एटीएम रिपोर्ट: कृत्रिम बुद्धिमत्ताले कसरी होटल राजस्व र कटौती लागत बढाउँदछ?

यात्रा टेक-शो
यात्रा टेक-शो

कटिंग एज टेक्नोलोजी र नवीनतालाई अप्रिल २ - १ मे २०१ 2019 बाट दुबई वर्ल्ड ट्रेड सेन्टरमा हुने अरबी ट्राभल मार्केट (एटीएम) २०१ for को आधिकारिक शो थीमको रूपमा अपनाईनेछ।

कोलिअर्स इन्टरनेसनलले गरेको पछिल्लो अनुसन्धान अनुसार निजीकरण कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) ले होटल राजस्व १० प्रतिशतले बढाउन सक्दछ र लागत १ 10 प्रतिशतले घटाउन सक्छ - होटल अपरेटरहरूले आवाज र अनुहार पहिचान, भर्चुअल रियलिटी र बायोमेट्रिक्स जस्ता टेक्नोलोजीको अपेक्षा गर्छन्। २०२ by सम्ममा मुख्यधारा बन्नुहोस्।

कटिंग एज टेक्नोलोजी र नवीनतालाई अप्रिल २ - १ मे २०१ 2019 बाट दुबई वर्ल्ड ट्रेड सेन्टरमा हुने अरबी ट्राभल मार्केट (एटीएम) २०१ for को आधिकारिक शो थीमको रूपमा अपनाईनेछ।

कोलिअर्स इन्टरनेसनलले गरेको पछिल्लो अनुसन्धान अनुसार निजीकरण कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) ले होटल राजस्व १० प्रतिशतले बढाउन सक्दछ र लागत १ 10 प्रतिशतले घटाउन सक्छ - होटल अपरेटरहरूले आवाज र अनुहार पहिचान, भर्चुअल रियलिटी र बायोमेट्रिक्स जस्ता टेक्नोलोजीको अपेक्षा गर्छन्। २०२ by सम्ममा मुख्यधारा बन्नुहोस्।

यसका अतिरिक्त अनुसन्धानले आतिथ्य उद्योगमा manual 73 प्रतिशत म्यानुअल गतिविधिहरू स्वचालनको लागि टेक्निकल सम्भाव्यता हुने अनुमान गरेको छ, मरियट, हिल्टन, र एकोरलगायत धेरै वैश्विक होटल अपरेटरहरूले उनीहरूको मानव संसाधनको स्वचालित तत्त्वहरूमा लगानी गरिसकेका छन्।

अरबी ट्राभल बजारको प्रदर्शनी निर्देशक एमई डेनियल कर्टिसले भनेका छन्: "यो हाइलाइट गर्नु महत्वपूर्ण छ कि जीसीसी विश्वव्यापी स्तरमा एक द्रुत गतिमा विकास भइरहेको क्षेत्रीय आतिथ्य बजार हो र एक नवीन टेक्नोलोजी-भरपर्दो उद्योग हो।

"होटल र यात्रा र पर्यटनमा यसको प्रभाव बहुआयामी हो, आवाज र अनुहार पहिचान, च्याटबटहरू र बीकन टेक्नोलोजी देखि आभासी वास्तविकता, ब्लकचेन र रोबोट दरवार सम्म।

"एटीएम २०१ 2019 को अवधिमा स्पटलाइट विषयवस्तुलाई जागिर सिर्जना गर्न र टेलिभिजनको आउँदो पुस्ताको बारेमा यात्रा र आतिथ्य उद्योगलाई प्रेरित गर्न प्लेटफर्मको रूपमा सुरू गरिनेछ, जबकि वरिष्ठ ट्राभिक कार्यकारीहरूलाई एकसाथ भेला गर्न र नवीन प्राविधिक प्रदायकहरूसँग व्यवसाय सञ्चालन गर्न।"

अटोमेसनले ठूलो संख्यामा रोजगारीको प्रतिस्थापन हुने अनुमान गरिएको छ, अमेरिकामा मात्र 39 and देखि million 73 मिलियन बीचमा, म्याकिन्से ग्लोबल इन्स्टिच्युटको एक अध्ययन अनुसार यस रिपोर्टले यो पनि भन्यो कि नया टेक्नोलोजी पूर्णतया नकारात्मक अवरोधक हुने छैन।

नयाँ रोजगार सिर्जना हुनेछ; अवस्थित भूमिकाहरूको पुन: परिभाषा हुनेछ; र कामदारहरूलाई थप प्रशिक्षण संग आफ्नो क्यारियर अगाडि बढाउने अवसर हुनेछ। चुनौती, त्यसकारण अब र २०2030० बीचको संक्रमणका लागि तयारी र व्यवस्थापनको तयारीमा हुनेछ।

