६० भन्दा बढी। ७० भन्दा माथि। ८० भन्दा बढी। ग्रह यात्रा गर्दै

वरिष्ठ यात्रीसँग पैसा छ र हाल वार्षिक रूपमा $30 बिलियन खर्च गर्दछ, क्रूज जहाजहरूमा सबै यात्रु ठाउँहरूको 70 प्रतिशत ओगटेको छ, र 74-18 वर्ष / ओ भन्दा बिदाहरूमा 49 प्रतिशत बढी खर्च गर्दछ। एक समूहको रूपमा तिनीहरू आत्म-शिक्षा र मनोरञ्जनमा बढी चासो राख्दै छन्, पर्यटन र मनोरञ्जनलाई उनीहरूको अघिल्लो कार्य जीवनको लागि योग्य पुरस्कारको रूपमा व्यवहार गर्छन् जुन व्यक्तिगत त्यागहरूले भरिएको थियो। "नयाँ" पुरानाहरू, (अर्थात्, द बेबी बूमर्स, 1946-1964) बारम्बार यात्रा गर्नुहोस् (औसत प्रति वर्ष 4-5 पटक) र सहज रूपमा खर्च वहन गर्न सम्भव छ।

वरिष्ठ यात्रीहरू परिवर्तन र विकास हुँदैछ र परिवार संरचना र अन्तर-पुस्ता सम्बन्धहरूमा परिवर्तनहरू सहित श्रम र वित्तीय बजार, आवास, र यातायात लगायत समाजका सबै क्षेत्रहरूका लागि सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण सामाजिक रूपान्तरण बन्ने सम्भावना छ।

पर्यटन अधिकारी बेखबर

ट्राभल सम्बन्धी क्षेत्रका धेरै कार्यकारीहरूले वरिष्ठ यात्रुहरूको विशेषता र रुचि र उनीहरूले पर्यटन उपभोग गर्ने विविध तरिकाहरू बुझेर काम गरिरहेका छन्। यो पहिचान गर्न महत्त्वपूर्ण छ कि "नयाँ" वृद्ध वयस्कहरूसँग शिक्षा, सीप, क्षमता, र सुधारिएको स्वास्थ्य प्रोफाइलको सन्दर्भमा उनीहरूको पूर्ववर्तीहरूको तुलनामा उच्च स्तरको मानव पुँजी छ, उनीहरूलाई सक्रिय र उत्पादक रहन सक्षम बनाउँदै, समाजमा लामो समयसम्म योगदान पुर्‍याउन, र यात्रा।

वरिष्ठहरू परिभाषित गर्नुहोस्: एक चुनौती

"बूढा वयस्कहरू" को कुनै स्पष्ट परिभाषा छैन।

शब्द समावेशी छ, परिपक्व बजार, 50-प्लस बजार, वरिष्ठ बजार, र बेबी बुमरहरू जस्ता सर्तहरू समावेश गर्दछ। केही शोधकर्ताहरूले समूहलाई जीवन चरणहरूमा विभाजन गर्छन्:

१. खाली नेस्टर्स (५५-६४)। अझै काम गर्दै; बच्चाहरू अब घरमा नहुन सक्छन्; आमाबाबुमा निर्भर बच्चाहरू; केही वित्तीय ऋण; आवश्यकताहरू/आवश्यकताहरू पूरा गर्न पर्याप्त रकम; अपेक्षाकृत उच्च र स्थिर आम्दानीको कारण विलासिताका सामानहरू किफायती; छोटो यात्राहरू लिनुहोस्; बारम्बार यात्रा।

२. युवा वरिष्ठ (६५-७९)। भर्खरै सेवानिवृत्त; समय-धनी समूह प्रवेश; वर्तमान खर्चहरू सामना गर्न विगतको बचतहरू प्रयोग गर्नुहोस्; स्वास्थ्य समस्याहरूको उच्च जागरूकता; कुनै गम्भीर स्वास्थ्य समस्याहरू; यात्रा गर्न र गुणस्तरीय सामान/सेवाहरूमा खर्च गर्न रोज्छ।

३. वरिष्ठ (८०+)। ढिलो सेवानिवृत्ति चरण। केही अवस्थामा, स्वास्थ्य स्थिति घट्न सक्छ; स्वास्थ्य हेरचाह वा सेवानिवृत्ति घरहरू आवश्यक हुन सक्छ; कम बारम्बार यात्रा; घरेलु गन्तव्यहरू रुचाउँछन्

