यो सेशेल्स टापु यस हप्ता एक अफ्रिकी अमेरिकी प्रभावशाली व्यक्तिको कुख्यात खाता पछि प्रचलनमा छ जसले केही समय अघि गन्तव्यको भ्रमण गरेको थियो र उनले आगन्तुकको रूपमा दुर्व्यवहार गरेको बताए।
प्रभावकारीको लेख हप्ताको सुरुमा पोस्ट गरिएको थियो जहाँ उनले नस्लवादको आरोपमा उनको 'खराब अनुभव' सुनाइन्। उनले पर्यटन सेशेल्सको पाहुना भए पनि आफ्नो यात्रा योजना अनुसार नगएको बताइन् ।
लेखमा प्रतिक्रिया दिँदै, पर्यटन सेशेल्सले भने कि यो धेरै गर्वका साथ भन्न सक्छ संसारभरका विभिन्न कालो प्रभावकारहरूसँग काम गर्दछ र सधैं सबै अतिथिहरूलाई आदरपूर्वक व्यवहार गर्दछ।
पर्यटन विभागमा गन्तव्य मार्केटिङका लागि महानिर्देशक, श्रीमती बर्नाडेट विलेमिनले वर्णन गरे कि उनीहरू कससँग काम गर्छन् भन्ने सम्बन्धमा कहिल्यै भेदभाव गरिएको छैन र कालो प्रेस व्यक्तित्वहरू, प्रभावकारहरू र ब्लगरहरूलाई होस्ट गर्ने बाहेक, तिनीहरू पनि मार्केटिङमा भाग लिन्छन्। कालो समुदाय वा ग्राहकहरूलाई लक्षित परियोजनाहरू।
पर्यटन सेशेल्सले प्रभावकारीसँग सम्झौताको आफ्नो अंशलाई सम्मान नगरेको मुद्दामा, श्रीमती विलेमिनले उनको खाता सही नभएको बताइन्।
"यो एकदमै दुर्भाग्यपूर्ण छ, हामीले विश्वभरका साझेदारहरूसँगको उत्कृष्ट प्रतिष्ठालाई ध्यानमा राख्दै। हाम्रा पाहुनाहरूलाई होस्टिंग गर्दा हामी कति टाढा जान सक्छौं भनेर ध्यान दिन र परिप्रेक्ष्यमा राख्नु धेरै महत्त्वपूर्ण छ। मार्केटिङ गतिविधिहरूको लागि हाम्रो समग्र खर्च दुई मुख्य कारणहरूको लागि होशियारीपूर्वक बजेट गरिएको छ: हामी सरकार र करदाताहरूप्रति जवाफदेही छौं, र हामीले यो सुनिश्चित गर्नुपर्दछ कि हामीले बुद्धिमानीपूर्वक खर्च गर्छौं र अझ महत्त्वपूर्ण कुरा, हामीले प्रत्येक परियोजनामा लगानीको प्रतिफल पाउँछौं, "उनले बताइन्। ।
उनले जारी राखिन् कि गन्तव्यले केवल यसको स्रोत अनुसार काम गर्न सक्षम छ, र त्यस सन्दर्भमा, यसले प्रभावकारी वा प्रेस यात्राहरूलाई पूर्ण रूपमा प्रायोजित गर्न सक्दैन।
"मिडिया र शैक्षिक यात्राहरूमा हाम्रो सामान्य सहकार्यहरू बाहेक, धेरैजसो गन्तव्यहरू जस्तै, प्रभावकारी पदोन्नति सेशेल्सको दृश्यता बढाउन मद्दत गर्नको लागि हाम्रो मार्केटिङ मिक्सको अंश हो।"
"हाम्रो कामको दायरा निकै फराकिलो छ, यो कुरालाई ध्यानमा राख्दै हामीले हरेक वर्ष सहयोगका लागि धेरै अनुरोधहरू प्राप्त गर्छौं।"
"एक प्रभावकारीसँग काम गर्ने हाम्रो प्रतिबद्धता कडा परीक्षण प्रणालीमा आधारित हुनेछ जहाँ हामीले उहाँको संलग्नता वा अनुसरणहरू मात्र मूल्याङ्कन गर्दैन तर उहाँको/उनको फोकस गन्तव्यको रूपमा हामीसँग पङ्क्तिबद्ध छ र हाम्रो मार्केटिङ रणनीतिहरू फिट हुन्छ भनेर पनि सुनिश्चित गर्छौं।"
