WTM ग्लोबल ट्राभल रिपोर्टलाई जवाफ दिँदै एक सत्रमा, हिल्टनको वरिष्ठ उपाध्यक्ष र ग्लोबल कमर्शियल डाइरेक्टर प्याट्रिसिया पेज-च्याम्पियनले भने: "अहिलेको 85% व्यापार यात्रा सानादेखि मध्यम व्यवसायहरू मार्फत हुन्छ।"
उनले थपिन् कि त्यहाँ "आनन्द" मा पनि उकालो लागेको छ - व्यवसाय र फुर्सतको संयोजन गर्ने मानिसहरू, चार मध्ये एक जनाले अब 2024 मा यात्राको एक भागको रूपमा आफ्नो प्रियजनलाई साथमा लिएर आएका छन्, आंशिक रूपमा लचिलो कामको वृद्धिले सक्षम पारेको छ।
हिल्टनका ग्राहकहरूबाट लोकप्रिय पोस्ट-प्यान्डेमिक एड-अन अनुरोधहरूमा घरपालुवा जनावरहरूका लागि अनुकूल होटेलहरू, कन्फर्मेड कनेक्टिङ कोठाहरू र EV चार्जिङ, घटनाहरूका लागि स्थायित्व बढाउने अनुरोधहरू समावेश छन्।
"अनुभव नै नयाँ विलासिता हो।"
पिटर क्रुगर, TUI का मुख्य रणनीति अधिकारी र मुख्य कार्यकारी अधिकारी छुट्टी अनुभव, ग्राहकहरूले होटल, उडान र स्थानान्तरणको समान प्याकेज छुट्टी कम्पोनेन्टहरू किनिरहेका थिए भनी व्याख्या गर्दै थपे, "यो बिक्री ट्रिगर गर्ने अनुभव हो, यो अब सूर्य र समुद्र तट छैन। ।"
क्रुगरले यो पनि बताए कि कसरी स्थिरताको लागि बढ्दो मागले बलियो आर्थिक अर्थ बनायो। उनले माल्दिभ्सका केही होटलहरू उल्लेख गरे जुन डिजेलमा चलेका थिए जहाँ TUI ले सौर्य प्यानलहरू जडान गरेका थिए र डेढ देखि दुई वर्षमा पैसा फिर्ता गर्ने अपेक्षा गरे।
"तपाईले दिगोपनमा धेरै पैसा कमाउन सक्नुहुन्छ," उनले भने। "हाम्रा सबै होटलहरू सूर्य र समुद्र तट गन्तव्यहरू हुन् त्यसैले तपाईंसँग धेरै घाम छ!"
तर उनले थपे कि केही सरकारले सौर्य क्षेत्रहरू निर्माण गर्न TUI को अनुरोधहरू अवरुद्ध गरेका थिए, किनभने तिनीहरू अझै जीवाश्म ईन्धनमा लगानी गरिरहेका थिए। "हाम्रो लागि अहिले यो एक सीमित कारक हो। यही कुराले हामीलाई सबैभन्दा धेरै पछाडि राखेको छ। ”
बजारको व्यापक विस्तारको साथ, क्रुगर केही देशहरूमा वित्तीय मन्दीको बारेमा चिन्तित थिएनन्। "हामी स्रोत बजार र गन्तव्यहरूमा धेरै परिवर्तन देख्छौं," उनले वर्णन गरे, उदाहरणका लागि, उत्तर अमेरिकाले क्यारेबियन र युरोपेलीहरूका लागि सबै समावेशी वा राम्रो मूल्यको गन्तव्यहरू छनौट गरेर आफ्नो बजेट नियन्त्रण गर्ने कुनै पनि युरोपेली ढिलो उठाउँदै बुल्गेरिया।
हिल्टनको पेज-चामले भने कि घरेलु बजार विश्वव्यापी रूपमा कोविड पछिको उत्साहजनक रह्यो, उदाहरणका लागि मेक्सिको भित्र कोठा रातहरूको लागि मेक्सिकनहरूको मागको साथ।
मोरक्कोले क्षेत्रीय यात्रालाई प्रोत्साहन गर्न अफ्रिकामा थप कार्यालयहरू खोल्दैछ, मोरक्कन राष्ट्रिय पर्यटन कार्यालयका प्रमुख वाणिज्य अधिकारी हातिम एल घरबीले भने। गन्तव्यले थप दिगो सामुदायिक पर्यटनलाई प्रोत्साहन गर्दै विदेशी पर्यटकहरूका लागि यसलाई 'स्थानीय' राख्दै आएको छ।
टेक्नोलोजीको बारेमा, क्रुगरले अष्ट्रेलियाको जनसंख्याको आकारको ग्राहक आधार भएको कम्पनीको लागि डिजिटलको महत्त्वलाई जोड दिए: "यदि तपाइँसँग 27 मिलियन ग्राहकहरू छन् तर सबैजना व्यक्तिगत छुट्टी मनाउन चाहन्छन् भने, तपाइँ यसलाई कसरी मेल गर्नुहुन्छ? उत्तर भनेको प्रविधि हो।"
खोजी ढाँचाहरू र यहाँसम्म कि होटल टच पोइन्टहरूले थप लक्षित मार्केटिङ सक्षम गर्न TUI का लागि जानकारी सङ्कलन गर्दछ। 'बुक टु बुक' नतिजाको रूपमा उच्च छ, क्रुगरले भने। "हामी अनुकूलन गर्न सक्छौं ... तर ठूलो उत्पादनमा यो मात्र सम्भव छ यदि तपाईंले डिजिटलाइज गर्नुभयो।"
WTM ग्लोबल ट्राभल रिपोर्ट: उद्योग प्रभाव सत्र
eTurboNews को लागी एक मिडिया पार्टनर हो विश्व यात्रा बजार (WTM)।
