- वालमार्ट मनी सेन्टरमा MoneyGram द्वारा पैसा प्राप्त गर्नु निराशाजनक अनुभव हुनेछ यदि तपाइँ प्रेषकको बीचको नाम थाहा छैन।
- सीभीएस फार्मेसीबाट मनीग्रामको लागि स्कलन गर्नु एक रमाइलो अनुभव हो, जब सम्म तपाईं टाइप गर्न सक्नुहुनेछ। तपाइँ प्रेषकको नाम पूरै बिर्सन सक्नुहुन्छ।
- वालमार्टको नीति मनीग्रामको नीति भन्दा फरक छ, र प्राप्तकर्तासँग सँधै छोटो स्टिक हुनेछ।
आज मलाई ओमानमा एक ग्राहकबाट पैसा ट्रान्सफर पठाइएको थियो। नगद MoneyGram अन्तर्राष्ट्रिय सेवाहरू प्रयोग गरेर पठाइएको थियो। म संयुक्त राज्यमा छु र Moneygram लेनदेन नम्बर प्राप्त गरे पछि म होनोलुलु, हवाईको स्थानीय वालमार्ट स्टोरमा गएँ। यो गल्ती थियो।
मैले पैसा पठाउन पहिले मनीग्राम प्रयोग गरेको थिएँ, तर म कहिल्यै प्राप्त गर्ने अन्तमा थिइनँ। वालमार्टमा जानु अघि मैले मनीग्राम वेबसाइटको भ्रमण गरें निम्न जानकारी पढ्नुहोस् कसरी पैसा प्राप्त गर्ने बारे।
MoneyGram भन्छ:
तपाईंको पैसा ट्रान्सफर प्राप्त गर्न तपाईंलाई निम्न आवश्यक पर्दछ:
- सरकार द्वारा जारी गरिएको पहिचान (आईडी) जुन तपाईंको कानूनी नाम प्रदर्शन गर्दछ1
- सन्दर्भ संख्या - व्यक्तिबाट सन्दर्भ नम्बर अनुरोध गर्नुहोस् जसले तपाईंलाई पैसा हस्तान्तरण पठायो
कृपया नोट गर्नुहोस्, स्थानान्तरण रेकर्डमा तपाईंको नाम, तपाईंलाई हस्तान्तरण पठाउँदै गरेको व्यक्तिले पूर्ण गरे, तपाईंको नामसँग मिल्नै पर्छ जुन तपाईंको आधिकारिक आईडीमा देखा पर्दछ।
पर्याप्त सजिलो। म Walmart गएँ र धेरै मानिसहरूसँगको सानो कोठामा इनलाइन गरेपछि र राम्रो N95 मास्क लगाएर मैले Walmart प्रतिनिधिलाई दिएँ।
१) मेरो चालकको इजाजतपत्र
२) स्थानान्तरणका लागि सन्दर्भ नम्बर
एजेन्टले धेरै धेरै प्रश्नहरू सोध्न शुरू गर्यो
१) उनी स्थानान्तरणको मात्रा जान्न चाहान्छिन्। मैले उसलाई दिएँ।
२) प्रेषकको नाम र स्थान। मेरो पहिलो नाम थियो र मलाई थाहा थियो कि पैसा ओमानबाट आउँदैछ।
)) एजेन्टले जिद्दी गर्यो कि मैले उसलाई थर नाम पनि दिनु पर्छ। मैले मेरो कार्यालय बोलाएँ, र प्रेषकको अन्तिम नाम प्रदान गर्न सक्षम भयो।
)) अब एजेन्टले मेरो फोन नम्बर माग्यो। मैले मेरो मोबाइल नम्बर प्रदान गरें।
)) अब वालमार्ट एजेन्टले प्रेषकका लागि बीच बीचको नाम छ भन्यो। उनीले मलाई उसका बीचको नाम बताउन चाहन्थे। मलाई बीचको नामको बारेमा थाहा थिएन। एजेन्टले संकेत गरे कि यो वाईबाट सुरु हुन्छ, तर म अनुमान शुरू गर्न चाहन्न।
)) एजेन्टले वालमार्ट नीतिले गर्दा पैसा भुक्तान गर्न अस्वीकार गर्यो जुन MoneyGram नीति भन्दा स्पष्ट रूपमा भिन्न थियो। मैले होनोलुलुमा कति ज्युर्जेन स्टेनमेत्ज् छन् भनेर सोधें र मेरो ठेगाना ओमानबाट 6 २270.00०.०० को ठ्याक्कै रकमको लागि अपेक्षा गर्दै मैले मेरो पहिलो र अन्तिम नाम लिएको हो?
)) मैले सुपरभाइजरसँग कुरा गर्न भनेँ र सुपरवाइजरले बीचको नाममा पनि जोड दिए।
)) मैले स्टोर म्यानेजरसँग कुरा गर्न आग्रह गरें जसले फेरि मध्य नाम बिना पैसा भनिएको छैन भने। उनले भने कि प्रेषकको मध्य नाम बिना पैसा हस्तान्तरण गर्ने धोखाधडी चिन्ता छ।
वालमार्टमा फेरि कहिल्यै शपिंग गर्ने छैन भनेर भन्दै मैले पसल छोडें।
घर जाने बाटोमा मैले मेरा औषधीहरू CVS फार्मेसी लongs्ग ड्रग्समा लिएँ। उनीहरूले मनीग्राम लोगो पनि प्रदर्शन गरे। यस पटक मनीग्रामबाट एक मेशिन आएको थियो। मैले सन्दर्भ नम्बर र मेरो नाम टाइप गरें, र कति पैसा मैले अपेक्षा गरिरहेको थिएँ। यसले मलाई मेरो ड्राइभर इजाजतपत्र नम्बरको लागि सोध्यो र मलाई नगद लिन क्यासियरमा जान निर्देशन दिइयो। पैसा अरू प्रश्न बिना नै मलाई हस्तान्तरण गरियो। कुनै प्रथम नाम, कुनै मध्य नाम, अन्तिम नाम, कुनै स्थान छैन। यो एक सजिलो, सुरक्षित र कुशल प्रक्रिया थियो।
यदि मनीग्रामबाट फेरि पैसा प्राप्त गर्छु भने, म भीडभाट गरीरहेको वालमार्टबाट टाढा रहनेछु।
