हाम्रो समयका एक महान होटेलरहरू / विकासकर्ताहरू मध्ये एक, जोन क्यू। हेमन्सले states० राज्यहरूमा २०० होटेल सम्पत्ती विकास गरे। तर केवल तथ्या .्कहरूले श्री हम्मन्सको विशेष विकास प्रविधिहरूको सार लुकाउँछन्। होटेल विकासको लागि सम्भावित साइटहरूको मूल्याing्कन गर्ने क्रममा मानक सम्भाव्यता अध्ययन अस्वीकार गर्नुभयो र त्यसको सट्टामा आफ्नै अनुभव, ज्ञान र अन्तर्ज्ञानमा निर्भर हुनुभयो।

यहाँ जोन क्यू। हम्मन्स द्वारा एक असाधारण होटल विकासकर्ता भएकोमा केहि प्रतिबिम्बहरू छन्:

परिवर्तनको साथ ट्यूनमा रहनुहोस्: कार्य योजना बनाउनुहोस्। परिवर्तनको अर्थ के हो भनेर सोच्न मानिसहरू रोक्दैनन्। त्यो सफलताको कुरा हो। तपाईंले मानिसमा परिवर्तन देख्नुपर्दछ, बानीमा परिवर्तन गर्नुपर्दछ, शैली परिवर्तन गर्नुपर्दछ, इच्छा परिवर्तन गर्नुपर्दछ, सबै कुरामा परिवर्तन हुनुपर्दछ। यो प्रत्येक दिन हुँदैछ, र कसैले यसको बारेमा सोच्दैन। म गर्छु।
बेडरोक नियम द्वारा लाइभ। उनीहरूले अझ धेरै जग्गा बनाइरहेका छैनन्, त्यसैले यदि तपाईं यसमा लामो समय पर्खनुभयो भने, तपाईं मुनाफा लिन बाध्य हुनुहुन्छ, या त यसलाई बेचेर वा यसलाई विकास गरेर।
गुणस्तर र स्थान प्रतिबद्ध गर्नुहोस्। 'S० र दशकको उत्तरार्धको बखत जब बैंकहरू बन्द भए, मैले हाम्रा क्षेत्रीय व्यवस्थापकहरूलाई भने, हामी गुणस्तरीय व्यवसायमा रहनेछौं। मैले भने कि मैले मेरो दिमाग बनाइसकेको छु कि त्यो दिन आउँदैछ कि त्यहाँ धेरै बजेटहरू छन् जुन तपाईं विश्वास गर्नुहुन्न। प्रवेश मूल्य कम छ, र तपाईं you० वा १०० कोठा गर्न धेरै चलाख हुनुपर्दैन। हामी त्यहाँ यात्रा गर्न जाँदै छैनौं। हामी कलेजहरू, विश्वविद्यालयहरू र राज्य क्यापिटलहरूको साथ जाने छौं। हामी ठोस बजारमा जान लाग्नेछौं, र हामी गुणस्तरीय होटलहरू निर्माण गर्नेछौं।
तपाईंको वचन राख्नुहोस्। मेरो प्रतिष्ठाले मलाई अरू कसैले गर्न नसक्ने ड्याल्स गर्न अनुमति दिँदछ, निश्चित रूपमा ह्यान्डशेकमा होइन। म सधैं गर्छु मँ भन्छु मैले गरेको छु… र अधिक। यदि तपाईं जे गर्नुहुन्छ त्यो गर्नुहुन्न भने त्यो शब्दले देश भ्रमण गर्दछ। मसँग त्यस्तो प्रतिष्ठा कहिल्यै थिएन, र म कहिले पनि गर्दिन।
फिर्ता दिनुहोस। यदि तपाईं जीवनमा मौद्रिक रूपमा सफल हुन सक्षम हुनुहुन्छ भने, तपाईंले साझा गर्नुपर्छ, र त्यो मैले गरेको छु।
अगाडि राम्रो समय वा नराम्रो मा फोर्ज गर्नुहोस्। जे भए पनि अर्थव्यवस्थाले के गर्छ, परिस्थिति जस्तोसुकै हुँदैन, अगाडि बढ्नुहोस्। मैले धेरै आँधीबेहरी चलेको छु, तर म सकारात्मक रहन्छु। अनुभवले मलाई सिकायो कि म विजयी हुनेछ, जेसुकै भाग्यले मलाई फ्याँक्दैन।

