वेब इन ट्राभल (डब्ल्यूआईटी) मार्केटिंग, टेक्नोलोजी, सोशल मिडिया, र वितरण क्षेत्र मा एशियाली ट्राभल उद्योग पेशेवरहरु को अग्रणी भेला आईटीबी एशिया मा करीव 400 प्रतिनिधिहरु आकर्षित। WIT २०१० मा ध्यान केन्द्रित गर्ने ग्राहक व्यवहार थियो।
अक्टूबर १ -19 -२० मा आयोजित वार्षिक WIT ले निष्कर्ष निकाला कि प्राविधिक नवीनता एशियामा सामाजिक र आर्थिक गतिशीलतासँग टकराइरहेको थियो। नतिजाले गम्भीर परिवर्तनको आवागमनमा ट्राभल ईन्डस्ट्रीलाई राख्न सक्छ। यात्रा आपूर्तिकर्ताहरूले नयाँ परिदृश्यमा अनुकूलन गर्न दिमाग परिवर्तन गर्नुपर्नेछ।
वेब इन ट्राभल संस्थापक र आयोजक, सुश्री येहोउ दृश्य हौं, ट्राभल २०१० मा वेबबाट नौ नौ महत्वपूर्ण सन्देशहरू आएको थियो।
च्यानलहरूको विखंडनको साथ सामग्री अझ महत्त्वपूर्ण भएको छ। र यो सामग्रीको नयाँ रूप हो: बहाव, एजर्जर, प्रयोगकर्ता-उत्पन्न र पाठ भन्दा अडियो भिजुअल आधारित।
रचनात्मकता मार्केटिंगदेखि ग्राहक सेवासम्म उद्योगका सबै क्षेत्रहरूमा लागू गर्नुपर्दछ। सामाजिक मीडियाको माध्यमबाट अपेक्षा बढाइएको छ - ग्राहकहरु तिनीहरु आउनु अघि नै थाहा हुन्छ।
स्मार्ट फोनले सबै परिवर्तन गरेको छ। तिनीहरू प्रासंगिक, व्यक्तिगत, र समयमै जानकारी को वितरण लाई अनुमति दिन्छ। तिनीहरू गन्तव्यको प्रयोगकर्ता अनुभव परिवर्तन गर्न अभिव्यक्त वास्तविकता सक्षम गर्दछ। तिनीहरूले ग्राहकलाई अन्तिम मिनेटमा बुक गर्न अनुमति दिन्छन् (२ hours घण्टा भित्र र पनि आगमन पछि)। केहि आपूर्तिकर्ताहरु मोबाइल वाणिज्य (m-वाणिज्य) मा बैंकिंग गर्दैछन्। एयरएशियाले बुकि ofको २० प्रतिशत मोबाइलबाट आउँदो १ 24 महिनामा आउने आशा गर्दछ।
कम लागत वाले वाहकहरूले नयाँ प्रकारको यात्री सिर्जना गरेका छन् - युवा, वृद्ध, स्वतन्त्र, वेब-प्रेमी, नयाँ अनुभव खोज्दै। २०१A सम्ममा सिटको हिसाबले एयरअसिया यस क्षेत्रको सब भन्दा ठूलो एयरलाइन्स हुनेछ।
वेब र इन्टरनेटको युगमा, यो द्रुत बनाम ढिलोको बारेमा छ, ठूलो बिरुद्ध सानो होइन।
जापानमा २० प्रतिशत घरेलू उडानहरू मोबाइल उपकरणहरूमा बुक गरिएको छ र २० प्रतिशत खोजी मोबाइलमा सबैभन्दा ठूलो ट्राभल मेटा-सर्च साइट, यात्रा.जेपीमा छ। यसको विपरित, नयाँ चुनौती युवा जापानी यात्रा को लागी रहेको छ। केही percent० प्रतिशतले भने कि उनीहरूले पछिल्लो १२ महिनामा यात्रा गरेका छैनन्। तिनीहरू भिडियो गेमिंग रुचाउँछन्।
चीन बजार हो कि एशिया मा सबै चीज परिवर्तन गर्दछ, न केवल मापन मा, तर आला क्षेत्रहरु मा। उदाहरणका लागि, Chinese ० प्रतिशत चिनियाँ हनीमूनहरू चीनमा हुन्छन्। यो गन्तव्यहरूको लागि प्रमुख अवसर हो।
सामाजिक मिडिया आइपुगेको छ र यसले ब्रान्ड सचेतना भन्दा बढि ड्राइभ गर्न सक्दछ। यसले सहि राजस्व उत्पन्न गर्न सक्दछ यदि सही प्रयोग भएमा।
अनलाइन मुख्यधारमा गएको छ। अफलाईन बनाम अनलाइन नसोच्नुहोस्, यात्रा सोच्नुहोस्।
एसियाको उमेर “मास अफ्ठ्यारो”
ट्राभल उद्योगका नेताहरूले एशियामा लक्जरी बजार क्षेत्र फिर्ताको कुरामा विश्वास व्यक्त गरे। एउटा प्यानललाई सम्बोधन गर्दै, "कसले भन्छन लक्जरी मर्यो? अक्टूबर २१ मा आईटीबी एशियाको डब्ल्यूआईटी आइडियाज लबमा लांग लाइभ द न्यू लक्जरी, "विश्वका साना लक्जरी होटेलका सीईओ श्री पॉल केरले भने कि बजार सन् २०० 21 देखि २०० 2007 सम्मको जस्तो थिएन। सफलताको जेब जुन फार्ममा फिर्ती संकेत।
