एर लिus्गस भारी फ्ल्याक लिइसके पछि सफल भयो

एर लिing्गसका ग्राहकहरू आ-आफ्ना ट्रम्पहरू लिएर आएका छन् किनकि एयरलाइनले उनीहरूलाई सस्तो मूल्यको उडान प्रस्ताव गर्न सहमति जनाइसके पछि उसले गल्तीले वेबसाइटमा नक-डाउन दरमा ब्यापार क्लास सीटहरू बेचेको थियो।

एयरलाइन्सले यस हप्ता आयरिश उपभोक्ता समूहहरूको कडा आलोचनाको सामना गर्नु पर्‍यो जब यसले आफ्नो वेबसाइटमा केवल e०० युरोको लागि १०० जनाले बुक गरेको व्यवसाय-वर्ग उडानहरू रद्द गर्ने बताएको छ।

र पछिल्लो रात यो रिपोर्ट गरियो कि एर लिus्गसका धेरै संख्याका स्टाफका साथै स्टाफ साथीहरू र परिवारका सदस्यहरूले सम्झौताको फाइदा उठाए।

कम्पनीले मूल रूपमा कट-प्राइस बुकिंग अस्वीकार गर्न अस्वीकार गर्‍यो - सामान्यतया १,1,775 युरो (1,433 १,XNUMX) को हरेक मार्गमा।

तर खराब प्रचार मालिकहरूले भने कि उनीहरूले बुधवार सिट बुक गर्ने ग्राहकहरुलाई विज्ञापनको मूल्यमा इकोनोमी कक्षामा उडान गर्ने मौका दिनेछन्।

एर लिंगसका प्रवक्ताले “प्राविधिक त्रुटि” को लागी माफी मागेका थिए र भने कि एयरलाइन्सले यात्राको ब्यबहार बुक गर्नका लागि प्रभावितहरुलाई सम्पर्क गरीरहेको छ।

"यो अफसोसजनक छ कि यो प्राविधिक त्रुटि देखा पर्‍यो र Aer Lingus ले ग्राहकहरू दु: खी र असुविधामा परेका छन् भनेर स्वीकार र स्वीकार गर्दछ।"

क्वीन्स युनिभर्सिटीका शिक्षक डा। हिलेरी डोउनीले एयरलाइनको वेबसाइटमा विज्ञापन देखाएपछि कट-प्राइट सिट बुक गरे। उनी र एक सहकर्मीले एउटा सम्मेलनमा जूनमा बोस्टन जाने आशा गरेका थिए।

"मैले सोचे कि यो कुनै प्रकारको सौदा हो जुन उनीहरूले प्रस्ताव गरिरहेका थिए," उनले भनिन्। “मसँग मेरो एउटा सम्झौता भएको थियो र यो भाँचिएको थियो। यो हाम्रो गल्ती होइन यो वेबसाईटमा त्यस्तै राखिएको थियो। ”

तर हिजो एअरलाइन्ससँग पछि हिजो दिउँसो सम्पर्क गरेपछि डा। डोन्नेलाई बताइएको थियो कि उनी अमेरिका पछाडि नक-डाउन मूल्यका लागि यात्रा गर्न सक्षम हुनेछिन्।

"सबै अतिरिक्त शुल्क संग यो फिर्ता उडान को बारे मा 141 १XNUMX१ हुनेछ," उनले भने।

एसडीएलपी एसेम्ब्लीम्यान जोन डल्लाटले एर लिंगसबाट आएको परिवर्तनलाई स्वागत गरे। "मलाई खुशी छ कि एर लिंगसले यस त्रुटिको परिणाम स्वरूप खरिद गरिएका सबै टिकटहरूलाई सम्मान गर्ने निर्णय गरेको छ," उनले भने।

belfasttelegraph.co.uk