पर्यटन मा नरम लक्ष्य को रक्षा

विश्वका धेरैजसो ठाउँमा ग्रीष्मकालीन यात्राको सिजन सुरु भएसँगै हामीले हाम्रा पर्यटकीय स्थलहरूलाई कत्तिको सुरक्षा गरिरहेका छौं भनी आफैलाई सोध्ने राम्रो समय हो जुन। एयरलाइन्स र अन्य यातायातका साधनहरूले सरकारी सुरक्षा पाएका छन्। पर्यटनका अधिकांश अन्य रूपहरू, जस्तै होटेल, रेस्टुरेन्ट, किनमेल केन्द्रहरू, र थिम पार्कहरू जस्ता प्रमुख आकर्षणहरूले कम वा कुनै सरकारी सुरक्षा वा संरक्षण प्राप्त गर्दैनन्। धेरैजसो अवस्थामा, पर्यटन उद्योग कसैमा मात्र भर पर्न सक्दैन।

सुरक्षा पर्यटन केन्द्रहरूमा हालसालै गरिएको प्रगतिहरूको बाबजुद, बोस्टन म्याराथनको त्रासदी र लन्डन र पेरिसको सडकमा सैनिकहरूको हत्या भएको घटनाजस्तै देखिए पनि प्रायः सबै किसिमका आपराधिक र आतंकवादी हमलाको सिकार रहन्छ। यस भेद्यताको धेरै कारणहरू छन्। पर्यटनले अज्ञात व्यक्तिहरूको ठूलो संख्यालाई आकर्षित गर्दछ, प्रायः जसो व्यक्तिहरू आउँछन् र इच्छा अनुसार पर्यटन केन्द्र भित्र जान्छन्, पर्यटन सुरक्षा पेशेवरहरूले राम्रो सुरक्षा अभ्यासहरू बीच स्पष्ट सन्तुलन कायम गर्नुपर्दछ जुन केही हदसम्म आक्रामक र ग्राहक सेवा र गोपनीयता हुन सक्छ। पर्यटन लोकेल्सहरू प्राय जसो "नरम लक्ष्य" को रूपमा वर्गीकृत गरिन्छ।

एक नरम लक्ष्य शास्त्रीय रूपमा एक निशस्त्र लक्ष्यको रूपमा परिभाषित गरिन्छ जुन एक शत्रुले नष्ट गर्नुपर्दछ। पर्यटन को मामला मा, यो सजिलै संग हमला गर्न सकिन्छ र देश को मूल्यवान आर्थिक र / वा आइकॉनिक सम्पत्ति प्रतिनिधित्व गर्न सक्ने ठाँउ हो। किनकि पर्यटन र यात्रा ठूलो हदसम्म स्वैच्छिक गतिविधिहरू हुन्, पर्यटन र यात्रा उद्योग नरम-लक्षित खतराहरूको लागि धेरै संवेदनशील छ। यी धम्कीहरू शारीरिक मात्र होइन मानसिक पनि हुन्। तपाइँलाई यी मुद्दाहरूको सामना गर्न मद्दतको लागि, पर्यटन टिडबिटले निम्न विचारहरू प्रस्तुत गर्दछ।

थाहा पाउनुहोस् के तपाईंलाई थाहा छ र के तपाईंलाई थाहा छैन। सायद सबैभन्दा ठूलो गल्ती सुरक्षाको गलत अर्थ हो। राम्रो योजनाको साथ राम्रो भाग्यलाई कहिल्यै भ्रमित नगर्नुहोस्। विगतमा केहि पनि भएको छैन भन्ने तथ्यले भविष्यमा केहि पनि हुने छैन भन्ने होइन। बीमा को एक रूप को रूप मा पर्यटन सुरक्षा उपायहरु को बारे मा सोच्नुहोस्। तिनीहरूलाई उत्तम हुन्छ र तिनीहरूलाई कहिले पनि आवश्यक पर्दैन, तिनीहरूलाई आवश्यक छ र तिनीहरूलाई आवश्यक पर्दैन। तपाईका सबै योजनाहरू जहिले पनि एक सिद्ध पर्यटन सुरक्षा विशेषज्ञको साथ जानुहोस्।

