के COVID ले हामीलाई कसरी व्यापार यात्रा सरल बनाउन सिकाउँछ?

कर्ट न्याक्सटेड:

ठीक छ, Dionne, आफ्नो विचारहरु प्राप्त गर्नुहोस्। यात्रा प्रबन्धकको दृष्टिकोणबाट, अब के गर्ने हो यदि तपाईं COVID बाट आउँदै गरेको यात्रा कार्यक्रमलाई सरल बनाउन सहयोग गर्दै हुनुहुन्छ?

Dionne Yuen:

हो, मलाई लाग्छ कि त्यहाँ धेरै तत्वहरू छन् कि कसरी एक सरलीकृत यात्रा प्रबन्धनको साथ आउने। सबैभन्दा पहिले, शुद्धता र दक्षताको बारेमा। उदाहरण को लागी, हामी वास्तव मा हाम्रो ग्राहकहरु लाई मद्दत गर्दै छौं, कसरी आफ्नो व्यापार यात्रा विकल्प लाई अनुकूलित गर्न को लागी, यात्रा नीति को अनुरूप हुनु पर्छ। उदाहरण को लागी, हामीसंग स्मार्ट मिक्स भनिने उपकरणहरू छन्। त्यसो भए, मूल रूपमा, स्मार्टमिक्स उपकरण अधिक मेशिन लर्निंग टेक्नोलोजीको जस्तो छ जुन हाम्रा ग्राहकहरूलाई सबै भन्दा राम्रो भाडा विकल्पहरू थपेर उनीहरूको यात्रा नीतिलाई अनुकूलित गर्न मद्दत गर्दछ। र त्यसपछि उच्च वर्गका लागि, [खुशी खुशी वर्ग 00:29: :07: ०84] अनुमति दिइएको वा बजेट, र त्यसपछि त्यसले वास्तवमा हाम्रा धेरै ग्राहकहरूलाई मद्दत गर्दछ पाँच मिनेट भन्दा कमको समयमा एयर बुकिंग पूरा गर्न। व्यापक रूपमा, ट्र्याक उडान बुकिंग को 10 XNUMX% हाम्रो यात्रा मा शीर्ष १० खोजी परिणाममा देखाइनेछ।

त्यसो भए आधारभूत रूपमा हामी दक्षता प्रदान गरिरहेका हुन्छौं। र त्यसपछि पनि यथार्थताको बारेमा कुरा गर्दै, मात्र हामीले बजेट बचतको लागि बिभिन्न उपकरणहरू प्रदान गर्न सक्दछौं। र मँ अझ महत्त्वपूर्ण रूपमा सोच्छु, ट्राभल म्यानेजरले ट्राभल मैनेजमेन्टको समग्र दृष्टिकोण राख्नुको महत्त्वको बारेमा सोच्न आवश्यक पर्दछ विशेष गरी जब यो कोभिडमा आउँछ, यदि त्यहाँ कोभिडले गर्दा कुनै प्रकारको अवरोध आएको छ र यदि तिनीहरू सक्षम हुन्छन् भने। तत्काल डाटा पहुँच गर्न, तिनीहरू वास्तविक समयमा यात्रुहरू ट्र्याक गर्नका लागि तुरून्त हुनेछन्। र त्यसपछि यो एक धेरै ढिलो महत्वपूर्ण विशेषज्ञ हुन्छ जुन ट्राभल ब्यवस्थापकहरूले विचार गर्नुपर्छ।

कर्ट न्याक्सटेड:

उत्कृष्ट पोइन्टहरू। धन्यबाद, Dionne। र त्यसपछि पावल, तपाईको विचारहरु, यो चुनौतीपूर्ण समयलाई अँगाल्नको लागि तपाईको सिफारिसहरू के होलान?

पॉल प्रिय:

हो, ठीक छ, म केवल केहि फरक दृष्टिकोण लिन सक्छु जसले भन्छ, मलाई लाग्छ हामीलाई मानकहरू चाहिन्छ। मलाई थाहा छ हामीले यसमा पहिले पनि छु्यौं, तर त्यहाँ एयरलाइन मानक हुनु आवश्यक छ, त्यहाँ एक होटल मानक हुनु आवश्यक छ। र एक पटक त्यहाँ ती मापदण्डहरू छन्, एक ट्राभल म्यानेजरले त्यो जोखिम व्यवस्थापन गर्न सक्दछ र त्यो जोखिम व्यवस्थापन गर्न सक्दछ। तर त्यसो नभएसम्म, त्यसपछि उद्योग मा जटिलता जारी छ र यो लगभग देश मा एक देश मा र लगभग यात्रा आधार मा लगभग यात्रा मा गर्न आवश्यक छ। तिनीहरू कहाँ जाँदैछन्, कहाँ यात्रु हेडि।, कुन खोप आवश्यक छ, प्रविष्टि आवश्यकताहरू के के हो र यस्तै अन्य। त्यसो भए, टेक्नोलोजी आज एक निरपेक्ष आवश्यकता हुनेछ र जानकारीको स time्ग्रह समयको अर्को प्रकारको अवधिमा निरपेक्ष आवश्यकता हो।

