इन्टरकन्टिनेंटल मार्क हपकिन्समा फर्केर पाउँदा महाप्रबन्धक माइकल पेसको आतिथ्य पूर्ण सर्कलमा करीव तीन दशकको क्यारियर हुन्छ। पेस भन्छिन्, "अमेरिकामा मेरो पहिलो होटलको काम मार्क हपकिन्सको कन्भेन्शन सर्विसेज म्यानेजर थियो र मेरो पहिलो अपार्टमेन्ट दश ब्लाक टाढा थियो," पेस भन्छन्। "मलाई होटेल र छिमेकीहरूको लागि ठूलो स्नेह छ - यो राज्य विशेषमा फिर्ता आउन सक्षम भएकोमा मलाई विशेष चाहिन्छ।"
सान फ्रान्सिस्कोका इन्टरकन्टिनेंटल मार्क हपकिन्सले पेसलाई होटेलको नयाँ महाप्रबन्धकको रूपमा घोषणा गरे। पेस पहिले सोनेस्टा होटल्सका लागि क्षेत्र महाप्रबन्धक थिए, जुन स्यान फ्रान्सिस्कोको क्लिफ्ट रोयल सोनेस्टा होटलमा आधारित थियो।
जबकि पेसले कुनै सटीक अनुभव दर्साउन सक्दैन जसको कारण उनी आतिथ्यमा क्यारियर खेल्छन्, उनी जान्दछन् कि उनी सेवा गर्न र मानिसहरूलाई खुशी पार्न चाहान्छन्। उनले इ England्गल्यान्डको बोर्नेमाउथ विश्वविद्यालयको होटल स्कूलमा भाग लिए र इटालीमा आफ्नो क्यारियर सुरु गरे। पछि उनले आफ्नी श्रीमतीको साथ संयुक्त राज्य अमेरिका बसाउनु भन्दा पहिले इ England्गल्यान्ड, फ्रान्स, जर्मनी र आफ्नो जन्मजात माल्टामा होटलहरुमा विभिन्न व्यवस्थापन पदमा सात बर्ष बिताए।
गति मूलतः दुई वर्ष राज्यमा काम गर्न प्रतिबद्ध छ। यद्यपि उसले शहरको संस्कृति र समुदायलाई अँगालेको छ र यसलाई अझै घर भनिरहेछ। सान फ्रान्सिस्कोमा विगत २० बर्षमा उसले किम्प्टन होटेल समूह, डब्ल्यू होटेल, इभोलुशन हॉस्पिटेलिटी, सीएलआईएफटी होटेल, सबे ग्रुप, र सोनेस्टा होटेलजस्ता उत्कृष्ट होटलहरू र आतिथ्य कम्पनीहरूसँग काम गरेको छ।
आफ्नो विविध व्यवस्थापन र परिचालन अनुभवका साथै पेस सान फ्रान्सिस्को होटेल सम्पत्तिमा टिकाउ प्रयासमा अग्रणी रहेको छ, किम्प्टनमा "अर्थकेयर" कार्यक्रमको सह-निर्माण र सुरूवात गर्न र पछि डब्ल्यू स्यान फ्रान्सिस्कोको स्थिरता प्रयासहरू चलाउन। यी कार्यक्रमहरूले टाढा टाढा आतिथ्य उद्योगमा स्थिरताका लागि मानक सेट गरेको छ। डब्ल्यू होटेलसँगको उनको कामका लागि, पेसले २०१० मा स्टारवुडको टिकाव नेता लीडर पुरस्कार प्राप्त गरे, होटेललाई एलईडी ईबी सिल्वर स्थिति प्राप्त गर्न विश्वव्यापी 2010th वटै सम्पत्ती बन्न सहयोग पुर्यायो।
एक पुरस्कार विजेता आतिथ्य पेशेवर र चिन्तित नेताको रूपमा, पेसलाई प्रायः राष्ट्रिय वातावरणीय बैठकहरूमा बोल्न आमन्त्रित गरिन्छ। स्थायित्व, सल्लाहकार, र अतिथि बोल्नेमा गहन चासोको साथ, उनी स्थानीय समुदायमा सक्रिय रूपमा सहभागी छन्। पेस हाल होटल र रेष्टुरेन्ट फाउन्डेशनका अध्यक्षको रूपमा सेवा गर्दछन् जहाँ उनी क्यालिफोर्नियाभरि छात्रवृत्तिमा एक वर्षमा $ २००,००० भन्दा बढी दिने अनुदानको निरीक्षण गर्छन् र क्यालिफोर्निया होटेल र लजिंग संघका लागि निर्देशक बोर्डका अध्यक्ष छन् र होटल काउन्सिलको बोर्डमा छन्। सान फ्रान्सिस्को को।
“म मेरो क्यारियरलाई यस विकृत मार्गको रूपमा हेर्छु जुन मेरो व्यावसायिक र व्यक्तिगत जिम्मेवारीहरू सम्मिलित छ। मेरो लागि यो व्यवसाय चलाउने मात्र होईन - यो समुदायलाई फिर्ता दिने बारेमा हो। होटलहरू प्रबन्ध गर्न पाउँदा मलाई रमाइलो लाग्यो तर आतिथ्य पेशेवरहरूको आउँदो पुस्तालाई प्रेरणा दिंदा र हाम्रो व्यवसायलाई अझ बढी सामाजिक जिम्मेवार बनाउने तरिकाहरू खोज्दा मलाई ठूलो आनन्द लाग्छ। मेरो कर्तव्य हो कि म सके जति फिर्ता दिन्छु। "
माल्टाको मूल निवासी, पेस माल्टिस, जर्मन, इटालियन, फ्रान्सेली, र अंग्रेजीमा प्रवाही छ। जब उनी इन्टरकन्टिनेंटल मार्क हपकिन्समा छैनन्, उनी बगैंचा, माउन्टेन बाइकि ,को आनन्द लिन्छन्, र नोभाटो, सीएमा आफ्नो परिवारसँग समय बिताउन।
