- रमाइलो, मोह र रोमान्सलाई नष्ट गर्ने तपाईंको पर्यटन अनुभवका क्षेत्रहरूको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्। उदाहरणका लागि, मानिसहरूको अधीनमा छन्:
- रेखाहरू जुन धेरै लामो छन्
- मौसम, घाम, हावा, चिसोबाट आश्रयको अभाव।
- अशिष्ट सेवा कर्मचारी
- न सुन्ने न वास्ता गर्ने कर्मचारीहरू
- ट्राफिक जाम र एयरपोर्ट समस्याहरू
- पर्याप्त पार्किङको अभाव
- कोहि सुन्न तयार छैनन् वा गुनासो को मालिक?
यदि त्यसो हो भने, यी केही तत्वहरू हुन् जसले सकारात्मक यात्रा अनुभवलाई aणात्मकमा रूपान्तरण गर्छन्।
- तपाईंले यादगार अनुभवहरू सिर्जना गर्न सक्ने तरिकाहरू जाँच गर्नुहोस्। प्रकाश, परिदृश्य, रंग समन्वय, बाहिरी, र भित्री सजावट, सडक उपस्थिति र शहर विषयवस्तुहरू, पार्किङ स्थलहरू, र आन्तरिक यातायात सेवा जस्ता क्षेत्रहरूमा विशेषज्ञहरूसँग काम गर्नुहोस्। उपयोगितावादी यन्त्रहरू, जस्तै सान फ्रान्सिस्को ट्रली कारहरू, यदि तिनीहरूले वातावरण बढाउँछन् र एक विशेष ठाउँमा केही विशेष थप्छन् भने जादूको सवारीहरू हुन सक्छन्।
- स्थानको वातावरण संग चाडपर्व र अन्य घटनाहरु को समन्वय। चाडपर्वहरू प्रायः राम्रो हुन्छन् जब तिनीहरू सहरबाहिर हुने सट्टा समुदायमा एकीकृत हुन्छन्। सामुदायिक विधाको हिस्सा भएका सहरमा मनाइने चाडपर्वहरूले आकर्षण मात्र थप्दैनन् तर समुदायबाट पैसा बाहिर निस्कने कारणको सट्टा स्थानीय व्यवसायहरूको लागि वरदान हुन सक्छ। प्रायः उत्सव प्रदायकको सुविधामा चाडपर्वमा सहभागीहरूको बारेमा सोच नगरी चाडपर्वहरू आयोजना गरिन्छ। यदि तपाईं तातो र आर्द्र ठाउँमा हुनुहुन्छ भने गर्मीमा वा छायाँ नभएको ठाउँमा चाडपर्व नगर्नुहोस्। थकाइ र प्रयास गर्नुको सट्टा चाडपर्वलाई रमाइलो र आरामदायी बनाउनुहोस्।
- सुरक्षित र सुरक्षित वातावरण सिर्जना गर्नुहोस्। मानिसहरू डराए भने थोरै मोह हुन सक्छ। यस्तो वातावरण सिर्जना गर्न स्थानीय सुरक्षा पेशेवरहरू सुरुदेखि नै योजनाको हिस्सा हुनुपर्दछ। पर्यटन सुरक्षा भनेको साइट वरिपरि प्रहरी वा सुरक्षा पेशेवरहरू हिंड्नु भन्दा बढी हो। पर्यटन सुरक्षाको लागि मनोवैज्ञानिक र समाजशास्त्रीय विश्लेषण, हार्डवेयरको प्रयोग, चाखलाग्दो र अद्वितीय वर्दी, र सावधानीपूर्वक योजना चाहिन्छ जसले सुरक्षा पेशेवरलाई मोहक अनुभवमा एकीकृत गर्दछ। पर्यटन उन्मुख समुदायहरूले सकारात्मक पर्यटन अनुभव र आगन्तुकका लागि मात्र नभई समुदायमा बस्नेहरूका लागि पनि अद्वितीय र विशेष वातावरण सिर्जना गर्न समुदायका सबैको भूमिका खेल्नुपर्छ भन्ने कुरा बुझ्छन्। यसको मतलब पर्यटन उन्मुख स्थानहरूमा पर्यटन उन्मुख प्रहरी र निजी सुरक्षा प्रदायकहरू चाहिन्छ!
-कहिल्यै नबिर्सनुहोस् कि हामी हाम्रा ग्राहकहरूलाई सामान्य रूपमा लिने हिम्मत गर्दैनौं। आगन्तुकले छुट्टीमा जान वा हाम्रो गन्तव्यमा यात्रा गर्नुपर्दैन। जब हामीले मानिसहरूलाई अन्तमा सामान्य रूपमा लिन थाल्छौं तब हामीले हाम्रो सबैभन्दा ठूलो सम्पत्ति, अर्थात् हाम्रो प्रतिष्ठालाई नष्ट गर्छौं।
स्रोत: http://www.tourismandmore.com
डा. पिटर टार्लो पनि अध्यक्ष हुन् World Tourism Network (WTN)