कर्टिसले भने: “एआई र अटोमेसन जस्ता प्रविधिहरू द्रुत रूपमा परिपक्व भएपछि, आतिथ्य र यात्रा र पर्यटन उद्योगले यी प्रविधिहरूको समग्र लाभ उठाउन अवरोधको लहरको लागि तयारी गर्नुपर्दछ।

"कामदारहरूलाई आवश्यक सीप र प्रशिक्षणका साथ सुसज्जित र नयाँ प्राविधिक उन्नत रोजगारी सिर्जना गर्ने जुन यो नवीन टेक्नोलोजीसँग मद्दत गर्न सक्छ यो संक्रमणलाई सफल बनाउनको लागि महत्वपूर्ण हुनेछ।"

आतिथ्य प्रविधिको परिभाषित विकासको बारेमा छलफल गर्दै, ट्राभल टेक शो समर्पित अन्तर्राष्ट्रिय प्रदर्शकहरू र ट्राभल टेक थिएटरमा छलफल र बहसको प्रभावशाली एजेन्डाको साथ एटीएम २०१ return मा फर्कने छ।

शो फ्लोरमा, सहभागीहरूले ट्राभलक्लिक, एमाडियस आईटी ग्रुप, ट्राभ्को कर्पोरेशन लिमिटेड, बुकिंग एक्सपर्ट, बीटा ट्राभल, जीटी बेड्स र ग्लोबल इनोभेसनस इन्टरनेसनल जस्ता अन्य प्रदर्शनीहरूसँग भेट्न सक्नेछन्।

भविष्यलाई हेर्दा, आतिथ्य उद्योग भित्र रोबोटको प्रयोग सामान्य हुन गएको छ कोलिअर्सले २०२० सम्ममा अतिथि सम्बन्धी रोबोटको विश्वव्यापी बिक्री 66,000 2020,००० युनिटमा पुग्ने भविष्यवाणी गरेका छन्।

होटेलमा पाहुनाहरूको समग्र अनुभव सुधार गर्नका लागि प्रयोगमा ल्याइएको, यी रोबोटहरूले ग्राहक सेवा प्रक्रियालाई सहयोग पुर्‍याउन कृत्रिम बुद्धिको कुराकानीबाट विभिन्न प्रकारका प्रयोगहरू प्रस्ताव गर्दछन्, रोबोट दरबानको माध्यमबाट र सामानहरू वितरण गर्ने क्षमता राख्ने बटलरहरू मार्फत। चेक आउटहरू र खाना २ 24/7 लाई पाहुनाहरूलाई कुशलतापूर्वक वितरण गर्नुहोस्।

२०१ 2015 मा संसारको पहिलो रोबोट सञ्चालित होटल जापानमा खोलियो। हेन्-ना होटलमा रिसेप्शनमा बहुभाषी एनिमेट्रोनिक डायनासोर राखिएको छ जसले चेक-इन र चेक-आउटका साथै रोबोट पोर्टरहरू र एउटा विशाल मेकानिकल आर्मको साथ सहयोग पुर्‍याउँछ जुन व्यक्तिगत ड्रॉरमा सामान भण्डार गर्दछ।

"होटियर्सले प्रविधिको सतर्कता अपनाएका थिए मानव सेवालाई अतिथि सेवा र अनुभवबाट टाढा लैजान। यद्यपि पाहुनाहरूलाई उनीहरूको होटेलको अनुभवको प्रत्येक अंश छनौट गर्न शक्ति दिई, होटेलियर्सले स्टाफको अन्तरक्रिया र एआई-पावर, स्वचालित ग्राहक सेवाबीच सही सन्तुलन सिक्न सक्छन्, ”कर्टिसले भने।

“आतिथ्य ब्यबहार गर्ने बिक्रीको कारोबारमा छ। अतिथिसम्म दुबै सन्तुष्टि र गुनासो व्यक्त गर्न एआई नवाचार उपलब्ध छन्, त्यस्ता प्रविधिको प्रभाव र सामाजिक श्रोताको उपकरणको प्रयोग मानक हुने अपेक्षा गरिन्छ हामी २० 2030० मा नजिक पुग्दा।

डेनिएल कर्टिस प्रदर्शनी निर्देशक मी एटीएम | eTurboNews | eTN

"जबकि रोबोटमा मुस्कान नहुन सक्छ, यसले अनुहारहरू चिन्न सक्दछ, नामहरू सम्झन सक्दछ र अति महत्त्वपूर्ण रूपमा पाहुना प्राथमिकताहरू, विशेषताहरू र आचरणहरू सम्झन सक्छ।"