जोन Q. हम्मन्स

ह्याम्मन्सले आफ्नो विकास क्यारियरको शुरुआत स्प्रिंगफील्ड, मिसौरीमा दोस्रो विश्व युद्धका दिग्गजहरूका लागि आवास बनाएर गरे। जब शहर योजना आयोगले उच्च-शपिंग सेन्टर स्वीकृत गर्न अस्वीकार गर्‍यो, ह्यामन्स क्यालिफोर्निया गए जहाँ उनले डेल वेबको हाईवे हाउसहरू देखे: एक अग्रगामी मोटर होटेल जुन रुट followed 66 पछि लाग्यो। जब हेमोनहरू घर फर्के, उनले अज्ञात मेम्फिस, टेनलाई सम्पर्क गरे। बिल्डर नाम गरेका केमन्स विल्सन जसले हलिडे इन्स नामको यस्तै अवधारणा लिदै आएका थिए। ह्याम्मन्सले एक प्लम्बिंग ठेकेदार रोय ई। वाइनगार्डनरसँग साझेदारी गरे र १ 1958 67 मा हलिडे इनको पहिलो फ्रान्चाइजी मध्ये एक भयो। उनीहरूको साझेदारीको बखत, वाइनगार्डनर र ह्याम्मन्सले H 10 हलिडे इन्स विकसित गरे, कुल प्रणालीको १०%। यो विकास अन्तरराज्यीय राजमार्ग प्रणालीको निर्माणसँग मिल्छ जब राष्ट्रपति ड्वाइट डी। आइसनहवारले १ 1956 13 को फेडरल-एड राजमार्ग ऐनमा हस्ताक्षर गरे: १ year बर्षीय योजना, जसमा २$ अर्ब डलर खर्च हुनेछ, संघीय सरकारले percent ० प्रतिशत अनुदान दिए।

ह्यामन्सले आफ्नै शब्दमा वर्णन गरे, उनको जीवनको दुई परिभाषित क्षणहरू:

पल नम्बर १ परिभाषित गर्दै: “१ 1969। In मा मेरो उद्यमशीलताको भावनाले अन्ततः मलाई मेरो आफ्नै कम्पनी, जोन क्यु। ह्याम्नस होटलहरू सुरू गर्न मद्दत गर्यो। जे भए पनि हलिडे ईनले मलाई ठूलो सफलता बन्न मद्दत गरेको छ, तर मैले अर्थव्यवस्था होटेलहरू एक अर्काको अगाडि पप्पिंग गरेको देखेर गियरहरू बदले। हामीले विशेषज्ञता पाउनु पर्ने थियो, त्यसैले हामीले माथि मार्केटमा ध्यान केन्द्रित गर्यौं, मुख्यतया कन्फेन्सन सेन्टरहरूको साथ दूतावास सुइटहरू र मैरियट होटलहरू निर्माण गर्ने। हामीले गुणस्तरीय होटलहरू निर्माण गर्ने निर्णय ग that्यौं जुन ग्राहकका अपेक्षाहरूभन्दा बढी छ हाम्रो कुनै पनि होटल एकै किसिमको छैन र हामी atriums, पानी सुविधाहरु र स्थानीय कला को उपयोग व्यक्तित्व बनाउन। हामी प्रत्येक होटलमा ब्रान्ड मापदण्डहरू पार गर्न पनि प्रयास गर्दछौं, जस्तै हलवेलाई सात फिटमा चौडा पार्ने र पोड चेक-इन प्रणालीहरू लागू गर्ने। यदि तपाईं यो सहि निर्माण गर्नुहुन्छ भने, यसलाई सही रूपमा पत्ता लगाउनुहोस् र ग्राहकहरूलाई उनीहरूले दिन चाहानुहुन्छ, उनीहरूले खरीद गर्नेछन्। बेच्न उत्तम तरिका भनेको अर्को व्यक्तिलाई किन्नु हो। ”

