फ्लोरिडामा रहेको अस्टिन र स्यान एण्टोनियोमा कारोबार गर्ने कम्पनीको परिवारलाई टेक्सास अटार्नी जनरलको कार्यालयबाट भ्रामक व्यापार अभ्यास र अन्य व्यापार र वाणिज्य कोड उल्लंघनको आरोपको सामना गर्नुपर्यो।
अपराधी, एस्केप अस्टिन एलएलसी र एस्केप मिडवेस्ट एलएलसी, जसले ग्लोबल एस्केप्स, ब्लू वाटर, सन ट्री र अन्य नामले व्यवसाय गर्दछन्, आरोप लगाइएको छ कि उनीहरूले बेकारका ट्राभल सम्बन्धी सफ्टवेयर प्रोग्राम मार्केटिंग बिक्री सेमिनारमा ग्राहकलाई लुक्नको लागि गलत उपहार दिएका थिए। , महाधिवक्ताको कार्यालय बाट एक समाचार विज्ञप्ति अनुसार।
अटर्नी जनरल ग्रेग एबोटले भने कि उनको कार्यालयले करिब 5,000,००० टेक्सास उपभोक्तालाई पुनःस्थापना खोजिरहेको छ जो सफ्टवेयर खरीदमा धोकामा परेका हुन सक्छन्। अटर्नी जनरलको कार्यवाहीको प्रतिक्रियामा, बेकरार काउन्टीको rd 73 औं जिल्ला अदालतले विपक्षीहरूको सम्पत्ति फ्रिज गर्ने आदेश जारी गर्यो।
ग्लोबल एस्केपको अस्टिन र सान एन्टोनियो कार्यालयहरूमा जडित फोन नम्बर सोमबार डायल हुँदा विच्छेदन भएको थियो। कम्पनीको आरक्षण सेवाका एक प्रतिनिधिले उनलाई कुनै पनि कर्पोरेट फोन नम्बर दिन प्रतिबन्धित रहेको बताइन्। कम्पनीको वेब साइटमा सूचीबद्ध १-1०० नम्बर लगातार सोमबार बिहान व्यस्त भयो।
राज्यले दर्ता गरेको अदालत कागजातमा मुख्य कार्यकारी अधिकारी जेम्स क्यारी तृतीय र प्रबन्ध सदस्य ग्वेन्डोलिन क्यारीको पनि नाम छ। राज्यको मुद्दाका अनुसार प्रतिवादीहरूले प्रत्यक्ष मेल र टेलि मार्केटिंग कलहरू सम्भावित ग्राहकहरूलाई उनीहरूले "जित्ने" नि: शुल्क यात्राहरू, होटल बजार, सवारीसाधन, उडान वा महँगो घडीहरू सूचित गर्न प्रयोग गर्थे। जे होस्, प्राप्तकर्ताहरूलाई उनीहरूको पुरस्कार प्राप्त गर्नको लागि बिक्री प्रस्तुतीकरणमा उपस्थित हुन एक अपोइन्टमेन्ट सेट अप गर्नुपर्नेछ भनेर भनिएको थियो।
ती छानिएकाहरूलाई पनि भनिएको थियो कि उनीहरूले उपहारमा तिरेको मात्र कर तिर्नु पर्छ। प्राप्तकर्ताहरूलाई प्रतिबन्धहरू, लुकेका लागतहरू, पुरस्कार 'समग्र मूल्य वा पुरस्कार' सीमित उपलब्धताको बारेमा सूचित गरिएको थिएन। राज्य अन्वेषकहरूका अनुसार, पुरस्कारहरू रिडिम गर्न गाह्रो थियो, रिडिम गर्न महँगो थियो, वा केहि मितिहरूमा अनुपलब्ध थियो।