तपाईंको समुदाय वा व्यवसायमा नरम लक्ष्यहरूको सूची बनाउनुहोस्। पर्यटन मा नरम लक्ष्य एक अस्पताल देखि एक चलचित्र थिएटर को लागी केहि हुन सक्छ, एक होटल देखि एक आकर्षण, यातायात केन्द्र बाट एक सार्वजनिक बजार को लागी। यी नरम लक्ष्यहरू हुन् भनेर थाहा पाउँदा पँकि; भनेको होइन; यसको मतलब यो होइन कि योजना हुनु र यो सुनिश्चित गर्नु कि सबै जो आवश्यक पर्दछ तिनीहरूले योजना थाहा पाउँदछन् र बुझ्दछन्।

तपाइँका सबै सुरक्षा चुनौतिहरूको सूची बनाउन तपाइँका पेशेवरहरूको साथ काम गर्नुहोस्। यी चुनौतिहरू मध्येका के तपाईंको सुरक्षा एजेन्सीहरू आपसमा कनेक्ट छन् र राम्रोसँग मिलेर काम गर्दछन्, तपाईं कसरी सीमित जनशक्ति र संसाधनहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ, पर्यटक र नागरिकहरूको के अधिकार छ, नरम लक्ष्यमा भएको आक्रमणले तपाईंको समाज र समुदायको दैनिक जीवनमा कसरी असर गर्छ?

जान्नुहोस् कि कुन आतंकवाद सफ्ट लक्ष्यहरू छन्, जो अपराध नरम लक्ष्यहरू हुन् र यी ओभरल्याप कहाँ छन्। केहि केसहरूमा आपराधिक कार्य र आतंकवादको बीचमा स्पष्ट भिन्नता रहेको छ, अन्य केसहरूमा यी दुई अलग घटनाहरू एक अर्कालाई ओभरल्याप गर्दछन् वा एक अर्कालाई खुवाउँछन्। उदाहरण को लागी, केहि आतंककारी समूहहरु अवैध पैसाको लागी पैसा कमाउँछन्। त्यो अवस्थामा, मारिजुआना जस्ता पदार्थको खरीद खरीददारलाई थाहा भए भन्दा कम निर्दोष हुन्छ। एस / उसले अनजानमै आतंकवादको कार्यलाई वित्त पोषण गरिरहेको हुन सक्छ। कुञ्जी सहि निदान गर्न को लागी छ। खराब निदानले गलत बिमारीको सही उपचार निम्त्याउन सक्छ र त्यसैले केहि हासिल गर्दैन।

उत्तम संकट व्यवस्थापन राम्रो जोखिम व्यवस्थापन हो। प्रायः धम्कीहरूलाई मानिसको कार्य र परमेश्वरको कार्यको रूपमा वर्गीकृत गरिन्छ। वास्तवमा धेरै जसो केसहरूमा भगवानका कार्यहरू भूकम्पीय त्रुटि रेखाहरूमा वा असुरक्षित तटवर्ती किनारमा निर्माण नगर्ने होटेलहरू हुन् जसले पूर्ववत जोखिम लिन सक्छ। पर्यटन केन्द्रको संरक्षणमा आधारभूत लक्ष्यहरू भन्दा बाहिर जानुहोस्: (१) खतरा पहिचान, (२) खतरा मूल्याङ्कन, (३) खतरासँग सामना गर्ने योजना विकास गर्ने, (४) उपचार रोक्ने र (५) खतराबाट पुन: प्राप्ति गर्ने। भएको छ (संकट व्यवस्थापन)। यो अहिले वास्तविक भएको खतराबाट पुन: प्राप्ति गर्नु भन्दा खतरा रोक्न सस्तो छ। सावधानीपूर्वक रेकर्ड राख्न सावधान। जान्नुहोस् कि जब एक जोखिम वास्तविकता बन्छ कि त्यहाँ एक राम्रो मौका छ कि तपाइँको स्थान वा व्यवसायहरू मुद्दामा पर्नेछ। एक संकट हुनु अघि एक वकील वा कानूनी सल्लाह संग सबै दायित्व मामिलाहरु को समीक्षा गर्नुहोस् र जान्नुहोस् कि तपाई कहाँ लापरवाह हुन सक्नुहुन्छ। त्यसोभए तपाईले यी समस्याहरूलाई संकटमा पर्नु अघि नै ह्यान्डल गर्नुहुन्छ भनेर सुनिश्चित गर्न सम्भव सबै गर्नुहोस्।

