COVID-19 महामारीले ल्याएको अभूतपूर्व सामाजिक परिवर्तनहरूले नाटकीय रूपमा पर्यटनलाई असर गरिरहेको छ। यी परिवर्तनहरूको पूर्ण प्रकृति र प्रभावहरू जान्न धेरै चाँडो नै छ, तर यो स्पष्ट छ कि तिनीहरू सम्पूर्ण ग्रहको लागि रूपान्तरण हुनेछन्, र प्रत्येक गन्तव्यलाई भूगर्भबाट यसको पर्यटन पुनः सिर्जना गर्नु आवश्यक छ।
सris्कटहरूका चरणहरू छन्
प्रत्येक स situation्कट अवस्था प्रासंगिक-विशिष्ट हुन्छन्, स्केल (विश्वव्यापीदेखि अर्को व्यवसायदेखि व्यक्तिगत व्यवसाय), प्रकृति (प्राकृतिक, युद्ध, चिकित्सा, आदि), सीमा (तीव्रता बनाम घटनालाई स्थानीय रूपमा राख्ने क्षमता) सहित, समय सीमा (छोटो देखि दीर्घकालीन अवधि र प्रभाव), प्रभावित क्षेत्रहरू (बजार, गन्तव्य वा दुबै) र घटनाको चरण (अवस्थित, द्रुत बृद्धि, चुचुरो, उत्तम हुँदै, दोस्रो लहर, पुनःप्राप्ति, घटना पछि, आदि)।
सबै संकटहरूको पूर्वानुमान चरणहरू छन्:
o पूर्व घटना र भविष्यवाणी- आसन्न संकट को रूप मा अझै कुनै संकेत, तर समय को तयार गर्न को लागी र एक घटना देखा पर्छ कि घटना मा ठाउँमा एक संकट व्यवस्थापन योजना छ।
o उत्पादन (प्रारम्भिक लक्षण) - धेरै जसो केसहरूमा, प्रारम्भिक चेतावनी संकेतहरू स्पष्ट छन्, तर बेवास्ता गरिन्छ वा गलत अर्थ लगाइन्छ। मिडिया आउटलेटहरूको स्क्रीनिंगले प्रारम्भिक चेतावनी संकेतहरू पहिचान गर्न सक्दछ। अब समय छ योजनाहरू तयार / अद्यावधिक गर्ने र तिनीहरूलाई सक्रिय बनाउने, तालिम तालिम दिन, प्रतिक्रिया दिनको लागि तयारी गर्ने।
o आपतकालिन - कुञ्जी औंठाको नियमले यसलाई खराब बनाउँदैन। अतिथि र स्टाफको सुरक्षा महत्वपूर्ण छ। सही र प्रभावकारी संचार महत्त्वपूर्ण छन्। रणनीतिहरू र कार्यहरू व्यवसाय लाई कार्यान्वयन गर्न आवश्यक छ। यसका कर्मचारीहरू र यसले सञ्चालन गरेको समुदायलाई विचार गर्न आवश्यक छ।
o संकट निरन्तरता - संकट जारी छ। के छोटो अवधि समाधानहरू लागू गर्न सकिन्छ? कर्मचारी र ग्राहकहरूको हेरचाह आवश्यक छ। लामो अवधिको प्रभाव र / वा पूर्वानुमान अवधि के हो भनेर हेर्न स्थितिलाई मोनिटर गर्नुहोस्। लचिलोपन योजनाहरू तयार गर्नुहोस्।
