाउन सक्छ र पूर्व-प्रोग्राम गरिएको प्रतिक्रियाहरू फेला पार्न सक्छ। सबै प्रश्नहरूको %०% को लागी र तुरून्त प्रतिक्रियाहरु प्राप्त गर्नुहोस्।

रखरखाव मुद्दा जस्ता धेरै जटिल मुद्दाहरूको लागि, एक प्रयोगकर्ताले इन्टरफेसमा कुरा गर्न सक्दछ जसले होटलमा सम्पर्क गर्दछ र चिनियाँ भाषामा प्रतिक्रिया प्राप्त गर्दछ।

छोटकरीमा, कम्पास एज मिनी कार्यक्रमले होटेलहरूलाई टेक्नोलोजीको सहयोगमा चिनियाँ पाहुनाहरूलाई उचित ग्राहक सेवा प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ।

"चिनियाँ पाहुनाहरूले उत्तम सम्झौताको लागि अनुसन्धानमा घण्टा खर्च गर्न सक्दछन्, तर उनीहरू आफ्नो गन्तव्यमा पुगे पछि तिनीहरू आराम र पैसा खर्च गर्न तयार हुन्छन्।" eTurboNews.

मिनी प्रोग्रामले तत्काल कोठा अपग्रेडहरू संचार गर्न र प्रस्ताव गर्न मद्दत गर्दछ, एक ट्याक्सीको लागि अपग्रेड एक लिमोसिन, उपलब्ध टूर, र रेस्टुरेन्ट र शो वा स्पा रिजर्भेसनको तुलनामा।

अनिताले बताए कि कम्पास एज B2B2C प्लेटफर्मको माध्यमबाट उनीहरूका ग्राहकहरूले पर्याप्त थप राजस्व लिन सक्छन्। मिनी कार्यक्रमले केवल भाग लिइरहेको होटलमा पाहुनाहरूलाई आकर्षित गरिरहेको छैन, तर चिनियाँ यात्रीहरूले उनीहरूलाई कम्पास एज होटल ग्राहकबाट सेवाहरू लिनको लागि नजिकै बनाए।

मिनी कार्यक्रमले अन्य चिनियाँ पाहुनाहरूले रेस्टुरेन्ट मेनूहरू र समिक्षाहरू देखाउन सक्दछन् जसले चिनियाँ यात्रीहरूको लागि तत्काल निर्णय र ब्यापारको उद्देश्यले प्रथम हस्त प्रतिक्रिया दिन्छ।

जबकि WeChat एक बन्द प्लेटफर्म हो, WeChat मिनी कार्यक्रम सबै उपयोगकर्ताहरु को लागी खुल्ला छ र "डिस्कभर" अन्तर्गत देखा पर्नेछ अनिताले भने।

सारांशमा, कम्पास एजले होटलहरूलाई सहयोगी राजस्व लिन र चिनियाँ एफआईटी यात्रुहरूको लागि स्थानीय अनुभव बृद्धि गर्न गहिराइमा जान मद्दत गर्दछ।

स्टेनमेत्जले सोधे: "के यो सस्तो छ?"

यस्तो प्रणालीको फाइदा लिन प्रत्येक महिना १०,००० डलरको बारेमा सिक्न तयार, अनिताले दिएको जवाफ सही जस्तो देखिए पनि राम्रो थियो: "गो चाइना अनलाइन ब्रान्डि Sol समाधानहरू प्रतिमाह $ $०० देखि सुरु हुन्छ।"

ब्रान्डि China चीनमा सबैकुरा हो, र कम्पास एजसँग समाधान छ।
WeChat मिनी कार्यक्रम को लागी, आधिकारिक मूल्य निर्धारण अझै छैन, यो चाइना अनलाइन ब्रान्डि Sol समाधान सुरु गर्न मिल्दोजुल्दो समान दायरा भित्र हुनेछ।

थप मा www.compass-edge.com

प्रिन्ट अनुकूल, पीडीएफ र ईमेल

सम्बन्धित समाचारहरू