एशियन अमेरिकन होटल ओनर्स एसोसिएसनको इतिहास

यो एशियाई अमेरिकी होटल मालिक संघ (एएएचओए) होटल मालिकहरूको प्रतिनिधित्व गर्ने व्यापारिक संघ हो। 2022 सम्म, AAHOA का लगभग 20,000 सदस्यहरू छन् जो संयुक्त राज्यमा 60% होटेलहरूको स्वामित्वमा छन् र राष्ट्रको GDP को 1.7% को लागि जिम्मेवार छन्। १० लाख भन्दा बढी कर्मचारीहरूले AAHOA सदस्य-स्वामित्व भएका होटलहरूमा काम गर्छन्, जसले वार्षिक रूपमा $ 47 बिलियन कमाउँछन् र आतिथ्य उद्योगका सबै क्षेत्रहरूमा 4.2 मिलियन अमेरिकी रोजगारहरू प्रदान गर्छन्।

होटल र मोटेल उद्योगमा भारतीय अमेरिकीहरूले प्रारम्भिक रूपमा भेदभावको सामना गर्नुपरेको थियो, दुवै बीमा उद्योग र प्रतिस्पर्धीहरूले उनीहरूबाट व्यवसाय लिनको लागि उनीहरूको सम्पत्ति बाहिर "अमेरिकी स्वामित्वमा" चिन्हहरू राख्छन्। भारतीय होटल व्यवसायीहरूको अर्को समूह 1989 मा एट्लान्टामा भेदभावका मुद्दाहरूलाई सम्बोधन गर्न र एशियन अमेरिकन होटल ओनर्स एसोसिएसन नामको आतिथ्य उद्योगमा काम गर्ने एशियाली अमेरिकीहरूको चेतना बढाउनको लागि सिर्जना गरिएको थियो।

एसियन अमेरिकन होटल ओनर्स एसोसिएसन मूलतः नस्लवाद विरुद्ध लड्न स्थापना भएको थियो।

सन् १९७० को मध्यतिर भारतीय अमेरिकी होटल व्यवसायीहरूले बैंक र बीमा वाहकहरूबाट भेदभावको सामना गर्नुपरेको थियो। त्यसै समयमा, क्षेत्रीय फायर मार्शलको सम्मेलनका प्रतिनिधिहरूले पटेलहरूले आफ्नो मोटेलमा आगो लगाएको र झुटो दाबी पेश गरेको रिपोर्ट गरेपछि, बीमा दलालहरूले भारतीय मालिकहरूलाई बीमा बेच्न अस्वीकार गरे।

यो समस्या र भेदभावका अन्य रूपहरू लड्न, मध्य-दक्षिण क्षतिपूर्ति संघ टेनेसीमा गठन गरिएको थियो। यो राष्ट्रव्यापी रूपमा बढ्यो र अन्ततः यसको नाम INDO अमेरिकन आतिथ्य संघमा परिवर्तन भयो। भारतीय होटल व्यवसायीहरूको अर्को समूह 1989 मा एटलान्टामा पनि भेदभावका मुद्दाहरूलाई सम्बोधन गर्न र आतिथ्य उद्योगमा एसियाली अमेरिकीहरूको चेतना बढाउनको लागि भेला भयो। डेज इन अफ अमेरिकाका तत्कालीन अध्यक्ष माइकल लेभेनको सहयोगमा उनीहरूले एशियन अमेरिकन होटल ओनर्स एसोसिएसन स्थापना गरे। 1994 को अन्त सम्म, यी दुई समूह निम्न मिशन संग विलय:

AAHOA ले एक सक्रिय फोरम प्रदान गर्दछ जसमा एशियाली अमेरिकी होटल मालिकहरूले एकजुट आवाजका साथ विचारहरूको आदानप्रदान मार्फत, सञ्चार, अन्तरक्रिया र आतिथ्य उद्योग भित्र आफ्नो उचित स्थान सुरक्षित गर्न, र शिक्षाको माध्यमबाट व्यावसायिकता र उत्कृष्टता प्रवर्द्धन गरेर प्रेरणाको स्रोत बन्न सक्छन्। सामुदायिक संलग्नता।

नयाँ मालिकहरूले यी मोटेलहरू सञ्चालन गर्न आफ्नो व्यवसायिक विशेषज्ञता र तिनीहरूका परिवारहरू ल्याए। तिनीहरूले सबै महत्त्वपूर्ण नगद प्रवाह अनुगमन गर्न आधुनिक लेखा प्रविधिहरू स्थापना गरे। चार पटक नगद प्रवाह पटेलहरूको मन्त्र बन्यो। यदि संकटग्रस्त मोटेलले प्रति वर्ष $ 10,000 राजस्व उत्पादन गर्यो र $ 40,000 मा प्राप्त गर्न सकिन्छ भने, यो कडा परिश्रम गर्ने परिवारको लागि लाभदायक थियो।