"लक्जरी १२ प्रतिशत फिर्ता आएको छ, र हामी अनगिन्ती धेरै आउँदै गरेको देख्दछौं। ,12 ,95,000,००० क्लब सदस्यहरू मध्येबाट, वेब मार्फत लगभग percent० प्रतिशत पुस्तक, ”उनले भने।
एसियाका मेगा धनीहरू बीच प्रसारित एउटा प्रकाशन, मिलियनेर एशियाका सम्पादक श्री ब्रायन यामले भने कि लक्जरी यात्रा विकल्पका अपरेटरहरूले चीन र भारतमा उनीहरूको भ्रमण गर्ने तालिम लिन राम्रो हुन्छ।
“चीन जन सम्पन्न बजार हो, वर्तमानमा 450,000०,००० करोडपति छन्, कम्तिमा १ liquid मिलियन तरल्य सम्पत्ति भएको व्यक्तिको रूपमा परिभाषित। यो संख्या आगामी केही वर्षमा ,1००,००० सम्म बढ्ने अनुमान गरिएको छ, ”यिमले भने।
“भारतमा १२128,000,००० आधिकारिक करोडपति छन तर त्यहाँ अरु धेरै छन् जो कर र अन्य उद्देश्यका लागि रडारको अधीनमा छन्। विकास दर percent० प्रतिशत हो र भारतमा ठूलो धनीको मासिक आय with,००० अमेरिकी डलर हुने व्यक्तिको परिभाषा गरिएको छ।
“यसका साथै १२ देशहरूको शक्ति भएको दक्षिणपूर्वी एशिया क्षेत्र अर्को उच्च हो। सिंगापुरमा मात्र 12१,००० करोडपति छन्, जसले करोडपतिहरूको स of्ख्याको हिसाबले सबैभन्दा माथिल्लो व्यक्तिको देश बनाएको छ।
ठूला ITB एशिया बलियो B2B भूमिका संग बन्द
तेस्रो आईटीबी एशिया आज Singapore,6,605 जनाको साथ सिंगापुरमा बन्द भयो, जुन गत वर्ष 7.4..XNUMX प्रतिशतले वृद्धि भएको थियो। आयोजकहरू, मेसे बर्लिन (सिंगापुर) ले बृद्धिलाई तीनवटा शक्तिमा श्रेय दिएका छन्: आईटीबी एशिया भित्र विशेषज्ञ यात्रा फोरमहरूको विविधता, पुन: सार्क एशियाली बहिर्गमन माग, र बृद्धि गरिएको ग्राहकहरूको गुणवत्ता।
"एसोसिएशन डे, वेब इन ट्राभल, लक्जरी मीटिंग फोरम र ITB एशियामा जिम्मेवार पर्यटन फोरमको प्रतिक्रियाले ITB एशियाले विविधताको माध्यमबाट रोक्न नसकिने गति सिर्जना गरेको देखाउँछ," मेस्से बर्लिन (सिङ्गापुर) का निर्देशक डा. मार्टिन बकले भने।
केही 580० खरीददारहरूले तीनदिवसीय कार्यक्रममा भाग लिएका थिए जसमध्ये धेरैले एसोसिएसन दिवस अन्तरक्रियाम फोरममा भाग लिएका थिए जसको उद्देश्य एसियामा ठूलो एसोसिएसन कार्यक्रमहरूको गुणस्तर र मात्रा विस्तार गर्ने थियो।
"आईटीबी एसिया र एसोसिएसन दिवसले नयाँ सम्पर्क बनाउन र मुद्दाहरूको स्पष्टताका लागि उत्कृष्ट नेटवर्कि provided प्रदान गरेको थियो - सबैलाई अत्यन्तै मित्रवत वातावरणमा," भारतीय चिया संघका महासचिव श्री मनोजित दास गुप्ताले भने।
श्रीमती शर्याती, डाटुक शुयब, निर्देशक, गन्तव्य प्रबन्धन, विश्व ग्यास सम्मेलन २०१२, "एसोसिएसन दिवसले कसरी उनीहरूको सदस्यता र कार्यक्रमहरू संचालन गर्छ भन्ने कुराको आँखा खोलिन्थ्यो - धेरै नेटवर्कि opportunities अवसरसहितको आकर्षक प्रदर्शनी।"
एसोसिएशन डे, एशियामा आफ्नो प्रकारको पहिलो, १०० भन्दा बढी उपस्थिति आकर्षित गर्यो। "हामीले उच्च स्तरको जानकारीको आदानप्रदानको आधारमा एउटा नयाँ प्लेटफर्म सिर्जना गरेका छौं जुन पहिले कहिल्यै अस्तित्वमा थिएन," बकले भने।
अभिनव ढाँचा विशेषता वेबमा यात्रा (WIT), जसले लगभग 400०० उपस्थितिहरूलाई आकर्षित गर्यो। ट्राभल उद्योगलाई "डाक्टरहरू" आईटी एसियाका सहभागीहरूसँग कसरी आफ्नो वेबसाइटबाट पैसा कमाउने र उनीहरूले कसरी सामाजिक मिडियाको अझ राम्रो उपयोग गर्ने भनेर परामर्श दिनको लागि दुई WIT क्लिनिकहरू सिर्जना गरिएको थियो।
