वर्ल्ड ट्राभल एण्ड टुरिज्म काउन्सिलको इकोनोमिक इम्प्याक्ट रिपोर्ट (EIR) ले यस्तो देखाएको छ नाइजेरियाको यात्रा र पर्यटन क्षेत्र5.4-2022 बीचको GDP मा योगदान 2032% को औसत दरमा बढ्ने अनुमान गरिएको छ।
आजको संसारमा, ग्राहकहरू अब ब्राउज गर्न, अनुसन्धान गर्न र अनलाइन लेनदेन गर्न रुचाउँछन् र होटेलहरूले आफ्ना विदेशी ग्राहकहरूलाई सकेसम्म धेरै डिजिटल भुक्तानी विधिहरू प्रस्ताव गर्न सक्छन् भन्ने सुनिश्चित गर्नुपर्छ। सौभाग्यवश, त्यहाँ अन्तर्राष्ट्रिय र भर्चुअल कार्डहरूबाट भुक्तानीहरू सङ्कलन गर्ने सुरक्षित तरिका हो जसले कम्पनीहरूलाई आगामी महिनाहरूमा अपेक्षित नयाँ व्यवसायको फाइदा लिन मद्दत गर्न सक्छ।
विश्व यात्रा र पर्यटन परिषद्को आर्थिक प्रभाव प्रतिवेदन (EIR) ले नाइजेरियाको यात्रा र पर्यटन क्षेत्रको जीडीपीमा योगदान रहेको देखाउँछ। बढ्ने प्रक्षेपण गरेको छ 5.4-2022 बीच 2032% को औसत दरमा, समग्र अर्थतन्त्रको 3% वृद्धि दर भन्दा राम्रो सम्झौता। यसले 12.3 सम्म कुल अर्थतन्त्रको 2032% प्रतिनिधित्व गर्ने GDP मा यस क्षेत्रको योगदानलाई लगभग ₦4.9 ट्रिलियनमा पुर्याउने छ भनी प्रतिवेदनले औंल्याएको छ।
यस वृद्धिबाट लाभान्वित हुने आशा गर्ने ट्राभल र पर्यटन कम्पनीहरूले, विशेष गरी जब यो आकर्षक अन्तर्राष्ट्रिय व्यापार पर्यटनको कुरा आउँछ, तिनीहरूको प्रतिस्पर्धी प्रस्तावको भागको रूपमा डिजिटल भुक्तानी विकल्पहरूलाई नजिकबाट हेर्नुपर्छ।
“नाइजेरियामा इजाजतपत्र प्राप्त भुक्तानी समाधान सेवा प्रदायकको रूपमा काम गरिरहेको विगत चार वर्षको अवधिमा, हामीले सीमित भुक्तानी सुविधाका कारण विशेष गरी विदेशी ग्राहकहरूबाट अन्तर्राष्ट्रिय र भर्चुअल कार्डहरूबाट भुक्तानी सङ्कलन गर्न चार-, तीन- र दुई-तारे होटलहरू संघर्ष गरेको देख्यौं। र कहिलेकाहीँ कर्मचारीहरूलाई भुक्तानी विकल्पहरूको सीमित ज्ञान। यसले होटलहरूलाई लाखौं नाइरा खर्च गरेको छ जब तिनीहरूले चेक-इन अतिथिहरू चार्ज गर्न सक्दैनन् वा रद्दहरूबाट दण्डहरू उठाउन सक्दैनन्, परिणामस्वरूप धेरै ग्राहकहरू हराउँछन्। अन्तर्राष्ट्रिय कार्डहरू चार्ज गर्न र अमेरिकी डलर जस्ता विदेशी मुद्राहरू स्वीकार गर्न सक्षम हुनुले स्थानको राजस्व मात्र होइन, तर समग्र रूपमा देशको लागि विदेशी मुद्रा प्रवाहलाई बढावा दिनेछ, ”नाइजेरियामा DPO समूहका देश प्रबन्धक चिडिन्मा अरोयेयुन भन्छन्।
कार्डहरू विश्वभरि व्यापक रूपमा स्वीकृत छन् र कर्पोरेट यात्रीहरूको मनपर्ने भुक्तानी विधि हो। विशेष रूपमा क्रेडिट कार्डहरूले लामो भुक्तानी सर्तहरू प्रस्ताव गर्दछ, अन्तर्निर्मित यात्रा बीमाको साथ आउँछ, थप वफादारी अंकहरू र लगातार उडान माइलहरू प्राप्त गर्दछ र, सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण रूपमा, तिनीहरूको खर्च डेटा कम्पनीको खर्च प्रणालीहरूमा एकीकृत हुन सक्छ।
व्यापारी र ग्राहकको लागि थप सुरक्षा
कार्ड सेवा प्रदान गर्नाले स्थानहरूलाई प्रत्यक्ष बुकिंग लिन अनुमति दिनेछ र, त्यहाँ रद्द भएमा, तिनीहरूले अझै पनि लागतहरू कभर गर्नको लागि सानो रद्द शुल्क लागू गर्न सक्षम हुनेछन्। यद्यपि, धेरै व्यवसाय मालिकहरू धोखाधडीको सदा-वर्तमान खतराबाट सावधान छन्, जसले धेरैलाई थप विविध भुक्तानी प्रस्ताव प्रस्ताव गर्न हिचकिचाएको छ।
"एक भर्चुअल टर्मिनलले व्यवसायहरूलाई अनलाइन भर्चुअल कार्ड टर्मिनल मार्फत बुकिङ निक्षेपहरू लिन र भौतिक POS उपकरण प्रयोग नगरी म्यानुअल रूपमा भुक्तानीहरू प्रशोधन गर्न अनुमति दिन्छ। "
"अतिथिहरूले आफ्नो मनपर्ने मुद्रामा भुक्तानी गर्न सक्छन्।"
"प्रणालीको पूर्ण पारदर्शिता भनेको तपाईंले आफ्नो ग्राहकलाई उनीहरूको स्थानीय मुद्रा वा छनोटको मुद्रामा वास्तविक मूल्य, विनिमय दर, र अन्तिम रकम प्रदर्शन गर्न सक्नुहुन्छ। हाम्रा होटल व्यापारीहरूले अब Booking.com जस्ता OTA बाट रिजर्भेसन अनुरोधहरू प्राप्त गरेमा, वा यदि तिनीहरू हिंडिरहेका छन् भने, टेलिफोन सोधपुछ गर्दा पाहुनाहरू चार्ज गर्न सक्छन्," सुश्री अरोयुन भन्छिन्।
सुरक्षित भुक्तान विधि प्रस्ताव गरेर, व्यवसायहरूले आफ्ना ग्राहकहरूसँग विश्वास निर्माण गर्न सक्छन् जसले परिणाम दोहोर्याउने व्यापार हुनेछ। यो विशेष गरी महत्त्वपूर्ण छ किनकि जालसाजी गतिविधि बढ्दै गएको छ, जसमा नक्कली ट्राभल एजेन्सी वा एयरलाइन वेबसाइटहरूको अपटिक समावेश छ।
भर्चुअल टर्मिनल प्रयोग गर्ने स्थानहरूले तुरुन्तै लेनदेनहरू प्रशोधन गर्न सक्छन् र वास्तविक-समय भुक्तानी पुष्टिकरण प्राप्त गर्न सक्छन् वा बिक्री उपकरणको भौतिक बिन्दुको लागत बिना। न त तिनीहरूलाई टर्मिनल सञ्चालन गर्न कुनै अतिरिक्त फोन लाइन वा हार्डवेयर आवश्यक छ। सेटअप सजिलो छ र सेवा धेरै झन्झट बिना तिनीहरूको भुक्तानी विकल्पमा थप्न सकिन्छ।
"हाम्रा ग्राहकहरू साझा गर्न छिटो छन् कि उनीहरूले जति धेरै भुक्तानी विकल्पहरू प्रस्ताव गर्छन्, उनीहरू फराकिलो ग्राहक आधारमा बढी आकर्षक हुन्छन्। ग्राहक अनुभव एक प्रमुख भिन्नता हो। व्यवसायहरूले होटेलहरूको चेन, वा सानो बुटिक लजलाई पनि समर्थन गर्नेछन्, यदि उनीहरूलाई थाहा छ कि उनीहरू जुनसुकै देशमा भए पनि आफ्नो मनपर्ने रूपमा व्यवसाय सञ्चालन गर्न सक्छन्। ज्ञात, विश्वसनीय भुक्तानी प्रदायकसँग काम गर्ने थप सुरक्षा। अफ्रिकाभरि मान्यता प्राप्त गर्दा विश्वास र अन्ततः राजस्व निर्माण गर्न पनि मद्दत पुग्छ,” सुश्री अरोयुनले निष्कर्ष निकालिन्।