पर्यटन डीजीले थप वर्णन गरे कि वर्षको सुरुदेखि, पर्यटन सेशेल्सले प्रति बजार सहयोगको लागि 30 भन्दा बढी अनुरोधहरू प्राप्त गरेको छ, र त्यो लगभग 20 बजारहरूबाट हो। एक प्रभावशाली होस्टिंग गर्दा, उनले उल्लेख गरे कि उनीहरूले प्रायः आवास, खाना, स्थानान्तरण, भ्रमण, र भ्रमणका साथै अन्य ग्राउन्ड रसदको लागि भुक्तान गर्नुपर्नेछ ताकि पाहुना हाम्रो टापुहरूमा स्मरणीय बसोबास होस्। र यसको बदलामा, तिनीहरू प्रतिबद्धता र कभरेज, वा सम्झौताको अंशको रूपमा प्रतिज्ञा गरिएको एक्सपोजरको आशा गर्छन्।
यो ध्यान दिनु पर्छ कि विभाग र अतिथि बीच सधैं एक सम्झौता छ कि यो सुनिश्चित गर्न को लागी यात्रा को प्रायोजन वा होस्टिंग दुबै साझेदारहरु को लागी स्पष्ट छ।
श्रीमती विलेमिनले निष्कर्ष निकालिन् कि प्रभावकारीसँगको प्रत्येक साझेदारीलाई ध्यानपूर्वक मूल्याङ्कन गरिन्छ र यसको लगानीमा प्रतिफलको विरुद्धमा तौलिएको छ र साझेदारहरूसँग सधैं राम्रो सहकार्य भएको छ।
"सधैं हाम्रो रणनीतिहरू अनुरूप, जब पनि हामीलाई प्रभावकारीद्वारा सम्पर्क गरिन्छ, हामी पहिले हेर्छौं कि तिनीहरू हाम्रो मापदण्डमा मिल्छन् कि छैनन्। यदि हो भने, हामी यात्रा तर्फ के प्रस्ताव वा प्रायोजन गर्न सक्छौं भनेर थप वार्तामा संलग्न हुन्छौं। सुश्री अकिन्येमीसँग पनि यही प्रक्रिया लागू गरिएको थियो र हाम्रो सम्झौता केही भ्रमणहरू प्रस्ताव गरेर उहाँसँग सहकार्य गर्ने थियो। अन्य कुनै पनि सेवाको प्रतिबद्धता थिएन। उनलाई ग्राउन्ड लजिस्टिकमा सहयोग गर्नको लागि, हाम्रो टोलीले उनको बुकिङका लागि अन्य साझेदारहरूसँग सम्पर्कमा राखेको थियो र हामीले उनको यात्रा कार्यक्रमको लागि धेरै अवसरहरूमा उनलाई फलोअप गर्यौं ताकि हामीले उनको कार्यक्रम अनुसार उनको भ्रमणको व्यवस्था गर्न सकौं। हामीले उहाँबाट कुनै प्रतिक्रिया पाएनौं, ”उनले भनिन्।
श्रीमती विलेमिनले भनिन् कि अहिले यस्तो लेख पढ्न पाउँदा खेदजनक छ किनकि यसले गन्तव्यको खराब छवि मात्र चित्रण गर्ने प्रयास गर्दैन तर सबै पाहुनाहरूलाई आदरपूर्वक व्यवहार गर्ने सुनिश्चित गर्न अथक परिश्रम गर्ने कर्मचारीहरूलाई पनि निराश तुल्याउँछ, तिनीहरू जहाँबाट आए पनि।
"हामी हाम्रो गन्तव्यका धेरै गौरवशाली राजदूत छौं," उनले भनिन्।
यस लेखबाट के लिने:
- यो ध्यान दिनु पर्छ कि विभाग र अतिथि बीच सधैं एक सम्झौता छ कि यो सुनिश्चित गर्न को लागी यात्रा को प्रायोजन वा होस्टिंग दुबै साझेदारहरु को लागी स्पष्ट छ।
- उनलाई ग्राउन्ड लजिस्टिकमा सहयोग गर्नको लागि, हाम्रो टोलीले उनको बुकिङका लागि अन्य साझेदारहरूसँग सम्पर्कमा राखेको थियो र हामीले उनको यात्रा कार्यक्रमको लागि धेरै अवसरहरूमा उनलाई फलोअप गर्यौं ताकि हामीले उनको कार्यक्रम अनुसार उनको भ्रमणको व्यवस्था गर्न सकौं।
- विलेमिनले भने कि अहिले यस्तो लेख पढ्न पाउँदा खेदजनक छ किनकि यसले गन्तव्यको खराब छवि चित्रण गर्ने प्रयास मात्र गर्दैन तर उनीहरू जहाँबाट आए पनि सबै पाहुनाहरूलाई आदरपूर्वक व्यवहार गर्ने सुनिश्चित गर्न अथक परिश्रम गर्ने कर्मचारीहरूलाई निराश तुल्याउँछ।