तिनीहरूले नगद प्रवाह सुधार गर्न रनडाउन मोटेलहरू मर्मत गरे र अपग्रेड गरे, सम्पत्तिहरू बेचे र राम्रो मोटेलहरूमा व्यापार गरे। यो कठिनाइ बिना थिएन। परम्परागत बीमा कम्पनीहरूले कभरेज प्रदान गर्दैनन् किनभने तिनीहरू विश्वास गर्छन् कि यी आप्रवासी मालिकहरूले उनीहरूको मोटेलहरू जलाउनेछन्। ती दिनहरूमा बैंकहरूले पनि धितो प्रदान गर्ने सम्भावना थिएन। पटेलहरूले एकअर्कालाई वित्तपोषण गर्नुपर्थ्यो र उनीहरूको सम्पत्तिको स्वयं बीमा गर्नुपर्थ्यो।

जुलाई ४, १९९९ मा, न्यूयोर्क टाइम्स लेख, रिपोर्टर टुंकु वरदराजनले लेखे, "पहिलो मालिकहरू, धेरै उदीयमान आप्रवासी समूहसँग मिल्दोजुल्दो रूपमा, टुक्राटुक्रा पारेर गए, पुराना मोजाहरू रफ गरे र कहिले बिदा लिएनन्। तिनीहरूले यो केवल पैसा बचाउनको लागि मात्र गरेनन् तर यो पनि किनभने बचत एक ठूलो नैतिक ढाँचाको भाग हो, जसले सबै अनावश्यक खर्चहरूलाई बेकार र अनाकर्षक मान्दछ। यो एक मनोवृत्ति हो जुन प्युरिटानिकल घृणाले तामझाम र तुच्छतालाई जोड दिन्छ, जसको जरा हिन्दू धर्मको प्रकारमा छ जुन पटेलहरूले आफ्नो ऐतिहासिक परम्परामा व्यावसायिक पूर्णतावादीहरूको रूपमा अभ्यास गर्छन्।"

लेखक जोएल मिलम्यान यसमा लेख्छन् अन्य अमेरिकीहरू वाइकिंग, 1997, न्यूयोर्क:

पटेलहरूले एक सुस्त, परिपक्व उद्योग लिए र यसलाई उल्टो पारे - उपभोक्ताहरूलाई थप विकल्पहरू प्रदान गर्दै सम्पत्तिहरू आफैंलाई थप लाभदायक बनाउँदै। आप्रवासी बचतमा अरबौं आकर्षित गर्ने मोटेलहरू धेरै अरबौंको रियल इस्टेट इक्विटीमा परिणत भए। त्यो इक्विटी, नयाँ पुस्ताद्वारा व्यवस्थित, नयाँ व्यवसायहरूमा लिभरेज भइरहेको छ। केही बसोबाससँग सम्बन्धित छन् (मोटेल आपूर्तिहरू निर्माण गर्ने); केहि घर जग्गासँग सम्बन्धित (अपरिचित आवास पुन: दावी गर्दै); कोही नगद मात्र अवसर खोज्दै। पटेल-मोटेल मोडेल एउटा उदाहरण हो, न्यूयोर्कको वेस्ट इन्डियन जिटनीजस्तै, आप्रवासी पहलले पाईलाई विस्तार गर्ने तरिकाको। र त्यहाँ अर्को पाठ छ: अर्थतन्त्र उत्पादनबाट सेवाहरूमा सर्दै जाँदा, पटेल-मोटेल घटनाले कसरी बाहिरी व्यक्तिलाई मुख्यधाराको खेलाडीमा परिणत गर्न सक्छ भनेर देखाउँछ। मोटेलहरूका लागि गुजराती मोडेल ल्याटिनोहरू ल्याटिनोहरूद्वारा, होमकेयरमा वेस्ट इन्डियनहरू वा लिपिक सेवाहरूमा एसियालीहरूले प्रतिलिपि गर्न सक्छन्। पारिवारिक व्यवसायको रूपमा टर्नकी फ्रान्चाइजी सञ्चालन गरेर, आप्रवासीहरूले सेवा प्रदायकहरूको अनन्त स्ट्रिम बढ्न मद्दत गर्नेछ।

