विश्व Chatbot बजार मूल्य थियो USD 3.3 बिलियनn 2020 मा। 2031 सम्म, यो बढ्ने अपेक्षा गरिएको छ अमेरिकी डलर 14.8 अरब बढ्दो CAGR संग (24.6%) पूर्वानुमान अवधिमा।
माग बढिरहेको छ
च्याटबटहरूले तपाईंलाई 24/7 बोल्न पाठ वा पाठ प्रयोग गरेर अनलाइन कुराकानी गर्न अनुमति दिन्छ। च्याटबटहरू आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स (एआई), मेसिन लर्निङ एल्गोरिदम र मेसेजिङ एपहरू प्रयोग गरेर सिर्जना गर्न सकिन्छ। यसले पाठ, वेबसाइट, वा मोबाइल एप मार्फत प्रयोगकर्तासँग स्वाभाविक रूपमा कुराकानी गर्न अनुमति दिन्छ। धेरै च्याटबोट कम्पनीहरूले आफ्नो मोडेलमा प्राकृतिक भाषा प्रशोधन प्रयोग गर्ने योजना बनाएका छन्। Yellow.ai संवादात्मक AI प्लेटफर्महरूको प्रदायक हो र यसले प्राकृतिक भाषा प्रशोधनसँग AI-आधारित च्याटबट प्लेटफर्म विस्तार गर्न लगभग USD 78.1 मिलियन उठाउने योजनाको घोषणा गरेको छ।
थप विस्तृत दृश्यको लागि नमूना रिपोर्टमा एक नजर राख्नुहोस् @ https://market.us/report/chatbots-market/request-sample/
ड्राइभि Fac्ग कारकहरू
आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्समा बढ्दो विज्ञापनका कारण च्याटबटको बजार विस्तार हुने अपेक्षा गरिएको छ।
आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्समा भर्खरको टेक्नोलोजिकल प्रगति, सन्देश अनुप्रयोगहरूको प्रवेशको साथमा, च्याटबटहरूको माग बढेको छ। कम्पनीहरु ग्राहकहरु संग आफ्नो पहुँच विस्तार गर्न को लागी नवीन टेक्नोलोजीहरु लाई बढ्दो प्रयोग गर्दै छन्। मोबाइल एनालिटिक्स, क्लाउड प्लेटफर्म र सामाजिक विश्लेषणले धेरै उद्यमहरूलाई विश्वव्यापी डिजिटल व्यवसायहरूमा रूपान्तरण गर्न मद्दत गरेको छ। धेरै ब्रान्ड र प्रकाशकहरूले CNN, HP, र 1-800 Flowers जस्ता सन्देश र सहयोग च्यानलहरूमा बटहरू प्रयोग गर्न थालेका छन्। यी कारकहरूले पूर्वानुमान अवधिमा बजार विस्तारलाई ड्राइभ गर्ने अपेक्षा गरिएको छ।
ग्लोबल च्याटबोट बजार बृद्धि तत्काल ग्राहक सेवाको लागि बढ्दो मागद्वारा संचालित हुने अपेक्षा गरिएको छ।
Chatbots स्थान को पर्वाह नगरी ग्राहक समर्थन प्रदान गर्न को लागी सबैभन्दा प्रभावकारी तरिका को रूप मा उभिएको छ। च्याटबटहरूले कम्पनीहरूलाई व्यापार घण्टा हटाउन र ग्राहकहरूलाई उनीहरूको समस्याहरू समाधान गर्न उपलब्ध उत्तम ग्राहक सेवामा पुग्न अनुमति दिन्छ। च्याटबटमा मानव कुराकानीको नक्कल गर्ने क्षमता पनि छ। धेरै कम्पनीहरूले लाइभ च्याट ग्राहक सेवा च्यानलहरू सुधार गर्न च्याटबटहरू प्रयोग गर्छन्। यी कारकहरूले पूर्वानुमान अवधिमा विश्वव्यापी च्याटबोट बजारको बृद्धिलाई ड्राइभ गर्ने अपेक्षा गरिएको छ।
