यो विश्व यात्रा र पर्यटन परिषद (WTTC) आफ्नो मुख्यालय प्रायः सार्दैन। जब यो गर्छ, यो केवल घर जग्गाको बारेमा मात्र हुँदैन।
म्याड्रिडमा योजनाबद्ध स्थानान्तरणले एउटा यस्तो संस्थाको लागि गणनाको क्षणलाई चिन्ह लगाउँछ जुन संस्थाले हालैका वर्षहरूमा ध्यान, गति, र - सबैभन्दा महत्वपूर्ण - अन्ततः कसलाई सेवा गर्छ भन्ने भावना गुमाएको महसुस गरेको थियो।
WTTC सरकारी निकाय होइन।
यो व्यक्तित्व-संचालित संस्था होइन।
यो एक सदस्य संस्था हो - र जब यो काम गर्छ, यो काम गर्छ किनभने यसका सदस्यहरूले, यसका कार्यकारीहरूले होइन, दिशा तय गर्छन्।
त्यो सन्तुलन महत्त्वपूर्ण छ।
अनि केही समयको लागि, यो बन्द भयो।
म्याड्रिड कथा होइन। शक्ति हो।
सार्वजनिक रूपमा, म्याड्रिडमा स्थानान्तरणलाई युरोप र अन्तर्राष्ट्रिय संस्थाहरूसँगको रणनीतिक पङ्क्तिबद्धताको रूपमा प्रस्तुत गरिएको छ। त्यो सत्य हो - तर अपूर्ण।
पर्दा पछाडि, यो कदमले शासन, पारदर्शिता, जवाफदेहिता र नेतृत्व संस्कृतिको बारेमा लामो समयदेखि ढिलाइ भएको कुराकानीलाई बाध्य पारेको छ। स्थानान्तरणले त्यसो गर्ने एउटा तरिका छ। तिनीहरूले को आवश्यक छ, के काम गरिरहेको छ, र अधिकार वास्तवमा कहाँ छ भन्ने कुरा उजागर गर्छन्।
समय बित्दै जाँदा, आन्तरिक प्रक्रियाहरूमा पारदर्शिताको अभाव बढ्दै गयो। जवाफदेहिता कमजोर भयो। रणनीतिक स्पष्टता फिक्का भयो। गतिविधिले परिणामहरूलाई प्रतिस्थापन गर्न थाल्यो।
WTTC सदस्य-संचालित भन्दा बढी सीईओ-केन्द्रित भयो।
द्वारा यात्रा गर्नुहोस् WTTC सीईओ जुलिया सिम्पसन बारम्बार आउँथे, तर धेरै सदस्यहरूले यसको रणनीतिक उद्देश्यमाथि प्रश्न उठाउँथे। संलग्नता प्रायः बजार, नीतिगत प्राथमिकताहरू, र सदस्यहरूले स्पष्ट रूपमा नेतृत्वलाई प्राथमिकता दिन आग्रह गरेका क्षेत्रहरूको सट्टा कम प्रोफाइल, फुर्सद-उन्मुख गन्तव्यहरूमा केन्द्रित हुन्थ्यो।
सदस्यहरूको अनुरोधहरू ढिलाइ भयो वा किनारा लगाइयो। परिणामहरू अस्पष्ट थिए। सदस्यहरूका लागि सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा मुख्यालयमा सधैं महत्त्वपूर्ण देखिएन।
WTTC भत्किँदै थिएन।
तर यो तरंगिरहेको थियो।
र प्रभावमा निर्मित संस्थाको लागि बहाव खतरनाक हुन्छ।
रोम: जब बहाव देखिन थाल्यो
२०२५ को विश्वव्यापी शिखर सम्मेलन वरपरको अनिश्चितताले त्यो बहावलाई बेवास्ता गर्न असम्भव बनायो।