लगानी र स्वामित्वको विस्तारको क्रममा पाटेल्सलाई विभिन्न किसिमका अपराधहरू लगाइएको थियो: आगजनी, चोरी यात्रा जाँच गर्ने, आप्रवासन सम्बन्धी कानूनहरूको उल्लंघन गर्ने। जेनोफोबियाको अप्रिय फटमा, लगातार फ्लायर पत्रिका (समर १९८१) ले घोषणा गर्‍यो, “मोटेल उद्योगमा विदेशी लगानी आएको छ...अमेरिकी क्रेता र दलालहरूका लागि गम्भीर समस्या उत्पन्न भएको छ। ती अमेरिकीहरू बदलेमा अनुचित, सायद अवैध व्यापार अभ्यासहरूको बारेमा गनगन गरिरहेका छन्: त्यहाँ षड्यन्त्रको कुरा पनि छ। ” पत्रिकाले गुनासो गर्‍यो कि पटेलहरूले कृत्रिम रूपमा मोटेलको मूल्य बढाएर किनमेलको उन्माद पैदा गरेको थियो। लेख एक अस्पष्ट नस्लवादी टिप्पणीको साथ समाप्त भयो, "मोटेलहरू करी जस्तो गन्ध र काकेशियाहरूलाई फ्रन्ट डेस्कमा काम गर्न भाडामा लिने आप्रवासीहरूको बारेमा अँध्यारो संकेतहरू बारे टिप्पणीहरू पठाइन्छ।" लेखले निष्कर्ष निकाल्यो, "तथ्यहरू यो हो कि आप्रवासीहरूले मोटेल उद्योगमा हार्डबल खेलिरहेका छन् र हुनसक्छ कडाईका साथ नियम पुस्तिकामा छैनन्।" यस्तो नस्लवादको सबैभन्दा नराम्रो देखिने अभिव्यक्ति देश भरका केही होटलहरूमा प्रदर्शित "अमेरिकी स्वामित्वमा" ब्यानरहरूको दाग थियो। यो घृणित प्रदर्शन सेप्टेम्बर 1981 पछि अमेरिकामा दोहोर्याइएको थियो।

मेरो लेखमा, "कसरी अमेरिकी स्वामित्व प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ", (लजिंग आतिथ्य, अगस्त 2002), मैले लेखे:

“सेप्टेम्बरमा। ११ अमेरिका, देशभक्ति को संकेत जताततै: झण्डा, नारा, भगवान ब्लेस अमेरिका र यूनाइटेड हामी खडा पोस्टर। दुर्भाग्यवस, कहिले काहिँ यो बहिर्गमनले प्रजातन्त्र र सभ्य व्यवहारको सीमाहरूलाई ओभरप्यास्ट गर्छ। जे भए पनि, साँचो देशभक्तिले हाम्रो संस्थापक कागजातहरूको सबै भन्दा राम्रो सुविधाहरू समेट्छ, र अमेरिकाको सबैभन्दा उत्तम यसको विविधता प्रतिबिम्बित हुन्छ। यसको विपरीत, सबैभन्दा खराब प्रतिबिम्बित हुन्छ जब कुनै समूहले आफ्नै छविमा "अमेरिकी" परिभाषित गर्न प्रयास गर्दछ। दुर्भाग्यवस, केहि होटल मालिकहरूले आफ्नै आफ्नै अमेरिकी संस्करण "अमेरिकी" वर्णन गर्न कोशिस गरे। २००२ को अन्त्यमा न्यु योर्क शहरमा होटल पेन्सिलभेनियाले “अमेरिकी स्वामित्वको होटेल” भन्ने प्रवेश द्वार ब्यानर जडान गरेपछि मालिकहरूले आलोचनालाई बेवास्ता गर्ने प्रयास गर्दै व्याख्या गरे, “अमेरिकी स्वामित्वको मुद्दा मूलत: अन्य होटेलहरूमा भिन्न छैन। हामी हाम्रा पाहुनाहरूलाई अमेरिकी अनुभव प्रदान गर्न चाहन्छौं। हामी चाहन्छौं कि मानिसहरूले जान्न कि तिनीहरू एक अमेरिकी अनुभव प्राप्त गर्नेछन्। अन्य होटलहरू के हुन् वा के होइनन् भन्नेमा हामीलाई खास चासो छैन। ”

यो व्याख्या जति गलत छ त्यति नै गलत छ। आफ्नो सांस्कृतिक विविधतामा गर्व गर्ने देशमा "अमेरिकी अनुभव" के हो? के यो सेतो रोटी, हट डग र कोला मात्र हो? वा यसले सबै कला, संगीत, नृत्य, खाना, संस्कृति र गतिविधिहरू समावेश गर्दछ जुन विभिन्न राष्ट्रियता र नागरिकहरूले अमेरिकी अनुभवमा ल्याउँछन्?