तर म अनुमान गर्दछु कि उद्योगको लागि आशा यो हो कि हामी मापदण्डहरूसँग अन्त हुन्छन् र ती मानकहरू त्यसपछि एयरलाइन्स, होटेलहरू, सरकारहरू, प्रवेश आवश्यकताहरू द्वारा लागू हुन्छन्। र त्यसपछि हामी यसलाई सामान्य रूपमा सामान्य प्रकारको मा फर्कन सक्दछौं, लगभग तपाईंको यात्रा ब्यवसायिक आधारमा प्रबन्धन गर्न। त्यसोभए, मेरो आशा हो कि हामी त्यो वातावरणमा अन्त गर्छौं, तर त्यसबेला सम्म, यति मात्र सम्भव भएसम्म यति धेरै सूचनाहरू पाउँदछन् सही उपकरणहरू प्रयोग गरेर यात्रुहरूलाई सूचित गर्न र यात्रुहरू आवश्यकताको लागि यात्रा गर्दैछौं भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्नका लागि जबसम्म हामी त्यस प्रकारको आउँदैनौं। यस COVID अवधि को माध्यमबाट, आवश्यकता यात्रा को प्रमुख कारण हुन गइरहेको छ, स्पष्ट छ।

कर्ट न्याक्सटेड:

हो, बिल्कुल। खैर, उनीहरू भन्छन् कि आविष्कारको आवश्यकता आमा हो र यो त्यस्तो चीज हो जुन हामीले अवश्य पनि अँगालेका छौं। उद्योगमा गर्नुपर्ने धेरै चीजहरू छन्। त्यसो भए, तर एक सरलीकरण परिप्रेक्ष्यमा, फेरि तपाईबाट सबैले केही महान परिप्रेक्ष्यहरू। हामीले छोटो अवधिमा च्यानलहरूलाई संकुचित गर्ने बारेमा कुरा गर्‍यौं यसलाई यात्रुहरूको लागि सजिलो राख्नको लागि, जानकारी र समर्थन कहाँ जानका लागि जान्नुपर्दछ। हामीले यो सुनिश्चित गर्नका बारे कुरा गरेका थियौं कि हामीसँग हेरचाहको दायित्व र दिगोपनको प्राथमिकतालाई प्राथमिक विधिको रूपमा यसलाई सरल राख्नको लागि स्पष्ट थियो, भन्नुहोस्, "हेर, यो निश्चित गर्नुहोस् कि तपाई आराम गर्दै हुनुहुन्छ जुन तपाईं स्वस्थ र सुरक्षित हुनुहुन्छ जब तपाईं यात्रा गरिरहनु भएको छ र त्यो तपाई यसलाई दिगो तरीकाले गर्दै हुनुहुन्छ। " प्रविधिमा अत्यधिक निर्भर नहुँदा हाम्रो क्षमताहरूको सर्वश्रेष्ठमा प्रविधि प्रयोग गर्नुहोस्। र फेरि तपाईको भनाइमा, पावल, यदि हामी केहि मापदण्डहरुमा पुग्न सक्छौं जुन यसलाई महामारीबाट बाहिर आउने यी प्रक्रियाहरू कसरी प्रबन्ध गर्ने भन्नेमा हामी यसलाई सुसंगत राख्न मद्दत गर्दछौं, जुन उद्योगको लागि ठूलो परिणाम हुनेछ।

यद्यपि सरल र ट्राभल व्यवस्थापन सँधै समान वाक्यमा प्रयोग हुँदैन, हामीले यसलाई राम्रो तरीकाले सामना गर्न आज धेरै राम्रो काम गरेका छौं। त्यसो भए, मेरो सह-प्यानलिस्टहरू, फ्लोरेन्स, डायोन्ने र पल, तपाईंको समय र तपाईंको दृष्टिकोणको लागि धेरै धेरै धन्यवाद। म आशा गर्छु कि तपाईंहरू सबै घरबाट हेर्दै हुनुहुन्छ र जहाँ-जहाँ तपाईंलाई रमाइलो लागेको छ। तपाईं आज हामीसँग सामेल हुनुभएकोमा म साँच्चिकै कदर गर्दछु। र त्यो हाम्रो सत्र लपेट्छ।

#पुनर्निर्माण यात्रा

<

लेखक बारे

लिंडा Hohnholz, eTN सम्पादक

लिन्डा होह्नहल्जले आफ्नो कामको पेसा शुरू गरेदेखि नै लेख लेखन र सम्पादन गर्दैछिन्। उनले यो जन्मजात उत्कटतालाई हवाई प्रशान्त विश्वविद्यालय, चामिनाडे युनिभर्सिटी, हवाई चिल्ड्रेन डिस्कवरी सेन्टर, र अब ट्राभेल न्युज ग्रुप जस्ता ठाउँहरूमा लागू गरेकी छिन्।

शेयर गर्न...