पल नम्बर १ परिभाषित गर्दै: “/ / ११ पछि होटलको विकास अचानक रोकियो। कम्पनीहरू अगाडि बढ्न डरलाग्दो थिए। सबै जना स्थिर भए पनि हामी अगाडि बढ्यौं। होटेलहरू निर्माण गर्न जारी राख्नुको फाइदा भनेको सामग्री र श्रमको उपलब्धता थियो। हामीलाई थाहा थियो कि अर्थव्यवस्था सुधारमा जान्छ र मानिसहरूले बढी यात्रा गर्न थाल्छन्। हाम्रा होटलहरू उनीहरूलाई स्वागत गर्न तयार हुनु आवश्यक थियो। 9 / ११ पछि हामीले १ 11 होटेलहरू निर्माण र खोलेका छौं, र त्यो निर्णय यसको लायक थियो। हालसालै सिमेन्ट र इस्पातको लागत प्रज्वलित गरियो, २ 16% बढेको। अनिश्चित समयमा होटलहरूको विकास गरेर, हाम्रो कम्पनीले $ 9 मिलियन अमेरिकी डलर बचत गरेको छ। जे भए पनि अर्थव्यवस्थाले के गर्छ, परिस्थिति जस्तोसुकै हुँदैन, अगाडि बढ्नुहोस्।

बजार खोज्न र गुणस्तरीय होटेलहरू विकास गर्न मैले यसलाई मेरो लामो जीवन व्यवसाय बनाएको छु। सन् १ 1958 200 देखि, हामी मैदानबाट २०० होटेलहरू निर्माण गर्दैछौं। बाटोमा हामी शहरहरूलाई फिर्ता दिन कहिल्यै बिर्सदैनौं जुन हामीलाई सफल हुन मद्दत गर्दछ। हामीले यो पनि सिक्यौं कि तपाईं सफल हुन निडर हुनु पर्छ। ”

ह्याम्मन्सको सल्लाहको एक हिस्सा भनेको "तपाईले बजार बिना कहिले निर्माण गर्नुहुन्न ... सबैले 'स्थान, स्थान, स्थान' भन्छन्। तर यो सत्य होइन। यो बजार, बजार, बजार हो। म के गर्दै छ (देश) भरि जानुहोस् र ती nook र crannies को लागी खोज्नुहोस् जहाँ उद्योगले एक स्थान समात्यो र काममा गयो। ” हम्मन्स कहिल्यै प्राथमिक स्थानहरूमा बनाउँदैन। उनले माध्यमिक र तृतीयक बजारहरू छनौट गरे जहाँ ठूला निगमहरूको क्षेत्रीय कार्यालय वा कारखानाका साथै विश्वविद्यालय शहर र राज्य राजधानीहरू थिए। जब हेम्न र उनका वरिष्ठ उपाध्यक्ष स्कट टरवाटर हेमन्सको निजी जेटमा सवार भए, तिनीहरूले अन्तरराज्यीय राजमार्ग, यातायात केन्द्र, रेलमार्ग, विश्वविद्यालय र राज्यको राजधानीको संगम खोजिरहेका थिए। तिनीहरू अवस्थित कार्यको बिचमा सहि हुनु आवश्यक थिएन; वास्तवमा, तिनीहरू एक स्थिर र कम उपयोगित स्थानमा हुन रुचाउँछन्। ह्याम्मन्स रणनीति सुन्नुहोस्: “धेरै मन्दीहरूको सामना गरिसकेपछि मैले निर्णय गरे कि म विश्वविद्यालय र राज्यको राजधानीमा जाँदैछु, र यदि मैले दुबै पाउन सकें, (उदाहरणका लागि) म्याडिसन, विस्कन्सिन वा लिंकन, नेब्रास्का, तपाईंले पाउनुभयो। एक homerun। किनभने जब मन्दीहरू आउँदछन्, मानिसहरू अझै स्कूलमा जान्छन् र सरकारी कर्मचारीहरूलाई अझै भुक्तानी गरिन्छ। / / ११ पछि सबै ठूला प्लेयरहरू जो ठूला एयरपोर्टहरू र शहर केन्द्रहरूमा ठूला होटेलहरू छन् एउटा ठूलो झण्डा भयो। तिनीहरू असहाय थिए। (जबकि) हामी यहाँ विश्वविद्यालय र राजधानी शहरहरू र बलियो कृषि / कृषि समुदायहरूमा थियौं। ”

