विश्वव्यापी रूपमा ठूला परिवर्तनहरू भइरहेका छन् - जलवायु संकट, दिगोपन, डिजिटलाइजेसन, जनसांख्यिकीय परिवर्तन र बसाइसराई परिवर्तनहरू हुन् जुन लामो समयदेखि सुरु भइसकेको छ। यसमा महामारी, युद्ध र भूकम्पको ऐतिहासिक अशान्ति थप्न सकिन्छ। पर्यटन उद्योगले यी विशेष चुनौतीहरूलाई अवसरको रूपमा हेर्नुपर्छ, आईटीबी बर्लिन २०२३ मा बोल्दै आइफो इन्स्टिच्युटका प्रोफेसर क्लेमेन्स फ्युस्टले भने: "हामी सबै थप लचिलो र लचिलो बन्नैपर्छ - र यसलाई उत्पादनहरूमा पनि प्रतिबिम्बित गर्नुपर्छ।"
"त्यस सन्दर्भमा हामीले आफैलाई सोध्न आवश्यक छ कि हामीले अहिलेसम्म आवश्यक परिवर्तनहरू कसरी व्यवस्थित गरेका छौं", क्लेमेन्स फ्युस्टले उत्तेजक रूपमा भने। उनको निष्कर्ष यो थियो कि धेरै क्षेत्रमा प्रतिक्रिया दुर्भाग्यवश धेरै विश्वस्त थिएन। यसबाहेक, हालको संकटले कम्पनीहरूलाई जताततै अस्तित्वको लागि लडिरहेको थियो, कहिलेकाहीँ दीर्घकालीन रणनीतिहरू अब देखिँदैन। उदाहरणका लागि, डिजिटलाइजेसनको सन्दर्भमा, यूरोजोनको सबैभन्दा ठूलो अर्थतन्त्र जर्मनी, न त विश्वव्यापी रूपमा अगाडि र न युरोपमा, फ्युस्टले आलोचना गरे: "हामीले त्यहाँ राम्रो काम गरेका छैनौं।"
अहिले संकटबाट पाठ सिक्ने बेला आएको छ । कमजोर पर्यटन उद्योगलाई असर गर्न सक्ने थप महामारी र नयाँ अन्तर्राष्ट्रिय द्वन्द्वहरू जुनसुकै बेला हुन सक्छ। संकटहरूमा लचिलो प्रतिक्रिया दिन सक्षम हुन कम्पनीहरूले आफ्नो पोर्टफोलियोहरू अनुकूलन गर्न आवश्यक छ। अशान्तिको समयमा बाँच्न सक्षम हुनको लागि वित्तीय लचिलोपन पनि आवश्यक थियो। "एक संकटको लागि सबै भन्दा राम्रो सम्भावित तयारी गर्नाले परिस्थिति परिवर्तन भएपछि द्रुत रिकभरी सुनिश्चित गर्न सक्छ", फ्युस्टले भने।
त्यहाँ उत्पादनहरू पनि हुनुपर्दछ जुन कम संकट-प्रवण थिए। Fuest: "जर्मनीको Mittelgebirge क्षेत्रमा माउन्टेन बाइकिङ यात्राहरू प्याकेज टुरहरूको तुलनामा सीमाना बन्दहरूबाट कम प्रभावित भएका थिए। " यी कम्पनीहरूले भविष्यमा उनीहरूको पोर्टफोलियोहरूमा बढी ध्यान दिनु पर्ने दृष्टिकोणहरू थिए।
स्थिरता ग्राहकहरूको हृदयको नजिकको मुद्दा थियो - धेरै ठाउँहरूमा जलवायु परिवर्तनलाई चरम विश्वव्यापी संकटको रूपमा बुझिएको थियो। तर प्रायः त्यहाँ वास्तविक कार्य भन्दा बढी हरियो धुने थियो। "हामी प्रायः आफूलाई भन्दा हरियाली देखाउँछौं", फ्युस्टले आलोचना गरे। साँच्चै गणना गर्ने र फरक पार्ने चीजहरूमा धेरै कम ध्यान दिइयो, यसको सट्टा स्वीकृति र घोषणाहरूको छापहरू जसले विन्डो ड्रेसिंग सिर्जना गर्यो।
Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt मा पर्यटन संकायका प्रोफेसर Harald Pechlaner ले थपे: "कम्पनीहरू लचिलो र बलियो नभएको खण्डमा चीजहरू गाह्रो हुनेछ।" एक व्यक्तिले विगतलाई हेरेर असम्भव उपलब्धि हासिल गर्नुपर्थ्यो। भविष्य, सबै कुरा फेरि उस्तै हुनेछ भन्ने भ्रममा नपर्दै। पछाडि फर्किने कुरै भएन । "मानिसहरू भविष्यमा गरिब हुनेछन्, मूल्यहरू पहिलेको स्तरमा फर्किने छैनन्", फ्युस्टले भने। सानो बजेटको लागि नयाँ उत्पादनहरू आवश्यक थियो। उही समयमा पर्यटन उद्योगले बेबी बुमरहरूमा ध्यान दिनुपरेको थियो: "त्यो पुस्ता यात्रा गर्न चाहन्छ - र पैसा छ।"
