न्यायाधीश: TUI बेलायतले बिरामी परेका पर्यटकहरुलाई तिर्नु पर्छ

बर्मिंघमका एक न्यायाधीशले holiday holiday छुट्टि व्यवसायीलाई एउटा महत्वपूर्ण विजय दिएका छन् जसले मेजरकान होटलमा गम्भीर बिरामी पर्ने बेलायतका सबैभन्दा ठूला टूर अपरेटरहरु मध्येको एकमा असफल भएको फैसला सुनाए पछि

बर्मिंघमका एक न्यायाधीशले 49 holiday छुट्टि व्यवसायीलाई महत्वपूर्ण विजय दिएका छन जसले मेजरकान होटलमा गम्भीर बिरामी पर्ने बेलायतका सबैभन्दा ठूला टूर अपरेटरहरू मध्ये एक जनाको स्वास्थ्य र सुरक्षाको रक्षा गर्न असफल भएको फैसला सुनाएपछि छुट्टी मनाउनेका वकिलहरूले भनेका छन्।

सो आदेशमा १० दिनको सुनवाई भयो र पहिलो पटक अ an्ग्रेजी अदालतले एउटा टुर अपरेटरलाई होटेलमा बसिरहेको पाहुनाहरुलाई क्रिप्टोस्पोरिडियम संक्रमणका लागि जिम्मेवार ठहरायो, वकिल इरविन मिचेलले भने।

बर्मिंघम काउन्टी अदालतका न्यायाधीशले गरेको निर्णयले छुट्टीको विशाल टीयूआई युकेले २०० 2003 मा यस टापुको तीन तारे छोरा बाउलो होटेलमा बस्दा बिरामी भएकाहरूलाई क्षतिपूर्ति तिर्नुपर्नेछ, जसमा केहि बच्चाहरू पनि समावेश छ - सल्मोनेला र क्रिप्टोस्पोरिडियम, एक प्रवक्ताले भने।

उनी थप्छिन्: "थोरसन र फर्स्ट च्वाइस जस्ता प्रमुख नामका मालिक टुर अपरेटरले यस समस्याको लागि जिम्मेवार हो भनेर बारम्बार इन्कार गरेको थियो जसले चार महिनाको ग्रीष्म कालमा पाहुनाहरूलाई प्रभावित पारेको थियो र अझै धेरैलाई जारी रहेका लक्षणहरू भोग्नु परेको छ।"

टीयूआईले यो सेप्टेम्बरमा समूहको पुर्पक्षको पूर्वसन्ध्यामा साल्मोनेला मुद्दाका लागि जिम्मेवार रहेको स्वीकार्यो तर क्रिप्टोस्पोरिडियमको मामिलाको लागि दायित्व अस्वीकार गरिरह्यो, जसको कारण सुनुवाइ भयो, प्रवक्ताले भने।

काज पिकाफोर्टको २251१ कोठाको होटेलमा छुट्टी फर्मले समस्याबारे सजग छ भन्ने सुनेपछि न्यायाधीश वर्स्टरले टीयूआईको आलोचना गरे तर त्यहाँ परिवारलाई पठाउन जारी राखे, ती पाहुनाहरू बिरामी पर्नका लागि मात्रै उनले भनेका थिए “ सम्भवतः व्यावसायिक विचारबाट प्रेरित हुन, "प्रवक्ताले भने।

क्रिप्टोस्पोरिडियमबाट पीडित व्यक्तिहरूले पौंडी पोखरीको प्रयोगबाट बिरामी भएको आरोप लगाए, केही पाहुनाहरूले त्यसमा मल भेट्टाए भने, जबकि अरूले होटलमा पोखरी र शौचालयको मर्मत र सफा राख्ने तरिकाको गुनासो गरे र खाना नखाएको र चिसो सेवा दिएको रिपोर्ट गरे। ।

इरविन मिशेलको ट्राभल कानून टोलीका प्रमुख क्लाइभ गार्नरले भने: “न्याय र फैसलामा उनीहरूको जीतसँग खुशी भए पनि हाम्रा धेरै ग्राहकहरूले प्रश्न गरे कि टीयुआई यूके लिमिटेडले कानुनी आवश्यकतालाई वेवास्ता गर्दै वर्षौं पहिले क्षतिपूर्ति तिर्न राजी भएन। कार्य

“देय कुल रकमहरू उल्लेखनीय रूपमा कम हुने थियो यदि टीयूआईले उनीहरूको लागि हाम्रा बारम्बार अनुरोधहरू स्वीकार ग our्यो र हामीसँग हाम्रो ग्राहकको मुद्दाको समाधानको लागि कुराकानी गर्‍यो। हामीलाई आशा छ कि तिनीहरूले महत्त्वपूर्ण पाठ सिकेका छन्। ”

थॉमसनका प्रवक्ताले भने: “हामी यस निर्णयबाट अत्यन्त निराश छौं किनभने हामीलाई विश्वास छ कि हामीले आफ्नो ग्राहकको सुरक्षाको लागि आफ्नो शक्तिमा सबथोक गर्यौं। यदि कुनै अपील गरिएको छैन भने हामी आफ्नो ग्राहकहरुबाट दावी छिटो भन्दा छिटो समाधान गर्नेछौं। "

<

लेखक बारे

लिन्डा होनहोल्ज

को लागि मुख्य सम्पादक eTurboNews eTN मुख्यालयमा आधारित।

शेयर गर्न...