सफल स्वरूपहरू लक्जरी मीटिंगहरू जस्तो धनी सामग्री विशेषता विशेषज्ञ क्षेत्रहरूका आदानप्रदानको लागि तयार छन्। ITB एशिया लक्जरी बैठक फोरमले रिट्ज-कार्लटन, हिल्टन, घटना कम्पनी, र विश्वको सानो लक्जरी होटेल जस्ता ब्रान्डका नेताहरूलाई आकर्षित गर्यो।
इजिप्ट आईटीबी एशिया २०१० को आधिकारिक साझेदार देश थियो। आईटीबी एशिया भन्दा ठीक पहिले यसले ट्राभल एजेन्ट कार्यशाला आयोजना गर्यो र शोको शुरुवातको दिन एक विदेशी इजिप्ट नाइट एक्स्ट्रावागाना पनि आयोजित गर्यो।
इजिप्टको पर्यटन मन्त्रालयका प्रथम सहायक मन्त्री श्री हिशम जाजाउले भने, “आईटीबी एशिया र वरपरका हाम्रा गतिविधिहरू उत्कृष्ट थिए। "हामी अर्को बर्ष बढेको ठाउँको साथ यस बर्षको सफलताको निर्माण गर्न चाहन्छौं। २०११ मा अझ ठूलो सहभागिता सुनिश्चित गर्न म इजिप्टको उद्योगलाई रिपोर्ट गर्नेछु। ”
अन्य प्रदर्शकहरूले पनि यस्तै भावना राखेका थिएः जर्मन राष्ट्रिय पर्यटन कार्यालय जापानका निर्देशक पिटर ब्लूमेंस्टेलले भने, "हाम्रो तालिका एक दिनदेखि नै अत्यन्त व्यस्त रहेको छ र एशियाभरिका क्रेताहरूसँग भेटघाट हुन गाह्रो भएको छ।"
आईटीबी एशिया २०११ को लागि मोमेन्टम र विशेषज्ञ फोरमले प्रारम्भिक बुकि bookको संख्या बढाइरहेको छ। आईटीबी एशियाका कार्यकारी निर्देशक श्री निनो ग्रुट्ट्केले भने, “हामीले अर्को बर्ष आईटीबी एशियाको लागि सुपर-शुरुआती बर्ड बुकिंगको संख्या बढी पाएका छौं।” ।
"आईटीबी एशिया २०११ को घोषणाको बारेमा नयाँ नयाँ ब्रान्डि Withको साथ, हामी २०११ मा यस वर्षको गति, गुणस्तर र विशेषज्ञ सफलताको लागि अगाडि बढिरहेका छौं," उनले भने।
नयाँ उत्तरदायी पर्यटन को “" रु "
ट्राभल उद्योगलाई R आर - को बारे मा थाहा छ - कम, रिसायकल, पुनः प्रयोग - तर त्यहाँ R आर छन् जुन राम्रो अपरेटरहरूले अनुसरण गर्नुपर्छ, श्रीलंकाको हेरिटेन्स कन्डलामा होटल अनुसार।
होटेलका महाप्रबन्धक श्री जीवका वीराकोणले आईटीबी एशिया २०१० मा अक्टोबर २१ मा जिम्मेवार पर्यटन फोरमका सहभागीहरूलाई भनेका थिए it आरलाई पालना गर्ने समय आएको थियो।
"हामी फोहोरलाई एक स्रोतमा रूपान्तरण बिना यसलाई garbage आर प्रयोग गरेर फोहोर नै बनाउँदछौं। यो श्रीलंकामा धेरै व्यापक छ, ”उनले भने।
माथि अवस्थित 3 आर भन्दा माथि, हेरिटेन्स कन्डलामाले निम्न R आरको वकालत गर्यो:
अस्वीकृत गर्नुहोस् - उत्पादनहरू, सेवाहरू, प्रविधिहरू, विधिहरू जसले महत्वपूर्ण वातावरणीय क्षति निम्त्याउँदछन्, उदाहरणका लागि प्लास्टिक र पॉलिथीनको अस्वीकृति।
पुनः दावी गर्नुहोस् - यदि तपाईं १०० प्रतिशत पुन: प्रयोग गर्न सक्नुहुन्न भने, जुन अंश पुनः दावी गर्न सकिन्छ प्रयोग गर्नुहोस्।
बदल्नुहोस् - अधिक पर्यावरण अनुकूल मैत्री विकल्पको साथ उत्पादन, सेवा र विधि बदल्नुहोस्। उदाहरणका लागि, पोलिथिन ब्यागलाई बायोडिग्रेडेबल ब्यागहरूसँग बदल्दै र प्लास्टिक फाइलहरूको सट्टा कार्डबोर्ड फाइलहरूको प्रयोग।
मर्मत गर्नुहोस् - नयाँ आइटमहरू खरीद नगरी टुटेका वस्तुहरूको मर्मत गर्नुहोस्।