o पुन: प्राप्ति - रिकभरी उद्देश्य र समयरेखा स्थापना गर्नुहोस्। लक्षित बजारहरू प्राथमिकता दिनुहोस् र प्राथमिकता दिनुहोस्। बिचौलिए र जनतासँग काम गर्नुहोस्। संचारमा सकारात्मक र इमानदार हुनुहोस्। योजनाहरू लागू गर्नुहोस्। मिडियालाई व्यवहार गर्नुहोस्, सामाजिक मिडिया सहित एक सहयोगीको रूपमा। अरूलाई मूल्यांकन प्रदर्शन गर्नुहोस्
o संकल्प - सकेसम्म चाँडो पुन: प्राप्ति गर्न के कदमहरू चाल्ने? के पाठ सिकिएको छ? के तपाईं अर्को संकटको लागि तयार हुनुहुन्छ? द्रुत रिकभरी प्राय: एक घटना पछि देखा पर्दछ।
कार्यक्रम को दौरान
कार्यको दायरा घटनाको बखत गर्न सकिन्छ। महत्त्वपूर्ण रूपमा, यो सराहना गर्नुपर्छ कि उपभोक्ता आत्मविश्वास बिग्रिएको छ र घटना पार नभएसम्म फर्किने छैन।
रणनीतिक कार्यहरू
फिर्ता कदम र पुन: सुरुवातको लागि योजना। स्थिति मूल्यांकन गर्नुहोस् र गन्तव्य, कर्पोरेट वा सम्पत्ती स्तरमा योजनाहरू विकास गर्नुहोस्।
Market बलियो क्षेत्रहरू पहिचान गर्नका लागि बजार अनुसन्धानलाई तीखो पार्नुहोस्, पहिलो बजारमा नयाँ बजारहरू वा अवस्थित बजारमा नयाँ खण्डहरू वास्तविक हुन सक्छन्।
A नयाँ ब्रान्डि strategy रणनीति विकास गर्नुहोस् किनकि पुरानोलाई संकटले बिर्काउन सक्छ।
One बजार पोष्ट पुन: प्राप्तिलाई विविधिकरणका तरिकाहरू हेर्नुहोस् यदि एक स्रोतमा अत्यधिक निर्भरता।
Packages प्याकेजहरूको श्रृंखला विकसित गर्न उद्योगसँग मिलेर काम गर्नुहोस् जुन छोटो सूचनामा सुरू गर्न सकिन्छ। प्याकेजहरूले विमान किराया, आवास, खाना, र पेय, आदि को लागि विशेष दरहरू समावेश गर्न सक्दछ।
फाउन्डरहरू र कूपनहरू मार्फत पुस्तकहरू फर्वाड गर्नुहोस् केहि पैसा नगद व्यवसायमा राख्न।
Supp आपसी लाभदायक सर्तहरू आपूर्तिकर्ताको साथ व्यवस्था गर्नुहोस्। तिनीहरूलाई समस्या र समाधानको एक हिस्सा बनाउनुहोस्। स्मार्ट समाधानहरू कार्य गर्नुहोस् र वास्तविक-समय पुनर्व्यवस्था गर्नुहोस्।
पुनर्संरचना गर्न र यस व्यवसायका लागि नयाँ अवसरहरू खोल्नको लागि यस अवसर लिनुहोस्।
जबकि मूल्य कटौतीहरु मा एक संक्षिप्त स्पाइक को मात्रा प्रदान गर्न सक्छ, ती पनी कुनै पनि व्यवसाय को लागी दीर्घकालीन पीडा हुन सक्छ कि यो रणनीति को लागी।
Inter मध्यस्थताहरू र OTA हरूसँग सम्झौताहरू नविकरण गर्नुहोस्।
परिचालन मुद्दाहरू
वित्त
The समय सहि छ जब रिकभरी शुरू गर्न अतिरिक्त कोष सुरक्षित गर्नुहोस्।