ह्याम्मन्स औपचारिक, तेस्रो-पक्ष सम्भाव्यता अध्ययनहरूमा विश्वास गर्दैनन्। जब उसले आफ्नो विकास कार्य सुरु गर्‍यो, हम्मन्स शहरहरूमा जान्छन् उसको आफ्नै सम्भाव्यता अध्ययन गर्न। यसको अर्थ बेलम्यान, ट्याक्सी ड्राइभरहरू, सबै स्थानीय व्यवसायिकहरूसँग कुरा गर्नु हो। उनले आफ्नै निर्णय र शीर्ष अधिकारीहरु को राय मा भरोसा गरे। टेक्सासको सान मार्कोसका मेयर सुसन नरभाइसले भने, "धेरै जसो शहरहरूले भन्नेछन्," मलाई तपाईको सम्भाव्यता अध्ययन गराउनुहोस्। " तर श्री ह्याम्मन्स एक चलिरहेको सम्भाव्यता अध्ययन हो। तपाईको निर्णयहरुमा उसको जीवन कहानी र उसले प्राप्त गरेका प्रशंसकताहरुलाई हेरेर तपाई विश्वास गर्नुहुन्छ। " ह्याम्मन्सले निम्न समानता प्रदान गरे: “म्याकिनाक टापुको ग्रान्ड छ। कोलोराडो स्प्रिंग्सको ब्रडमूर छ। मलाई थाहा थियो कि ब्रान्सन ताल देश केहि हुन्छ। ”

के हम्मन्स सही थियो? केवल निम्न विचार गर्नुहोस्:

Taneycomo तालको किनारमा Ozark माउन्टेन्सको मध्यमा अवस्थित, Branson एक लोकप्रिय पर्यटन गन्तव्य हो, यसको धेरै प्रत्यक्ष संगीत थिएटर, क्लब र अन्य मनोरञ्जन स्थल, साथै यसको ऐतिहासिक शहर र वरपरको प्राकृतिक सौन्दर्यको लागि प्रसिद्ध।
शहरमा the० थिएटर र लाइभ कार्यक्रमहरूमा भाग लिन million लाख व्यक्तिहरू प्रत्येक वर्ष ब्रानसनमा जान्छन्
लस भेगास र न्यूयोर्कको थिएटर जिल्ला बिर्सनुहोस्। एकर एकरका लागि, Branson राष्ट्रको प्रत्यक्ष मनोरञ्जन केन्द्र हो।
Branson एक १.1.7 अरब को पर्यटक मक्का हो, अमेरिका मा नम्बर एक मोटर कोच गन्तव्य

Branson मा सबै भन्दा राम्रो होटेल लेक रिसोर्ट स्पा एन्ड कन्भेन्सन सेन्टरमा हम्मोनको चाटेउ हो, 4-तारे, 301०१ कोठाको होटल foot foot फिट, $,46,००० रूख यसको atrium मा। यसको कार्य स्थानमा ,85,000२,००० वर्ग फुटको महान हल, सोह्र मिटिंग कोठा, तीन कर्पोरेट बोर्डरुम र 32,000१ सीट थियेटर समावेश छ। चाटेउसँग जेट स्कीदेखि स्की डु boats्गा, स्कूबा डाइभि,, माछा मार्ने र अन्य पानीका खेलहरू सबैको साथ पूर्ण-सेवा मरीना छ। एक शानदार १,51,००० वर्ग फुट स्पा चाटेउमा १० उपचार कक्षहरू छन् जुन हाइड्रोलिक-संचालित मसाज तालिकाहरू समावेश गर्दछ।

समुदायले अपेक्षा गरेको भन्दा र फ्रान्चाइजी कम्पनीले चाहिएको भन्दा हैमन्सले अनिवार्य रूपमा अझ राम्रो र ठूलो होटल निर्माण गरे। उनले भने, “म जहिले पनि बाँचेको छु किनकि म गुणमा विश्वास गर्दछु। त्यस प्रबन्धकको सम्मेलनमा मैले हाम्रा मानिसहरूलाई भनेको थिएँ कि म माथिल्लो, गुणस्तरीय व्यवसायमा रहन चाहन्छु, म उनीहरूलाई भन्छु कि म हाम्रा होटेलहरूमा भेट्ने ठाउँ दिन्छु। र त्यो कि बैठक स्थान ठूलो हुनेछ, जस्तै १०, १ 10 वा ,15०,००० वर्ग फुट, किनकि यो हाम्रो बीमा नीति हो। मलाई थाहा थियो कि शिकागो, न्यू योर्क, मियामी, स्यान फ्रान्सिस्को र लस एन्जलस, सिएटल, आदि मा ठूला अधिवेशनहरूको प्रवृत्ति विगतको कुरा हुनेछ किनकि तपाईं त्यहाँ पुग्न सक्नुहुन्न। थाहा थियो। मैले त्यो आउँदै गरेको देखिन। यसैले म त्यस्तो स्थानमा जान चाहान्थे जहाँ म प्रमुख स्थानमा हुन सक्छु। ...। तपाइँको विशेषताहरू माथि राख्नुहोस् र माथि जानुहोस्। त्यो सम्मेलन केन्द्र त्यहाँ राख्नुहोस् र तपाईं अझै पनि तपाईंको बैठकहरू र त्यस्तै चीजहरू भएको व्यवसायमा हुन सक्नुहुन्छ, ”ह्याम्न्सले भने।

