के तिनीहरूले त्यसो गर्न सक्छन्? यात्रा नियमहरू तपाईंले जान्नु आवश्यक छ

भर्खरको "अन्तिम for १" को प्रमोशन लास्टमिन्यूटट्रावल.कॉम द्वारा एक कोठा "एक १ 1,००० होटेल मध्ये कुनै एक" लाई एक रातको promised १ को लागि दिने प्रतिज्ञा गर्यो। एक मात्र क्याच? तपाईंले निर्दिष्ट १--मिनेट विन्डोको बखत तिनीहरूलाई बुक गर्नुपर्‍यो।

"जब ती १ minutes मिनेटहरू हुन्छन्," साइटले घोषणा गर्‍यो। "तपाईंलाई थाहा छैन।"

तर त्यो केवल क्याच थिएन। चाँडै १२-दिनको बिक्री सुरु भएन किनभने उजुरीहरू आउन थाल्छ। मानिसहरूलाई कोठा बुक गर्नु अघि भिडियो हेर्नको लागि आग्रह गरिएको थियो। एक पाठकले बिक्रीको समय पाए र फेला पारे कि यो १ minutes मिनेट लामो थिएन। अरूलाई साइट पहुँच गर्न समस्या भइरहेको थियो।

के LastMinuteTravel उपेक्षा गर्नुभयो एक वा दुई विवरण उल्लेख गर्न?

हुनसक्छ। तर यदि यो गरे, यो एक्लो छैन। ट्राभल उद्योगले यसको उत्पादनहरूको बारेमा महत्त्वपूर्ण तथ्यहरू "बिर्सिन" मनपर्दछ, यो एक महत्वपूर्ण एयरफेर नियम हो वा एउटा क्रूज सम्झौताको महत्वपूर्ण अनुच्छेद हो। र हो, यी खण्डहरू पागल हुँदै गइरहेका छन्। त्यसमा कुनै छक्कलाग्दो कुरा छैन, तब, कि ट्राभल कम्पनीहरू तिनीहरूको बारेमा कम अग्रिम भइरहेका छन्। उनीहरूलाई राम्रोसँग थाहा छ र यसले हाम्रो खरीद निर्णयलाई असर गर्न सक्छ।

मैले लास्टनमुनेटट्राभलका मार्केटिंग निर्देशक लोरेन भोल्चेफलाई बिक्री सुरु भएको केही समय पछि भएको गुनासोहरूको बारेमा सोधें। उनले मानिलिइन् कि १-मिनेटको विन्डोजहरू दिनको तीन वा कम सत्रहरूमा विभाजन गरिएको थियो, "प्रत्येक कम्तिमा five मिनेटसम्म बिक्रीको लागि, कुल १ minutes मिनेट बिक्री समयको लागि।" उनले कन्फर्म गरे कि प्रयोगकर्ताहरूलाई उनले "तीन ट्यूटोरियलको श्रृ ”्खला" भनेको के हेर्न भनियो जुन लगभग २/२ मिनेट चल्‍यो?

यसले तपाईलाई रिस उठेको ई-मेलको भेललाई रोक्न केही गर्न सकेन, जसले मानिसहरूलाई ठगीको रूपमा खारेज गर्नु अघि पदोन्नतिलाई मौका दिने सल्लाह दिएका थिए। पाठक पदोन्नति को समय को बारे मा संदिग्ध रह्यो। यसैले बिक्री समाप्त हुनुभन्दा चार दिन अघि मैले कम्पनीलाई अपडेटको लागि सोधें। यसको नामको आधारमा, लास्टमिन्यूटट्राभलले बिक्रीको अन्तिम दिन दिउँसोसम्म प्रतिक्षा गर्यो कि यसले होटेलको सौदा खोल्नबाट इन्टरनेट स्क्रिप्टलाई रोक्नको लागि पदोन्नतिमा “केहि परिवर्तनहरू” गर्यो। "यी परिवर्तनहरूको अंशको अर्थ भनेको समय एक व्यक्तिबाट अर्को व्यक्तिसँग सि sy्कमा नहुन सक्छ," उनले मलाई भने।

LastMinuteTravel मात्र यात्रा व्यवसाय मा एक समय-सम्मान परम्परा जारी गरिरहेको छ। यहाँ शीर्ष खंडहरू छन् जुन तपाईंको ट्राभल कम्पनीले खुलासा गर्दैन - र तपाईंलाई उनीहरूको बारेमा के जान्नु आवश्यक छ।