मञ्चका अन्य वक्ताहरूले मलेसियाको फ्रान्जिपानी ला Lang्कावि रिसोर्ट एण्ड स्पाका श्री एन्थोनी वong्गलाई समावेश गरे जुन यसको विशाल वातावरणीय व्यवस्थापन कार्यक्रमका लागि प्रख्यात एउटा टापु हो।
"फ्रg्गिपानी ला Lang्कावि रिसोर्ट समुदायका मालिकदेखि व्यवस्थापन, कर्मचारी र पाहुनाहरू सबैलाई हाम्रो कार्यक्रमहरूमा भाग लिन प्रोत्साहित गरिएको छ र हामी सबैको पूर्ण समर्थन रहेको पाउँदछौं। एउटा टापु भएकोले ला Langकावीसँग धेरै संवेदनशील वातावरणीय चल छ जसलाई होसियारीपूर्वक व्यवस्थापन गर्नु आवश्यक छ यदि टापुमा पर्यटन दिगो रहने हो भने, ”वong्गले भने।
वोंगले टिप्पणी गरे कि रिसोर्टमा विभिन्न विधिहरू लागू गरिएको थियो जसमा खपत विशेष गरी बर्बादी कम गर्ने, प्रभावकारी ढंगले अपव्ययता कम गर्न ऊर्जा प्रयोग गर्ने, वातावरणीय अनुकूल डिटरजेन्ट प्रयोग गर्ने, रिसोर्टको “खरानी पानी” एक भिजे भूमिमा फिल्टर गर्ने र कम गर्न स्थानीय अधिकारीहरूसँग मिलेर काम गर्ने काम समावेश छ। टापुको सीमित ल्यान्डफिलमा जाने फोहोरको मात्रा।
फिलिपिन्सको बोराका टापुका निवासी वकिल र लेखक रोजेले सी। टेनेफ्रान्सिया, बोराके फाउंडेशन इंकको सदस्य, र टापुको एउटा समुदायमा आधारित अखबार बोरासे सनका सम्पादक र लेखकले बोले। फिलिपिन्सको सबैभन्दा लोकप्रिय पर्यटन गन्तव्य मध्येको एक बोराका टापुको वातावरणीय गिरावटको सम्भावना।
"द्रुत सहरी पर्यटन विकासको साथ, बोराके विकसित भएको छ तर एक संयुक्त टापु समुदाय र प्रकृतिको उपचार हातको शक्तिबाट आफूलाई उल्टाउने मौका छ," उनले भनिन्।
जिम्मेवार पर्यटन फोरम आईटीबी एशिया, वन्य एशिया, र ग्रीन सर्किट द्वारा सह-आयोजन गरिएको छ। ITB एशिया पर्यटनको जिम्मेवारीहरु को बारे सक्रियरुपमा सचेत छ र कर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (CSR) लाई पूरा गर्न को लागी धेरै उपायहरु को कार्यान्वयन संग आफ्नो भाग गरिरहेको छ:
(एक (लगभग) कागजविहीन मिडिया सेन्टरको प्रावधान।
Cy पुन: प्रयोग योग्य उडानहरू र मुद्रण सामग्रीहरूको उपयोग।
Exhibition प्रदर्शनी ब्याजहरूको पुन: प्रयोग।
Sun सनटेक वरपरका होटलहरूमा पाहुनाहरूलाई पैदल यात्रा नक्शाको वितरण।
स्थलमा पुन: प्रयोज्य साइनेज।
Show शो फ्लोरमा र वरपर विशेष रिसाइक्लिंग बिनहरू।
Sun सनटेक सिंगापुर कन्भेन्सन सेन्टरका विभिन्न स्वतन्त्र पहलहरू।
एशियामा लक्जरी बैठकहरूसँग कुनै स्टिग्मा छैन
अक्टुबर २१ को लक्जरी बैठक र प्रोत्साहन फोरममा, आई एन्डएमआई मिडियाको प्रबन्ध निर्देशक श्री बिल लाभ्वालेटको नेतृत्वमा चार सदस्यीय उद्योग प्यानलले ट्राभलको उच्च अन्त्यको स्थिति र कार्यसम्पादनको चर्चा गरे र बैठकको पछिल्लो अंश बैठकहरू। कर्पोरेट अमेरिका र बेलायतले सामना गर्ने समस्याहरू।
मिलेनिया सिंगापुर, रिट्ज-कार्लटन, मा बिक्री र मार्केटिंग निर्देशक श्री Andreas Kohn, मानव पूंजी को महत्त्व मा जोड दिए; सहयोगीहरू जो "ग्राहकको इच्छा र बैठकको उद्देश्यहरू बुझ्दछन्।"
गन्तव्य प्रबन्धन कम्पनीहरूका लागि, वार्ता चरण जहाँबाट यो सबै सुरू हुन्छ। व्यवसाय विकास र परामर्श द इभिट कम्पनीका श्री संजय सेठले भने, वित्तीय संस्था जस्ता ग्राहकहरूले ब्रान्डको मापदण्ड र गुणस्तर, र सहभागीहरूको लागि भित्री ब्रान्ड मूल्यको कदर गर्दछ।