प्रकटीकरण

मेरो पुस्तक "ग्रेट अमेरिकन होटियर्स: होटल उद्योगको अग्रगामी" (लेखकहाउस २००)) को लेखनको तयारीका लागि, मैले जुलाई ११-१-2009, २०० from मा जोन क्यू। हेमन्सको अन्तरवार्ता लिन स्प्रिंगफील्ड, मिसौरी र ब्रान्सन, मिसुरीको भ्रमण गरे; स्कट टैरवाटर, वरिष्ठ उपाध्यक्ष; स्टीव मिन्टन, वरिष्ठ उपाध्यक्ष; चेरिल म्याकजी, मार्केटिंगको कर्पोरेट निर्देशक; जोन फुल्टन, उपाध्यक्ष / डिजाइन र स्टीफन मार्शल, उपाध्यक्ष र महाप्रबन्धक, लेक रिसोर्ट, ब्रान्सन, मिसौरीमा चाटउ।

"हरित पुस्तक" सर्वोत्कृष्ट चित्र को लागी एकेडेमी पुरस्कार

मेरो होटेल ईतिहास No. २, "द नेग्रो मोटरिस्ट ग्रीन बुक" फेब्रुअरी २ 192, २०१ on मा प्रकाशित भएको थियो। यसले १ 28 2018 देखि १ 1936 through1966 सम्ममा कालो यात्रुहरूका लागि एएए-जस्तो गाईडहरूको श्रृंखला वर्णन गरेको थियो। यसमा होटल, मोटेल, सेवा स्टेशनहरू, बोर्डि houses घरहरू, रेस्टुरेन्टहरू, सौन्दर्य र नाई पसलहरू जुन अफ्रिकी अमेरिकीहरूसँग तुलनात्मक रूपमा मैत्रीपूर्ण थिए। फिल्म "ग्रीन बुक" ले डॉन शिर्लीको कथा बताउँदछ, जमैका-अमेरिकी शास्त्रीय प्रशिक्षित पियानोवादक र उनको सेतो चाफर, फ्रान्क "टोनी लिप" भेलेलोन्गा जो १ 1962 XNUMX२ को कन्सर्ट टुरमा अलग Deep अलग दक्षिणबाट यात्रा गरिरहेका छन्। चलचित्र उत्कृष्ट छ र हेर्न लायकको पूर्ण छ।

लेखक, स्टानले टर्केल, एक मान्यता प्राप्त अधिकारी र होटल उद्योग मा सल्लाहकार। उनले सम्पत्ति व्यवस्थापन, अपरेशनल अडिटहरू र होटेल फ्रेंचाइजी सम्झौताको प्रभावकारिता र लिटिगेसन समर्थन असाइनमेन्टमा विशेषज्ञता आफ्नो होटल, आतिथ्य र परामर्श अभ्यास सञ्चालन गर्दछ। ग्राहकहरू होटल मालिक, लगानीकर्ता, र ndingण दिने संस्था हुन्।

पूरा भएको नयाँ होटल पुस्तक

यो "ग्रेट अमेरिकन होटेल आर्किटेक्ट्स" शीर्षक हो र वारेन र वेटमोर, हेनरी जे। हर्डनबर्ग, शुत्जे र वीभर, मेरी कोल्टर, ब्रुस मूल्य, मुलिकेन र मोलर, म्याकिम, मीड र व्हाइट, क्यारेर र हेस्टिंग्स, जुलिया मोर्गनको मनमोहक कथाहरू बताउँदछ। , एमरी रोथ र ट्रोब्रिज र लिभिन्स्टन।
अन्य प्रकाशित पुस्तकहरु: