संगठनहरू भित्र डिलिभरिङ डिलाइटमा विश्वभरका उत्कृष्ट अभ्यासहरू अनुसन्धान गर्न 15 वर्ष भन्दा बढी बिताएपछि, म उहाँको बुद्धिबाट मोहित भएँ।
ग्रेगले सिङ्गापुरमा (र एसियाका अन्य धेरै देशहरूमा) साझा गर्नुभयो, जब एक कर्मचारीले तपाईंलाई आफ्नो जागिर छोडेको सूचना दिन्छ, तिनीहरूलाई राख्न लगभग ढिलो हुन्छ। त्यहाँ एक पातलो मौका छ कि तिनीहरू रहन प्रलोभनमा पर्न सक्छन् किनभने तिनीहरूले सम्भवतः आफ्नो भविष्यको रोजगारदातासँग साइन अप गरिसकेका छन्।
चराहरूलाई उड्न दिनुहोस्
कर्मचारीमा लगानी गरिसकेपछि विदा भएको देख्दा दुःख लाग्नु स्वभाविक हो । तर यदि तपाईं सकारात्मक र पोषणकारी संगठनात्मक संस्कृतिमा काम गर्ने असल नेता हुनुहुन्छ भनी विश्वस्त हुनुहुन्छ भने, तिनीहरूको 'कृतघ्नता' तर्फको तीतोपनको अहंकारको पासोमा नपर्नुहोस्। बरु, आफ्नो मानहरू अभ्यास गर्नुहोस् र दयालु र सत्कारशील रहनुहोस्। आफ्नो यात्रा सम्झनुहोस् र नयाँ पुस्ता सधैंभरि रहने सम्भावना छैन। आखिर, चराहरू अन्ततः गुँडबाट उड्छन्।
विदाईमा लगानी गर्नुहोस्
तपाईंको विदाई प्रक्रियामा लगानी गर्नु तपाईंको पूर्व कर्मचारीलाई राम्रो महसुस गराउने उत्कृष्ट तरिका हो। तपाईंको बाँकी कर्मचारीहरूले संस्कृतिको अर्को मानव पक्ष देख्नेछन्। तिनीहरूले सम्मानित, राम्रो व्यवहार र मीठो नोटमा अन्त्य गर्न प्रशंसाको भावना छोड्नेछन्। तिनीहरूले गरेको महान कामको लागि प्रशंसा गर्नुहोस्। उनीहरूले कम्पनीमा कसरी योगदान पुर्याए र प्रभाव पारे भन्ने विश्वास गर्नुहोस्। उनीहरूलाई प्रामाणिक र बिना शर्त मित्रता प्रस्ताव गर्नुहोस् र उनीहरूको नयाँ यात्रामा सफलताको कामना गर्नुहोस्।
यदि उनीहरूलाई सल्लाह चाहिन्छ भने सुन्ने कान प्रस्ताव गरेर भविष्यको लागि बीउ रोप्नुहोस्। तपाईंको सल्लाहकार उनीहरूको लागि मूल्यवान हुन सक्छ किनकि उनीहरूले आफ्नो नयाँ भूमिकामा अपरिचित चुनौतीहरूको सामना गर्न सक्छन्। त्यसपछि तिनीहरूलाई तपाईंको आशीर्वादको साथ पठाउनुहोस्।
तपाईंको विदाई प्रक्रियामा लगानी गरेर, तिनीहरू तपाईंको कम्पनीको पूर्व छात्रहरूको वफादार सदस्य बन्न सक्नेछन्। तिनीहरू तपाईंका राजदूत बन्नेछन् र तपाईंलाई युवा प्रतिभा सिफारिस गर्नेछन्। तपाईलाई थाहा छैन कि तिनीहरूले कति राम्रो गर्नेछन्, सायद एक दिन तिनीहरूले तपाईंलाई हेडहन्ट गर्नेछन्।
पर्खनुहोस्। आमन्त्रण। सुन्नुहोस्।
यो सम्भव छ कि तपाईंले छोड्नुको लागि तिनीहरूको मनसाय बुझ्न चाहानुहुन्छ, तथापि, बाहिर निस्कने अन्तर्वार्ताहरू प्रायः औपचारिक हुन्छन्। धेरै जसो केसहरूमा, विशेष गरी एशियामा, बस छोड्ने मानिसहरू अरूको 'चामलको कचौरा' लाई चोट पुर्याउन चाहँदैनन् र तपाईंले सीमित जानकारी पाउनुहुनेछ। धैर्यवान हुनुहोस्।
तिनीहरू गएको केही हप्ता पछि, प्रतिभालाई निम्तो दिनुहोस् जुन तपाईंले खाजाको लागि राख्न चाहनुहुन्थ्यो। तिनीहरूमध्ये धेरै जसो जीएमले तिनीहरूमा चासो राखेका छन् र देखाउनेछन् भनेर खुसी हुनेछन्।
तिनीहरूले पहिले नै अर्को संस्थाको लागि काम गरिरहनुभएको हुनाले, तिनीहरूले तपाईंसँग खुला हुने सम्भावना बढी हुनेछ र यदि तिनीहरूले तपाईंको संगठन छोड्नुको कारण आन्तरिक कारण थियो भने तपाईंलाई बताउनेछन्।
तपाईले दूरीको साथ प्राप्त गर्नुहुने इमानदार प्रतिक्रिया अमूल्य छ तपाईको संस्कृति, तपाईका प्रक्रियाहरू सुधार गर्न र अन्धा ठाउँहरू ठीक गर्न मद्दत गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ।
बुमेराङलाई विश्वास गर्नुहोस्
अब, तपाइँसँग उनीहरूको नयाँ भूमिकामा उनीहरूको अनुभवको बारेमा सोध्ने र तपाइँको सल्लाहकार प्रस्ताव गर्ने अवसर छ। यदि तिनीहरूले प्रकट गर्छन् कि तिनीहरूसँग राम्रो मालिक वा साथीहरू छैनन् र यदि संस्कृति तपाईंकोसँग मेल खाँदैन भने, तपाईंले तिनीहरूलाई भन्न सक्नुहुन्छ "मैले यो काम तपाईंको लागि खुला राखेको छु, घर फर्कनुहोस्। तपाईं यहाँ फस्टाउनुहुनेछ। हामी तपाईंलाई यहाँ कदर गर्छौं। ”
ग्रेगले यसलाई 'अपरेशन बुमेराङ' भनेका थिए जसले छोडेकाहरूमध्ये उत्कृष्टको लागि प्रयोग गरिन्थ्यो। उहाँको ठूलो खुसीको लागि, हेडशिन्ट गरिएका मानिसहरूमध्ये एक तिहाइ भन्दा बढी फर्केर आए!
तिनीहरूको फिर्तीले कम्पनीमा प्रतिभाको ठूलो हानि रोकेको थियो। जब तिनीहरू बढेको वफादारीको साथ फर्के, तिनीहरू पहिले भन्दा बढी उत्प्रेरित थिए। उनीहरूले आफ्ना साथीहरू र कर्मचारीहरूसँग आफ्ना प्रतिस्पर्धीहरूका लागि भन्दा मेरियटको लागि काम गर्नु किन राम्रो थियो भनेर कथाहरू साझा गरे। तिनीहरूका कथाहरू संक्रामक थिए। जब मानिसहरूले सुनेका थिए कि बाहिर घाँस हरियो छैन, यसले कामको सन्तुष्टि र सहकर्मीहरूमा संलग्नताको स्तर पनि बढ्यो।
त्यसोभए, नफर्केका दुई तिहाइको बारेमा के हुन्छ? हामी उनीहरूको प्रतिक्रियालाई हाम्रो फाइदाको लागि प्रयोग गर्न सक्छौं र कर्मचारीहरूले उनीहरूको कार्यस्थलबाट के चाहन्छन् भन्ने गहिरो बुझाइको माध्यमबाट हाम्रा संस्थाहरूमा सुधार गर्न सक्छौं।
बुमेराङ विभिन्न तरिकामा फर्किएको छ। राम्रो व्यापार र व्यक्तिगत कर्म प्राप्त गर्न बुमेराङ दृष्टिकोण प्रयोग गर्नुहोस्। जे दिनुहुन्छ, त्यति धेरै पाउनुहुन्छ।
स्रोत: आनन्द प्रदान गर्दै
यस लेखबाट के लिने:
- But if you are confident that you are a good leader working in a positive and nourishing organizational culture, don't fall into the ego trap of bitterness toward their ‘ungratefulness'.
- If they reveal that they do not have a great boss or peers and if the culture does not match up to yours, you can tell them “I kept this job open for you, come back home.
- Greg shared that in Singapore (and in many other countries in Asia), when an employee is giving you notice of leaving their job, it is almost always too late to keep them.
