यदि तपाईंले अनलाईन होटेल खोज्नुभयो र छनौट होटलहरू, हिल्टन, हियट, इन्टरकन्टिनेंटल, मैरियट वा विन्डहम चयन गर्नुभयो भने, तपाईंलाई होटेल बुकिंग गर्ने होटल पाहुनाहरूलाई ठग्ने षडयन्त्रको जालमा परेको हुन सक्छ।
गुगल, बिंग, वा एक्सपेडिया जस्ता बुकि companies कम्पनीहरूले सञ्चालित वेबसाइटहरूमा होटल खोज्दै तपाईंलाई होटल कोठाको लागि अधिक तिर्नु पर्ने हुन सक्छ। तपाइँको पैसा फिर्ता लिनको लागि एक मौका छ।
नयाँ वर्ग-कार्य मुकदमाको पर्दाफास भयो प्रमुख होटेल चेन द्वारा अविश्वास योजनासहित विकल्प होटल, हिल्टन, हियट, इंटरकन्टिनेंटल, मैरियट, र Wyndham, हेगेन्स बर्मनका अनुसार उनीहरूले प्रतिस्पर्धा घटाउने र उपभोक्ता मूल्य बढाउने षडयंत्र गरेका थिए।
वकिलहरूले भनेका लाखौं उपभोक्ताहरू वर्षौं लामो, प्रतिस्पर्धी विरोधी अभ्यासबाट प्रभावित भएका छन् जसले उनीहरूलाई अरबौं डलर खर्च गरेको छ। इलिनोइसको उत्तरी जिल्लाको लागि अमेरिकी जिल्ला अदालतमा मार्च १,, २०१ 19 मा दायर गरिएको मुद्दामा भनिएको छ कि प्रतिवादीहरूले एक अर्काको बिरूद्ध अनलाइन ब्रान्डित खोजशब्द खोज विज्ञापन हटाउन प्रतिस्पर्धी सम्झौतामा संलग्न थिए। सूटको अनुसार यसले उपभोक्ताहरूलाई प्रतिस्पर्धी जानकारीको निःशुल्क प्रवाहबाट वञ्चित गर्दछ, होटल कोठाको लागि मूल्य बढाउँदछ, र होटल कोठा खोज्ने लागत बढाउँदछ।
कुन होटेल समावेश गरिएको छ?
संयुक्त राज्य अमेरिकामा सबै होटल कोठा सूचीको लगभग percent० प्रतिशत यस मुद्दामा संलग्न छ, सहित:
- विकल्प होटल अन्तर्राष्ट्रिय - कम्फर्ट इन, कम्फर्ट इन सुइट्स, क्वालिटी इन, स्लीप इन, र सबै अन्य विकल्प होटेलहरू अन्तर्राष्ट्रिय-ब्रांडेड होटेलहरू।
- हिल्टन - ह्याम्प्टन इन, डबलट्री, दूतावास सुइट, होमवुड सुइट, हिल्टन गार्डन इन, वाल्डोर्फ अस्टोरिया, र सबै अन्य हिल्टन-ब्रान्डेड होटेल
- हयात - पार्क हयात, ग्रान्ड हयात, र अन्य सबै Hyat- ब्रान्ड होटल
- इन्टरकन्टिनेंटल - हलिडे ईन, हलिडे इन एक्सप्रेस, क्यान्डलवुड सुइट, क्राउन प्लाजा, स्टेन्डब्रिज सुइट्स, र अन्य सबै इन्टरकन्टिनेंटल-ब्रान्डेड होटेलहरू
- मारियट - शेरटोन, स्टारवुड, रिट्ज-कार्लटन, रेसिडेंस इन, र सबै अन्य मारियट-ब्रांडेड होटेलहरू
- Wyndham - ट्राभलोड, सुपर,, नाइट्स इन, रमाडा, Days इन, होवार्ड जोन्सन, र सबै अन्य विन्डहम-ब्रान्डेड होटेल
यो मुद्दाले होटल कोठाको लागि उच्च मूल्य तिर्ने उपभोक्ताहरुका लागि क्षतिपूर्ति र अदालतको आदेश बाट होटेल चेनहरुलाई उनीहरूको भ्रामक मार्केटिंग प्रथा अन्त्य गर्न बाध्य पार्दछ।
यहाँ क्लिक गर्नुहोस् मुद्दा पढ्नको लागि।
यदि तपाईंले २०१ 2015, २०१ or वा २०१ in मा होटल कोठा अनलाइन बुक गर्नुभयो भने तपाईंले धेरै तिर्नुपर्यो। सम्भावित क्षतिपूर्तिमा तपाईंको अधिकारहरू फेला पार्नुहोस्।