उत्तर अमेरिकाले विश्वव्यापी च्याटबट बजारमा एक प्रमुख स्थान राख्यो, मूल्यको 48.3% को लागी लेखांकन। एशिया प्रशान्त, युरोप, ल्याटिन अमेरिका, एशिया प्रशान्त, र मध्य पूर्व पछि।
निरोधक कारकहरू
ग्राहक प्रश्नहरूको छिटो जवाफ दिन र ग्राहकको अभिप्राय पहिचान गर्न असक्षमताले पूर्वानुमान अवधिमा विश्वव्यापी च्याटबट बजार वृद्धिलाई सीमित गर्ने अपेक्षा गरिएको छ।
च्याटबटहरू निरन्तर विकसित भइरहेका छन्, र धेरै च्याटबटहरूले ग्राहकको अभिप्राय बुझ्दैनन्। एप प्रोग्राम इन्टरफेसहरू (सफ्टवेयर उपकरणहरू) प्रयोगकर्ताहरूलाई कार्यक्षमता थप्न बिना मानक च्याटबट समाधानहरू प्रयोग गर्न अनुमति दिन सिर्जना गरिन्छ। यी उपकरणहरू प्रायः विशिष्ट प्रयोगकर्ताहरूको आवश्यकताहरू पूरा गर्न असफल हुन्छन्। ग्राहकहरूले सही प्रश्नहरू सोध्दा उनीहरूलाई सहयोग गर्न च्याटबटहरू प्रयोग गर्न सक्छन्। च्याटबटहरूले ग्राहकको अभिप्राय बुझ्न सक्दैनन् यदि तिनीहरू प्रश्नहरूको जवाफ दिन असमर्थ छन्। यी कारकहरूले पूर्वानुमान अवधिमा ग्लोबल च्याटबट बजारको बृद्धिलाई सीमित गर्नेछ।
पूर्वानुमान अवधिमा, च्याटबटहरूको लागि बजार तिनीहरूको फाइदाहरूको जागरूकताको कमीले सीमित हुनेछ।
अमेरिका र क्यानडा जस्ता विकसित देशहरूको उद्यमहरूमा च्याटबटले महत्त्वपूर्ण आकर्षण प्राप्त गर्दै आएको छ। यो प्रविधि अझै पनि दक्षिण अफ्रिका र चीन जस्ता उदीयमान अर्थतन्त्रहरूमा धेरै व्यवसाय मालिकहरूलाई अज्ञात छ। थप रूपमा, च्याटबोट स्थापना लागतहरू उदीयमान अर्थव्यवस्थाहरूमा धेरै साना र मध्यम आकारका व्यवसायहरूको लागि निषेधित रूपमा महँगो हुन्छन्। यसले पूर्वानुमान अवधिमा विश्वव्यापी च्याटबट बजार वृद्धिलाई सीमित गर्नेछ।
बजार प्रमुख प्रवृत्तिहरू
स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र उल्लेखनीय वृद्धि अनुभव गर्दै
Chatbots ले तिनीहरूको व्यापक अपनाएर ग्राहक सन्तुष्टि बढाउन मद्दत गरेको छ। बिरामीहरूलाई राम्रोसँग मद्दत गर्न, स्वास्थ्य सेवा प्रदायकहरूले च्याटबट कम्पनीहरूसँग साझेदारी गर्न जारी राख्छन्। औसत बिरामीहरूले आफ्नो स्थानीय अस्पतालबाट सही सेवा खोज्न 30 मिनेट खर्च गर्छन्। औसतमा, नर्सहरूले सही डाक्टरसँग सम्पर्क गर्न प्रयास गर्न 1 घण्टा खर्च गर्छन्।
अग्रणी स्वास्थ्य प्रणालीहरूले सिमलेस बिरामी समय तालिका र तिनीहरूका सेवाहरूको कुराकानी खोज्न अनुमति दिन च्याटबटहरू प्रयोग गर्छन्। च्याटबटहरूले प्रदायकहरूलाई सजिलैसँग विशेषज्ञहरूलाई ट्र्याक गर्न र संवादात्मक एआई एजेन्टहरू प्रयोग गरेर सजिलैसँग रेफरलहरू व्यवस्थित गर्न अनुमति दिन्छ। विशाल च्याटबोटले बिरामीहरूलाई तिनीहरूका लक्षणहरू बुझ्न मद्दत गर्दछ र तिनीहरूलाई वास्तविक समयमा औषधिहरूको निदान र सुझाव दिने डाक्टरहरूलाई पठाउँदछ। मार्च 2019 मा, कम्पनीले रिपोर्ट गर्यो कि यसले 785,000 ल्याटिन अमेरिकी बिरामीहरूलाई पूर्व-मधुमेह परीक्षण गर्न प्रेरित गरेको थियो।
