TIS ले Palladium Hotel Group, Radisson, Hotel Planner, Es Revellar Art Resort र Hotelverse जस्ता क्षेत्रका अग्रणी फर्महरूको सफलताका कथाहरू र अनुभवहरू साझा गर्नेछ, जसले भविष्यका होटलहरू कस्तो हुनेछन् भन्ने देखाउनेछ।
हामीले हाम्रो ब्रान्डका लागि सही ग्राहकलाई कसरी लक्षित गर्छौं? के मेटावर्स होटल उद्योगको लागि नयाँ प्रमुख तत्व हो? कुन उपकरणहरूले यात्री अनुभव सुधार गर्छ? हामीले होटलहरूलाई थप समावेशी वा दिगो कसरी बनाउने? महामारीले होटल उद्योगलाई यी प्रश्नहरूको जवाफ दिन र नयाँ पर्यटकहरूलाई आकर्षित गर्न नवीन अनुभवहरू प्रदान गर्न एक रूपान्तरण ड्राइभ गर्न नेतृत्व गरेको छ। TIS – पर्यटन आविष्कार र प्रविधिसम्बन्धी अन्तर्राष्ट्रिय शिखर सम्मेलन २०२२ नोभेम्बर २ देखि ४ सम्म सेभिल (स्पेन) मा आयोजना हुनेछ र यसले डिजिटलाइजेसन, दिगोपन, कलाको प्रभाव र विविधताप्रतिको प्रतिबद्धता कसरी अगाडि बढिरहेको छ भनेर देखाउनेछ। आतिथ्य क्षेत्र विघटनकारी परिवर्तन र भविष्यको होटल परिभाषित गर्न।
आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स र डाटा एनालिटिक्सको प्रयोग भनेको सही यात्रीलाई लक्षित गर्न र उनीहरूको निर्णयलाई सकारात्मक रूपमा प्रभाव पार्ने सफलतामा योगदान पुर्याउने प्रविधिहरू हुन्। TIS2022 ले प्रयोगका केसहरू र होटल क्षेत्रमा क्रान्तिकारी नयाँ डिजिटल अनुभवहरू प्रदर्शन गर्नेछ। एक्सेन्चरका हस्पिटालिटी टेक्नोलोजी स्ट्राटेजी वरिष्ठ प्रबन्धक जोनाथन फुएन्टेस र रेडिसन होटल ग्रुपका वरिष्ठ आईटी निर्देशक डेभिड डे ला फुएन्टेले स्मार्ट होटल सञ्चालनका बारेमा छलफल गर्नेछन् जसले उद्योगलाई आफ्नो टाउकोमा घुमाउन मद्दत गरिरहेको छ।
टेक्नोलोजीले होटल बुकिङको आधुनिकीकरण र पैसाको लागि राम्रो मूल्य प्राप्त गर्न नयाँ तरिकाहरू प्रदान गरेर एक कदम अगाडि बढिरहेको छ। यस क्षेत्रमा, होटेलभर्सका ग्रोथ एण्ड इनोभेसनका प्रमुख एलेक्स ब्यारोसले होटलमा उडान भर्ने क्षमता, बस्नको लागि सही कोठा छनोट गर्ने वा आफ्नै बसाइको डिजाइन सहित होटलहरूसँग डिजिटल रूपमा संलग्न हुने नवीन अवसरहरू प्रस्तुत गर्नेछन्।
थप रूपमा, यात्रुहरूको नयाँ प्राविधिक व्यवहार र तिनीहरूको योजनाहरू पत्ता लगाउने तरिकाको खोजी गर्न, मारिया गार्सिया, SiteMinder का वरिष्ठ व्यवसाय विकास प्रबन्धक, 8,000 भन्दा बढी पर्यटकहरूको सर्वेक्षणको नतिजाहरूको विश्लेषण गर्नेछ जसले के आकारमा अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्दछ। भविष्यको होटल।
उद्योगमा विश्व नेताहरू
TIS को नयाँ संस्करण होटल उद्योगका अग्रणी फर्महरू र महत्त्वपूर्ण व्यक्तित्वहरूको सफलताका कथाहरूबारे जान्नको लागि उत्कृष्ट अवसर हुनेछ। यस संस्करणका मुख्य वक्ता टिम हेन्चेल हुन्, होटेल प्लानरका सह-संस्थापक र सीईओ, २० वर्षभन्दा बढीको अनुभव =। तेस्रो पुस्ताका होटल व्यवसायीले उपभोक्ताको बदलिँदो मागलाई सम्बोधन गर्न होटेल क्षेत्र कसरी अगाडि रहन सक्छ र कसरी प्रविधिले उद्योगलाई आकार दिन महत्वपूर्ण भूमिका खेल्छ भन्ने कुरालाई सम्बोधन गर्नेछन्।
