सिटाले भर्खरै दुई महत्त्वपूर्ण वरिष्ठ नियुक्तिहरू गरेको छ। स्टेफन स्याफनरलाई SITA AT Airports को वरिष्ठ उपाध्यक्षको रूपमा नियुक्त गरिएको छ, जबकि Sergiy Nevstruyev SITA Global Services (SGS) को वरिष्ठ उपाध्यक्षमा नियुक्त भएका छन्। दुबै व्यक्तिहरूले यात्रा, यातायात, र गतिशीलता प्रविधि क्षेत्रहरूमा व्यापक व्यवस्थापन अनुभव ल्याउँछन् सीता.
विश्वभरका १,००० भन्दा बढी एयरपोर्टहरूमा SITA को व्यापक उपस्थितिलाई ध्यानमा राख्दै, स्टेफनलाई डिजिटलाइजेसन र स्वचालनको बढ्दो आवश्यकतालाई पूरा गर्न SITA को एयरपोर्ट पोर्टफोलियोलाई पुन: आकार दिने काम दिइएको छ। को सीईओ को रूपमा आफ्नो अघिल्लो भूमिका मा टचलेस बायोमेट्रिक प्रणाली एजी (TBS), स्टेफनले नयाँ बजारहरूमा यसको विस्तारको नेतृत्व गर्दै र रणनीतिक गठबन्धनहरू र लगानीकर्ता जडानहरू बनाएर कम्पनीलाई विश्वव्यापी सुरुवातको लागि सफलतापूर्वक तयार पारे।
सर्गीको नयाँ भूमिकामा एयरलाइन, एयरपोर्ट, ग्राउन्ड ह्यान्डलिङ र सम्बन्धित क्षेत्रहरूमा लगभग 2,500 ग्राहकहरूको लागि SITA को आवश्यक पूर्वाधारको पर्यवेक्षण समावेश छ। साथै, उसले SITA को IT ल्यान्डस्केपलाई अप्टिमाइज गरेर यसको रूपान्तरणमा महत्त्वपूर्ण योगदान गर्नेछ। सर्गीले एक्सेन्चरको ग्लोबल उद्योग समूहमा आफ्नो अघिल्लो स्थितिबाट व्यापक अनुभव ल्याउँदछ, जहाँ उनले रणनीति, रूपान्तरण, ग्राहक अनुभव, र उड्डयन उद्योग भित्र डेलिभरीमा विशेषज्ञता हासिल गरेका थिए।
डेभिड लाभोरेल, सीईओ SITA ले भने: "म स्टेफन र सर्गीलाई कार्यकारी व्यवस्थापन टोलीमा स्वागत गर्न पाउँदा खुसी छु। तिनीहरू प्रत्येकले विश्वव्यापी यात्रा, यातायात, र IT उद्योगको विविध पक्षहरूमा प्रचुर अनुभव ल्याउँदछ। म तिनीहरूले हाम्रो व्यवसायको दुई महत्त्वपूर्ण स्तम्भहरूमा हाम्रो विकास रणनीतिलाई आकार दिन प्रदान गर्ने मूल्यवान नयाँ परिप्रेक्ष्यहरूको लागि तत्पर छु: हाम्रो एयरपोर्ट प्रस्तावहरू र ग्राहक अनुभवको लागि हाम्रो दृष्टिकोण।
स्टेफन स्याफनरले भने: “म एयर ट्रान्सपोर्ट उद्योगमा आविष्कार गर्ने स्थापित साझेदार SITA मा सामेल हुन पाउँदा उत्साहित छु। हामी एयरपोर्टहरूले यात्रु अनुभव सुधार गर्न र सञ्चालनलाई सुव्यवस्थित गर्न प्रविधिमा बढ्दो रूपमा लगानी गरिरहेको देख्छौं। यस मागलाई बलियो समाधानका साथ समर्थन गर्नु २०२४ र त्यसपछिको मुख्य फोकस हुनेछ।
Sergiy Nevstruyev ले भन्नुभयो: "उच्च गुणस्तरको ग्राहक अनुभव सुनिश्चित गर्नु हामीले हाम्रा ग्राहकहरूलाई ल्याउने मूल्यको आधारशिला हो। संसारभरि, एयरपोर्टहरू र एयरलाइनहरू हामीमा निर्भर छन् कि तिनीहरूको पूर्वाधार बलियो र भरपर्दो छ, दिन र दिन बाहिर। परिवर्तनको यस समयमा, म SITA को सेवा व्यवस्थापनलाई पुन: आकार दिन र यसलाई समर्थन गर्ने उपकरणहरूलाई अप्टिमाइज गर्न मद्दतको लागि डेलिभरी र IT रणनीतिको जटिलताहरूको मेरो ज्ञान लागू गर्न तत्पर छु।