"इमान्दार प्रतिस्पर्धाको सट्टा, यी होटेल चेनहरूले प्रणालीलाई ठगी गर्ने र आफ्ना ग्राहकहरूलाई धोका दिने छनौट गरे," हेगेन्स बर्मनका प्रबन्धक साझेदार स्टीव बर्मनले भने। "हामी विश्वास गर्छौं कि उपभोक्ताहरू उनीहरूको भ्रामक विज्ञापन प्रथाहरूका लागि प्रतिवादीहरूको फिर्ता लिने योग्य छन्।"
"२०१ 2015 यता लाखौं उपभोक्ताहरू को अरबौं डलरले सामूहिक रूपमा माथि उठाइएको छ," बर्मेनले थपे।
होटल अधिक मूल्य निर्धारण योजना
मुद्दामा भनिएको छ कि प्रत्येक होटल प्रतिवादी उपभोक्ताहरूको लागि प्रतिस्पर्धा गर्न केहि निश्चित अनलाइन विज्ञापन विधिहरू प्रयोग गर्नबाट रोक्न सहमत भयो। सम्झौताले प्रतियोगीहरूलाई अनलाइन विज्ञापनको लागि बिडिंग गर्नबाट रोक्छ जुन प्रतिस्पर्धीहरूको ब्रान्ड नामहरू प्रयोग गर्दछ। उदाहरण को लागी, हिल्टन होटेलले कुञ्जी शब्दहरुमा बोलपत्र लिन अस्वीकार गर्यो जसले यसको विज्ञापन हयातको लागि इन्टरनेट खोजीको जवाफमा देखा पर्न अनुमति दिनेछ। यसले उपभोक्ताहरूलाई प्रतिस्पर्धी होटेलहरूको बारेमा जानकारी पाउन र प्रतिस्पर्धी जानकारीको तुलना गर्न र यसको तुलना गर्नका साथै दुई होटेलहरूको बीचको मूल्य र गुणस्तरको तुलना गर्न गाह्रो बनाउँदछ।
प्रतिस्पर्धी ब्रान्डको लागि खोजीको जवाफमा विज्ञापन नगर्ने कुरामा सहमति गरेर यी होटेल चेनहरूले उपभोक्ताहरूको लागि उनीहरूको होटेलको कोठाका लागि उत्तम मूल्य प्राप्त गर्न विभिन्न होटेल चेनहरू बीच उचित तुलना गर्ने क्षमताको प्रभावकारिता घटाएको छ। प्रतिस्पर्धी विज्ञापनहरू देखेर उपभोक्ताहरूको कुनै खतरा नभएको खण्डमा मूल्य उच्च राख्नको लागि यसले निःशुल्क चेन छोड्दछ।
होटल बजारमा आफ्नो पकड बढाउन, प्रतिवादीहरूले उनीहरूको हात अनलाइन ट्राभल एजेन्सीहरू (जस्तै Pricline.com वा Expedia) सँग पनि जबरजस्ती गरे, उनीहरूलाई ब्रान्ड गरिएको कुञ्जीशब्दहरूमा पनि बिडिंग गर्नबाट जोगाउन।
अनलाइन ट्राभल एजेन्सीहरूलाई होटेलको कोठा उपलब्धता र अन्य जानकारीको पहुँच आवश्यक पर्दछ। विनिमयमा, यी होटेल चेनहरूले ट्राभल एजेन्सीहरूलाई उनीहरूको ब्रान्डित खोजशब्दहरूको लागि विज्ञापन गर्नबाट रोक्दै उनीहरूको नियमहरू अनुसार खेल्ने बनाउँदछ, जसले गर्दा उपभोक्ताहरूले ती अनलाइन ट्राभल एजेन्सी वेबसाइटहरूमा उपलब्ध छनौटहरू देख्न सक्ने सम्भावना कम हुन्छ।
हेगेन्स बर्मनले प्रमुख होटल कम्पनीहरूको बिरूद्ध उपभोक्ताहरूको प्रतिनिधित्व गर्दछ जसले प्रतिस्पर्धा घटाउने र उपभोक्ता मूल्य बढाउने षड्यन्त्र रचेको थियो। यदि तपाईंले २०१ 2015, २०१ or वा २०१ in मा होटल बुक गर्नुभयो भने, तपाईंलाई प्रोत्साहित गरिन्छ यो वर्ग कार्यमा सामेल हुनुहोस्.