Support समर्थन गर्न कोष सेट अप गर्नुहोस् पुन: प्रशिक्षण, छोटो अवधि रोजगार खोज कौशल, समर्थन समूहहरू, आदि।
Possible सकेसम्म लागतहरू प्रबन्ध गर्नुहोस्। उपयुक्त सर्तहरू व्यवस्था गर्न, अनावश्यक सेवाहरू कटौती गर्न आदि आपूर्तिकर्ताहरूसँग काम गर्नुहोस्।
Finance वित्त, andण र loanण पुनर्गठनको लागि वित्तीय संस्थासँग काम गर्नुहोस्।
Fixed निश्चित लागतहरू कम गर्न प्रयास गर्नुहोस्।
छोटो अवधिको नगद प्रवाह अनुगमन अनुशासन स्थापना गर्नुहोस् जसले नगदी प्रवाह पूर्वानुमानहरूलाई अनुमति दिन्छ र समयमै हस्तक्षेप गर्दछ।
कुनै पनि तह एक र स्तर दुई आपूर्तिकर्ताओं को प्रभाव को लागी तनाव परीक्षण।
Credit क्रेडिट विस्तार वा भुक्तान स्थगित।
मार्केटिङ
Marketing सबै मार्केटिंग गतिविधिहरू गम्भीर रूपमा प्रतिबन्धित गर्नुहोस् - उपभोक्ताहरूको विश्वास बिग्रिएको छ र घटना पास नभएसम्म फिर्ता हुने छैन। विज्ञापन र भारी छुट काम गर्दैन यदि उपभोक्ताहरू यात्रा गर्न इच्छुक छन्।
Channel च्यानल प्रमोशनहरू कायम गर्नुहोस् यदि लागत कम छ भने यसले आपूर्तिकर्ताको साथ राम्रो सम्बन्ध कायम गर्नेछ।
Social सामाजिक मिडियाको प्रभावकारी उपयोग।
सबैभन्दा कम लागत प्रभावी बुकिंग च्यानलहरूमा फोकस गर्नुहोस्। निश्चित गर्नुहोस् कि पुस्तक-प्रत्यक्ष सुविधाहरू वेबसाइट र सामाजिक मिडिया आउटलेटहरूमा स्पष्ट रूपमा प्रदर्शित छन्।
प्रत्येक बुकिंगबाट राजस्व बढाउनमा फोकस गर्नुहोस्। रहनुहोस् प्रस्तावहरूको लम्बाइ विचार गर्नुहोस्।
विज्ञापन बजेट कम र पुनर्संरचना गर्नुहोस्।
घरेलु र नजिकका बजारहरूमा बजेट पुन: केन्द्रित गर्नुहोस्।
Market स्थानीय बजार को लागी लक्ष्य राख्नुहोस् र ठिक्कको प्रचार गर्नुहोस्।
International अन्तर्राष्ट्रिय पर्यटकहरूको सुरक्षालाई बढावा दिनुहोस्।
कर्मचारी
Tourism पर्यटन कर्मचारीलाई उनीहरूको जागिरमा राख्ने र सकेसम्म धेरै आपसी समाधानहरू विकास गर्ने। तिनीहरूलाई निर्णय लिन र पारस्परिक लाभदायक व्यवस्था गर्न अधिकार दिनुहोस्।
कुनै भुक्तान गरेको छुट्टी वा मानिसहरूलाई जान दिनुहोस् भन्दा छुट्टीमा पठाउनुहोस्। एक चोटि स्टाफ छोड्दा परिस्थितिहरू राम्रो हुँदा तिनीहरूलाई प्रतिस्थापन गर्न गाह्रो हुन्छ। तपाईं राम्रो मान्छे गुमाउने जोखिम।
