उद्योग विश्लेषकहरूका अन्तर्दृष्टिहरूले प्रकट गर्दछ कि क्रिसमसको पूर्वसन्ध्यामा मध्यरात अघिको घण्टा उपहार कार्ड र अनुभवहरू बेच्ने होटल व्यवसायीहरूको लागि वर्षको शिखर किनमेल क्षण हो।
होटल उपहार कार्ड क्षेत्रले द्रुत बृद्धिको अनुभव गरिरहेको छ, हाल लगभग $60 बिलियनको मूल्यवान छ, र औसत वार्षिक वृद्धि दर 14% देखाउँदै छ। उद्योग विशेषज्ञहरूले खुलासा गरेका छन् कि वर्षको सबैभन्दा व्यस्त किनमेल समय क्रिसमसको पूर्वसन्ध्यामा राति 11 बजे र मध्यरातको बीचमा हुन्छ, किनकि ढिलो आउनेहरूले आफ्ना प्रियजनहरूको लागि मूर्त वस्तुहरूको सट्टा प्रयोगात्मक उपहारहरू रोज्छन्।
यसबाहेक, होटेल उपहार कार्डहरू कर्पोरेट बजारका व्यवसायहरूले बढ्दो रूपमा मन पराउँदैछन्, जसले परम्परागत क्रिसमस ह्याम्परहरूको सट्टा टोलीका सदस्यहरू, सरोकारवालाहरू र मूल्यवान ग्राहकहरूलाई उपहार कार्डहरू दिन रोजिरहेका छन्।
महामारी पछिको युगमा, ग्राहकहरूले आफ्नो प्राथमिकताहरूको पुन: मूल्याङ्कन गरेका छन् र अब भौतिक उपहारहरू भन्दा अनुभव र सम्झनाहरू दिने प्राथमिकतामा छन्। उपहार दिने अनुभवहरूको फाइदा यो हो कि तिनीहरूलाई डिजिटल रूपमा प्रदान गर्न सकिन्छ, उपहार दिनेहरूलाई क्रिसमस अघिको अन्तिम मिनेटसम्म विचारशील अनुभव प्रदान गर्न अनुमति दिन्छ। धेरै होटल क्रिसमस इभको अन्तिम घडीमा अनुभवहरूका लागि उपहार कार्डहरू र भाउचरहरू खुद्रा बिक्रीको लागि उच्चतम मागको अनुभव गर्नुहोस्, र क्रिसमसको दिनमा अझै पनि उल्लेखनीय संख्यामा बिक्रीहरू छन्। यी बिक्रीहरू प्रायः ती व्यक्तिहरूद्वारा गरिन्छ जसले उपहार खरिद गर्न बिर्सेका छन्, आफूले पर्याप्त नदिएको महसुस गरेका छन्, वा क्रिसमस डे बिक्रीको फाइदा उठाउँदैछन्।
होटलहरूले अब कोठाभन्दा बाहिरका विभिन्न उत्पादन र सेवाहरू बेच्न नयाँ प्रविधिको प्रयोग गरेर थप राजस्व उत्पन्न गर्न सक्षम भएका छन्। उपहार कार्डहरू तिनीहरूको प्रस्तावहरूमा समावेश गरेर, होटेलहरूले अतिथिहरूलाई होटेल अनुभवको उपहार साझा गर्न चाहने अधिवक्ताहरूमा मात्र परिणत गर्न सक्दैनन्, तर नयाँ ग्राहकहरूलाई पनि आकर्षित गर्न सक्छन्। यो रणनीति अत्यधिक प्रभावकारी साबित हुन्छ, किनकि 72% अतिथिहरूले उनीहरूले प्राप्त गरेको उपहार कार्डको प्रारम्भिक मूल्यभन्दा बढी खर्च गर्छन्।
उपहार कार्ड क्षेत्र मात्र विस्तार भइरहेको छैन, तर यो पनि परिवर्तन हुँदैछ। विगतमा, यसले उपहारको लागि मौद्रिक रकम मात्र लिने काम गर्यो, तर अब यो प्याकेजहरू र अनुभवहरू जस्तै भोजन वा स्पा दिनहरू छनौट गर्ने वरिपरि घुम्छ। यसले उपहार दिनेहरूलाई एउटा अनौठो अनुभव, मनमोहक सम्झनाहरू सिर्जना गर्न सक्ने प्रापकहरू, र आवासभन्दा बाहिरको पर्याप्त अतिरिक्त राजस्व उत्पन्न गर्न सक्ने होटलहरू प्रदान गरेर लाभ उठाउँछ।