अनिवार्य बिक्री सेमिनारहरूको दौरान, प्रतिवादीहरूले उनीहरूको "स्वामित्व सफ्टवेयर खोज इञ्जिन टेक्नोलोजी" माने, जुन उनीहरूले दाबी गरे कि खरीददारहरूले बार्गेन यात्रा सौदा अनलाइन पत्ता लगाउन र रिजर्भ गर्न मद्दत गर्दछ। विज्ञप्तिमा भनिएको छ, "प्रतिवादीहरूले त्यसपछि उनीहरूले 'सफ्टवेयर इजाजतपत्र' अवसरले उद्योगमा अन्य सबैलाई पार गर्यो भनेर ग्राहकहरूलाई विश्वस्त तुल्याउन उच्च दबावको बिक्री रणनीति प्रयोग गर्थे।" "प्रतिवादीको बिक्री प्रतिनिधिहरू प्राय: सफ्टवेयरको १२,००० डलरको खुद्रा मूल्यबाट $ ,,००० डलर, वा or २,२०० को 'एक पटकको मूल्य कटौती' को 'कुराकानी' गर्ने योजना बनाउँथे।"
ग्राहकहरू जुन खरीद मूल्य सकीने थिएनन् उनीहरूलाई वित्तिय प्रस्ताव आयो। खरिदकर्ताको outstandingण कायम गर्नुको सट्टा प्रतिवादीहरूले प्रायः तेस्रो-पक्ष debtण संकलन वा वित्त कम्पनीहरूलाई बेच्थे।
कागजातहरूका अनुसार उत्पादन खरीद गरिसकेपछि धेरै ग्राहकहरू कम्तिमा दुई हप्ता वेब साइटमा लगइन गर्न असमर्थ थिए। "जब प्रतिवादीहरूले अन्तमा आवश्यक प्रयोगकर्ता आईडी र पासवर्डहरू प्रदान गर्थे, धेरै ग्राहकहरूले प्राविधिक समस्याहरू सामना गरे। प्रणालीमा पूर्णरूपले पहुँच गर्न सक्षम ग्राहकहरूले आफूले प्रतिज्ञा गरेको सौदा यात्रा सम्झौता वास्तवमै अवस्थित नभएको पत्ता लगाए। ”
बिक्री सम्झौताका बखत ग्राहकहरूलाई उनीहरूले खरिदमा असन्तुष्ट भएमा फिर्ता रकम फिर्ता गर्न सक्छन भनेर भनिएको थियो। यद्यपि जब ग्राहकहरूले उनीहरूको सम्झौता रद्द गर्ने प्रयास गरे भने प्रतिवादीहरूले बिक्री अनुबन्ध बाध्यकारी रहेको दावी गरे। चिन्तित छ कि collectionण संकलन एजेन्सीहरूले उनीहरूको क्रेडिट रेटिंगलाई बिगार्न सक्छन्, धेरै ग्राहकहरूले वार्षिक समर्थन "सफ्टवेयर अपग्रेड" शुल्क पनि तिर्ने गरेका थिए, जब तिनीहरूले यो प्रणाली प्रयोग गर्न सकेनन् वा प्रयोग गरेनन् भने।
टेक्सास भ्रामक ट्रेड प्रैक्टिस ऐन अन्तर्गत प्रतिवादीले २०,००० डलर प्रति उल्लंघनको नागरिक जरिवानाको साथै $ २,20,000,००० जरिवाना जरिमाना गरेको छ भने आचरण or 250,000 वा सो भन्दा बढि उमेरका व्यक्तिलाई हानी पुर्याउन डिजाइन गरिएको थियो। कार्यान्वयन कार्यले व्यवसाय र वाणिज्य कोडको टेक्सास प्रतियोगिता र उपहार सस्ता कानूनको असंख्य उल्ल .्घनलाई उद्धृत गर्दछ। थप रूपमा, अटर्नी जनरलले अभियुक्तहरूलाई टेक्सास डिस्क्लोजर र प्राइभेसी ऐनको उल्लंघन गरेको आरोप लगाउँदछ, जसलाई सामान्यतया टेक्सास नो-कल कानून भनिन्छ।
