लुफ्तान्सा समूह र एमाडियसले लामो समयदेखि टेक्नोलोजी साझेदारीलाई नवीकरण र विस्तार गरेका छन्।
यस सम्झौताको माध्यमबाट लुफ्तान्सा, अस्ट्रिया एयरलाइन्स, ब्रसेल्स एयरलाइन्स, स्विस अन्तर्राष्ट्रिय एयर लाइन्स र एयर डोलोमिटीले आरक्षण, इन्भेन्टरी, टिकटिंग, अवरोध प्रबन्धन - अल्टिया पैसेंजर सेवा प्रणाली (PSS) - Amadeus एयरलाइन आईटी प्रणालीमा निर्भर रहनेछ। एयरपोर्ट र प्रस्थान नियन्त्रणमा ताकि तिनीहरू यात्रुहरूलाई उनीहरूको गन्तव्यहरूमा सकेसम्म सहजताका साथ भेट्न सकून्।
दुबै रमाईलो सेवाहरूको एक एर्रे जो एयरलाइन समूहले आफ्ना ग्राहकहरूको सेवा गर्ने तरिकालाई रूपान्तरण गर्न सेट गरीएको छ - दुबै अनलाइन र एयरपोर्टमा पनि साझेदारीमा समावेश छ। अमेडियसको विस्तारित सहकार्यले लुफ्तान्सा ग्रुपको अपरेशनहरू, एयरपोर्टमा अवरोध व्यवस्थापन, व्यापारिक सामान, किनमेल र एयरपोर्ट सेवा जस्ता क्षेत्रहरूलाई फाइदा पुर्याउँछ।
"यस सम्झौताको साथ, हामी हाम्रो सहयोगलाई अझ मजबुत पार्छौं र परिचालन स्थिरता सुनिश्चित गर्छौं, साथै हामीले हाम्रो विभिन्न व्यवसायिक क्षेत्रहरूमा नवीनतालाई बढावा दिन र डिजिटलाइजेशन बढावाको लागि पनि जग बसाल्यौं," डा कार्यकारी उपाध्यक्ष सूचना प्रबन्धक र प्रमुख सूचना अधिकारी डा। रोलान्ड स्कट्ज भन्छन्। Lufthansa समूह।
अमाडियसको प्लेटफर्म रणनीति यस विस्तारित टेक्नोलोजी साझेदारीसँगै छ। अमेडियस एयरलाइन प्लेटफर्मले अधिक चपलता र स्टार्ट-अपहरू र पार्टनरहरूको साथसाथै नवीन सहयोग, प्रयोग र छोटो प्रसूति चक्रको साथ एयरलाइनहरू प्रदान गर्दछ।
“यो विस्तारित सम्झौता लुफ्तान्सा समूहसँगको हाम्रो लामो समयदेखि भएको साझेदारीको प्रमाण हो,” एमालेयसका एयरलाइन्सका अध्यक्ष जुलिया सतेल भन्छिन्। "हाम्रो उद्योगको अग्रणी टेक्नोलोजीले लुफ्थान्सा समूहलाई शपिंगदेखि अपरेशनसम्मको आफ्नो व्यापार लक्ष्य हासिल गर्न सहयोग पुर्याउनेछ, लुफ्थांसा समूहलाई उस्तै उच्च-गुणस्तरको रिटेलि and र यात्रु अनुभव आफ्नो विभिन्न एयरलाइन्समा पुर्याउन अनुमति दिनेछ।"
ई वाणिज्य
यो विस्तारित साझेदारीको माध्यमबाट, Amadeus इ-रिटेल लुफ्थान्साको वेबसाइटको शक्ति जारी रहनेछ, र लुफ्थांसा समूहले पनि अमेडियससँग मिलेर आफ्नो ब्रान्डमा सुधार गरिएको अनलाइन अनुभव विकास गर्न सहयोग पुर्याउँछ। अमेडियसको नयाँ डिजिटल अनुभव सूट र तत्काल खोजी टेक्नोलोजीको साथ, लुफ्तान्सा समूहले आफ्नो ग्राहकहरूको प्रयोगकर्ता अनुभवलाई अनुकूलित गर्न सक्षम गर्दछ - जस्तै डिजिटल डिजिटल बिन्दु र बुकि flow प्रवाहमा प्रयोगकर्ता इन्टरफेस परिवर्तन गरेर, वा प्रेरणाका लागि नयाँ ल्यान्डि pages पृष्ठहरू निर्माण गरेर र यातायात अधिग्रहण, तेस्रो-पक्ष मोड्युलहरू एकीकृत गर्न Amadeus खुला वास्तुकलाको लाभ उठाउँदै।
अमेडियस टेक्नोलोजी, जस्तै फ्लेक्स प्राइसर, पनि लुफ्तान्सा समूहलाई अन्य शपिंग क्षेत्रहरूमा समर्थन गर्न जारी रहन्छ - यस प्रविधिले लुफ्थान्सा समूहलाई सबै मार्गहरूमा सबै एयरलाइन भाडा प्रदर्शन गर्न अनुमति दिन्छ, तत्काल अपसेल्स अवसरहरू सिर्जना गर्दछ किनकि यात्रीहरूले सजिलैसँग लागत र अपग्रेडिंगको लाभ देख्न सक्छन्। कुनै पनि उडानको लागि उच्च भाडा वर्ग।
यात्रुहरूका लागि अर्को छोटो अवधिको लाभ भनेको लुफ्थान्सा समूहका एयरलाइन्सहरूले उनीहरूको वेबसाइटहरूको लागि एमाडियसको साथ भुक्तान सेवाहरू समेकित गरिरहेछन् ताकि यात्रुहरूलाई सबै लुफ्तान्सा समूहका वेबसाइटहरूमा एकतर्फी र लगातार भुक्तानी अनुभव प्रदान गर्न सकून्।
विमानस्थल मा
लुफ्तान्सा समूहका यात्रीहरूले अमेडियसको एयरपोर्ट र अवरोध प्रबन्धन टेक्नोलोजीबाट फाइदा लिन सक्छन्।
एक उदाहरण Amadeus ACUS मोबाइल मार्फत हो, जसले Lufthansa समूह एयरलाइन्सलाई यात्रीहरू टाढाबाट वा कुनै एयरपोर्टको आसपास कुनै पनि मोबाइल स्टेशनमा प्रक्रिया गर्न, विद्यमान एयरपोर्ट पूर्वाधारको स्वतन्त्र रूपमा अनुमति दिन्छ। यस बढेको लचिलोपन र गतिशीलताले लुफ्तान्सा समूहलाई आफ्ना ग्राहकहरूलाई जहाँसुकै गन्तव्यमा प्रीमियम सेवा प्रदान गर्न अनुमति दिन्छ, जस्तै टाढाको वा मौसमी एयरपोर्टहरू जस्तै बीजीआई (बार्बाडोस); र यसले यात्री बहाव सुधार गर्दछ र व्यस्त हब एयरपोर्टहरूमा लामहरूलाई कम गर्दछ। लुफ्तान्सा समूह र एमाडियसले हालसम्म १ air एयरपोर्टहरूमा AC० वटा ACUS मोबाइल कार्य केंद्रहरू कार्यान्वयन गरिसकेका छन्।
अमाडियस टेक्नोलोजीले लुफ्तान्सा ग्रुपलाई पनि समर्थन गर्न जारी राख्छ जस्तै ढिलाइ भएको खण्डमा यात्रुहरूको स्वत: रिकभरी, र एयरपोर्ट चेक-इन डेस्कमा सहयोगीहरूलाई लचिलो भुक्तान जस्ता क्षेत्रमा।
विस्तारित साझेदारी
यो नविकरण गरिएको साझेदारीको एक मुख्य तत्व लुफ्तान्सा समूहसँग अब एकल अनुबंध छ, ताकि एयरलाइन्सहरूले समाधानको मेनुबाट छनौट गर्न सक्दछन् जुन उनीहरूको आवश्यकता अनुसार उत्तम फिट हुन्छ। नयाँ सम्झौताले समूहमा सबै एयरलाइन्सहरूलाई अधिक चपलता प्रदान गर्दछ, जब तिनीहरू चाहिन्छ नयाँ क्षमताहरू सजिलैसँग कार्यान्वयन गर्न अनुमति दिन्छ।
लुफ्तान्सा ग्रुप ब्रान्डका लागि यो नयाँ दीर्घकालीन सम्झौताले सबै यात्रुहरूका लागि स्थिर र उच्च-गुणको यात्रु अनुभव सुनिश्चित गर्न समूहमा एयरलाइन्सको एकीकरणलाई पनि सहयोग पुर्याउँछ, उनीहरू जुनसुकै एयरलाईनबाट उड्दछन्।
यूरोविंगहरू नयाँ सम्झौताको पीएसएसमा निर्भर रहनेछ जुन एक अमेडियस कम्पनी नभितायरले छुट्टै सम्झौता गरीएको छ।
यस लेखबाट के लिने:
- यस सम्झौता मार्फत, लुफ्थान्सा, अस्ट्रियन एयरलाइन्स, ब्रसेल्स एयरलाइन्स, स्विस इन्टरनेशनल एयरलाइन्स र एयर डोलोमिटीले आरक्षण, सूची, टिकट, अवरोध व्यवस्थापन व्यवस्थापन गर्न Altéa प्यासेन्जर सर्भिस सिस्टम (PSS) - Amadeus को एयरलाइन IT प्रणालीमा निर्भर रहनेछ। हवाईअड्डा र प्रस्थान नियन्त्रणमा ताकि तिनीहरूले आफ्ना यात्रुहरूलाई सकेसम्म सहज रूपमा आफ्नो गन्तव्यमा पुग्न सकून्।
- अमेडियस टेक्नोलोजी, जस्तै फ्लेक्स प्राइसर, पनि लुफ्तान्सा समूहलाई अन्य शपिंग क्षेत्रहरूमा समर्थन गर्न जारी रहन्छ - यस प्रविधिले लुफ्थान्सा समूहलाई सबै मार्गहरूमा सबै एयरलाइन भाडा प्रदर्शन गर्न अनुमति दिन्छ, तत्काल अपसेल्स अवसरहरू सिर्जना गर्दछ किनकि यात्रीहरूले सजिलैसँग लागत र अपग्रेडिंगको लाभ देख्न सक्छन्। कुनै पनि उडानको लागि उच्च भाडा वर्ग।
- Amadeus को नयाँ डिजिटल अनुभव सुइट र तत्काल खोज प्रविधि संग, Lufthansa Group ले आफ्ना ग्राहकहरूको प्रयोगकर्ता अनुभवलाई अनुकूलन गर्न सक्षम हुनेछ - जस्तै यसको डिजिटल टचपोइन्ट र बुकिङ प्रवाहमा प्रयोगकर्ता इन्टरफेस परिवर्तन गरेर, वा प्रेरणाको लागि नयाँ ल्यान्डिङ पृष्ठहरू निर्माण गरेर। ट्राफिक अधिग्रहण, तेस्रो-पक्ष मोड्युलहरू एकीकृत गर्न Amadeus खुला वास्तुकलाको लाभ उठाउँदै।
