यो संघीय उड्डयन प्रशासन (एफएए) साउथवेस्ट एयरलाइन्सले प्राविधिक समस्याका कारण उडान ग्राउन्ड गर्न अनुरोध गरेको जानकारी ट्विटरको रूपमा सामाजिक सञ्जालमा लिएको थियो। फ्लाइटअवेयरका अनुसार, साउथवेस्ट एयरलाइन्सले 1,820 उडानहरू ढिलाइ गर्नुपरेको थियो जुन यसको तालिकाको 43% प्रतिनिधित्व गर्दछ।

सोशल मिडिया शिरामा जारी राख्दै, दक्षिणपश्चिमका ग्राहकहरूले ढिलाइको बारेमा गुनासो गर्न थाले जसमा एयरलाइनले आफ्नै ट्वीटमा प्रतिक्रिया दियो कि एयरलाइनले बीचमा टेक्नोलोजी समस्याहरू गरिरहेको थियो। निस्सन्देह, तिनीहरूले अपरेसनहरू चाँडै सामान्यमा पुन: सुचारु हुनेमा उत्कृष्टको लागि आशा गरे र समस्यालाई अन्तरिम टेक्नोलोजी समस्याहरू भने।

ग्राउन्डिङको लागि अनुरोध दक्षिणपश्चिमबाट 10:30 बजे EST मा आयो र 40 मिनेट पछि FAA द्वारा 11:10 मा उठाइयो र 12:00 बजे पूर्ण रूपमा रद्द गरियो।

साउथवेस्ट एयरलाइन्सको इन्टरनल कम्प्युटर प्रोग्रामिङमा फायरवालको समस्याका कारण प्राविधिक गडबडी भएको हो। विक्रेता द्वारा आपूर्ति गरिएको फायरवाल असफल भयो र डाटा जडान समस्याहरू उत्पन्न भयो जसको परिणामस्वरूप केही परिचालन डाटा हराएको थियो।

रद्दको इतिहास

चार महिना अघि, साउथवेस्ट एयरलाइन्सले अर्को उडान तालिका संकटको अनुभव गर्यो जब डिसेम्बर 16,700 देखि डिसेम्बर 20, 29 बीचको व्यस्त छुट्टी यात्रा सिजनमा 2022 उडानहरू रद्द गरियो। त्यो एयरलाइनको सम्पूर्ण उडान तालिकाको लगभग आधा थियो। एयरलाइन्सले दाबी गर्यो कि यो कम्प्यूटर विघटन भएको हो किनभने यसले आफ्नो कम्प्युटर प्रणालीहरूमा परिवर्तनहरू गरेको थियो जसले कर्मचारी तालिकालाई ह्यान्डल गर्यो।

यसले अमेरिकी यातायात विभागको अनुसन्धानका साथै सुनुवाइको नेतृत्व गर्‍यो सिनेट समिति। त्यो अनुसन्धानको नतिजा साउथवेस्ट एयरलाइन्सले आफ्नो टेक्नोलोजी अपडेट गर्न असफल भएको थियो। यो रद्द गरिएको उडानहरू पुन: प्राप्ति गर्ने प्रयासमा समर्थनको अभावको साथ जटिल भयो। त्यसपछिको प्राविधिक संकटबाट बच्नका लागि एयरलाइन्सले कार्ययोजना उपलब्ध गराएको हो ।

दक्षिण पश्चिम बारे थप समाचार