Casual अनौपचारिक र अंशकालिक स्टाफ पहिलो र आवश्यक स्टाफ अन्तिममा जारी गर्नुहोस्।
Staff कर्मचारीहरूको विकासको लागि समर्थन गर्नुहोस् विशेष गरी उनीहरूसँग जोसँग खाली समय छ र घरबाट काम गर्न सक्नुहुन्छ।
Staff कर्मचारीहरूको मानसिक स्वास्थ्यको निरीक्षण गर्नुहोस् र आवश्यक भएमा हस्तक्षेप गर्नुहोस्।
Flex लचिलो कामका ढाँचाहरू कार्यान्वयन गर्नुहोस्, टाढा टाढा कार्य गर्नुहोस्, कर्मचारी आत्म-अलगाव, कम workdays, आदि।
Home घर समाधानबाट प्रभावकारी काम गर्न सहयोग पुर्याउने उपकरणहरू।
Te टेलीकॉन्फरेन्सिंग र भिडियो कन्फरेन्सिंग टेक्नोलोजी समर्थन गर्दछ।
Multi कर्मचारीलाई बहु-कार्यमा पुन: तालिम दिनुहोस्।
Staff आश्वासन दिनुहोस् र आवश्यक सरोकारवालाको रूपमा स्टाफलाई शामिल गर्नुहोस्।
बेरोजगारी र आय घाटाबाट श्रमिकहरूको संरक्षण (छोटो-समय कार्य योजनाहरू, अपस्किलि and र पुन: निर्धारण कार्यक्रम) र स्वरोजगार पर्यटन हितधारकहरूको लागि समर्थन।
Pay भुक्तानी दरहरू स्थिर गर्नुहोस्।
Emergency आपतकालिन कार्यको रूपमा - अत्यधिक तनखा भएका कर्मचारीहरूलाई नयाँ कम तनखा भएका कर्मचारीहरू बदल्नुहोस्, तर सावधान हुनुहोस्, छोटो अवधिका समाधानहरूले दीर्घकालीन समस्या निम्त्याउन सक्छ।
Cost आउटसोर्सिंग बढाउनुहोस् यदि लागत प्रभावी
सञ्चालन
पुन: बुकिंग सुविधा, जहां सम्भव छ, रद्द गर्न। सबैले चोट पुर्याइरहेका छन्। चोटपटकमा अपमान नगर्नुहोस्। रद्द नीतिहरूलाई पुनर्विचार गर्नुहोस्।
अनावश्यक अपरेसनहरू बन्द गर्नुहोस् वा ब्याक अपरेसनहरू। उदाहरण को लागी, धेरै खाना आउटलेट संग होटल एक वा अधिक आउटलेटहरु बन्द गर्न सक्दछ। फर्शहरू बन्द गर्नुहोस्। सेवाहरू घटाउनुहोस्।
'' कोरोना भउचर 'प्रस्ताव गर्नुहोस्, जहाँ यात्रु र पर्यटक जसले आफ्नो यात्रा रद्द गर्नुपर्यो उनीहरूलाई उनीहरूको पैसा फिर्ता दिनुको सट्टा यस भउचरसँग प्रतिपूर्ति गरिनेछ। यो भौचर कुनै पनि अन्य यात्राको लागि प्रयोग गर्न सकिन्छ र मुद्दा पछि एक बर्षको अवधिमा वैध हुन्छ। यो वैकल्पिक हुनुपर्छ।
बैठक र कार्यक्रमहरूको लागि होटेलियर्सले कार्यक्रम आयोजकहरूसँग सम्पर्क राख्नुपर्दछ घटना रद्द गर्न पूर्ण रूपमा रद्द गर्नुको सट्टा।
P स्थगित गैर-आवश्यक भवन मर्मत।
P स्थगित गैर-आवश्यक प्रणाली मर्मतसम्भार।