च्याटबटहरू स्वास्थ्य सेवा प्रदायकहरू हुन् जसले बिरामीहरूलाई उनीहरूको भर्खरैको इनपेन्टेन्ट प्रक्रियाहरू र मधुमेह, हृदय रोग, गठिया, आदि जस्ता दीर्घकालीन अवस्थाहरूको बारेमा संलग्न गराउँछन्। हाम्रा सेवा प्रदायकहरूले बिरामीको सन्तुष्टि नाटकीय रूपमा सुधार गर्न सक्छन् र सल्लाहको विस्तृत दायरा प्रदान गरेर रिडमिशन दरहरू घटाउन सक्छन्। यसमा औषधि रिमाइन्डरहरू, जीवनशैली परिवर्तनहरू, मुड ट्र्याकिङ, र कल्याण कार्यक्रम नामांकनहरू समावेश छन्।
च्याटबटहरू स्वास्थ्य सेवा प्रदायकहरूका लागि वरदान हुन सक्छ किनभने तिनीहरूले बिरामीहरूलाई सुविधा र सरलता प्रदान गर्छन् र तिनीहरूलाई तिनीहरूका प्रदायकहरूसँग जडान गर्न मद्दत गर्छन्। नर्थवेल स्वास्थ्यले च्याटबटहरू सुरू गरेको छ जसले बिरामीहरूलाई ओन्कोलोजी उपचारमा नेभिगेट गर्न मद्दत गर्दछ। Premera Blue Cross, बिरामीहरूलाई उनीहरूको हेरचाहका फाइदाहरू बुझ्न मद्दत गर्न डिजाइन गरिएको च्याटबोटले भर्खरै Premera Scout सुरु गर्यो। मेयो क्लिनिकले भ्वाइस-सक्रिय बटहरू पनि अध्ययन गर्दछ र थप प्रविधिमा हेरिरहेको छ।
छवि वा च्याटबोट विश्लेषण गर्न AI प्रयोग गर्ने धेरै मोबाइल एपहरू मोबाइल बजारमा बढी लोकप्रिय भइरहेका छन्। बेबिलोन, एक एआई-आधारित मोबाइल अनुप्रयोग, एक उदाहरण हो। यसले प्रयोगकर्ताहरूलाई बौद्धिक च्याटबोटसँग च्याट गर्न र उनीहरूलाई आफ्ना लक्षणहरू डाक्टरसँग जोड्न मद्दत गर्दछ।
भर्खरको विकास
अप्रिल २०२०: वाटसन सहायक च्याटबटहरू सहितको IBM ले विश्वभरका सरकारहरू, स्वास्थ्य सेवा संस्थाहरू र शैक्षिक संस्थाहरूलाई महत्त्वपूर्ण डेटा र जानकारीको लागि AI प्रयोग गर्न मद्दत गरेको छ।
फेब्रुअरी २०२० - क्रिएटिभ भर्चुअलले इन्टरप्राइज स्पीच समाधानहरूको अग्रणी स्विस विकासकर्ता स्पिच एजीसँग साझेदारी गर्यो। दुबै कम्पनीहरूले ग्राहकहरूको लागि नवीन स्व-सेवा विकल्पहरू प्रस्ताव गर्नका लागि उनीहरूको उत्कृष्ट-नस्ल प्रविधिहरू प्रयोग गर्न सक्छन्। क्रिएटिभ भर्चुअलको VPerson प्राकृतिक-भाषा च्याटबटहरू बजार-अग्रणी आवाज बट सिर्जना गर्न स्पिचको आवाज प्रविधिसँग जोडिएका छन्।
प्रमुख कम्पनीहरू
- एप्पल
- Baidu
- लागू भ्वाइस र स्पीच टेक्नोलोजीहरू
- CogniCor
- गुगल
- फेसबुक
- माइक्रोसफ्ट
- कृत्रिम समाधानहरू
- बोटेगो
- CodeBaby
- बैठक अभिनेता (क्यान्टो)
- रचनात्मक आभासी
- CX कम्पनी
- EasyDo
- आईबीएम
- ईन्बेन्टा टेक्नोलोजीहरू
- अन्तरक्रियाहरू
- IPsoft
- Ivee
- जिबो
प्रमुख बजार खण्डहरू
प्रकार
- TalkBot
- एल्बोट
- एलिस
आवेदन
- फोन
- प्याड
- डेस्कटप पीसी
- ल्यापटप
प्राय : सोधिने प्रश्नहरू
- च्याटबोट बजारमा प्रमुख विक्रेताहरू को हुन्?
