एयर न्यूजील्याण्डको कम्प्युटर प्रणाली क्र्यासले अराजकता सिर्जना गर्दछ

एयर न्यूजीलैंडको कम्प्युटर प्रणाली क्र्यास हुँदा देशभरका एयरपोर्टहरू अव्यवस्थामा परेकोले हजारौं यात्रुहरू धेरै घण्टासम्म मैदानमा थिए।

एयरलाइनको इलेक्ट्रोनिक चेक-इन प्रणाली असफल भएपछि विमानहरू हिजो दुई घण्टा ढिलाइ भएको थियो, उडानहरूलाई कठिन परिश्रम गरेर एक एक गरेर प्रशोधन गर्न बाध्य पारियो।

प्रणाली क्र्यास, जुन बिहान १० बजे भयो, यसको मतलब केहि उडानहरू रद्द गरियो। यसले अनलाइन बुकिंग र कल सेन्टर गतिविधिहरूलाई पनि असर गर्यो।

एयर न्युजील्याण्डको छोटो दूरीको एयरलाइन्सको समूह महाप्रबन्धक ब्रुस पार्टनले भने कि १०,००० भन्दा बढी मानिस ब्रेकडाउनबाट प्रभावित भएका थिए।

एयरलाइन्सले थप स्टाफमा बोलाएको थियो र प्रतीक्षा यात्रुहरूलाई माफी माग्न मद्दतको लागि खाना बाहिर पठाएको थियो, उनले भने।

"यो स्कूलको बिदाको अन्त थियो, त्यसैले तपाईं यसमा खराब दिनको लागि राम्रो दिनको लागि सोध्न सक्नुहुन्न," उनले भने।

जब सबै एयरलाइनका कम्प्युटरहरू तल थिए, "अराजकता" भनेको कर्मचारीहरूले कलम र कागज प्रयोग गरेर उडानहरू जाँच गर्न खोजेका थिए, श्री पार्टनले भने।

तर प्रक्रिया दिउँसोमा छिटो पुग्छ र दिउँसो 3.30. .० सम्ममा सम्पूर्ण नेटवर्क फिर्ता आयो।

एयरलाइनले बिहान कम्प्युटर निर्माता आईबीएमलाई भेट्ने छ "हाम्रो चिन्ता व्यक्त गर्न", श्री पार्टनले भने।

वेलिंग्टन एयरपोर्टमा सयौं निराश यात्रीहरू कतारमा सामेल भए, सेल्फ-सर्विस कियोस्कमा निरर्थक रूपमा ट्याप गरे र सामान क्यारोजहरूमा सवार भए।

लोअर हट्टका २० वर्षीय जेस ड्रास्डेल र एमी ह्यारिसन कन्सर्टको लागि मध्य दिनको उडानमा अकल्याण्ड जाँदै थिए।

तर जोडी, जो अझै पनी १२.12.30० बजेको बारेमा आईपड साझेदारी गर्दै एयरपोर्टको फ्लोरमा पसेको थियो, उनीहरूको योजनाले झ्यालबाट झ्याल बाहिर फ्याँकिदियो।

"हामीले आज चिडियाखानामा जानु पर्ने थियो, तर अब हामी कतै जाँदै छैनौं," मिस ड्राइसले भने।

क्रिस्टचर्च रग्बी टोली समनर शार्कका स्टुअर्ट लिटल, सोम्ब्रेरो लगाए पनि निराश देखिन्।

वेलिंग्टनको करेन टेलरले आफ्नो-76 वर्षीया आमालाई छोडिराखी थिइन् जसले पर्थ यात्रा गर्दै थिइन्। उनकी आमा सुरुमा यात्राको अन्तर्राष्ट्रिय खुट्टा हराएकोमा चिन्तित थिइन्, तर बताइएको थियो कि उडान पनि ढिला भयो।

Ha बर्षीय तहाको टेपा आफ्नो पहिलो यात्राको लागि तयार भइरहेको थियो जब कम्प्युटर क्र्यास भयो।

यो आफ्नो रोटरुआ उडानको लागि पर्ख्न सम्पूर्ण धैर्यता लिइरहेको थियो, तर ऊ अझै पनि यसको बारेमा उत्साहित थियो, उनले भने।

अरूहरू बढी हलुका थिए। एक यात्रीले सिंगलong्गको लागि गितार तान्दै ट्राउडबाउरमा परिणत गर्‍यो।

पर्थ पर्यटक ग्रिम र जोन जानिचले भने कि उनीहरूको छुट्टीको अर्को चरणमा ढिलाइ भएनन्।

"यसले हामीलाई धेरै चिन्तित गर्दैन किनभने हामी हतारमा छैनौं। यो केवल minutes 45 मिनेट हो, "श्रीमती ज़ानिकले भनिन्।

विज्ञापन प्रतिक्रिया