Staff आफ्नो सामान्य भूमिका बाहिरका कार्यहरूमा स्टाफ सीपहरूको उपयोग गर्नुहोस्।
Guests पाहुना / ग्राहकहरू बिरामी पर्दा कार्य योजनाहरू तयार गर्नुहोस्।
Check चेक-इनमा उपयुक्त स्क्रीनिंग उपायहरू लागू गर्नुहोस्।
सफाई र सरसफाइ बढाउनुहोस्।
Buff बुफेबाट प्लेटेड खाना सम्म।
Shared साझेदारी गरिएको खानाबाट व्यक्तिमा।
डर सम्बन्धी टेक्नोलोजिकल समाधानहरू कार्यान्वयन गर्नुहोस् (सम्पर्कविहीन र रोबोटिज पहुँच, सूचना) र अनावश्यक मानवीय सम्पर्कहरू कम गर्नुहोस्।
उपभोक्ता आत्मविश्वास
It कुर्नुहोस् र हेर्नुहोस् जब उपभोक्ता भावनाहरु लाई परिवर्तन हुन्छ।
उपभोक्ताहरूलाई आश्वासन दिनुहोस् कि तपाईं गन्तव्य / व्यवसाय सुरक्षित बनाउन सक्दो प्रयास गर्दै हुनुहुन्छ।
सामुदायिक
पर्यटनको फाइदाको बारेमा कुरा गर्न र समय उचित छँदा मानिसहरूलाई पर्यटकहरूलाई स्वागत गर्न मानिसहरूलाई स्मरण गराउन सार्वजनिक स्तरको रणनीतिहरू विकास र समुदाय स्तरमा तिनीहरूलाई कार्यान्वयन गर्नुहोस्।
Affected सम्भव भएसम्म प्रभावित व्यक्तिहरूको ख्याल राख्नुहोस्।
Disease रोग फैलाउन न्यून गर्न स्वास्थ्य अधिकारीहरूसँग मिलेर काम गर्नुहोस्।
Food खाना वितरण वा शपिंग वा महत्वपूर्ण कार्यहरू उपलब्ध गराउन जुन उपलब्ध उपकरणहरूको आवश्यक पर्दछ मार्फत वृद्धहरू र सबै भन्दा प्रभावित प्रभावित पक्षलाई समर्थन प्रस्ताव गर्नुहोस्। मानिसहरूलाई क्षमता र भविष्यमा तपाईंसँग नजिकको विकास गर्न प्रशिक्षण र विकास प्रशिक्षण प्रस्ताव गर्नुहोस्।
Front फ्रन्ट लाइन कामदारहरूलाई खाना दिनुहोस् र आतिथ्य प्रस्ताव गर्नुहोस्।
Public सार्वजनिक कल्याणकारी गतिविधिहरू सुरू गर्नुहोस्, जहाँ फ्रन्ट लाइन मजदुरहरूले पर्यटन आकर्षणहरू वा प्राकृतिक स्थलहरूमा निःशुल्क वा भारी छुट छुट प्राप्त गर्न सक्दछन्।
एनजीओ सहित ठूलो र उद्योग र गैर-उद्योग साझेदारहरू बीच र यसको सहकार्य र विश्वासको बढावा, आकार, र कार्यान्वयन।
सञ्चार
सम्पर्कको एकल बिन्दु र मुद्दाको बारेमा कुराकानी गर्न एकल आवाज राख्नुहोस्।
सही र समयमै जानकारी सबैका लागि महत्वपूर्ण छ।
The सत्य बोल्नुहोस् र पारदर्शी हुनुहोस्।
सन्देशमा रहनुहोस् र अनुमान नगर्नुहोस्।
असत्य वक्तव्यहरूलाई चुनौती दिनुहोस्।
मिडिया ब्ल्याकआउट नलाग्नुहोस्।
