जब आधुनिक पर्यटनका इतिहासकारहरूले एक्काइसौं शताब्दीको पहिलो दशकमा पर्यटनको बारेमा लेख्छन् तब उनीहरूले यसलाई निरन्तर परीक्षण र चुनौतीहरूको रूपमा हेर्छन्। सेप्टेम्बर 11, 2001 मा आतंकवादी हमलाहरूले यात्रा र पर्यटन उद्योगलाई विश्वव्यापी सुरक्षा खतराहरूको सामना गर्न र यो नयाँ वास्तविकताले पर्यटन उद्योगले व्यापार गर्ने तरिकालाई कसरी परिवर्तन गर्नेछ भनेर निर्धारण गर्न बाध्य तुल्यायो। पक्कै पनि 9-11 पछि यात्रा गरेका जो कोहीलाई राम्रोसँग थाहा छ कि यात्रा पहिलेको जस्तो छैन। केही तरिकामा पर्यटन र ट्राभल उद्योगले यो नयाँ खतरालाई जवाफ दिन उत्कृष्ट काम गर्यो; अन्य तरिकामा यो विश्वव्यापी आतंकवादलाई कसरी ह्यान्डल गर्ने भनेर अझै अन्योलमा छ। सेप्टेम्बर 11 को निको पछि, यात्रा र पर्यटनले खाद्य सुरक्षा, स्वास्थ्य संकट, प्राकृतिक प्रकोप, र पेट्रोलियम पदार्थको मूल्यमा द्रुत बृद्धिको कारण भूमि र हवाई यातायात दुवैको लागि ठूलो मूल्यवृद्धिको सामना गर्नु परेको छ।
अब यस दशकको उत्तरार्धमा, पर्यटन उद्योगले फेरि एक पटक फरक प्रकारको खतराको सामना गर्नुपर्नेछ। यद्यपि यो खतरा न त शारीरिक वा चिकित्सा हो, सम्भावित रूपमा यो अन्य भन्दा बढी वा अझ खतरनाक हुन सक्छ। त्यो खतरा वर्तमान आर्थिक मन्दी हो र यसले विश्व पर्यटन र यात्राको अर्थ के हो। हालको आर्थिक संकटले पर्यटन उद्योगमा कस्तो असर पार्छ भन्ने अनुमान गर्न अझै धेरै चाँडो भए पनि केही स्पष्ट प्रवृत्ति र विचारहरू पहिले नै देखिँदैछन्। यात्रा र पर्यटन मा यी आर्थिक अशान्त समय को प्रभाव बारे सोच्न मद्दत गर्न, Tourism & More ले निम्न अन्तर्दृष्टि र सुझावहरू प्रदान गर्दछ।
- यथार्थवादी हुनुहोस्; न आत्तिनुहोस् न झूटो सुरक्षाको भावना। यसमा कुनै शङ्का छैन कि पर्यटन, विशेष गरी उद्योगको मनोरञ्जन पक्ष, केही प्रख्यात आँधीबेहरी समुद्रहरूको लागि हुन सक्छ। तर, हरेक संकटमा नयाँ र अभिनव विचारको उदय हुने, नयाँ दिशा लिनुपर्ने र नयाँ गठबन्धनहरू निर्माण गर्ने अवसर हुन्छ। तल्लो रेखा यो हो कि यात्रा र पर्यटन उद्योग जाँदै छैन र तपाईंको व्यापार भोलि तह गइरहेको छैन। गहिरो सास लिनुहोस्, सोच्नुहोस् कि तपाइँको स्थानीय पर्यटन र यात्रा उद्योगमा प्रत्येक घटकले सामना गरिरहेको हुन सक्छ, र केहि सम्भावित समाधानहरू छन् जसले तपाइँलाई यी चुनौतीहरू पार गर्न अनुमति दिनेछ। सम्झनुहोस् ठूला समस्याहरू समाधान गर्ने उत्तम तरिका भनेको तिनीहरूलाई साना र थप व्यवस्थित समस्याहरूमा विभाजन गरेर हो।
- उठ्नुहोस् र सकारात्मक हुनुहोस्। ट्राभल र पर्यटन उद्योगले सामना गर्नुपर्ने यो चुनौती पहिलो होइन, अन्तिम पनि होइन । तपाईको मनोवृत्तिले तपाई काम गर्ने र/वा सेवा गर्ने सबैलाई असर गर्छ। जब नेताहरूले सकारात्मक र हँसिलो मनोवृत्ति देखाउँछन्, रचनात्मक रसहरू बग्न थाल्छन्। कठिन आर्थिक समयले राम्रो नेतृत्वको माग गर्छ, र असल नेतृत्वको आधार भनेको आफू र आफ्नो उत्पादनमा विश्वास गर्नु हो। मिडियाले जेसुकै भनून्, मुहारमा मुस्कान लिएर अफिसमा जानुहोस्।