एसईआई एसियाका सम्पादक श्री श्यानन स्विनीले भने, चीनमा एमएनसी चेन र निर्दलीय बीचको ब्रान्डको प्रसारलाई प्रकाश पार्दै उनीहरूलाई ह Hongक Kong र सिंगापुरमा बराबर सम्पत्तीको तुलना गर्न सधैं सम्भव थिएन।
गोपनीयता र सुरक्षाको लागि बढ्दो चिन्ताको एक परिणाम यो हो कि कम्पनीहरूले कहिलेकाँहि लक्जरी बुटिक होटेलको सम्पूर्ण वस्तु किन्छन्। अर्को अवलोकन यो थियो कि एआईजी र अन्य ठूला MNCs ले संयुक्त राज्य अमेरिकामा PR प्रतिक्रियाहरू भोग्नु परेको थियो, एशियामा लक्जरी घटनाहरुलाई उपेक्षित ज्यादतीको रूपमा हेरिएको थिएन। ह Hongक Kong र चीनमा कुनै समस्या थिएन, उदाहरणका लागि।
हिल्टन वर्ल्डवाइडका लागि दक्षिणपूर्व एशिया, बिक्रीका क्षेत्रीय निर्देशक ज्याकी सेहले पनि आन्तरिक स्टाफ र ग्राहकहरूको लागि बैठक र प्रोत्साहनको बीचमा भिन्नता राख्नु महत्त्वपूर्ण रहेको औंल्याए। ग्राहक घटनाहरू "पूर्ण रूपमा ठीकठाक" थिए र एशियामा कम्पनीहरूले विलासी घटनाहरूको आनन्द लिइरहेको जस्तो देखिएकोमा कम संवेदनशील थिए।
कोह्नले ग्राहकहरूको बढ्दो अपेक्षाहरू र "वाह" कारकको साथ अनौंठो अनुभव प्रदान गर्ने आवश्यकताको उल्लेख गरे, विशेष गरी क्रेताहरूको बजारमा जहाँ ग्राहकहरू अधिक लचिलोपना चाहन्छन्, जस्तै कोठाको आवंटन र कन्फर्मेसनको लागि कट-अफ मितिहरू जस्ता।
लक्जरी टायरमा कमोडिटीकरण र आरएफपीलाई खरीद शर्तहरू पूरा गर्न लक्जरी घटनाहरूको लागि आग्रह गर्ने सम्भावनाको प्रश्नमा सीहले भनेः "जब ई-बिडले यस खण्डमा हिर्काउँछ, हामी मर्छौं!"
स्विनीले भने कि उनको अझै आमने-सामने बैठकहरूमा विश्वास छ, जहाँ वरिष्ठ व्यक्तिले उच्चस्तरीय निर्णय निर्माताहरूसँग व्यवहार गर्छन्, जसलाई ITB एशिया प्रदर्शनी फ्लोरमा देखाइन्छ।
टेक्नोलोजीको गडबडी मार्फत काट्नु आवश्यक छ
आईटीबी एशिया २०१० मा WIT विचार प्रयोगशालामा सोशल मिडिया, खोजी, मोबाइल र स्टफमा भएको प्यानल छलफलका सदस्यहरूले टेक्नोलोजीसँग नबढिकन सोशल मिडियाको अव्यवस्था काट्ने कुरामा जोड दिए।
मार्केटिंगका उपाध्यक्ष, ब्रेक हेनरी र भारतका अबैकस इन्टरनेसनलका उपाध्यक्षले ट्राभल इण्डस्ट्रीका खेलाडीहरूलाई सोशल मीडियामा उदाउँदो चलनहरू विशेष गरी मोबाइल एप्लिकेसनको प्रसारको साथ रहन आग्रह गरे।
"मोबाइल अनुप्रयोगहरू उदीमान अवस्थामा छन् र अहिले, यो मध्यस्थहरूको पक्षमा रहेको छ ताकि यो निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईं तिनीहरूलाई क्यापिटलाइज गर्नुहुन्छ। यद्यपि मोबाइल पहल कम्पनी-व्यापी हुनुपर्दछ र व्यापारका सबै पक्षलाई बिक्री र मार्केटि from देखि मद्दत डेस्कसम्म छुनुपर्दछ, 'उनले भने। "सेवा पक्षको साथ शुरू गर्नुहोस् र आफैलाई सोध्नुहोस् कि तपाईं कसरी ग्राहकहरु पुग्दै हुनुहुन्छ। आर्थिक अधिकारमा जानु भन्दा पहिले यो सही हुनु महत्त्वपूर्ण छ, ”उनले भने।
हेनरीले उद्योगलाई आह्वान गरे कि उनीहरूले कसरी डिजिटल ट्याबलेट प्लेटफर्महरू उठाउन सक्नेछन् भन्नेबारे सोच्न को लागी, जुन उनले आगामी २ 24 महिनामा ठूलो हुने भविष्यवाणी गरे।
"मोबाइल एप्लिकेसनहरू सेवाको एक हिस्सा हो र ग्राहकको बारेमा जानकारी लिनका लागि प्रयोग गर्न सकिन्छ आर्थिक लेनदेनको लागि भन्दा," तिर्थी ह्यूजेस, वाणिज्यिक, ओर्बिट्ज वर्ल्डवाइड र होटलक्लबले भने।