Same उही माध्यममा प्रतिक्रिया दिनुहोस्।
होल्डिंग स्टेटमेन्टहरू विकास गर्नुहोस् - तपाईसँग भएको जानकारी रिलीज गर्नुहोस्।
Quickly द्रुत प्रतिक्रिया दिनुहोस्।
सामाजिक मिडिया प्रयोग गर्नुहोस् र लगातार अनलाइन वार्तालाप निगरानी गर्नुहोस्। तिथिहरु लाई जानकारी प्रदान गर्न को लागी आदर्श छन्।
आपूर्तिकर्तासँग नियमित सम्पर्क राख्नुहोस् तिनीहरूको सामान र सेवाहरू प्रदान गर्ने क्षमताको बारेमा।
सरकारी सम्बन्ध
भविष्यमा रिकभरी र बचाव / शमनका लागि नीति समाधानहरूको प्रमोट गर्नुहोस्।
Solid एकता बढावा।
मान्न सकिने ठूला तस्वीर नीति पहलहरूको लागि खोज्नुहोस्, जस्तै भिसा माफी परिवर्तनहरू।
Local स्थानीय करहरूमा ग्रेस अवधिको लागि सरकार लबी गर्नुहोस्।
तरलताको अभावलाई पार गर्न छोटो र मध्यम-अवधि loansणहरूमा द्रुत र सजिलो पहुँच।
वित्तीय राहत (दुबै स्रोत बजार र गन्तव्य तहमा), एसएमईको साथ सुरू गरी सबै आकारका अपरेटरहरूलाई विस्तार।
Temporary अस्थायी एयरपोर्ट स्लट छूटको तत्काल पासिंग।
सरकारमा एक एकीकृत आवाज व्यक्त गर्न नागरिक कार्यको आयोजन गर्नुहोस्।
भिसा नियमको सरलीकरण, यात्रुको करलाई घटाउने वा माफी दिने र आर्थिक हिट गन्तव्यलाई बढावा दिने र बजारका साथ यात्रा गर्ने पर्यटकहरूलाई आकर्षित गर्न जस्ता दीर्घकालीन कार्यहरूको लागि लबी।
लबी सरकारले आर्थिक सहयोगको लागि श्रमिकहरूको आम्दानीलाई अस्थायी रूपमा छुट दिइनेछ।
ठूला र साना पर्यटन साझेदारहरूलाई सहयोग गर्न नगद प्रवाह सहायता लिनुहोस्।
संकटहरू प्रबन्धन गर्न र पुन: प्राप्ति रणनीतिहरू विकास गर्न एक सार्वजनिक-निजी साझेदारी संकट व्यवस्थापन टीमको गठन सुरू गर्न विचार गर्नुहोस्।
सरकारको हस्तक्षेप प्रत्येक श्रमिकलाई वाउचरको प्रावधान मार्फत र स्थानीय पर्यटन उपभोगका लागि मात्र प्रयोग गर्न सकिने भउचरको प्रावधान मार्फत स्थानीय मागलाई उत्प्रेरित गर्न।
अनुदान र माफी योग्य loansणलाई प्रोत्साहित गर्ने प्रयास गर्नुहोस् र गैर-माफीयोग्य discण निरुत्साहित गर्न प्रयास गर्नुहोस्। तिनीहरूले समस्यामा मात्र ढिलाइ गर्दछ तर यसलाई समाधान गर्दैन।
घटना पछि
पुन: प्राप्ति योजना घटनाको बखत सुरु हुन सक्छ तर घटना पश्चात प्रभावी ढ be्गले कार्यान्वयन हुनै पर्छ।
शिक्षाविद्हरूको रूपमा हामी के गर्न सक्दछौं?
