दक्षिण पश्चिम एयरलाइन्स राष्ट्रपति र मुख्य कार्यकारी अधिकारी, स्पष्टवक्ता बब जोर्डन जसले टेक्सासको भ्याक्सिन म्यान्डेटलाई COVID को समयमा अवहेलना गरे, वर्णन गरे कि परिवर्तनहरूले दक्षिणपश्चिमको कार्यकारी नेतृत्व टोलीलाई बलियो बनाउँछ किनकि हामीले 2024 र त्यसपछिका लागि हाम्रो उद्देश्यहरू प्राप्त गर्न काम गर्छौं।
दक्षिणपश्चिम एयरलाइन्स संरचनामा पदोन्नति वा जिम्मेवारी परिवर्तन कसले प्राप्त गर्यो?
सञ्चालन - जस्टिन जोन्स
जस्टिन जोन्स, SVP अपरेसन र डिजाइनबाट EVP अपरेसनहरूमा बढुवा, सञ्चालन र कार्यान्वयन टोलीहरू बीच नजिकको पङ्क्तिबद्धता सिर्जना गर्नेछ र मुख्य अपरेटिङ अफिसर एन्ड्रयू वाटरसनलाई नेतृत्व समर्थन प्रदान गर्नेछ।
जोन्सले सञ्चालन र आतिथ्यता, वायु सञ्चालन, प्राविधिक सञ्चालन, र अप्स रणनीति र डिजाइनका लागि जिम्मेवार संस्थाहरूको नेतृत्व गर्नेछन्।
जोन्स साउथवेस्ट एयरलाइन्समा सामेल भए® 2001 मा र त्यसपछि कम्पनी भर मा पदहरू सम्हालेको छ, परिचालन रणनीति र कार्यसम्पादन, प्राविधिक सञ्चालन, र राजस्व व्यवस्थापन र मूल्य निर्धारण मा कार्यकारी भूमिका सहित।
वाणिज्य - टोनी रोच
SVP र प्रमुख ग्राहक अधिकारीको रूपमा, टोनी रोचले मार्केटिङ, ग्राहक अनुभव, डिजिटल अनुभव, यात्रा उत्पादनहरू, ग्राहक संलग्नता, ग्राहक समर्थन र सेवाहरू, र नवीनताको निरीक्षण गर्नेछन्।
दक्षिणपश्चिममा दुई दशक भन्दा बढीको अनुभवको साथ, रोचले दक्षिणपश्चिममा ग्राहक अनुभव कर्पोरेट समारोहको स्थापना सहित, दक्षिणपश्चिम प्रतिज्ञा (कम्पनीको कोभिड प्रतिक्रिया कार्यक्रम) को नेतृत्व गर्दै, डिजिटल सेल्फ-सर्भिस र केबिन आधुनिकीकरण कार्यक्रमहरूको नेतृत्व गर्दै, दक्षिणपश्चिममा परिवर्तनकारी परिवर्तनहरू ल्याए। र फिल्ड मार्केटिङ, कर्पोरेट बिक्री, उत्पादन विकास, वफादारी मार्केटिङ र साझेदारी, ग्राहक अनुभव, र ग्राहक सम्बन्धहरूमा धेरै ग्राहक-प्रभावकारी भूमिकाहरूमा नेतृत्व प्रदान गर्दछ।
रोच र ग्राहक संगठनले EVP र मुख्य वाणिज्य अधिकारी रायन ग्रीनलाई रिपोर्ट गर्न जारी राख्नेछ। रायन र वाणिज्य संगठनले दुई विषयहरू बीचको प्रतिक्रिया लूपलाई कडा पार्दै वाणिज्य र परिचालन कार्यहरू पङ्क्तिबद्ध गर्दै मुख्य अपरेटिङ अफिसर एन्ड्रयू वाटरसनलाई रिपोर्ट गर्न सुरु गर्नेछ।
उद्यम प्रशासन - एन्जेला मारानो