कुनै निश्चित आयोजक नभएको र बढ्दो आन्तरिक हिचकिचाहट बिना, WTTC कुनै प्रमुख कार्यक्रम बिना नै वर्षमा प्रवेश गर्ने जोखिम उठायो - विश्वव्यापी आह्वान शक्तिद्वारा आफूलाई परिभाषित गर्ने संस्थाको लागि यो असाधारण अवस्था हो।
नवनियुक्त अध्यक्ष मानफ्रेडी लेफेब्रे, पूर्व अध्यक्ष ग्रेग ओ'हारा र अन्य बोर्ड सदस्यहरूसँग मिलेर रोमलाई आयोजकको रूपमा सुरक्षित गर्न निर्णायक हस्तक्षेप गरे। त्यो हस्तक्षेप महत्वपूर्ण साबित भयो।
त्यही समयमा, आन्तरिक विभाजन देखा पर्यो। रोम शिखर सम्मेलनको केही हप्ता अघि सिम्पसनले तनाव बिदा लिए। eTurboNews उनलाई भनिएको थियो कि उनी एसियाली स्थान मन पराउँछिन् र रोमसँग असन्तुष्ट छिन्।
शिखर सम्मेलनको तयारी सबैभन्दा संवेदनशील चरणमा प्रवेश गर्दा नेतृत्वको निरन्तरता टुट्यो, जसले गर्दा संस्था एक महत्वपूर्ण क्षणमा सक्रिय सीईओ बिना नै रह्यो। मिडिया अनुरोधहरू - जसमा eTurboNews- अनुत्तरित रह्यो।
यो WTTC बोर्डले काम गर्यो
जरुरीतालाई पहिचान गर्दै, WTTC बोर्डले पहिले नेतृत्व गरिसकेका ग्लोरिया ग्वेभारालाई सोध्यो WTTC कोभिड-१९ संकटको बीचमा - संगठनलाई स्थिर बनाउन र शिखर सम्मेलन सम्पन्न गर्न अन्तरिम सीईओको रूपमा फर्कने।
त्यसको विपरीत तुरुन्तै देखियो।
लेफेब्रे र ग्वेभाराको अन्तरिम नेतृत्वमा, को सहयोगमा WTTC इटालीका सदस्यहरू र बोर्डको सहयोगमा, रोम शिखर सम्मेलन केवल अगाडि बढेन - यो विश्वको सबैभन्दा सफल शिखर सम्मेलनहरू मध्ये एक बन्यो। WTTCको इतिहास। ऊर्जा फर्कियो। अनुशासनमा सुधार आयो। सदस्यहरू पुन: संलग्न भए।
माल्टालाई २०२६ को लागि आयोजकको रूपमा चाँडै पुष्टि गरियो, एक दर्जन भन्दा बढी गन्तव्यहरूले भविष्यका शिखर सम्मेलनहरू आयोजना गर्न चासो व्यक्त गरे - जुन केही महिना अघि असम्भव देखिन्थ्यो।
धेरै WTTC सदस्यहरूले भने eTurboNews रोमदेखि, निर्णय लिने प्रक्रिया छिटो, आन्तरिक गतिशीलता शान्त र प्राथमिकताहरू धेरै पारदर्शी भएको छ।
त्यसले मात्र तपाईंलाई केही आधारभूत परिवर्तन भएको बताउँछ।
जब नेतृत्वले हाकिम को हो भनेर बिर्सन्छ
WTTCको संरचना सिद्धान्तमा सरल छ - र व्यवहारमा प्रायः जटिल छ:
- सदस्यहरू सरोकारवाला हुन्
- बोर्डले उनीहरूको प्रतिनिधित्व गर्दछ।
- व्यवस्थापनले कार्यान्वयन गर्छ
जब त्यो साङ्लो धमिलो हुन्छ, विश्वास टुट्छ।