Very तपाईंको सेवाहरू स्वयमसेवा गर्नुहोस् किनकि पैसा धेरै सीमित छ।
Others अरूसँग मिलेर काम गर्नुहोस्। सहयोग गर्ने समय अहिल्यै हो।
Policy नीति परिवर्तनलाई सूचित गर्न सहित लक्षित अनुसन्धान ब्याकअप प्रदान गर्नुहोस्।
DM DMOs र उद्योगको साथ हाम्रो सामूहिक अनुसन्धान साझा गर्नुहोस्।
Tourism पर्यटन सञ्चालन गर्न बिभिन्न तरिकाको प्रचार गर्नुहोस्।
नीति
सरकार, डीएमओ, र उद्योग संलग्न एक संगठित र सहकारी प्रयास मा विश्वास पुनर्निर्माण।
Volume भोल्युम र पर्यटकहरूको लागि लक्षित बजारको गुणस्तर बीचको सन्तुलनमाथि पुनर्विचार गर्नुहोस्।
System प्रणालीभर रिकभरी रणनीतिहरूको विकास गर्नुहोस्।
System प्रणाली-व्यापक संकट रणनीतिहरूको विकास गर्नुहोस्।
Sustain पहिचान गर्नुहोस् र दिगो प्रतिस्पर्धी फाइदाहरूमा फोकस गर्नुहोस्।
Tourism पर्यटनका फाइदाहरू स्थानीय समुदायमा सञ्चार गर्नुहोस्।
Tourist पर्यटक फोबिया र जातीयतामा कुनै खास प्रान्तबाट आएका पर्यटकहरूलाई समावेश गर्ने कुनै पनि प्रवृत्ति कम गर्नुहोस्।
स्थिरता
अधिक दिगो कार्यहरूको प्रचार गर्नुहोस्।
Ble नम्र हुनुहोस् र वाणिज्य पर्यटन क्षेत्र अनुभव को सहजकर्ता हो, अनुभव आफै होईन भनेर बुझ्नुहोस्।
पर्यटन स्थानीय, राष्ट्रिय र अन्तर्राष्ट्रिय रूपमा एक पुनर्योजी उद्योग हुन सक्छ। सान्दर्भिक नीति विकासलाई प्रोत्साहित गर्नुहोस्।
मार्केटिङ
गन्तव्य / उत्पादन पुन: सुरुवात गर्नुहोस्।
Packages प्याकेजहरू र प्रमोश्नल विशेषहरू सुरू गर्नुहोस् जुन घटनाको बखत विकसित भयो।
प्रगतिशील बजार विस्तार पहिले ठीक बजारमा लक्षित र त्यसपछि अधिक बजारमा विस्तार।
Loyal वफादार बजारहरू लक्षित गर्नुहोस्।
M स्थानीय MICE क्षेत्र मा काम।
Initially प्रारम्भिक घरेलू र नजिकैको अन्तर्राष्ट्रिय बजारहरूमा फोकस गर्नुहोस्। त्यहाँ सम्झौताको लागि देश सीमा मुद्दाहरू हुन सक्छन्।
सामाजिक नेटवर्किंग - इन्स्टाग्राम, फेसबुक, आदि राम्रो खबर कथाहरूको साथ।
Business व्यापार यात्रामा फोकस गर्नुहोस् - यो धेरै कम विवेकाधिकारपूर्ण हो।
पाटाको नौ चरण विपणन र सञ्चार प्रक्रिया अनुसरण गर्नुहोस्:
o चरण १: मुख्य सन्देश प्राप्त गर्नुहोस् - हामी व्यापारको लागि खुला छौं; पर्यटकहरु स्वागत र चाहिन्छ;
o चरण २: तथ्यहरू सेट गर्दै: - हाम्रो गन्तव्य / होटेल / भ्रमण / आकर्षण / उडानहरू सञ्चालनमा छन्; रूपरेखा प्रतिबन्ध र सीमितताहरू;
o चरण:: प्रिन्सिपलहरूसँग पूरक गठबन्धनहरू। - होटेलियर्स, रिसोर्टहरू, रेस्टुरेन्टहरू, आकर्षणहरू, ल्यान्ड टुर, र एयर लिंकहरूको साथ नियुक्ति व्यवस्था; पूरक प्रिन्सिपलहरू बीच मूल्य-वर्धित व्यवस्था;