- कुन CAGR मा च्याटबट बजार प्रक्षेपण अवधिभर विस्तार हुने अपेक्षा गरिएको छ?
- यो बजारको अध्ययन अवधि के हो?
- Chatbot बजार को वृद्धि दर के हो?
- च्याटबोट बजारको आकार कति छ?
- बजारको वृद्धिलाई ड्राइभ गर्ने मुख्य कारकहरू के हुन्?
- च्याटबोट बजारमा अग्रणी क्षेत्र कुन हो?
सम्बन्धित प्रतिवेदन:
ग्लोबल बीमा एजेन्सी सफ्टवेयर बजार अनुसन्धान 2022 बिक्री र वृद्धि दर संग उत्पादन खपत राजस्व द्वारा क्षेत्रीय उद्योग खण्ड
ग्लोबल सम्पर्क केन्द्र सफ्टवेयर बजार अनुसन्धान 2022उद्योग आकार प्रमुख खेलाडीहरू साझा प्रवृत्ति विश्लेषण र 2031 को वृद्धि पूर्वानुमान
ग्लोबल चाइल्ड केयर व्यवस्थापन सफ्टवेयर बजार 2031 को लागि निर्माता क्षेत्र उत्पादन प्रकार आवेदन र पूर्वानुमान द्वारा
ग्लोबल वार्तालाप प्रणाली बजार उत्पादनको प्रकार र बिक्री राजस्व मूल्य उद्योग साझेदारी र 2031 सम्मको वृद्धि दरको साथ आवेदन
ग्लोबल डीप लर्निंग मार्केट सिंहावलोकन उद्योग शीर्ष निर्माण उद्योग आकार उद्योग वृद्धि विश्लेषण र 2031 को पूर्वानुमान
Market.us को बारेमा
Market.US (Prudour Private Limited द्वारा संचालित) गहिरो अनुसन्धान र विश्लेषण मा माहिर छ। यो कम्पनीले आफैलाई एक अग्रणी परामर्श र अनुकूलित बजार अनुसन्धानकर्ता र एक उच्च सम्मानित सिंडिकेटेड बजार अनुसन्धान रिपोर्ट प्रदायकको रूपमा प्रमाणित गर्दै आएको छ।
सम्पर्क:
वैश्विक व्यापार विकास टोली - Market.us
Market.us (Prudour Pvt. Ltd. द्वारा संचालित)
ठेगाना: 420२० लेक्सिंगटन एवेन्यू, सुइट New०० न्यूयोर्क शहर, न्यूयॉर्क १००300०, संयुक्त राज्य अमेरिका
फोन: +१ ७१८ ६१८ ४३५१ (अन्तर्राष्ट्रिय), फोन: +९१ ७८८७८ २२६२६ (एशिया)
इमेल: [ईमेल सुरक्षित]
यस लेखबाट के लिने:
- ग्राहक प्रश्नहरूको छिटो जवाफ दिन र ग्राहकको अभिप्राय पहिचान गर्न असक्षमताले पूर्वानुमान अवधिमा विश्वव्यापी च्याटबट बजार वृद्धिलाई सीमित गर्ने अपेक्षा गरिएको छ।
- च्याटबटहरूले कम्पनीहरूलाई व्यापार घण्टा हटाउन र ग्राहकहरूलाई उनीहरूको समस्याहरू समाधान गर्न उपलब्ध उत्तम ग्राहक सेवामा पुग्न अनुमति दिन्छ।
- थप विस्तृत दृश्यको लागि नमूना रिपोर्टमा हेर्नुहोस् @ https।