हालैका वर्षहरूमा, नेतृत्वको ध्यान दृश्यता, अप्टिक्स र निरन्तर यात्रामा सर्दा धेरै सदस्यहरूले किनारा लागेको महसुस गरे - प्रायः स्पष्ट रूपमा परिभाषित लक्ष्यहरू, उपलब्धिहरू, वा सदस्य प्राथमिकताहरूसँग प्रत्यक्ष सान्दर्भिकता बिना।
सदस्यहरूले चाहेको कुरा वकालत, नीतिगत प्रभाव, पहुँच र विश्वसनीयता थियो।
उनीहरूले अनुभव गरेको कुरा स्पष्टता बिनाको गतिविधि थियो।
संलग्नता घट्यो। सहभागिता नरम भयो। प्रासंगिकता - एक पटक अनुमान गरिएपछि - एक वैध प्रश्न बन्यो।
हाल WTTC संक्रमण फरक महसुस हुन्छ।
पछि हटेका सदस्यहरू फर्किरहेका छन्। एक पटक छेउबाट सावधानीपूर्वक हेरेका वरिष्ठ कार्यकारीहरू फेरि संलग्न भइरहेका छन्। जागरणको दृश्यात्मक अनुभूति भइरहेको छ—एक ऊर्जा जुन हराइरहेको थियो। WTTC केही समयका लागि।
भित्रबाट आएको सन्देश सुसंगत र अस्पष्ट छ:
WTTC यो कसको हो भनेर सम्झँदा राम्रो काम गर्छ।
अमेरिकी कारक: ठूलो दाउमा रहेको मौन बहुमत
अक्टोबर एक तिहाइ WTTCसदस्यहरू अमेरिकामा आधारित कम्पनीहरू हुन्।—जस्ता विश्वव्यापी दिग्गजहरू सहित म्यारियट, हायात, हिल्टन, अमेरिकन एक्सप्रेस, र प्रमुख उड्डयन तथा यात्रा सेवा समूहहरू। तिनीहरूको चासो परिधीय होइन; तिनीहरू केन्द्रबिन्दु हुन् WTTCको सान्दर्भिकता र विश्वसनीयता।
तैपनि संयुक्त राज्य अमेरिकाले आज एउटा विरोधाभास प्रस्तुत गर्दछ जुन उद्योगले अब बेवास्ता गर्न सक्दैन।
वर्तमान ट्रम्प प्रशासनको अधीनमा, अमेरिकाले उल्लेखनीय अन्तर्राष्ट्रिय आकर्षण गुमाएको छ। भिसा विवाद, सीमा धारणा मुद्दाहरू, राजनीतिक बयानबाजी र ब्रान्ड युएसएको व्यापक क्षयीकरणका कारण आगमन वर्षौंमा सबैभन्दा कम स्तरमा झरेको छ।
एउटै समयमा, अमेरिकीहरू रेकर्ड संख्यामा विदेश यात्रा गरिरहेका छन्, एयरलाइन्सहरूको लागि सन्तुलनको एक रूप सिर्जना गर्दै - तर छोड्दै धेरै अमेरिकी गन्तव्यहरूमा होटल अकुपेन्सी दरहरू दबाबमा छन्विशेष गरी शिखर शहरी र रिसोर्ट बजार बाहिर।
उल्लेखनीय कुरा केवल प्रवृत्ति मात्र होइन, मौनता पनि हो।
प्रमुख अमेरिकी यात्रा संस्थाहरू जस्तै अमेरिकी यात्रा संघ,USTOA, र गन्तव्य अन्तर्राष्ट्रिय, जसले धेरै उही कम्पनीहरू र अमेरिकी गन्तव्यहरूको प्रतिनिधित्व गर्दछ जुन WTTC तालिकाले संयुक्त राज्य अमेरिकामा आउने पर्यटनलाई स्पष्ट रूपमा हानि पुर्याउने सार्वजनिक रूपमा चुनौतीपूर्ण नीतिहरूलाई बेवास्ता गरेको छ।
यसले नेतृत्वको शून्यता सिर्जना गर्छ।
एक टिप्पणी छोड