सिनियरहरूको प्रोफाइलमा धेरै भिन्नताहरू भएकाले, लाइफ स्टेजहरू दृश्यले वरिष्ठ बजारमा द्रुत रूपमा हेर्छ; यद्यपि, यो अशुद्ध हुन सम्भव छ। के सायद राम्रो फिट छ, बुढ्यौलीको संज्ञानात्मक सिद्धान्त (बेनी बराक र लियोन जी. शिफम्यान, 1981) जहाँ "उमेर" मानिसहरूले आफ्नो बारेमा कस्तो महसुस गर्छन्, उनीहरू कस्तो देखिन्छन् र व्यवहार गर्छन्, उनीहरूको व्यक्तिगत चासोहरूसँग जोडिएको छ। यो व्यक्तिगत दृष्टिकोण हो जसले उनीहरूले के गर्ने र कसरी गर्ने भनेर निर्धारण गर्दछ। अनुसन्धानले वास्तविकतालाई प्रतिबिम्बित गर्दछ कि धेरै वरिष्ठहरूले "महसुस गरे" तिनीहरू आफ्नो कालक्रमिक उमेर भन्दा 7-15 वर्षको बीचमा थिए र यो "आत्म-अनुभवित वा संज्ञानात्मक उमेरले तिनीहरूको खरिद व्यवहारलाई प्रभाव पारेको देखिन्छ," बराक शिफम्यान (1981) अनुसार।

नयाँ पुरानो

वरिष्ठ बजार आफ्नो पूर्ववर्ती भन्दा धनी र स्वस्थ छ र त्यसैले होटल, यात्रा, र पर्यटन उद्योग को लागी एक ठूलो अवसर को प्रतिनिधित्व गर्दछ। तिनीहरूको खर्च ढाँचासँगै संख्या बढ्दै जाँदा, यो स्पष्ट छ कि होटल, एयरपोर्ट, एयरलाइन्स, रेल, खाना/पेय, वाइन/स्पिरिट, आर्किटेक्ट, इन्टेरियर डिजाइनर, बीमाकर्ता, स्पा/जिम/गतिविधि लगायतका व्यवसायिक क्षेत्रहरूमा धेरैले लाभ उठाउनेछन्। प्रदायकहरू प्लस टेलिमेड र अन्य टाढाको चिकित्सा सेवाहरू। "रोगको सङ्कुचन" भनिन्छ - स्वस्थ बुढ्यौलीको लम्बाइ बढ्दै गएको देखिन्छ र जीवनको लम्बाइलाई श्रेय दिन सकिन्छ, आंशिक रूपमा रोगको छोटो र पछिको अवधिको कारणले। शुद्ध प्रभाव वृद्धावस्थामा बाँचेका वर्षहरूको संख्यामा वृद्धि हो, प्रायः प्रमुख स्वास्थ्य समस्याहरू बिना।

यस बिन्दुमा समय सम्म, पर्यटन बजार र उत्पादन विकासकर्ताहरूले आफ्ना प्रयासहरू युवा उपभोक्ताहरूमा केन्द्रित गरेका छन्, जो 50+ वर्षकाहरूलाई बेवास्ता गरेका छन्।

दुर्भाग्यवश, उद्योगले सबै वरिष्ठ उपभोक्ताहरूलाई एक समान खण्डको रूपमा व्यवहार गर्न जारी राखेको छ। यो फोकस "पुरानो" व्यक्तिहरूको गलत र गलत बुझिएको स्टिरियोटाइपहरूमा आधारित छ। स्टेरियोटाइपले सुझाव दिन्छ कि धेरैजसो वरिष्ठ यात्रुहरू धेरै पुरानो वा धेरै युवा जनसांख्यिकीय समूहहरूको तुलनामा यात्रा गर्न धेरै कमजोर छन्। नतिजा? वरिष्ठ यात्रीहरूको सतही मूल्याङ्कन र सेवाहरू, आवास, र गतिविधिहरूको अनुपस्थिति जसले तिनीहरूको आवश्यकता र चाहनालाई सम्बोधन गर्दछ।

वरिष्ठहरू टेबलमा ल्याउनुहोस्

वरिष्ठ यात्रीहरूको बढ्दो महत्त्वपूर्ण संख्याले उच्च आयु प्रत्याशा, उच्च डिस्पोजेबल आय, सुधारिएको स्वास्थ्य, निःशुल्क र लचिलो समय सहित धेरै सम्पत्तिहरू टेबलमा ल्याइरहेको छ। यस समूहमा अनुभवी यात्रुहरू समावेश भएको हुनाले, उनीहरूसँग आफूले चाहेको कुराको थप सटीक विचार छ, जसले गर्दा उनीहरूलाई आश्चर्यचकित पार्नु उद्योगका लागि चुनौतीपूर्ण छ। विदेशी गन्तव्यहरू समावेश गर्ने व्यक्तिगत सेवा, गुणस्तर र यात्रा विकल्पहरूका लागि उनीहरूको अपेक्षाहरूलाई सम्बोधन गर्दै, पर्यटन मार्केटरहरूले यो नयाँ बजार पूरा गर्न आफ्नो खेललाई अगाडि बढाउनु पर्छ।