"हामीसँग हाम्रा व्यक्तिहरू डेटा स collecting्कलन गर्दैछौं, यसलाई प्रशोधन गर्दैछौं र हामी अर्को ग्राहकलाई कसरी अझ राम्रोसँग सेवा गर्न सक्छौं भनेर मूल्या .्कन गरिरहेका छौं," उनले थपे।
ह्युजले औंल्याए कि मोबाइल प्रयोगकर्ताहरू मोबाइल नै थिएनन्, किनकि तिनीहरू सोफे सर्फिंग गर्न सक्दछन्। “हामीले अष्ट्रेलियामा एउटा सर्वेक्षण गरेका थियौं र that० देखि 40० प्रतिशत मानिसहरू टेलिभिजन हेर्दा पनि अनलाइन छन् भनेर पत्ता लगायौं। उनीहरूले अमेरिकाको नेक्स्ट शीर्ष मोडल हेरेका छन् र उही समयमा मोडेल कसरी बन्ने भन्ने बारे सर्फ गर्दैछन् कि भनेर भन्न गाह्रो छ। ”
मोरिस सिम, सीईओ र सह-संस्थापक, सर्कोस ब्रान्ड कर्माले भने, उत्पादन, मूल्य, पदोन्नति, र प्लेसमेन्टको चार पीको प्रतिमान चार ईको अनुभव, आदानप्रदान, सबै ठाउँ, र ईभेलजेलिज्मको ठाउँमा बदलिएको थियो।
"यात्रा उत्पादन होइन तर एक अनुभव हो, जुन मानव अन्तरक्रियाको रूपमा आदानप्रदान समावेश गर्दछ जुन हामीलाई प्रत्येक स्थानमा लैजान्छ। पक्कै पनि यो प्रचारको लागि लायक छ। तपाईं अनुभव जति धेरै आश्चर्यजनक बनाउनुहुन्छ, तपाईंको उत्पादनको बारेमा उत्पन्न हुने सामग्री पनि त्यति नै सकारात्मक छ, ”सिमले भने।
गारुडाले व्यवसाय ट्राफिकमा पिक-अप देखी
गएको दुई वर्षमा गरुड इन्डोनेसियामा गरिएको सुधारले अझ बढी यात्रु धारणा र यातायातको हिसाबले परिणाम दिइरहेको छ।
औसत मासिक यात्री भार कारक करीव percent 75 प्रतिशत हो, मुख्य अनलाइन पोइन्टहरू जस्तै सिंगापुर - दैनिक सात उडानहरू द्वारा सेवा दिइन्छ, र दैनिक टोकियो, दुबई र एम्स्टर्डम उडानहरूले राम्रो गरिरहेका छन्।
गरुडको दैनिक जकार्ता / दुबई / एम्स्टर्डम सेवा जुन जुन देखि पुनःस्थापित गरियो, यात्रु यात्रुहरूका लागि लोकप्रिय छ किनकी विमानमा कुनै परिवर्तन छैन। नयाँ A330-200 विमानहरू यस मार्गमा डिप्लोय गरिएका छन्, जुन पनि एक अद्वितीय मूल्य वर्धित सेवा छ: अध्यागमन प्रक्रियाहरू बोर्डमा ह्यान्डल गरिएका छन्।
श्री क्लेरेन्स हेन्ग, गरुड बिक्री र मार्केटिंग म्यानेजर, सिंगापुरले भने: "कर्पोरेट बजारका लागि समय पनि महत्वपूर्ण छ र हाम्रो तालिका ग्राहकहरु लाई सुहाउँछ। गरुडले स्काईट्र्याक्समा पनि अनुकूल समीक्षा प्राप्त गरेको छ।
जकार्तामा सम्मेलन र कर्पोरेट बैठक संख्या माथि छ, विशेष गरी सिंगापुर र प्रमुख एशियाई शहरहरूबाट। MICE समग्रका लागि, गरुडमा ians०/50० मिश्रण एशियाई र युरोपियनहरू हुन्छन्, पछिल्लो नेदरल्याण्डबाट।
यद्यपि गरुड भारतको लागि उड्न नसके पनि भारतीय बजारबाट विशेष गरी बालीको माग बढ्दै गइरहेको छ, धेरै फुर्सत र प्रोत्साहन समूहको साथसाथै सेप्टेम्बरमा 50० डाक्टरको समूह जस्ता सम्मेलन पनि। सिंगापुर बालीको मुख्य प्रवेशद्वार हो।
गरुडले नयाँ बी 737-800०० विमानको डेलिभरी प्राप्त गर्दैछ एक पखवाढिको दरमा।
ITB एशिया BRIEF मा: प्रदर्शक समाचार
विश्वको पहिलो भारतीय कला होटल
विश्वको पहिलो भारतीय आर्ट होटेल ले सुत्र मुम्बईमा खुलेको छ। यो ITB एशिया मा प्रदर्शित। होटेल मुम्बईको सब भन्दा जीवन्त सडक मध्ये एक मा अवस्थित छ।
बुटिक सम्पत्ति दर्शन, मिथक, कला फाराम, र ऐतिहासिक गर्व र "भारतीय नेस" द्वारा प्रेरित गरिएको छ।
कोठा प्रकारका नामहरू जस्तै दियुत्या, कथक, श्रृंगार, र कर्ण छन् र नायक, जीवनको जुवा, श्रृंगार र सौन्दर्यलाई प्रतिनिधित्व गर्न सजावट गरिएको विषयवस्तु हो।