एटीएम - उद्योग पेशेवरहरूले मध्य पूर्व र उत्तर अफ्रीका पर्यटन क्षेत्रका लागि ब्यारोमिटरका रूपमा विचार गर्छन्, यसको २०१ event कार्यक्रममा 39,000 ,2018,००० भन्दा बढी मानिसहरूलाई स्वागत गरियो, जसले शोको इतिहासको सब भन्दा ठूलो प्रदर्शनी प्रदर्शन गर्‍यो, जहाँ २०% फ्लोर एरिया रहेको होटलहरू छन्।

एटीएम २०१ 2019 यस बर्षको संस्करणको सफलताको आधारमा सेमिनार सत्रहरूको मेजबानीको साथ चलिरहेको अभूतपूर्व डिजिटल अवरोध, र नवीन टेक्नोलोजीको उदयको बारेमा चर्चा गर्ने छ जुन यस क्षेत्रमा आतिथ्य उद्योगले संचालन गर्ने तरिकामा मौलिक रूपमा परिवर्तन गर्दछ।

अरब ट्राभल मार्केट (एटीएम) को बारेमा

अरब ट्राभल बजार मध्यपूर्वमा आन्तरिक र बाह्य पर्यटन पेशेवरहरूको लागि अग्रणी, अन्तर्राष्ट्रिय यात्रा र पर्यटन कार्यक्रम हो। एटीएम २०१ ले लगभग ,2018०,००० उद्योग पेशेवरहरूलाई आकर्षित गर्यो, चार दिनको १ 40,000१ देशहरूको प्रतिनिधित्व सहित। एटीएम को २th औं संस्करण दुबई विश्व व्यापार केन्द्र मा १२ हलहरुमा २,141०० भन्दा बढी प्रदर्शन कम्पनीहरु लाई प्रदर्शन गर्‍यो। अरब ट्राभल मार्केट २०१ 25 आइतवार, २ from बाट दुबईमा हुनेछth अप्रिल देखि बुधवार, १st मे २०१.। अधिक जानकारीको लागि कृपया यहाँ जानुहोस्: www.arabiantravelmarketwtm.com.

रीड प्रदर्शनीहरूको बारेमा

नर्क प्रदर्शनी world's० भन्दा बढी देशहरूमा seven० भन्दा बढी देशहरूमा seven० लाख भन्दा बढी प्रतिभागीहरूलाई आकर्षित गर्दै विश्वको अग्रणी घटनाहरू व्यवसाय हो, जुन डाटा digital००० भन्दा बढी कार्यक्रमहरूमा डाटा र डिजिटल उपकरणहरू मार्फत आमनेसामने सामर्थ्य बढाउँदै छ।

रीड यात्रा प्रदर्शनीको बारेमा

रीड यात्रा प्रदर्शनी युरोप, अमेरिका, एसिया, मध्य पूर्व र अफ्रिकामा २२ भन्दा बढी अन्तर्राष्ट्रिय यात्रा र पर्यटन व्यापार घटनाहरूको बढ्दो पोर्टफोलियोको साथ विश्वको अग्रणी यात्रा र पर्यटन घटना आयोजक हो। हाम्रो घटनाहरू तिनीहरूका क्षेत्रहरूमा बजार नेताहरू हुन्, यो ग्लोबल र क्षेत्रीय फुर्सत यात्रा ट्रेड घटनाहरू, वा बैठकहरू, प्रोत्साहन, सम्मेलन, घटनाहरू (MIS) उद्योग, व्यवसाय यात्रा, लक्जरी यात्रा, यात्रा प्रविधिको साथै गोल्फ, स्पाको लागि विशेषज्ञ घटनाहरू हुन्। र स्की यात्रा। विश्व-अग्रणी यात्रा प्रदर्शनीहरू आयोजना गर्न हामीसँग years 22 बर्ष भन्दा बढीको अनुभव छ।

<

लेखक बारे

जुर्जेन टी स्टिनेमेट्ज

जुर्गेन थॉमस स्टेनमेत्जले जर्मनी र किशोर (१ 1977 XNUMX) मा किशोर छँदादेखि लगातार यात्रा र पर्यटन उद्योगमा काम गरिरहेछन्।
उनले स्थापना गरे eTurboNews १ 1999 XNUMX। मा ग्लोबल ट्राभल टुरिजम उद्योगको लागि पहिलो अनलाईन न्यूजलेटरको रूपमा।

शेयर गर्न...