फ्रान्कफर्ट एयरपोर्टले यात्रुहरूको लागि वास्तविक-समय प्रतिक्रिया प्रणाली प्रस्तुत गर्दछ

frankfurtETN_2
frankfurtETN_2

फ्रान्कफर्ट एयरपोर्टले यात्रुहरूको लागि वास्तविक-समय प्रतिक्रिया प्रणाली सुरू गरेको छ।

फ्रान्कफर्ट एयरपोर्टले यात्रुहरूको लागि वास्तविक-समय प्रतिक्रिया प्रणाली सुरू गरेको छ।

फ्रान्कफर्ट एयरपोर्ट (FRA) यात्रा प्रक्रिया को सबै महत्वपूर्ण चरणहरु को उपयोग को लागी एक मानकीकृत यात्री प्रतिक्रिया प्रणाली को परिचय प्रस्तुत गर्दैछ। नयाँ प्रणाली मुख्य जाँचहरू र टर्मिनल १ र २ भरिका कार्यहरूमा उपलब्ध हुनेछ, सुरक्षा चेक, सेनेटरी सुविधाहरू, सूचना काउन्टरहरू, र हराएको र भेटिएको कार्यालय सहित। यात्रुहरूले सेवाहरूको बारेमा उनीहरूको विचारहरू सोच्न सक्दछन् जहाँ उनीहरू प्रदान गरिन्छन्। बदलेमा, यसले फोर्टपोर्टलाई छिटो र प्रभावकारी रूपमा वास्तविक-समय प्रतिक्रियामा प्रतिक्रिया गर्न सक्षम गर्दछ।

प्रणाली सायद बढी सहज हुन सक्दछ: यात्रुहरूले केवल "स्माइली बटन" मा क्लिक गर्छन् - सकारात्मकको लागि हरियो, तटस्थको लागि पहेंलो, वा नकारात्मकको लागि रातो - प्रतिक्रिया प्रश्नको जवाफ दिन। विशेष गरी जहाँ सरसफाइको महत्त्वपूर्ण पक्ष चिन्तित छ, यस प्रणालीले एयरपोर्टको अपरेटरलाई तुरुन्तै इंगित गर्न र कुनै पनि कमजोरीहरूको समाधान गर्न सक्षम बनाएर पर्याप्त मूल्य थप गर्दछ। शिखर यात्री ट्राफिक भोल्यूमको साथ घण्टाको अवधिमा यसले महत्त्वपूर्ण परिवर्तन गर्न सक्दछ।

फ्रान्सपोर्ट एजी, एयरपोर्टका अपरेटर, लगातार अनुभव गर्दै छ ग्राहकको अनुभव र सेवाको गुणस्तर सुधार गर्न जर्मनीको सब भन्दा ठूलो उड्डयन हबमा, जसको नारा “गुटे रेइज! हामी यो बनाउँछौं "। अन्य उदाहरणहरू फ्रान्कफर्ट एयरपोर्ट अनुप्रयोग र नि: शुल्क Wi-Fi हुन्। यात्रुहरू र आगन्तुकहरूले फ्रान्कफर्ट एयरपोर्टमा उपलब्ध धेरै सेवाहरूको बारेमा अधिक जानकारी पाउन सक्दछन् frankfurt-airport.com र एयरपोर्टको twitter, फेसबुक, र Youtube पृष्ठहरू।

यस लेखबाट के लिने:

  • यात्रुहरूले प्रतिक्रिया प्रश्नको जवाफ दिनको लागि केवल "स्माइली बटन" मा क्लिक गर्नुहोस् - सकारात्मकको लागि हरियो, तटस्थको लागि पहेंलो, वा नकारात्मकको लागि रातो -।
  • Fraport AG, एयरपोर्टको सञ्चालक, जर्मनीको सबैभन्दा ठूलो उड्डयन केन्द्रमा ग्राहकको अनुभव र सेवाको गुणस्तर सुधार गर्न निरन्तर प्रतिबद्ध रहेको छ, जसको नारा "गुटे रेइस" मा व्यक्त गरिएको छ।
  • फ्रान्कफर्ट एयरपोर्ट (FRA) ले यात्रा प्रक्रियाको सबै महत्त्वपूर्ण चरणहरूमा प्रयोगको लागि एक मानकीकृत यात्री प्रतिक्रिया प्रणाली परिचय गर्दैछ।

<

लेखक बारे

जुर्जेन टी स्टिनेमेट्ज

जुर्गेन थॉमस स्टेनमेत्जले जर्मनी र किशोर (१ 1977 XNUMX) मा किशोर छँदादेखि लगातार यात्रा र पर्यटन उद्योगमा काम गरिरहेछन्।
उनले स्थापना गरे eTurboNews १ 1999 XNUMX। मा ग्लोबल ट्राभल टुरिजम उद्योगको लागि पहिलो अनलाईन न्यूजलेटरको रूपमा।

शेयर गर्न...