भोजन विकल्पहरूमा नीलो र a्ग, खानेकुरा र रमाइलो मार्ग, ओलिभ बार एण्ड किचेन, एक ठाडो भूमध्य साउण्डियन लाउंज बार, र डिलके, मिठाई क्याफे समावेश छन्। थप जानकारी: www.lestura.in।
ट्राभेलकर्मा आईटीबी एशिया मा तीन सम्झौता मोहर
ट्राभल कर्मा, अवनी सिमकोन टेक्नोलोजीको हिस्सा, ITB एशियामा तीन नयाँ सम्झौताको पुष्टि गर्दछ। अवनी सिमकोनका सीईओ र संस्थापक श्री सौरभ मेहताले भने कि युएईका जोराक.कॉम, दिल्लीको स्पेशल होलिडेज ट्राभल्स र हनोईको इण्डोचिना आकर्षण ट्राभलले ट्राभल कर्मामा हस्ताक्षर गरेका थिए।
कम्पनीले होटलहरु र ट्राभल पोर्टल को लागी एक फेसबुक बुकिंग ईन्जिन प्रदान गर्दछ विश्वको कुनै पनि ठाउँमा। "फेसबुक हाम्रो रणनीतिको मुख्य अंश हो," सौरभले भने, "सोशल मिडियाको प्रयोगले ग्राहकहरुलाई तपाईको बिक्री मान्छे बन्न सक्छ।"
श्री सौरभले भने कि आईटीबी एसियामा सम्झौता भएपछि करिब १ 15 अन्य कम्पनीले साईन अप गर्ने सम्भावना छ।
तिनीहरूले यो भने: ITB उद्धरणमा एशिया
"तीन दिनको अवधिमा मतदान राम्रो थियो। हामीले हाम्रो नयाँ फ्लीट, उत्पाद वृद्धि, इन्डोनेसियामा अन्तर्राष्ट्रिय मार्ग आवृत्ति र नयाँ गन्तव्य बढावा दिएका छन। - गरुड इन्डोनेशिया, क्लेरेन्स हेंग, बिक्री र मार्केटिंग प्रबन्धक, सिंगापुर
“त्यहाँ कम्पाईले मिसिनको चासो लिएको थियो, विशेष गरी चीनमा बैठक र प्रोत्साहनको लागि, जस्तै हाम्रो शेन्जेन र बेइजि hotels होटलहरूको लागि। थोक ब्यापारका लागि सोधपुछ मुख्यतया युरोपबाट विभिन्न दक्षिणपूर्व एशियाली सम्पत्तीहरूको लागि गरिएको थियो। - हयात होटल र रिसोर्ट्स, लिन ईंग ली, हयात क्षेत्रीय कार्यालय
"यो व्यस्त र एक राम्रो कार्यक्रम भएको छ। हामीले भारत, चीन र सिंगापुरबाट धेरै सोधपुछ गरेका छौं। सिंगापुर र भारतबाट फुर्सतको ब्याज कडा थियो। म्युनिक - बियर र सॉसेजको परम्परागत धारणा बाहेक हामी अन्तर्राष्ट्रिय स्वादका साथ आधुनिक भोजनलाई पनि प्रमोट गर्दैछौं। हामी भारतीय आहार आवश्यकताहरू पनि पूरा गर्दछौं। आवासको लागि, आगन्तुकहरू महलमा सुत्न सक्छन् वा 'सुताउने' कोसिस गर्न सक्छन् जहाँ कला र संस्कृतिमा रुचि राख्नेहरू साना, अद्वितीय होटेलहरूमा बस्न सक्दछन्। दरहरू एक रात € 60 बाट हो। " - बवेरिया टुरिज्म, स्टीफन अपेल, अन्तर्राष्ट्रिय बिक्री प्रमोशन प्रमुख
"चासो अधिकांश क्षेत्रको हो: सिंगापुर, मलेसिया, थाईल्यान्ड, र भियतनाम। हामीले कोरियाली खरीददारहरूलाई पनि भेट्यौं। सामान्यतया, धेरै जसो खरीददार नियुक्तिहरू र आगन्तुकहरू छुट्टी र व्यवसाय आगन्तुकहरू नोम पेन्हमा दरहरू चाहान्थे। हामी फिलिपिन्स, थाइल्यान्ड र सिंगापुर जस्ता क्षेत्रीय कर्पोरेट बैठकहरूमा पनि बढ्दो चासो देख्दछौं। ” - होटल कम्बोडियाना, कम्बोडिया, एक सोफन, वरिष्ठ बिक्री प्रबन्धक