क्रेट प्रतिक्रिया टोलीहरू जुन बहु-अनुशासनात्मक हुन्। पर्यटन सुरक्षा यति जटिल छ कि कसैलाई सबै कुरा थाहा हुँदैन। टीम वर्क आवश्यक छ। तपाईंको समुदायका व्यक्तिहरूसँग काम गर्नुहोस्। चिकित्सकहरूको सूची प्राप्त गर्न मद्दत लिनुहोस् जसलाई तपाईं कल गर्न सक्नुहुन्छ विदेशी भाषा स्पिकरहरू, पादरीहरू र मनोवैज्ञानिकहरू। परम्परागत सुरक्षा विशेषज्ञहरू जस्तै पहिलो जवाफकर्ताहरू (चिकित्सा, पुलिस, आगो) को बारेमा सोच्नुहोस् तर कसरी तपाईं मिडियाबाट स्थानीय स्कूलहरूमा सबैलाई समावेश गर्न सक्नुहुन्छ। सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईं सार्वजनिक क्षेत्र बाट निजी क्षेत्र मा मात्र व्यक्ति समावेश छ।

तपाईंको समुदाय र / टेक्नोलोजी र मानव संसाधनको बिच व्यवसायको लागि सही सन्तुलन के हो भनेर सोच्नुहोस्। टेक्नोलोजी एक ठूलो सहायता हुन सक्छ, तर यो प्रतिस्थापन गर्न सक्दैन, विशेष गरी एक मानिस को गर्मी र हेरचाह को पर्यटन संकट मा। अर्कोतर्फ, मानव थकित हुन्छ र अधिकांश व्यक्तिहरू X को तनाव मात्रै ह्यान्डल गर्न सक्दछन् उनीहरूले आफ्नो व्यावसायिक दृष्टिकोण हराउन थाल्नु अघि। दुबै प्रविधि र मानव संसाधनको उनीहरूको भूमिका छ। तपाईंको सुरक्षा पेशेवरहरूसँग काम गर्नुहोस् तपाईंको स्थानीयको लागि सही मिश्रण विकास गर्न।

- नियमित आधारमा आफ्नो आधारभूत समीक्षा गर्नुहोस्। पर्यटन जस्ता सफ्ट लक्ष्यहरू स्थिर होइन तर गतिशील लक्ष्यहरू हुन्। यसको मतलब तपाईंले नियमित रूपमा आफ्नो योजनाहरूको समीक्षा गर्नुपर्छ। एक वर्ष पहिले के मान्य हुन सक्छ, अर्को वर्ष सही नहुन सक्छ। आफैलाई सोध्नुहोस् विगत एक वर्षमा तपाईंको समुदाय र संसारमा के परिवर्तन भयो? के तपाईंले नयाँ साझेदारीलाई बलियो बनाउन वा सिर्जना गर्न आवश्यक छ? के तपाईंको जोखिम मूल्याङ्कन अझै पनि सही छ? के तपाइँको शमन प्रयासहरु काम जारी रहनेछ?