वरिष्ठहरूले शारीरिक गतिविधिलाई महत्त्व दिइरहेका छन् - स्वस्थ जीवनशैलीको एक प्रमुख भाग र "बुढ्यौली राम्रोसँग।" यो यस समूहको आर्थिक स्थिति र स्वास्थ्य स्थितिमा भएको सुधारसँग जोडिएको छ। मानिसहरू लामो समयसम्म बाँचिरहेका छन्, र अघिल्लो पुस्ताको तुलनामा पर्याप्त रूपमा स्वस्थ महसुस गर्छन्। शारीरिक गतिविधि हिड्ने, पैदल यात्रा, पौडी खेल्ने, स्नोर्कलिंग, डाइभिङ, माछा मार्ने र स्कीइङभन्दा बाहिर फैलिएको छ, र यसमा व्यायाम र योग कक्षाहरू, प्रशिक्षकहरू र प्रशिक्षकहरूसहित पूर्ण रूपमा सुसज्जित जिमहरू, साथै स्काई डाइभिङ र बन्जी जम्पिङ समावेश छन्। एक "हृदयमा युवा" वरिष्ठहरूले येलोस्टोनमा रेन्जरको नेतृत्वमा प्रकृतिको पैदल यात्रा वा कोस्टा रिकाको समुद्र तटमा घोडामा सवार यात्रा आरक्षित गर्न रुचाउँछन्। यद्यपि, "हृदयमा पुरानो" ले कम शारीरिक गतिविधिहरू रोज्न सक्छ र इटालीमा वाइन-स्वाद भ्रमण, सान्ता फेमा माटोको भाँडाको कक्षा, अस्ट्रियामा नृत्य कक्षा, वा स्कटल्याण्डमा बस भ्रमण चयन गर्न सक्छ।

धेरै ट्राभल ट्रेन्डहरूको मूलमा, चाँदी यात्रीले पारिस्थितिक पर्यटन, साहसिक यात्रा, चिकित्सा पर्यटन, बहुपुस्ताको यात्रा, जोश/शौक बिदाहरू (चित्रकला, भाषा सिक्ने, प्राचीन वस्तुहरू सङ्कलन, र गउरमेट डाइनिङको लागि जुनूनको साथ छुट्टीको संयोजन) मा चासो जगाएको छ। राम्रो मदिरा र खाना पकाउने कक्षाहरू साथै आध्यात्मिक विस्तार। रुचिहरूको यस विविधताको अर्थ यो लक्षित बजारमा सेवाहरू प्रदान गर्ने आला ट्राभल बजारहरूको लागि धेरै अवसरहरू छन् किनभने धेरै ठूला ब्रान्डहरूले यस पर्यटकलाई बेवास्ता गरेका छन्।

सबै पर्यटन सरोकारवालाहरूले सामाजिक अन्तरक्रिया, विशेष कार्यक्रमहरू, अविस्मरणीय अनुभवहरू, सांस्कृतिक सुविधाहरू, शैक्षिक प्रस्तावहरू, र आत्म-वास्तविकताको इच्छा सहित वरिष्ठको यात्रा प्रेरणाहरू पूरा गर्न र/वा पार गर्न आवश्यक हुनेछ। एक अधिक प्रयोगात्मक वरिष्ठ यात्रीले प्रामाणिकता, आत्म-सुधार र नयाँ अनुभवहरू खोज्छ।

अवसर

वरिष्ठ यात्रा मौसमी भएको छ र धेरै वृद्ध वयस्कहरू पीक सिजन बाहिर यात्रा गर्छन् किनभने यो सस्तो छ र उनीहरूले लामो समयसम्म घरबाट टाढा बस्न सक्छन्। ट्राभल एजेन्सीहरू र गन्तव्य प्रबन्धकहरूसँग अफ-पिक सिजनहरूमा उडानहरू र आवासहरूको लागि कम अधिभोग दरहरू भएकाले वृद्ध वयस्कहरूलाई छुट मूल्यहरू प्रस्ताव गर्ने अवसर छ।

