फिजी एयरवेज उडानहरू पुनः सुरुको लागि तयारी गर्दै

फिजी एयरवेजफिजीको राष्ट्रिय एयरलाइनले आज उडान फिर्ताको लागि योजनाको सीमा तोक्छ एक पटक सीमा प्रतिबन्ध सहजता र यात्रा माग फिर्ताको लागि। ट्राभल रेडी कार्यक्रमले एयरलाइन्सको आफ्ना ग्राहकहरु र स्टाफको स्वास्थ्य र सुरक्षाको रक्षा गर्न प्रतिबद्धता जनाउछ। यसमा चिकित्सकीय योग्य ग्राहक कल्याण चैम्पियन्सको नयाँ जहाजको भूमिका समावेश छ। यस भूमिकाले कल्याण, ग्राहक चिकित्सा सुरक्षा र व्यवस्थित गर्न को लागी यात्रु र चालक दल र फिजी एयरवेज अन्तर्राष्ट्रिय नेटवर्क मा हरेक उडान को लागि भूमि मा यात्रुहरु र चालक दल को सेवा कुराकानी को माध्यम बाट कल्याण लाई बढावा दिनेछ।

फिजी एयरवेजका प्रबन्ध निर्देशक तथा सीईओ श्री। आंद्रे भिलोजेनले भनेका थिए: "हाम्रो उड्डयन चिकित्सा सल्लाहकार डा। रुउनाक लाललगायत हाम्रा इन-हाउस टीमहरू फिजी एयरवेज ट्राभल रेडी बनाउन स्वास्थ्य अधिकारीहरू र अन्य सरोकारवालाहरूसँग नजिकबाट काम गरिरहेका छन्। हामीले फिजी एयरवेज ग्राहक अनुभवका सबै अन्तर्क्रिया पोइन्टहरू समीक्षा गरेका छौं, र विश्व स्वास्थ्य संगठनबाट निर्देशन लिएका छौं, IATA र ICAO जब हामी अन्तर्राष्ट्रिय उडानहरू पुनःसुरु गर्छौं तब हाम्रा पाहुनाहरू र स्टाफका लागि बढाइएका सुरक्षा रक्षकहरू तान्न। ”

एकपटक अन्तर्राष्ट्रिय उडानहरू पुनः सुरु भएपछि फिजी एयरवे र फिजी लिंक दुबै ग्राहकहरूको लागि फेस मास्कहरू अनिवार्य हुनेछन्, र पाहुनाहरूलाई बोर्डि passes पास जारी गर्नका लागि एयरपोर्टमा आउनु अघि उनीहरूलाई सल्लाह दिइन्छ। सबै ग्राहकहरु आफ्नो मास्क मा आफ्नो यात्रा भर मा व्यावहारिक मा राख्नु पर्छ, साना बच्चाहरु र त्यसो गर्न असमर्थ को बाहेक।

सबै ग्राहकले सामना गरिरहेका कर्मचारीहरूले व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण (पीपीई) लगाउँदछन्। यसले बिक्री कार्यालय, एयरपोर्ट र लाउज स्टाफ, साथै केबिन चालक दल समावेश गर्दछ। पुन: डिजाइन गरिएको जहाज सेवा र अनुभवले अद्वितीय रूपमा न्यानो फिजी एयरवेज आतिथ्य राख्दै ग्राहक र चालक दल बीचको सम्पर्क घटाउनेछ।

अन्तर्राष्ट्रिय ग्राहकहरूका लागि केहि उपायहरू र सल्लाहहरू निम्नानुसार छन्:

उडान भन्दा पहिले:

• क्रेडिट राख्ने ग्राहकहरूले सजिलैसँग फिजी एयरवेमा भविष्यको उडानहरूको लागि यी प्रयोग गर्न सक्नेछन् - December१ डिसेम्बर २०२१ सम्म। होल्ड क्रेडिट्स मार्फत बुकिंग आरक्षण केन्द्र मार्फत गर्न सकिन्छ, र चाँडै नै उपलब्ध हुनेछ तपाईंको बुकिंग प्रबन्ध गर्नुहोस् वेबसाइटमा।
• दूरी सिट र प्रवेश सीमा सबै फिजी एयरवेज बिक्री कार्यालयहरूमा लागू हुनेछ।
• ग्राहकहरूलाई फिजी एयरवेज वेबसाइटमा ट्राभल रेडी हबमा गएर उनीहरूको गन्तव्यहरूको लागि प्रवेश आवश्यकताहरूको बारे अप-टु-डेट जानकारीका साथ आफूलाई परिचित हुन सल्लाह दिइन्छ।
• आफ्नो यात्रा को दिन अस्वस्थ ग्राहकहरु लाई कडा सल्लाह दिइन्छ कि यात्रा नगर्न, र एक फरक दिनमा बुकबुक यात्रा गर्न। अस्वस्थ ग्राहकहरू एयरपोर्टमा चढ्न अस्वीकृत हुन सक्छ।
• सबै फिजी एयरवेज र फिजी लिंक एयरक्राफ्टहरूले दैनिक सफा गहिराइ सफा गरिरहन्छन्, जसमा 'फोगिंग' र विशेष रूपमा अनुमोदित कीटाणुनाशकको ​​साथ सबै सतहहरू पछाडि समावेश छ, जुन सूक्ष्म जीवहरूको फ्राड स्पेक्ट्रमको बिरूद्ध प्रभावकारी हुन्छ।

विमानस्थल मा:

• ग्राहकहरूले उन्नत स्वास्थ्य जाँचको आशा गर्न सक्छन्, तापमान जाँच सहित
• शारीरिक दूरी र स्पेस आउट काउन्टरहरू प्राय: सबै जसो एयरपोर्टहरूमा अभ्यास गरिनेछ, र हाते स्यानटाइटरहरू प्रयोगको लागि उपलब्ध हुनेछन्।
• सबै चेक-इन ब्यागहरू विमानमा लोड हुनु अघि सरसफाई हुनेछ
• बोर्डि seat सिट-पows्क्ति द्वारा गरिन्छ (फिजी एयरवेजको लागि विमानको पछाडिबाट र फिजी लि Link्कको लागि विमानको अगाडि), ग्राहकहरू बीचको सम्पर्क कम गर्न।

लाउन्जमा:

• नाडी अन्तर्राष्ट्रिय एयरपोर्टको फिजी एयरवेज प्रिमियर लाउन्ज मार्फत शारीरिक दूरी र स्पेस-आउट सिटिंग अभ्यास गरीनेछ, र ह्यान्ड सेनिटियर्स प्रयोगको लागि उपलब्ध हुनेछ
• सबै भोजन अला कार्टे को पेशकश गरीनेछ
• अन्य उपायहरू लागू गरिनेछ, शावर सुविधाहरूको उपयोगको लागि बुकिंग सहित

जहाजमा:

• सबै जेट विमानहरूमा इन-केबिन एयर फिल्टर गरीएको छ र अत्यधिक कुशल HEPA (उच्च दक्षता पार्टिकुलेट एरेस्टर्स) फिल्टरहरू मार्फत पुनक्रिसुलेट गरिन्छ। औसतमा, इन-केबिन हवा प्रत्येक minutes मिनेटमा पूर्ण रूपमा परिवर्तन हुन्छ। यो प्रवाहको एक धेरै उच्च दर हो जुन मानिसहरूले अन्य इनडोर वातावरणमा अनुभव गर्छन्।
• लाभाटोरीहरू जहाजमा अधिक बारम्बार इनफ्लाइट सरनिटाइज गरिने छ, र उच्च टच सतहहरू प्रत्येक उडान पछि स्वच्छ रहनेछ।
• व्यापार वर्ग ग्राहकहरु अब एकल ट्रे मा वितरित, तीन कोर्स भोजनको आनन्द लिन को लाग्नेछ।
• इकोनॉमी क्लासको लागि एक सरलीकृत खाना सेवा विशेष 'फूड फर चिन्तित' प्याकेजिंगमा डेलिभर हुनेछ, जसले ग्राहक र चालक दल बीचको सम्पर्क घटाउँछ। यो इको-मैत्री प्याकेजि disposal डिस्पोजेसनको लागि सुरक्षित छ, र एक बर्षमा आधा मिलियन लिटर पानी बचत गर्दछ र जहाजबाट वार्षिक दुई टन प्लास्टिकहरू हटाउनेछ।
• म्यागजिनहरू र अखबारहरू जहाजमा उपलब्ध हुने छैनन्। ग्राहकहरूले छापयुक्त प्याकहरूमा सरसफाइ गरिएको हेडसेटहरू प्राप्त गर्नेछन्।
• ब्यापार क्लास एनिमेटी किटहरूमा विशेष डिजाइन गरिएको फेस मास्कको साथसाथै हाते ग्लोभ्स र स्वच्छता प्याकहरू सामेल छन्।
• चिकित्सकीय क्वालिफाइ कस्टमर वेलनेस चैम्पियन्सको परिचय बाहेक, केबिन चालक दल र पायलटहरूलाई विशेष गरी एक COVID-१ travel ट्राभल वर्ल्डमा उडान सञ्चालनका लागि तालिम दिइनेछ, जसमा जहाजमा मेडिकल मुद्दाहरूको जहाज सहित।

"यी केवल केहि उपायहरू, कार्यहरू र परिवर्तनहरू हुन् जुन हाम्रा ग्राहकहरू र कर्मचारीहरूले उनीहरूको सुरक्षाको लागि आशा गर्न सक्छन्। हामी हाम्रा सरोकारवालाहरू र स्वास्थ्य अधिकारीहरूद्वारा हाम्रा प्रयासहरूमा निर्देशित हुनेछौं। अवश्य पनि हामी लचिलो छौं र हामीले अपरेट गरेका देशहरूद्वारा आवश्यक वा आवश्यक रूपमा आवश्यक उपायहरू जुटाउन सक्छौं। एउटा महत्त्वपूर्ण कारक जुन लागु हुनेछ, तर अझै अज्ञात रहेको छ, हाम्रो नेटवर्कमा फिजी र अन्य गन्तव्यहरूको लागि प्रवेश प्रतिबन्ध वा आवश्यकताहरू। COVID-१-सम्बन्धित सीमा आवश्यकताहरूको अपेक्षित 'तरल पदार्थ' प्रकृतिलाई दिईएको - सम्भावित क्वारेन्टाइन आगमनमा आइपुगेको सहित - हामी सबै ग्राहकहरूलाई ट्राभल रेड हबको माध्यमबाट यात्रा गर्नु अघि के अपेक्षा गर्ने भनेर आफैलाई परिचित गर्न प्रोत्साहित गर्दछौं। "

श्री Viljoen थप सुरक्षा र फिजी एयरवेज अद्वितीय ग्राहक अनुभव बृद्धि छिटै प्रकट हुनेछ जोडीयो। यसले ग्राहक कल्याण चैम्पियन्सको भूमिकाको बारेमा थप विवरण सामेल गर्दछ, साथै एयरलाइनको पुरस्कार विजेता लैलाइ ल्यान्ड बच्चाहरूको उत्पादन र लोकप्रिय रिसोर्ट चेक-इन सेवा विस्तार गर्दछ।

फिजी एयरवेजले अन्तर्राष्ट्रिय उडान तालिका घोषणा गर्नु अघि फिजी र यसको प्रमुख अन्तर्राष्ट्रिय बजारका अधिकारीहरूबाट स्वीकृति पर्खाइनेछ। वर्तमान समयमा, अन्तर्राष्ट्रिय उडानहरू जुलाई २०२० को अन्त्यसम्म रद्द रहन्छ।

#पुनर्निर्माण यात्रा