APAC मा ट्राभल एजेन्टहरू र ट्राभल म्यानेजमेन्ट कम्पनीहरू (TMCs) को नयाँ सर्वेक्षणको नतिजा, जसले कर्पोरेट ट्राभलको परिवर्तनशील अनुहार प्रकट गर्दछ किनकि उद्योग रिकभरी बलियो हुँदै गइरहेको छ, आज घोषणा गरियो।
यो अनुसन्धान एसिया प्यासिफिकका उत्तरदाताहरूसँग 21 देशका पाँच भाषाहरूमा गरिएको थियो, व्यापार यात्रुहरूको विकासशील अपेक्षाहरू र यस क्षेत्रका कर्पोरेट विक्रेताहरूले यी नयाँ मागहरू सेवा गर्न कसरी अनुकूलन गरिरहेका छन् भन्ने बारे अन्तरदृष्टि प्राप्त गर्न।
उत्तरदाताहरूले कर्पोरेट ट्राभल उद्योगको लागि नयाँ कार्यबल वास्तविकताहरू, जस्तै रिमोट र मिश्रित कार्य व्यवस्थाहरू, चलिरहेको रिकभरीमा क्यापिटलाइज गर्न र ड्राइभ गर्न टेक्नोलोजीलाई अँगालेर सेवा प्रस्तावहरू अनुकूलित गर्न बढ्दो आवश्यकता औंल्याए। मुख्य निष्कर्षहरू समावेश छन्:
- बहुसंख्यक कर्पोरेट ट्राभल एजेन्टहरू (84%) ले महामारीको परिणामको रूपमा आफ्नो व्यापार प्राथमिकताहरू परिवर्तन गरेका छन्, र अब कम कर्मचारीहरूसँग ग्राहक र व्यवसायको मागहरू पूरा गर्दै लागत र दक्षतालाई अनुकूलन गर्नमा केन्द्रित छन्।
- उत्तरदाताहरूको चार-पाँच भागले विगत दुई वर्षमा कोभिड-१९ सम्बन्धी जोखिम व्यवस्थापन गर्न नयाँ प्राविधिक समाधानहरू अपनाएका छन्। र, नभएकाहरूमध्ये ४२%ले अर्को दुई वर्षभित्र त्यसो गर्ने योजना बनाएका छन्। सबैभन्दा लोकप्रिय समाधानहरू यात्रा जोखिम व्यवस्थापन उपकरणहरू, स्वचालित कार्यप्रवाहहरू र भर्चुअल भुक्तानी उपकरणहरू हुन्।
- आधा एजेन्टहरूले भने कि आन्तरिक कर्पोरेट यात्रामा वृद्धि, टाढाका कामदारहरूलाई सँगै ल्याउन, रिकभरी अवसरहरू सिर्जना गर्नेछ, जबकि 45% ले उदीयमान कर्पोरेट ट्राभल बजारहरू विकासको लागि महत्त्वपूर्ण छन् भने।
- त्यहाँ बजारमा बलियो आशावादी छ, 82% ले उनीहरूले पूर्व-महामारी कर्पोरेट यात्रा स्तरहरूमा फिर्ताको आशा राखेका छन्, र 15%ले अर्को 19 महिना भित्रमा प्रि-कोविड-12 भन्दा ठूलो बूमको अपेक्षा गरेका छन्।
- दुई तिहाइ भन्दा बढी उत्तरदाताहरूले अगस्टदेखि तीन महिनामा बुकिङमा वृद्धि भएको देखेका छन्। धेरैले 30% भन्दा बढीको वृद्धि रिपोर्ट गर्दै छन् तर त्यहाँ 14% भन्दा बढीको वृद्धिको साथ उल्लेखनीय 50% छ।
- 55% ले कम्पनी कोविड-19-सम्बन्धित यात्रा प्रतिबन्धहरू सहज भइरहेका छन्, र 38% ले कुल यात्रा खर्च बढिरहेको बताउँछन्।
- लागत एक प्रमुख विचार रहन्छ। दुई तिहाइ भन्दा बढीले कम लागत वाहकहरूसँग बुकिङहरूमा मध्यम वा उल्लेखनीय वृद्धि देखेका छन्। यो प्रवृति उत्तर एसियामा सबैभन्दा बढी प्रचलित छ जहाँ FSCs बाट LCC मा ४२% परिवर्तन भएको छ।
- कर्पोरेट यात्रीहरूले सूचना, लचिलोपन र स्वच्छतामा उच्च प्राथमिकता दिन्छन्। यद्यपि, कम्पनीहरूले कर्पोरेट यात्राको लागि मुख्य निजीकरण प्राथमिकताहरू मध्ये एकको रूपमा दिगोपनमा आफ्नो ध्यान केन्द्रित गरिरहेका छन्।
सर्वेक्षण परिणामहरूले देखाउँदै छन् कि कर्पोरेट ट्राभल बलियो फिर्ता आउँदैछ। यद्यपि, व्यापार यात्रा रिबाउन्ड भइरहेको बेला, के स्पष्ट छ कि यो फरक रूपमा फर्किरहेको छ। यो महत्त्वपूर्ण छ कि उद्योगले यी परिवर्तनहरू, र तिनीहरूका कारणहरू बुझ्दछ, र बलियो प्रविधिद्वारा समर्थित आफ्नै विकासलाई ड्राइभ गर्न तयार छ।
यसरी, उद्योगले ट्राभल इकोसिस्टममा बढ्दो राजस्व र दक्षतालाई शक्ति दिन सक्छ, जबकि कर्पोरेट ट्राभल एजेन्टहरूलाई घर्षणरहित, अनुकूल अनुभवहरू सिर्जना गर्नको लागि उत्तम स्थानमा राखिएको सुनिश्चित गर्दै व्यापार यात्रुहरूले चाहने र अपेक्षा गर्छन्।
