फिजी एयरवेज, फिजीको राष्ट्रिय वाहकलाई यसका यात्रुहरूले आधिकारिक एयरलाइन रेटिङ्समा फाइभ स्टार मेजर एयरलाइन २०२३ को दर्जा दिएको छ।
2023 अवार्डका लागि, पाँच-तारे स्केल प्रयोग गरी विश्वभरका 600 भन्दा बढी एयरलाइन्सका यात्रुहरूले करिब १० लाख उडानहरू मूल्याङ्कन गरेका थिए। APEX आधिकारिक एयरलाइन रेटिंग्स™ एक पेशेवर बाह्य लेखा कम्पनी द्वारा स्वतन्त्र रूपमा प्रमाणित गरिएको थियो।
फिजी एयरवेजका प्रबन्ध निर्देशक तथा प्रमुख कार्यकारी अधिकृत आन्द्रे भिल्जोएन एयरलाइनको तर्फबाट अवार्ड लिन अमेरिकाको क्याफोर्नियामा छन् ।
“हामीले फिजी एयरवेजमा एयरलाइनलाई एपेक्स फाइभ स्टार मेजर एयरलाइनको रूपमा मान्यता पाएको स्तरमा उचाल्न धेरै मेहनत गरेका छौं। दक्षिण प्रशान्त क्षेत्रमा टाढाको स्थानमा आधारित, हाम्रो आकारको क्यारियरको लागि यो कुनै सजिलो उपलब्धि होइन। ”
"एपेक्स द्वारा यो मूल्याङ्कन सम्पूर्ण फिजीको लागि एक जीत हो। महामारीले ल्याएको चुनौतिहरूसँग लड्दै गर्दा, राष्ट्रिय क्यारियरले लचिलोपन देखायो र फाइभ स्टार रेटेड एयरलाइन बन्न सफल भयो। हाम्रो टोलीको दृढता र दृढताका कारण हामी अहिले विश्वको उत्कृष्ट ‘मेजर एयरलाइन्स’ मा गनिन्छौं।”
फिजी एयरवेजले कोभिड सुरक्षित रूपमा सेवाहरू पुन: सुरु गर्नमा सफलता, द्रुत र्याम्प अप र आगन्तुक आगमनहरूको रेकर्ड संख्याले फाइभ स्टार एयरलाइनको रूपमा हाम्रो मूल्याङ्कनमा योगदान पुर्यायो।
जहाँ समान आकारका धेरै एयरलाइन्सहरू संघर्ष गरिरहेका छन्, राष्ट्रिय क्यारियरले फ्लोट रहन सफल भएको छ, महामारीलाई सफलतापूर्वक नेभिगेट गरेको छ, र अब बुकिङ र राजस्व आम्दानीको सन्दर्भमा नयाँ उचाइहरूमा उक्लिरहेको छ।
थप रूपमा, श्री Viljoen लाई पनि फिजी एयरवेज यात्रा मा एक मुख्य भाषण दिन को लागि आमन्त्रित गरिएको छ बाँच्ने देखि THRIVING सम्म।.
ग्राहक सेवा अधिकतम बनाउने प्यानल छलफल पनि हुनेछ, जहाँ फिजी एयरवेजले कसरी एयरलाइनको कार्य र सञ्चालनको केन्द्रबिन्दुमा गुणस्तरीय सेवा प्रदान गरेको छ भन्ने कुरा साझा गर्नेछ।
APEX आधिकारिक एयरलाइन रेटिंग्स™ तटस्थ, तेस्रो-पक्ष यात्रु प्रतिक्रिया र Concur®, विश्वको उच्चतम मूल्याङ्कन गरिएको यात्रा-व्यवस्थित एप, TripIt® सँग APEX को साझेदारी मार्फत भेला भएका अन्तरदृष्टिहरूको आधारमा सिर्जना गरिएको हो।
