HRS, युरोपको अग्रणी होटेल पोर्टलले विगत दुई वर्षमा स्मार्टफोन र ट्याब्लेटको प्रयोग गरी होटल बुकिङमा तीव्र वृद्धि भएको उल्लेख गरेको छ। औसतमा तीन मध्ये एक जनाले अब कम्तिमा एक पटक मोबाइल यन्त्रको साथ होटलको कोठा बुक गरेका छन्, र थप 25 प्रतिशतले आफ्नो मोबाइल फोन, स्मार्टफोन वा ट्याब्लेट प्रयोग गरेर होटल बुकिङ गर्ने प्रयास गर्न इच्छुक छन्। यो जानकारी HRS द्वारा कमिसन गरिएको eResult सर्वेक्षणबाट आएको हो।
दुई वर्ष अघि गरिएको समान सर्वेक्षणको तुलनामा यी संख्याहरू महत्त्वपूर्ण छन्, जब पाँच मध्ये एक जनाले मात्र मोबाइल उपकरण प्रयोग गरेर होटलको कोठा बुक गरेको बताएका थिए।
हालको प्रवृत्तिले देखाउँछ कि व्यवसायिक यात्रुहरूले निजी यात्रुहरू भन्दा होटल बुक गर्न मोबाइल उपकरण प्रयोग गर्ने सम्भावना बढी छ। सर्वेक्षणका अनुसार, आधा व्यवसायिक यात्रुहरूले पहिले नै मोबाइल उपकरण प्रयोग गरेर बुक गरिसकेका छन्, र चार मध्ये एकले चाँडै त्यसो गर्ने योजनामा छन्। यो 2011 पछि फेरि एक स्पष्ट वृद्धि हो। दुई वर्ष पहिले, लगभग 30 प्रतिशत व्यापार यात्रीहरूले मोबाइल उपकरण प्रयोग गरेर बुक गरेका थिए र लगभग 20 प्रतिशतले त्यसो गर्न चाहेका थिए।
यद्यपि, मोबाइल बुकिङको प्रवृत्ति निजी यात्रुहरूको दायरामा थप सर्दै छ किनभने सर्वेक्षणमा परेका मध्ये तीनमध्ये एकले पहिले नै छोटो ब्रेकको लागि होटेल कोठा बुक गरिसकेका छन् वा मोबाइल उपकरण प्रयोग गरी एक चौथाई भन्दा बढीले त्यसो गर्न चाहन्छन्। छिट्टै। यसको विपरित, 18.4 मा केवल 2011 प्रतिशतले मात्र मोबाइल बुकिङ गरे र 10 मध्ये एक जनाले मात्र निकट भविष्यमा बुकिङ गर्न स्मार्टफोन वा समान उपकरण प्रयोग गर्न चाहन्छ।
"आजका यात्रुहरू एपहरूमा भर पर्छन् किनभने तिनीहरूले प्रक्रियालाई आवश्यकमा घटाउँछन् - द्रुत र सरल खोज, केवल दुई चरणहरूमा बुकिङ र एप्पल पासबुकमा बुकिङ व्यवस्थापन वा व्यावहारिक रिमाइन्डर प्रकार्यहरू जस्ता राम्ररी सोचेका अतिरिक्त सेवाहरू। यो हाम्रो HRS एपको सफलताको नुस्खा पनि हो, जुन १० मिलियन पटक डाउनलोड भइसकेको छ," HRS मा मोबाइल र नयाँ मिडियाका निर्देशक Björn Krämer भन्छन्।
सर्वेक्षणबाट प्राप्त थप तथ्याङ्कमा महिलाको तुलनामा मोबाइलमा होटेल बुकिङ गर्ने पुरुषको झुकाव अलि बढी थियो । सर्वेक्षण गरिएको लगभग 34 प्रतिशत पुरुषहरूले स्मार्टफोन वा समान उपकरण प्रयोग गरेर होटल बुक गरेका छन्, जबकि थोरै कम महिलाहरूले त्यसो गरे (लगभग 27 प्रतिशत), यद्यपि यो अझै पनि चार मध्ये एक हो।