एन्जेला मारानोले डेटा विज्ञान, स्वचालन, र कृत्रिम बुद्धिमत्ताका लागि जिम्मेवार टोलीहरूबाट कामलाई एउटै संस्थामा मिलाउन VP आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स र डेटा ट्रान्सफर्मेसनको भूमिका ग्रहण गर्छिन्। उनले डाटा प्राइभेसी अफिसलाई समावेश गरी सूचना प्रशासन अभ्यास सिर्जना गर्ने जिम्मेवारी पनि लिनेछन्। दक्षिणपश्चिममा हुँदा, मारानोले एयरलाइन सञ्चालन, ग्राहक अनुभव, र उद्यम कार्यहरूको रूपान्तरण र आधुनिकीकरण सक्षम गर्न नयाँ क्षमताहरू निर्माण गर्न ठूलो परिवर्तनको लागि उत्प्रेरकको रूपमा काम गरेको छ।
एलिजाबेथ ब्रायन्ट
एलिजाबेथ ब्रायन्ट सन् १९९७ मा साउथवेस्टमा सामेल भएदेखि जनता (मानव संसाधन), प्रतिभा र नेतृत्व विकास, कुल पुरस्कार (लाभ र क्षतिपूर्ति), र साउथवेस्ट एयरलाइन्स युनिभर्सिटी (प्रशिक्षण) को लागि कार्यकारी नेतृत्व प्रदान गर्न SVP र प्रमुख जन अधिकारीको रूपमा अगाडि बढेकी छिन्। धेरै परिवर्तनकारी पहलहरू, जसमा प्रशिक्षण केन्द्रीकरण, प्रदर्शन व्यवस्थापनलाई अगाडि बढाउन, नयाँ मानव संसाधन-सम्बन्धित प्रविधिहरूको कार्यान्वयन, र दक्षिणपश्चिम संगठनमा एयरट्रान कर्मचारीहरूको एकीकरण।
ह्विटनी इचिंगर
Whitney Eichinger पारदर्शी र रचनात्मक संचार, बलियो सामुदायिक समर्थन, र ग्राहकहरू र एकअर्कालाई मनाउनको लागि राम्रोसँग मान्यता प्राप्त एक उच्च संलग्न कार्यबलको साथ आन्तरिक र बाह्य दर्शकहरूको लागि दक्षिणपश्चिम ब्रान्डको भिन्नतामा संस्कृति र सञ्चारको नेतृत्व गर्न SVP र मुख्य सञ्चार अधिकारीलाई अगाडि बढ्छ। Eichinger ले दक्षिणपश्चिमी ग्राहक र कर्मचारीहरूका लागि लगभग दुई दशकको अभिनव संलग्नता र यादगार अनुभवहरूलाई आकार दिएको छ।
मारानोले मुख्य प्रशासन अधिकारी लिंडा रदरफोर्डलाई रिपोर्टिङ गर्न ब्रायन्ट र इचिंगरसँग सामेल हुनेछन्।
नियामक मामिला - जेसन भ्यान ईटन
Jason Van Eaton SVP सरकारी मामिला र घर जग्गा बाट SVP र प्रमुख कर्पोरेट मामिला अधिकारीमा अग्रिम हुनेछ, जहाँ उनले विधायी र नियामक नीति, विमानस्थल सम्बन्ध, सुविधा निर्माण र मर्मतसम्भार, कर्पोरेट सुरक्षा, र घर जग्गा योजना व्यवस्थापन गर्नेछन्।
दक्षिणपश्चिममा उनको करिब नौ वर्ष अघि, भान ईटनको व्यावसायिक जीवन परियोजना व्यवस्थापन, रणनीतिक योजना र विकास, र विधायी र नियामक नीतिको वरिपरि घुमेको थियो। कन्सल्टिङ सर्भिस कम्पनी स्थापना गर्नुअघि उनले १३ वर्षसम्म अमेरिकी सिनेटमा पद सम्हालेका थिए।