१. हामी कुनै पनि समयमा हाम्रो वफादारी कार्यक्रमको नियमहरू परिवर्तन गर्न सक्दछौं

ट्राभल कम्पनीहरूले उनीहरूको वफादारी कार्यक्रमको साथ जेसुकै गर्न मन गरे। तपाईंलाई लाग्छ कि उनीहरू कमसेकम तपाईंलाई सूचित गर्दछ जब नियम परिवर्तन हुन्छ, तर तिनीहरू प्रायः त्यस्तो गर्दैनन्। र तिनीहरूसँग छैन। उदाहरण को लागी, अमेरिकी एयरलाइन्सको AAdvanage कार्यक्रम सर्तहरु चेतावनी दिन्छ कि "अमेरिकी एयरलाइन्स, आफ्नो विवेक मा AAdvanage कार्यक्रम नियमहरु, नियमहरु, यात्रा पुरस्कार, र विशेष अफर कुनै पनि समयमा वा सूचना बिना परिवर्तन गर्न सक्दछ।" त्यो मात्र बायलरप्लेट लेगलिस मात्र होईन - ट्राभल ईन्डस्ट्रीको ठूलो भागका लागि ती शब्दहरू बाँच्नको लागि हुन्।

तपाईका लागि यो के हो: तपाईले एयरलाईन, कार भाडा वा होटेल वफादारी कार्यक्रममा भर्ना हुनुभएको नियम कहिले पनि लिनुहोस्। वा कि कसैले तपाइँलाई बताउनेछ जब नियमहरू परिवर्तन हुन्छन्। यो जारी राख्नको लागि तपाइँमा निर्भर छ।

२ ओह प्रतीक्षा गर्नुहोस्, त्यहाँ रिसोर्ट शुल्क छ

सबैलाई एक होटल मा एक सम्झौताको मन पर्छ, र फ्रिफल मा अर्थव्यवस्था संग, इन्टरनेट एक सम्झौता स्न्याग को लागी एक उत्तम स्थान हो। तर के तपाईले भुक्तानी गर्न लाग्नुभएको मूल्य कोठाको लागि उद्धृत गरिएको दर हो? आवश्यक छैन। रे रिचर्डसनले सोचे कि उनले एउटा सम्झौता भेट्टाए जब ओर्ल्यान्डो होटेलमा उसको मूल्य निर्धारणले उनलाई रेडिसनको सम्पत्तिमा आरक्षण दिए। तर त्यसबेला उनले आफ्नो बिल पाए, जसमा होटलको पोखरी, व्यायाम उपकरण र अन्य सुविधाहरूको खर्च पूरा गर्न $ 6.95।-दिनको "रिसोर्ट शुल्क" समावेश गरिएको थियो। के यो गर्न सकिन्छ? किन, हो। प्राइकलिनको ठीक प्रिन्टमा दफन गरिएको एउटा प्रावधान छ कि "शहर र सम्पत्तीमा निर्भर रहँदा तपाई बस्ने ठाउँमा, तपाईंलाई रिसोर्ट शुल्क वा अन्य प्रासंगिक शुल्कहरू पनि लगाउन सकिन्छ, जस्तै पार्कि charges शुल्क। यी शुल्कहरू, यदि लागू भएमा, तपाईं सिधै चेकआउटमा होटेलमा भुक्तानी हुनेछ। ” अर्को शब्दमा, "पूर्ण शुल्क" रिचर्डसन राजी भए जब उनले मैजिक सिटीको एउटा बेनामी होटेलमा बिड बोल्यो भने पूरै योग थिएन।

यसको अर्थ तपाइँलाई के हो: यदि तपाइँ रिसोर्ट शुल्कहरू बेवास्ता गर्न चाहानुहुन्छ - जुन एक लुकेको होटेल दर बढ्नु भन्दा बढि हो - तपाईको कोठालाई सेवा मार्फत बुक गर्नुहोस् जुन "सबै समावेशी" दर दिन्छ र यसको पछाडि खडा छ। यदि तपाईं एक अज्ञात रिसोर्ट शुल्कमा अडिनुभयो भने, र होटेलले तपाईंको बिलबाट हटाउदैन, तपाईंको क्रेडिट कार्डमा शुल्क लगाउनुहोस्।

We. हामीले हाम्रो क्रूज यात्रामा टाँसनु पर्दैन र यसबारे तपाईले गर्न सक्ने केहि पनि छैन