“एयरलाइन्स सिंगापुरमा भर्खरै प्रतिनिधित्व गरिएको छ। धेरै ट्राभल एजेन्ट र उपभोक्ताहरू दक्षिण अमेरिकामा विभिन्न स्थानहरूसँग परिचित छैनन्। यस कार्यक्रममा हाम्रो मुख्य उद्देश्य जागरूकता सिर्जना गर्नु थियो र बजारहरू अन्वेषण गर्नु थियो, जहाँ हामी राम्रो लीडहरू पाउन सक्छौं र हामी अघि बढ्नको लागि व्यवस्थित भएका छौं। हामी मन पराइएको साझेदारहरु संग पनि काम गर्न चाहन्छौं। हाल, हाम्रो A340 दैनिक उडान स्यान्टियागोबाट अकल्यान्ड र सिड्नीमा उडान गर्दछ। सिंगापुरका यात्रीहरू क्वान्टस वा एसआईएमा सिड्नी वा अकल्यान्डमा उडान गर्न सक्छन्। यदि चाहानु हुन्छ भने तिनीहरू रोकिन्छन्। हामीले मलेसिया, इन्डोनेसिया, र सिंगापुर र टाढासम्म बहराइनका ट्राभल एजेन्टहरू भेट्यौं। प्राय: चार देखि १० व्यक्तिको एफआईटी र सानो समूह भ्रमणमा हेरेका छन्। - ल्यान एयरलाइन्स, चिली, डेरिल वी, खाता प्रबन्धक, सिंगापुर
“सिंगापुर राम्रो देखिन्छ र त्यहाँ नयाँ ब्याज छ। यो दुई नयाँ एकीकृत रिसोर्टहरू र सम्पूर्ण गन्तव्यको कारणले हुन सक्छ। मरीना खाडी Sands मांग संचालित छ। त्यहाँ पर्याप्त ब्याज छ, खरीददारहरू हामीसँग आएर एकीकृत रिसोर्ट समावेश गर्न अनुरोध गर्दै। यो FITs, प्रोत्साहन, र बैठकहरूमा लागू हुन्छ। गठबन्धन दृष्टिकोणबाट, यहाँ एक संयुक्त बूथमा सँगै हुनु राम्रो छ। यसले क्रस-मार्केटिंग र क्रस-रेफरलको लागि धेरै अवसरहरू प्रदान गर्दछ। - एशियाई कनेक्शन एलायन्स / वर्ल्ड एक्सप्रेस सिंगापुर, डरेन ट्यान, प्रबन्ध निर्देशक, वर्ल्ड एक्सप्रेस सिंगापुर
“हामी यहाँ पहिलो पटक आएका छौं जब हामी एशिया बाट व्यापार खोजिरहेका छौं। एस्ट्रेल बर्लिन युरोपको सबैभन्दा ठूलो अधिवेशन, मनोरन्जन, र होटल कम्प्लेक्स हो, र हामीसँग १,१२ rooms कोठा र सुइट, restaurants रेस्टुरेन्ट, दुई बार, र बियर बगैंचा छ, त्यसैले हामीसँग पाहुनाहरूलाई धेरै प्रस्ताव छ। पछिल्ला तीन दिनहरूमा हामीले Indonesia० देखि prosp० सम्भावित कर्पोरेट र चूहों खरिदकर्ताहरू इन्डोनेसिया, मलेसिया र थाईल्याण्डबाट देख्यौं। हामीसँग भारतबाट कडा नेतृत्व पनि छ र हामी विश्वस्त छौं कि यसको अनुसरण बलियो हुनेछ। ” - मथियास म्यान्डो, कुञ्जी खाता प्रबन्धक, टुरिस्टिक, एस्ट्रियल एमहोटल बेट्रिबिज, बर्लिन, जर्मनी
“हामीले ITB एशिया २०१० मा राम्रो गुणस्तरका ग्राहकहरूले दक्षिण अफ्रिकामा चासो देखाएका छौं। हामीले भारतका क्रेताहरू र चीन, ताइवान, र अवश्य पनि सिंगापुरबाट पर्याप्त खरीददारहरूको चासो लिएका थियौं। मलाई यो भन्न पाउँदा खुसी लागेको छ कि आईटीबी एशियामा हामीले बनाएका सम्पर्कहरूमार्फत हामी पहिलो पटक एशियाको कडा प्रतिनिधित्व प्राप्त गर्नेछौं आफ्नै मिटिंग अफ्रिका कार्यक्रम २०११ मा। बैठक अफ्रिका अफ्रिकाको प्रमुख व्यापार पर्यटन मार्केटिंग प्लेटफर्म र एउटा प्रवेशद्वार हो। दक्षिण अफ्रिकाको पर्यटन बजार। ” - करीन व्हाइट, महाप्रबन्धक, बिक्री र मार्केटिंग, स्यान्डटन कन्भेन्सन सेन्टर, जोहान्सबर्ग, दक्षिण अफ्रीका
“हाम्रो तालिका पहिलो दिनदेखि नै अत्यन्त व्यस्त रहेको छ र एशियाभरिका क्रेताहरूसँग भेटघाट गर्ने क्रममा समय नै छैन। हामी पर्यटन स्थल र सांस्कृतिक कार्यक्रमहरूका लागि भारतबाट कडा चासो देखिरहेका छौं। २०११ फिफा महिला विश्व कप फाइनलका लागि एशियाली बजारबाट पनि हाम्रो चासो छ, जुन २ Germany जुनदेखि जुलाई १ 2011, २०११ सम्म जर्मनीमा हुनेछ। खेल बर्लिन, अग्सबर्ग, बोचम, ड्रेस्डेन, लेभरकुसेन, मोन्चेng्गलाबाच, सिन्सेम, वुल्फ्सबर्ग, र फ्र्यान्कफर्ट एरिना, जहाँ फाइनल हुनेछ। " - पिटर ब्लुमेन्स्टेल, निर्देशक, जर्मन राष्ट्रिय पर्यटन कार्यालय, जापान