Dana Jiacoletti (RightRez, Inc.) ले उल्लेख गरेको छ कि वरिष्ठहरूले आफ्ना युवा समकक्षहरू भन्दा उच्च दरमा यात्रा बीमा खरिद गर्छन्, "वरिष्ठहरूका लागि बीमा अत्यन्त महत्त्वपूर्ण छ किनभने यसले उनीहरूलाई यात्रा गर्नबाट रोक्छ भने लागतहरू कभर गर्दछ।" यो अर्को उदाहरण हो जहाँ एक आकार सबै फिट हुँदैन। केही वरिष्ठ यात्रुहरू रद्द वा अवरोधको लागि मौद्रिक प्रतिपूर्तिमा रुचि राख्नेछन् जबकि अरूले अल्पकालीन चिकित्सा कभरेज सहित नीतिले प्रदान गर्ने सुरक्षालाई महत्त्व दिन्छन्।

वरिष्ठ यात्रा को लागी डिजाइन

सबै पर्यटन उत्पादनहरू बहुमुखी छन् र व्यक्तिगत प्रोफाइलहरू अनुरूप हुन आवश्यक पर्दछ। हो, त्यहाँ सबै समावेशी प्याकेजहरू, झन्झट-रहित ट्रान्जिट जस्ता समानताहरू छन्; मात्रा भन्दा गुणस्तर, र विशेष आहार आवश्यकताहरू विचार गर्ने राम्रो सन्तुलित खाना विकल्पहरू।

यो नोट गर्न महत्त्वपूर्ण छ कि वरिष्ठ यात्रुहरूले आफूलाई वरिष्ठ यात्रीको रूपमा सोच्न मन पराउँदैनन् जसको कारण उनीहरूले उमेरवादी मार्केटिङ (जस्तै, तिनीहरूको सीमित क्षमताहरू वा पुरानो प्रविधिको प्रयोग देखाउने छविहरू) लाई प्रतिक्रिया दिँदैनन्। प्राथमिकता तिनीहरूको पूर्ण प्रामाणिक जीवन बिताउने परिपक्व वयस्कहरूको इमेजरीको लागि हो। मार्केटरहरूले कायाकिंग, पैदल यात्रा, नृत्य, सामाजिककरण, सिक्ने, खाना पकाउने, र खाली नेस्टरहरू र सेवानिवृत्त हुँदा उनीहरूले कल्पना गरेका सबै कामहरू गरिरहेका फोटोहरू देखाउनुपर्दछ।

प्रश्नहरू

ट्राभल एजेन्टहरू र टुर अपरेटरहरूले वरिष्ठ ग्राहकहरूले सोधेका प्रश्नहरूको जवाफ दिन सक्षम हुनुपर्छ:

१. यो भ्रमणमा जानको लागि म कत्तिको "शारीरिक रूपमा फिट" हुनुपर्छ?

२. म एकल यात्री हुँ; के मैले एकल सप्लिमेन्ट तिर्नुपर्छ?

3. म 65/75/जे भए पनि - के म भ्रमणमा सामेल हुन सक्छु?

४. शौचालयको उपलब्धता र मापदण्डहरू (टुर बस/ट्रेन/लोकेलमा)?

५. के म छडी/वाकर/ह्वीलचेयरमा यात्रा गर्न सक्छु?

६. के म भ्यान/बस/ट्रेन/प्लेनमा कुनै खास सिट आरक्षित गर्न सक्छु?

७. मसँग स्लीप एपनिया मेसिन छ; के म यसलाई ल्याउन सक्छु? बिजुली आवश्यकताहरू?

8. गन्तव्य/बस्ने ठाउँहरूमा सुरक्षा र सुरक्षाको अवस्था कस्तो छ?

9. मसँग आहार प्रतिबन्धहरू छन्, के खाने विकल्पहरू उपलब्ध हुनेछन्? त्यहाँ अतिरिक्त शुल्क हुनेछ?

10. के कार्यक्रमका सबै भागहरू अपाङ्गता भएकाहरू पहुँचयोग्य छन् (जस्तै, दृष्टिविहीन; छडी, हिँड्ने, ह्वीलचेयरहरू प्रयोग गरेर; श्रवणशक्ति भएकाहरू)?