के तपाईंलाई थाहा छ तपाईंको क्रूज लाइनले यसको विज्ञापन मार्ग परिवर्तन गर्न सक्दछ र तपाइँमा केही चीज छैन? एनी र ज्याक किंगले कार्निवल चमत्कारमा पनामा, कोस्टा रिका र बेलीजमा भर्खरै कार्निवल क्रूजको लागि जाँच गर्नु भन्दा पहिले उनीहरूले गरेनन्। अन्तिम क्षणमा र किंगहरूलाई कुनै चेतावनी नभएको कारण कार्निवलले कोस्टा माया, कोजुमेल र रोआटनमा कल पोर्टहरू समावेश गर्न यसको यात्रा संक्षिप्त गरे। एक क्रूज को लागी उनीहरुको क्षतिपूर्ति के उनीहरुले कहिल्यै चाहेका छैनन्? एक $ 25 जहाजमा क्रेडिट। “हामी बिरामी छौं कि हामीले आफूले नचाहेको क्रूजमा $ २,००० भन्दा बढी खर्च गर्यौं र कुनै मूल्यमा कहिले पनि छनौट गरेनौं,” एनी किंगले मलाई बताइन्। कार्निवलको क्रूज अनुबन्धको समीक्षा - तपाई र क्रूज रेखा बीचको कानूनी सम्झौता - यसले पुष्टि गर्दछ कि यसले कुनै परिवर्तन गर्न सक्छ जुन यसले इटिनेनरीमा चाहान्छ, कुनै क्षतिपूर्ति बिना। कसलाई थाहा थियो?

यो तपाइँको लागि के अर्थ हो: जहिले पनि जानुहुन्छ तपाईको क्रूज पुष्टि गर्नको लागि कल गर्नुहोस्, र यदि तपाइँको यात्रा परिवर्तन भएको छ भने तपाइँको ट्राभल एजेन्टलाई सूचित गर्नुहोस्। यदि तपाईंको एजेन्टले मद्दत गर्न सक्दैन भने, हुनसक्छ तपाईंको राज्य अटर्नी जनरल सक्छ।

Your. तपाईंको जडान मिस गर्नुहोस्, जरिमाना तिर्नुहोस्

यो लुफोल ट्राभल उद्योगमा अनौठो मध्ये एक हो। त्यो कुनै पनि उद्योग बनाउनुहोस्। यदि तपाइँले एक जडान मिस गर्नुभयो वा तपाइँको राउन्डट्रिप टिकटको फिर्ताको अंश प्रयोग गर्न असफल हुनुभयो भने, तब एयरलाइन्सले तपाइँको ट्राभल एजेन्सीलाई जरिवाना गर्न सक्दछ, र तपाइँको एजेन्टले तपाईलाई परिवर्तन गर्न र जरिवाना लिन सक्दछ। किन? ठीक छ, धेरै एयरलाइन्सको मूर्खतापूर्ण नियमहरू छन् जुन भन्छन् कि तपाईंले आफ्नो सम्पूर्ण टिकट प्रयोग गर्नुपर्नेछ। अवश्य पनि तिनीहरू यात्रुहरूलाई उनीहरू द्वारा बाँच्न बाध्य पार्न सक्दैनन्। तर तिनीहरू यसलाई ट्राभल एजेन्टमा टाँस्न सक्छन् उनीहरूलाई टिकट जारी गर्ने तिनीहरूको क्षमता हटाउन सक्ने धम्की दिए। जब एक तथाकथित "अवैध" टिकट एयरलाइनले पत्ता लगाउँदछ, यसले डेबिट मेमो पठाउँदछ, जुन पूर्ण भाडा टिकटको लागि बिल हो - प्रणालीमा सब भन्दा महँगो प्रकार। भुक्तान गर्न असफल भयो भने परिणाम एजेन्सीले एयरलाइन्सको लागि टिकट बुक गर्न सक्ने क्षमता गुमायो। मलाई धेरै जसो बारेमा थाहा छ जहाँ एजेन्टले ग्राहकलाई डेबिट मेमो भुक्तान गर्न सोधेका थिए। त्यो कति अनौठो छ?

तपाईलाई के भन्न खोजेको हो: यदि तपाईले तपाईको टिकटको केही अंश फ्याँक्दै हुनुहुन्छ भने, ट्राभल एजेन्ट प्रयोग नगर्नुहोला। र एयरलाईन लाई तपाईको बारम्बार उडान संख्या नदिनुहोस् - यो "अवैध" व्यवहार ट्र्याक गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ र ती तपाईको माईल पछाडि आउनेछन्।

यात्रामा, तिनीहरू महत्त्वपूर्ण कुराको महत्त्वपूर्ण चीजको बारेमा के भन्ने गर्दैनन्। अक्सर, यो उनीहरूको भनाइबाट हुँदैन। यदि तपाईं आफ्नो वफादारी कार्यक्रम, एयरलाइन टिकट, होटल कोठा वा क्रूज टिकटमा ठीक प्रिन्टमा ध्यान दिनुहुन्न भने, तपाईंले सोचेभन्दा धेरै बढी तिर्न सक्नुहुन्छ।

हुन सक्छ यी कन्ट्र्याक्ट क्लज भन्दा क्रेजीयर मात्र चीजले तिनीहरूलाई पढ्न असफल भयो।