1998 मा, AAHOA अध्यक्ष माइक पटेलले होटल उद्योगलाई घोषणा गरे कि AAHOA को 12 पोइन्ट फेयर फ्रान्चाइजिङ पहिचान गर्ने समय आएको छ। उनले भने कि मुख्य उद्देश्य "समानतालाई बढावा दिने र सबै पक्षहरूलाई पारस्परिक रूपमा लाभदायक हुने फ्रान्चाइजिङ वातावरण सिर्जना गर्नु हो।"

AAHOA को 12 अंक निष्पक्ष फ्रान्चाइजिङ

पोइन्ट १: प्रारम्भिक समाप्ति र लिक्विडेटेड क्षतिहरू

बिन्दु 2: प्रभाव / अतिक्रमण / क्रस ब्रान्ड संरक्षण

पोइन्ट 3: न्यूनतम प्रदर्शन र गुणस्तर ग्यारेन्टीहरू

बिन्दु 4: गुणस्तर आश्वासन निरीक्षण / अतिथि सर्वेक्षण

पोइन्ट 5: विक्रेता विशिष्टता

बिन्दु 6: खुलासा र जवाफदेहिता

पोइन्ट 7: फ्रान्चाइजीहरूसँग सम्बन्ध कायम गर्दै

बिन्दु 8: विवाद समाधान

बिन्दु 9: स्थान र कानून खण्डहरूको छनोट

पोइन्ट 10: फ्रान्चाइज बिक्री नैतिकता र अभ्यासहरू

बिन्दु 11: स्थानान्तरण योग्यता

पोइन्ट 12: फ्रान्चाइज सिस्टम होटल ब्रान्डको बिक्री

स्टेनली टर्केल द्वारा वर्ष २०२० को इतिहासकारको रूपमा तोकिएको थियो अमेरिकाको ऐतिहासिक होटल, ऐतिहासिक संरक्षण को लागी राष्ट्रिय ट्रस्ट को आधिकारिक कार्यक्रम, जसको लागि उनको पहिले 2015 र 2014 मा नाम दिइएको थियो। टर्केल संयुक्त राज्य मा सबै भन्दा व्यापक रूपमा प्रकाशित होटल सल्लाहकार हो। उसले होटल सम्बन्धी मामिलाहरूमा विशेषज्ञ साक्षीको रूपमा सेवा गर्दै आफ्नो होटल परामर्श अभ्यास सञ्चालन गर्दछ, सम्पत्ति व्यवस्थापन र होटेल फ्रेंचाइजी परामर्श प्रदान गर्दछ। उनलाई अमेरिकन होटल एण्ड लजिङ एसोसिएसनको शैक्षिक संस्थानद्वारा मास्टर होटल सप्लायर इमेरेटसको रूपमा प्रमाणित गरिएको छ। [ईमेल सुरक्षित] 917-628-8549

उसको नयाँ पुस्तक "ग्रेट अमेरिकन होटल आर्किटेक्ट्स भोल्युम २" भर्खरै प्रकाशित भएको छ।

अन्य प्रकाशित होटल पुस्तकहरु:

• महान अमेरिकी होटल व्यवसायी: होटल उद्योग का अग्रगामी (२००))

Last अन्तिम सम्म निर्मित: १००+ न्यूयोर्क मा वर्ष पुरानो होटल (२०११)

Last अन्तिम सम्म निर्मित: १००+ वर्ष पुरानो होटल मिसिसिपी को पूर्व (२०१३)

Ma होटल मावेन्स: लुसियस एम बूमर, जर्ज सी बोल्ट, वाल्डोर्फ को ओस्कर (2014)

• ग्रेट अमेरिकन होटलियर्स भोल्युम २: होटल उद्योग को अग्रगामी (२०१))

Last अन्तिम सम्म निर्मित: १००+ वर्ष पुरानो होटल मिसिसिपी पश्चिम (२०१))

• होटल मावेन्स भोल्युम २: हेनरी मोरिसन फ्लैगलर, हेनरी ब्राडली प्लान्ट, कार्ल ग्राहम फिशर (२०१)

• ग्रेट अमेरिकन होटल आर्किटेक्ट्स भोल्युम I (२०१))

Ma होटल मावेन्स: भोल्युम ३: बब र लैरी टिस्च, राल्फ हिट्ज, सिजर रिट्ज, कर्ट स्ट्रान्ड

यी सबै पुस्तकहरू भ्रमण गरेर लेखकहाउसबाट अर्डर गर्न सकिन्छ stanleyturkel.com  र पुस्तकको शीर्षकमा क्लिक गर्दै।