टुर अपरेटर र/वा ट्राभल एजेन्ट प्याकेजका सबै भागहरूमा पहुँचको बारेमा सचेत हुन आवश्यक छ।

सानो मोबाइल प्रतिबन्धको साथ पनि, पहुँच एक चुनौती हुन सक्छ। यसमा यातायात (विमानस्थल, एयरलाइन्स, रेल, बस/भ्यान), आवास, र मनोरञ्जन क्षेत्रहरू (जस्तै, मार्ग, समुद्र तट, पोखरी, वन) समावेश छन्। ज्येष्ठहरू सुनिश्चित हुन चाहन्छन् कि प्रवेश/निकासहरू पहुँचयोग्य छन् र त्यहाँ एस्केलेटरहरू र लिफ्टहरू, र्‍याम्पहरू, र विशेष रूपमा डिजाइन गरिएको वाशरूमहरूको निरीक्षण छ।

स्वास्थ्य सुरक्षाले विश्वव्यापी चिकित्सा सेवाहरूमा पहुँच, र मानकीकृत स्वच्छता अभ्यासहरूको जानकारी मार्फत भाइरस/ब्याक्टेरिया-मुक्त वातावरण समावेश गर्दछ। दक्ष चिकित्सकहरूको टोलीद्वारा समर्थित नवीनतम चिकित्सा सुविधाहरू भएका अस्पतालहरूको अस्तित्व प्रस्तुतीकरण ब्रोशर/वेबसाइटको अंश हुनुपर्छ। बिरामी वा घाइते भएमा, प्रक्रियागत रातो टेपको माध्यमबाट नजाइकन क्लिनिक/अस्पतालमा तुरुन्त भर्ना र उपचार गर्ने अवसर छ भनी वरिष्ठ यात्री आश्वस्त हुन चाहन्छन्। तिनीहरू यो पनि जान्न चाहन्छन् कि उनीहरूको चिकित्सा बीमा स्वीकार गरिनेछ वा उनीहरूलाई स्थानीय-विशेष बीमा चाहिन्छ र चिकित्सा सेवा(हरू) ले भुक्तानीको लागि क्रेडिट/डेबिट कार्डहरू स्वीकार गर्नेछन्।

यातायात सहर ट्रान्जिटबाट निजी भ्यान/रेल/एयरलाइन्समा निर्बाध संक्रमण हुनुपर्छ, र यात्राको मोड सुरक्षित र आरामदायी हुनुपर्छ। प्रणालीले पर्यटकलाई छाडिएको ठाउँबाट टुर स्पटसम्म हिँड्नको कठिनाइलाई जोगाउँदै साइटको सकेसम्म नजिक राख्नु पर्छ। बस, ट्रामकार र रेलहरूमा सिटहरू ज्येष्ठ पर्यटकका लागि आरक्षित हुनुपर्छ।

साइट/लोकेलमा ज्येष्ठ यात्रुहरूका लागि पर्याप्त आराम गर्ने ठाउँ र छायाँ हुनुपर्छ। यसले उनीहरूलाई विश्राम दिन्छ जब थकान सेट हुन्छ...वास्तवमा, सबै यात्रीहरू थकित हुन्छन् र आराम गर्न आवश्यक हुन्छ।

सरकार

गन्तव्यका लागि पर्यटन तथा संस्कृति कार्यालयले होटल/पर्यटन क्षेत्रहरूसँग सहकार्य गर्नुपर्छ किनभने तिनीहरू यात्रा अनुभवको एक महत्त्वपूर्ण भाग हुन् र वरिष्ठ पर्यटनलाई विजयी उद्यम बनाउने अवसरहरू छन्, जसले राष्ट्रको पर्यटन उद्योगको समग्र समृद्धिमा वृद्धि गर्दछ। ।

पर्यटन प्रदायकहरूका लागि यो बजार खण्ड र यसले भविष्यमा उपभोगको ढाँचालाई कसरी परिवर्तन गर्नेछ भन्ने बारे राम्ररी बुझ्नु महत्त्वपूर्ण छ। वरिष्ठ यात्रुहरूका विशेषताहरू र सरोकारहरूको बुझाइको कमीलाई "हामीलाई थाहा थिएन" भनेर अब माफ गर्न सकिँदैन।

रजत पर्यटन

बजारको प्रत्येक खण्डले एउटा बिन्दुमा ध्यान केन्द्रित गर्नुपर्छ: यात्राबाट बाधाहरू लिनुहोस्। यात्रुहरू परिपक्व भएपछि, तिनीहरू आराम गर्न र अनुभवको आनन्द लिन चाहन्छन् - सबै भागहरू एक पेशेवरद्वारा राम्रोसँग बाँधिएका छन्। जब उद्योगले वास्तवमा यी सम्भावित ग्राहकहरूको कुरा सुन्दछ, यसले बहुमूल्य दीर्घकालीन सम्बन्ध खेती गर्नेछ।

"यदि हामी एकै ठाउँमा बस्ने हो भने, हामीसँग खुट्टाको सट्टा जरा हुनेछ।" - राहेल वोल्चिन

वरिष्ठ यात्रा बारे थप समाचार