-मिडियाले तपाईलाई निराश हुन नदिनुहोस्। याद गर्नुहोस् कि धेरै मिडिया खराब समाचारहरूमा फस्टाउँछन्। तथ्यहरूलाई "विश्लेषणात्मक कथाहरू" बाट अलग गर्न सिक्नुहोस्। केवल एक टिप्पणीकारले केहि बताउनुहुन्छ यसको मतलब यो सत्य हो भन्ने होइन। समाचार मिडियालाई 24-घण्टा समाचार कभरेज प्रदान गर्न उनीहरूको आवश्यकताले बाधा पुर्याउँछ, र यसैले हाम्रो ध्यान आकर्षित गर्न निरन्तर नयाँ तरिकाहरू खोज्नुपर्छ। याद गर्नुहोस् मिडिया खराब समाचारहरूमा फस्टाउँछ। तथ्यलाई राय र सत्यलाई मिडिया हाइपबाट कसरी अलग गर्ने जान्नुहोस्।
- आध्यात्मिक रूपमा सोच्नुहोस्। जब समय कठिन हुन्छ धेरै मानिसहरू कुनै न कुनै प्रकारको अध्यात्मतिर फर्कन्छन्। कठिन राजनीतिक वा आर्थिक समयमा आध्यात्मिक पर्यटन बढ्छ। जबकि धेरै पूजा घरहरू आध्यात्मिक पर्यटनको लागि आधार हुन सक्छ, आध्यात्मिक पर्यटन केवल एक चर्च वा सभाघर भ्रमण भन्दा धेरै बढी छ। आफ्नो समुदाय भित्रको आत्माको अन्तर्निहित भावनाको लागि आफ्नो पूजा घरहरू बाहिर सोच्नुहोस्। यो समय मानिसहरूलाई चिहानहरूमा जान प्रोत्साहन गर्ने समय हुन सक्छ जहाँ प्रियजनहरू गाडिएका छन्, वा प्रेरणादायक ट्रेलहरू विकास गर्न। ठाउँहरू जहाँ ऐतिहासिक घटनाहरू पनि तपाईंको आध्यात्मिक पर्यटन प्रस्तावको हिस्सा बन्न सक्छन्।
-आफ्नो पर्यटन र आर्थिक शक्ति र कमजोरी दुवैको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्। तपाईंको प्रवचन Achilles निको हुन सक्छ भनेर जान्नुहोस्। यदि अर्थतन्त्र एकदमै बिग्रन्छ भने यात्रुहरूको कुन समूह गुमाउन सक्नुहुन्छ? के त्यहाँ यात्रुहरूको नयाँ समूह छ जसलाई तपाईंले कहिल्यै मार्केटिङ गर्नुभएको छैन? के तपाईको व्यवसाय, होटल वा CVB ले धेरै ऋण बोकिरहेको छ? तलब वृद्धिको लागि सोध्ने वा भवनको लागि क्रेडिट खोज्ने यो उत्तम समय हो? विश्व र राष्ट्रिय अवस्थाहरूमा मिडिया रिपोर्टहरू सम्झनुहोस्, तर प्राय जसो गणना स्थानीय अवस्थाहरू हुन्। तपाईंको स्थानीय अवस्था र तपाईंको सिद्धान्त ग्राहक स्रोतहरूमा आर्थिक अवस्थाहरूको प्रकाशमा तपाईंको लक्ष्यहरू, आवश्यकताहरू र समस्याहरूको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्।
याद गर्नुहोस् कि यात्रा र पर्यटन घटक उद्योग हो। यसको मतलब यो हो कि तपाईंको व्यवसाय अरू सबैको व्यवसायबाट प्रभावित हुनेछ। उदाहरणका लागि, यदि तपाईंको समुदायले रेस्टुरेन्टहरू गुमाउँछ भने त्यो घाटाले सहरमा बस्ने मानिसहरूको सङ्ख्यामा असर पार्छ र स्थानीय होटेलहरूलाई चोट पुर्याउन सक्छ। यदि होटलहरू ओगटेनन् भने बस्ने कर राजस्व मात्र घट्दैन तर यो कमीले विभिन्न प्रकारका व्यवसाय मालिकहरूलाई असर गर्छ। पर्यटन र यात्राले सामूहिक अस्तित्वको अभ्यास गर्न आवश्यक छ। व्यापार बढाउन क्लस्टरिङको शक्ति महत्त्वपूर्ण प्रवृत्ति बन्नेछ