आफ्नो अनुभव साझा गर्ने अर्को विशेषज्ञ फर्नान्डो कुएस्टा, अमेडियसका SVP हस्पिटालिटी यूरोप हुन्, जसले इम्पालाका सह-संस्थापक चार्ली काउली, वा राफेल रुबी, सेल्स एण्ड मार्केटिङ जस्ता अन्य शीर्ष नामहरूसँग होटल वितरणको भविष्यमा आफ्नो दृष्टिकोण प्रदान गर्नेछन्। प्यालेडियम होटल समूहका वरिष्ठ निर्देशक EMEA, ५० वर्षभन्दा बढी अनुभव भएको स्पेनिस होटल चेन जसले ग्राण्ड प्यालेडियम होटल्स एण्ड रिसोर्ट्स, उशुआइया बिच होटल, टीआरएस होटलहरू वा ब्लेस कलेक्शन होटलहरू जस्ता ३३ होटेल ब्रान्डहरूलाई एकीकृत गर्दछ।
यसबाहेक, Sercotel होटल समूहका सीईओ जोसे रोड्रिग्ज पौसा र EY परामर्श फर्मका साझेदार मिगुएल ग्यालोले यस गर्मीमा असाधारण सञ्चालन परिणामहरू प्राप्त गर्न सफल भएको अनिश्चितताको समयमा होटल प्रबन्धकहरूले के महत्त्वपूर्ण निर्णयहरू लिइरहेका छन् भनी व्याख्या गर्नेछन्।
कला र विविधता, भविष्यको होटल चलाउने अर्को तरिका
होटल उद्योगमा विभिन्न स्रोतबाट नवप्रवर्तन आएको छ, जसमध्ये एउटा कला हो। संस्कृतिमा आँखाको साथ, धेरै होटेलहरूले आफ्नो ठाउँहरूलाई प्रामाणिक संग्रहालय र कला टुक्राहरूमा परिणत गरेका छन्। रोबर्टो अल्काल्डे, Es Revellar Art Resort का संस्थापक, क्रिस्टिना लोजानो, क्रिस्टिना बेड फर गेस्ट हाउसका सह-संस्थापक, आवासको यस अवधारणाको नवाचारहरू प्रस्तुत गर्नेछन् जसले दिगोपन, कला र संस्कृति जस्ता तत्वहरूलाई संयोजन गर्दछ। उनीहरूको बासस्थान।
TIS मा सम्बोधन गरिने होटल व्यवसायीहरूका लागि विविधता पनि एक प्रमुख तत्व हुनेछ। यात्रा उद्योगले समान आधारमा यात्रुहरूसँग विश्वास र सम्मानजनक सम्बन्ध निर्माण गर्न समावेशी दृष्टिकोण समावेश गर्ने महत्त्वलाई महसुस गरेको छ। यो प्रतिबद्धता साझा गर्न, क्यारोल हे, म्याकेन्जी गेल लिमिटेडका सीईओ, जस्टिन पुर्वेस, बेलमन्ड (LMHV समूह) मा यूके र उत्तरी युरोपका वरिष्ठ खाता निर्देशक र सामाजिक हब बर्लिनका महाप्रबन्धक फिलिप इब्राहिमले उत्कृष्ट अभ्यासहरूबारे छलफल गर्नेछन् र सल्लाह दिनेछन्। वास्तविक विविधतालाई स्वागत गर्ने र भेदभाव हटाउने कर्पोरेट संस्कृति कसरी निर्माण गर्ने।
कार्यक्रमले अन्य सान्दर्भिक विषयहरू पनि प्रदर्शन गर्नेछ जस्तै बढ्दो प्रतिस्पर्धात्मक बजार अनुरूप इष्टतम मूल्य निर्धारण रणनीति स्थापना गर्न आगन्तुकको मागलाई सही रूपमा पहिचान गर्ने महत्त्व। यी सबै स्तम्भहरूको साथसाथै दिगोपन पनि हुनेछ, जुन इष्टतम होटल व्यवस्थापनको कुरा गर्दा थप र अधिक उपस्थिति प्राप्त गर्दैछ। यस सन्दर्भमा, डोलोरेस सेमेरारो, मुख्य वक्ता र पर्यटन मार्केटिङ विशेषज्ञ, उनले महामारी पछि व्यवसाय पुन: प्राप्ति गर्न र ट्राभल उद्योगको भविष्यको लागि आफूलाई सफलतापूर्वक स्थिति बनाउन सयौं होटल सञ्चालकहरूसँग साझेदारी गरिसकेका अद्वितीय विधि प्रस्तुत गर्नेछिन्।
TIS2022 ले 6,000 भन्दा बढी अन्तर्राष्ट्रिय स्पिकरहरू सहित 400 भन्दा बढी पेशेवरहरूलाई भेला गर्नेछ। थप रूपमा, एक्सेन्चर, अमाडियस, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView र Turijobs जस्ता १५० भन्दा बढी कम्पनीहरूले आर्टिफिसियल, क्लाउड इनटेलमा आफ्ना नवीनतम समाधानहरू प्रदर्शन गर्नेछन्। , साइबरसेक्युरिटी, बिग डाटा र एनालिटिक्स, मार्केटिङ स्वचालन, कन्ट्याक्टलेस टेक्नोलोजी र प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स, पर्यटन क्षेत्रका लागि अन्य।
