तुलसा, ठीक छ - डलर थ्रीफ्टी अटोमोटिव ग्रुप, इंक। आज रिपोर्ट गरेको छ कि यसले आफ्नो पायलट प्रोग्रामलाई निलम्बन गर्नेछ सेवा भाँडाका लेनदेनमा ग्राहकले प्रयोग गर्न कोसिसको सेल्फ-सर्विस कियोस्कको विकाससँग। कम्पनीले कार्यक्रमसँग सम्बन्धित सबै लागतहरू लेख्न २०० 4.3 को चौथो त्रैमासिकमा -.2008 मिलियन अमेरिकी डलरको गैर-नगदी, पूर्व कर चार्ज रेकर्ड गर्ने अपेक्षा राख्छ।
अध्यक्ष तथा प्रमुख कार्यकारी अधिकारी, स्कट एल। थम्पसनले भने: “हामीले अप्रिल २०० 2008 मा हाम्रो ह्युस्टन स्थानमा लागू गरेका पायलट कार्यक्रमका केही पक्षहरूबाट हामी खुशी भए पनि हामीले ग्राहक सेवाको अनुभवमा कियोस्कको प्रयोग कम भएको निष्कर्षमा पुगेका छौं। हाम्रो ग्राहकसँगको अन्तर्क्रिया, उच्च स्तरको व्यक्तिगत सेवालाई हटाउने जुन हाम्रो ग्राहकहरु हामीबाट आश गरी आएका छन्।
"थप रूपमा, पायलट प्रोजेक्टले लगानी भएको पूँजीमा हाम्रो न्यूनतम प्रतिफल सन्तुष्ट पार्न सकेन, त्यसैले हामीले निष्कर्षमा पुल्यौं कि सेल्फ-सर्विस कियोस्कको पूर्ण-स्तर विकास निरन्तर हाम्रो शेयरधारकहरूको हितमा थिएन।"
