सिंगापुर आगन्तुकहरूको अनुभव अभिवृद्धि गर्न थप प्रविधिहरू समावेश गरी आफ्ना पर्यटकीय आकर्षणहरूलाई स्तरोन्नति गर्दैछ। यसमा टिकट लाइनहरू घटाउने र थप आकर्षक भ्रमणको लागि अन्तरक्रियात्मक प्रदर्शनहरू प्रस्तुत गर्ने समावेश छ।
सिंगापुरले नोभेम्बर ७ मा पर्यटन (आकर्षण) उद्योग डिजिटल योजना (IDP) ल्यायो। यो योजना, सिंगापुर पर्यटन बोर्ड (STB) र इन्फोकम मिडिया विकास प्राधिकरण (IMDA), डिजिटलाइज र आकर्षण उद्योग बृद्धि गर्ने लक्ष्य राख्छ।
पर्यटन (आकर्षण) उद्योग डिजिटल योजना (IDP) ले विकासको लागि डिजिटल समाधानहरू अपनाउन साना र मध्यम आकारका उद्यमहरू (SMEs) सहित स्थानीय आकर्षणहरूलाई समर्थन गर्दछ। यो पहल सकारात्मक विश्वव्यापी पर्यटन दृष्टिकोण र सिंगापुरमा अन्तर्राष्ट्रिय आगन्तुक आगमनको बलियो रिकभरी संग पङ्क्तिबद्ध छ।
सिंगापुर: सजिलो पर्यटन सुनिश्चित गर्न AI समावेश गर्दै
पर्यटन (आकर्षण) उद्योग डिजिटल योजना (IDP) ले आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स (AI) जस्ता उदीयमान प्रविधिहरू समावेश गरेर स्थानीय आकर्षणहरूको आकर्षण बढाउने लक्ष्य राखेको छ।
तान कियाट हाउ, सञ्चार र सूचना राज्यका वरिष्ठ मन्त्रीले ग्राहक प्राथमिकताहरूमा आधारित व्यक्तिगत सिफारिसहरू प्रदान गरेर च्याटबट अन्तरक्रियाहरू सुधार गर्न जेनेरेटिभ एआईको प्रयोगको उल्लेख गरे।
सिंगापुर पर्यटन बोर्ड (STB) ले स्थानीय आकर्षणहरू, विशेष गरी साना र मझौला उद्यमहरूलाई उद्योग डिजिटल योजना (IDP) मा सहभागी हुन सहयोग प्रदान गर्दैछ। कम्पनीहरू र स्थानीय आकर्षण प्रदायकहरूलाई पहलमा द्रुत रूपमा सामेल हुन प्रोत्साहन विस्तार गरिएको छ।
सिंगापुरले साहसिक र सवारीदेखि संग्रहालय र सम्पदा साइटहरू सम्म 60 भन्दा बढी विविध आकर्षणहरू समेटेको छ।
विज्ञहरूका अनुसार सिंगापुरका आकर्षणहरू बढ्दो प्रतिस्पर्धा, श्रम सीमाहरू र विकसित यात्री प्राथमिकताहरू जस्ता चुनौतीहरूको सामना गरिरहेका छन्। सिंगापुर पर्यटन बोर्ड (एसटीबी) मा आकर्षण, मनोरञ्जन, र पर्यटन अवधारणा विकास निर्देशक सुश्री एश्लिन लूले डिजिटलाइजेसनलाई अँगाल्न विशेष गरी जनशक्तिको कमीलाई सम्बोधन गर्न र व्यक्तिगत सेवाहरूको बढ्दो मागलाई पूरा गर्न आकर्षणहरूको आवश्यकतालाई जोड दिनुभयो। उनले पर्यटन (आकर्षण) उद्योग डिजिटल प्लान (आईडीपी) लाई यो डिजिटल रूपान्तरण मार्फत आकर्षणहरूलाई मार्गदर्शन गर्न, उनीहरूलाई आविष्कार गर्न, सञ्चालनलाई सुव्यवस्थित गर्न, उत्पादकता बढाउन, र समग्र आगन्तुक अनुभव बढाउनको लागि एक मूल्यवान उपकरणको रूपमा हेर्छिन्।
IDP ले एक पहुँचयोग्य र चरण-दर-चरण गाईडको रूपमा सेवा गर्ने लक्ष्य राखेको छ, सशक्त आकर्षणहरू — सिंगापुरमा 60 भन्दा बढी — उनीहरूको डिजिटलाइजेशन यात्रा सुरु गर्न र दिगो बनाउन। टेक्नोलोजीको फाइदा उठाएर, आकर्षणहरू प्रतिस्पर्धी रहन सक्छन्, ग्राहकको अपेक्षाहरू परिवर्तन गर्न अनुकूल हुन सक्छन्, र पर्यटन उद्योगको गतिशील परिदृश्यलाई प्रभावकारी रूपमा नेभिगेट गर्न सक्छन्।
पर्यटन (आकर्षण) उद्योग डिजिटल योजना (IDP) ग्राहक सेवा, संलग्नता, बिक्री र मार्केटिङ, र स्थिरतामा केन्द्रित छ, कर्मचारीहरूलाई दोहोर्याउने कार्यहरू र डेटा व्यवस्थापनबाट कम गर्ने लक्ष्य राख्दै। योजनाले विकासको विभिन्न चरणहरूमा कम्पनीहरूको लागि उपयुक्त समाधानहरूको साथ रोडम्याप प्रदान गर्दछ। प्रारम्भिक चरणमा आकर्षणहरूले कार्यस्थल स्वचालन र स्व-सेवा टिकटिङ किओस्कहरू अन्वेषण गर्न सक्छन्। आफ्नो डिजिटल क्षमताहरू बढाउन खोज्नेहरूले डाटा एनालिटिक्स र एआई-सक्षम च्याटबटहरू जस्ता उपकरणहरू अपनाउन सक्छन्, जबकि थप उन्नत आकर्षणहरूले गतिशील मूल्य निर्धारण प्रणाली र अन्तरक्रियात्मक कथा कथन सुविधाहरू विचार गर्न सक्छन्।