o चरण:: स्रोत बजारमा विश्वास पुनर्स्थापना। - ट्राभल एजेन्ट र ट्राभल लेखकको परिचित यात्रा - राय नेता छान्नुहोस्;
o चरण:: मार्केटिंग रिकभरीको बेला मुनाफालाई जोगाउने: - प्रोत्साहन प्रदान गर्नुहोस् जसले व्यवसायलाई मुनाफा कायम राख्न सक्षम गर्दछ - छुट छुटको सट्टा मान थप;
o चरण:: पुन: छवि व्यवसाय र गन्तव्य - विषयवस्तु विज्ञापन र पदोन्नति;
o चरण:: प्रोत्साहन जो पर्यटकहरूलाई आकर्षित गर्दछ - मूल्य वर्धित उत्पादनहरू;
o चरण:: सकारात्मक प्रचार - पर्यटक आगमनको पुनरुत्थान, पुनर्निर्माण र पूर्वाधारको बृद्धि को सकारात्मक समाचार;
o चरण:: रिपोर्टि and र अनुगमन प्रगति - परिवर्तन र बृद्धि गरिएको प्रचार गर्नुहोस्।
एकीकरण
Transport यातायात अवरोधहरू कम गर्न यातायात प्रदायकहरूसँग काम गर्नुहोस्।
उपभोक्तालाई एक निरन्तर सन्देश पुर्याउन सबै तहमा (राष्ट्रिय, राज्य, क्षेत्रीय, स्थानीय) सरकारहरूद्वारा समन्वय।
The स्थानीय समुदायलाई आश्वासन दिनुहोस्।
सामुदायिक
स्थानीय उत्पादकहरूबाट सामान किन्नुहोस्।
Food स्थानीय खाद्य उत्पादकहरू र उद्योग जडान गर्न एक अनलाइन प्लेटफर्म बनाउनुहोस्।
परम्परा र एकता।
Traffic VFR लाई यातायात निर्माण गर्न प्रोत्साहित गर्नुहोस् र निवासीसँग लि link्क कुनै लक लक पछि परिवारलाई भेट्न जानु पर्छ।
Residents स्थानीय बासिन्दाहरूलाई स्थानीय आकर्षणहरू वा स्पटहरू पहिले भ्रमण गर्न प्रोत्साहन दिनुहोस्। व्यक्तिहरू स्थानीय महामारीको वास्तविक अवस्थाबारे बढी सचेत छन्, त्यसैले तिनीहरू स्थानीय क्षेत्रमा परिवारका साथ केही पर्यटन-सम्बन्धित गतिविधिहरू गर्न बढी विश्वस्त छन्।
उपभोक्ताहरू
कोरोनाभाइरस बिरूद्ध एन्टिबडी भएका मानिसहरूलाई स्वतन्त्र यात्रा गर्न दिनुहोस् यदि मुद्दा अझै सुल्झाइएन भने। उनीहरूलाई उनीहरूको गृह देशले जारी गरेको प्रमाणपत्र ल्याउनुहोस्।
उपभोक्तालाई निश्चित गर्नुहोस् गन्तव्य सुरक्षित छ।
गन्तव्य अझै कार्यान्वयन हुन सक्ने कुनै पनि कार्यहरूको तिनीहरूलाई सम्झाउनुहोस् (जस्तै भाइरस जाँचहरू, अन्य सुरक्षा उपायहरू, इत्यादि)।
It सेनिटाइजेशन प्रक्रियाहरू वर्णन गर्नुहोस्।
Trust भरोसा र सम्बन्ध बनाउनुहोस्।
Sustain स्थिरता, प्रकृतिलाई सम्मान दिनुहोस्।
पर्यटकहरूलाई शारीरिक र सामाजिक वातावरण बिगार्न नदिनुहोस्।
आतिथ्यको सही अर्थ प्रस्तुत गर्दै सेवाको गुणवत्तामा जोड दिनुहोस्।
माग मा एक मजबूत पलटाव को लागी तयार हुनुहोस्। कुइल्ड गरिएको वसन्त जस्तै, कडा यो उदास छ, मजबूत यो पछाडि उछाल।
परामर्श: Safertourism.com स्रोत: TRINET