- आर्थिक सुरक्षा टोली विकास गर्नुहोस्। सबै कुरा थाहा पाएको बहाना नगर्ने बेला यही हो । नयाँ विचारहरू विकास गर्न र परिस्थितिको निगरानी गर्न सकेसम्म धेरै विशेषज्ञहरूलाई बोलाउनुहोस्। धेरैजसो समुदायमा आर्थिक रूपमा ज्ञानी मानिसहरू छन्। स्थानीय बैंकरहरू, व्यापारिक नेताहरू, होटल व्यवसायीहरू, र आकर्षणहरू मालिकहरूलाई स्थानीय शिखर सम्मेलनको लागि सँगै ल्याउनुहोस् र त्यसपछि नियमित बैठकहरूको तालिकाको साथ यो शिखर सम्मेलनलाई पछ्याउनुहोस्। याद गर्नुहोस् यो संकट धेरै आर्थिक उतार-चढ़ाव संग तरल हुनेछ।
- बाकस बाहिर सोच्नुहोस्। संकट भनेको कमसँग धेरै गर्ने उपायहरू पत्ता लगाउने समय हो। तपाईंको उत्पादन विकासलाई/तपाईंको मार्केटिङसँग जडान गर्ने तरिकाहरू विचार गर्नुहोस्। अशान्त आर्थिक समयमा जनताले ग्लिट्जको पदार्थ खोज्छन्। सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँ पर्यटन उन्मुख प्रहरी इकाई र राम्रो ग्राहक सेवा जस्ता पर्यटन आवश्यक चीजहरू प्रदान गर्नुहुन्छ। सौन्दर्यीकरण परियोजनाहरूले तपाइँको पर्यटन उत्पादनमा मूल्य मात्र थप्दैन तर एक उत्थान वातावरण पनि प्रदान गर्दछ जसले सिर्जनात्मक समस्या समाधान गर्न अनुमति दिन्छ र तपाइँको स्थानमा फर्कन चाहने असंख्य समस्याहरूको सामना गर्नुपर्ने व्यवसायीहरूलाई प्रोत्साहित गर्दछ।
अर्थशास्त्री र वित्त विशेषज्ञहरू सधैं सही छैनन्। पुरानो भनाइलाई व्याख्या गर्न, "दिवालियापनको बाटो अर्थशास्त्रीहरू र वित्तमा रहेका व्यक्तिहरूको रायले प्रशस्त छ। राम्रो सल्लाह सुन्नुहोस्, तर एउटै रिममा अर्थशास्त्रीहरूले धेरै गल्तीहरू गर्छन् भनेर कहिल्यै नबिर्सनुहोस्। न त वित्त न अर्थशास्त्र एक सटीक विज्ञान हो। बरु विशेषज्ञ राय सुन्नुहोस् तर अन्तमा, अन्तिम निर्णय तपाइँको हो भनेर कहिल्यै नबिर्सनुहोस्। त्यसोभए एक पटक तपाईंले आफ्नो अनुसन्धान गरिसकेपछि आफ्नो पेट सुन्नुहोस्। यो सबै भन्दा राम्रो सल्लाह हुन सक्छ।
______________________________________________________________________ हालसालको आर्थिक मन्दी पर्यटन उद्योगको सबैभन्दा ठूलो चुनौती हुन सक्छ हालको इतिहासमा। तपाईंको यात्रा र पर्यटन उद्योगलाई आँधीबेहरीमा सवारी गर्न मद्दतको लागि, पर्यटन र अधिक निम्न प्रदान गर्दछ:
दुई नयाँ नयाँ व्याख्यान:
१) चट्टानी आर्थिक सडकहरूलाई धुँवामा पार्दै: यस आर्थिक चुनौतीपूर्ण समयको अगाडि रहन पर्यटनले के गर्नु पर्छ!
२) आर्थिक रूपले चुनौतीपूर्ण समयहरूको बाँच्ने: टाढा र टाढाबाटको उत्तम अभ्यास।
थप रूपमा:
)) हाम्रो पेशागतका प्रशिक्षित स्टाफहरू तपाईंलाई भेट्न तयार छन् तपाईको स्थानको लागि खास रणनीतिक योजनाको बारेमा छलफल गर्नका लागि यो कठिन समयमा।
डा. पिटर ई. टार्लो T&M का अध्यक्ष, TTRA को टेक्सास अध्यायका संस्थापक र पर्यटनमा लोकप्रिय लेखक र वक्ता हुन्। टार्लो पर्यटन, आर्थिक विकास, पर्यटन सुरक्षा र सुरक्षाको समाजशास्त्रका क्षेत्रहरूमा विशेषज्ञ हुन्। टार्लो पर्यटनमा गभर्नरहरू र राज्य सम्मेलनहरूमा बोल्छन् र विश्वभर र धेरै एजेन्सीहरू र विश्वविद्यालयहरूको लागि सेमिनारहरू सञ्चालन गर्छन्। टार्लोलाई सम्पर्क गर्न, इमेल पठाउनुहोस् [ईमेल सुरक्षित].
