अमेरिकी एयरलाइन्सले ब्रूक्लिनकी आमाको शवलाई गाड्न गलत देशमा पठायो - र त्यसपछि स्क्रूअप ठीक गर्न अझ बढी पैसाको माग गरिएको थियो, विधवा र अन्यलाई सोमबार मुद्दा दायर गरिएको थियो।
मिगुएल ओल्याले बताए कि उनले wife 57 वर्षको उमेरमा क्यान्सरले गर्दा पछि मृत्यु भएपछि आफ्नी पत्नी टेरेसाको अवशेष उनीहरूको जन्मवर्ती इक्वेडरमा पठाउने प्रबन्ध मिलाए।
यसको सट्टा, अमेरिकीले गल्तीले उनको १,1,400०० माईल टाढा - ग्वाटेमालामा - उनले भने।
"म चाँडै [ग्वायाकिल, इक्वेडर] अन्त्येष्टिको प्रबन्ध गर्न गएको थिएँ," उनले भने। “जब म शरीरलाई लिन एयर्पोर्टमा पुगेँ, उनीहरूले मलाई बताइन् कि उनी कहाँ थिइन् मलाई थाहा छैन। म निराश थिएँ। ”
Lay०, ओल्या, एक दिन मजदुर जो अमेरिकामा एक दशक भन्दा बढी समयदेखि बसोबास गर्दै आएका छन्, र तिनकी १-वर्षीया छोरी चार दिनको लागि हरेक दिन एयरपोर्टमा जान्छिन्, तर एउटै कथा पाई।
"मेरी छोरी रुँदै थिई," यो कहाँ हुनुहुन्छ आमा, कहाँ आमा? "" ओल्याले भनिन्।
अन्तमा, अमेरिकी एयरलाइन्सका कसैले उनीहरूलाई शव ग्वाटेमाला शहरमा भएको बताएका थिए, उनले भने।
अवशेष अप्रिल on मा ग्वायाकिलमा आइपुगे।
"कसरी तिनीहरूले शरीर गुमाउन सक्थे?" वकील रिचर्ड विलारलाई सोधे। “मेरो मतलब यो अमेरिकी एयरलाइन्स हो, सानो समयको अपरेशन होईन। र यो पर्स वा अरू जस्तो थिएन। ”
गल्ती पत्ता लागेपछि, एयरलाइन्सले टेरेसाको शवलाई सही ठाउँमा पठाउन थप $२१ डलर लिन पनि चाहेको थियो, बे रिजमा रहेको डेरिसो फ्यूनरल होमका निर्देशकले भने।
"मैले भने, 'यसले चोटपटकको अपमान गरिरहेको छ,'" क्याथी डेरिसोले भने।
उनले भनिन् कि उनले अमेरिकीलाई बिलि information जानकारी दिए जुन उनले सही गन्तव्यको साथ तयार गरेको थियो।
यो बाहिर जान्छ, DeRiso भने, यो मूर्ख एयरपोर्ट मा कसैले गलतीका लागि GYE को सट्टा ग्वाटेमाला को लागी GUA - गलत एयरपोर्ट कोड टाइप गरेको थियो।
एक पटक एयरलाइनले प्रमाणित गर्यो कि यो गल्ती भयो, यसले चार्ज माफ गर्यो।
अमेरिकी टिप्पणी गर्न अस्वीकार गरे।
ओल्यायाले डिआरिसोमा पनि मुद्दा हाल्ने छ, दावी गर्दै कि गाउँले ग्वाटेमाला शहर एयरपोर्टमा शरीर नराम्ररी सुगन्धित र सडिएको थियो - तीन दिनसम्म उठ्ने योजना रद्द गर्यो। डीआरिसोले त्यो शुल्क अस्वीकार गर्दछ।
