सन् २०२१ मा सुरु हुने र प्यासिफिक एसिया ट्राभल एसोसिएसन (पाटा), अनौपचारिक श्रमिक कार्यक्रम अनौपचारिक पर्यटन क्षेत्रलाई कोभिड-१९ महामारीबाट पुन: प्राप्ति गर्न र नयाँ ज्ञान र सीपहरू मार्फत लचिलोपन बढाउन मद्दत गर्न डिजाइन गरिएको थियो। जबकि बैंककमा २०२१ कार्यक्रमको फोकस अन्तर्राष्ट्रिय पर्यटन र सुरक्षाको पुन: खोल्नका लागि अनौपचारिक कामदारहरूलाई तयार पार्न मद्दत गर्नु थियो; बाली र जकार्तामा, आवश्यकताहरूको विश्लेषणले अनौपचारिक कामदारहरूलाई आफ्नो व्यवसायलाई राम्रोसँग व्यवस्थापन गर्न नयाँ सीपहरू आवश्यक पर्ने देखाएको छ।
In बाली, प्रशिक्षणमा डिजिटल मार्केटिङ र मोबाइल फोटोग्राफी समावेश थियो; अन्तर-सांस्कृतिक सञ्चार, जस्तै अन्तर्राष्ट्रिय पर्यटकहरूको आवश्यकता र चाहना बुझ्ने र कसरी प्रयोग गर्ने भनेर जान्ने गुगल अनुवाद्; र वित्तीय व्यवस्थापन, जुन सहभागीहरूले सबैभन्दा बढी अनुरोध गरेको प्रशिक्षण विषय थियो। आफ्नो कडा परिश्रमको बावजुद, धेरै अनौपचारिक कामदारहरूले वर्षौंदेखि आफ्नो जीविकोपार्जन सुधार गर्न संघर्ष गरिरहेका छन्। नगद प्रवाह कसरी व्यवस्थापन गर्ने, ब्रेक-इभेन बिन्दुहरू फेला पार्ने र नाफा र नोक्सान बुझ्ने यी कामदारहरूका लागि उनीहरूको अनौपचारिक लघु व्यवसायहरू प्रबन्ध गर्ने बारे जान्नु धेरै महत्त्वपूर्ण छ।
जकार्तामा, सहभागीहरूले डिजिटल मार्केटिङको तालिमको लागि अनुरोध पनि गरे, तर Google My Business प्लेटफर्म मार्फत आफ्ना लघु उद्यमहरूलाई कसरी प्रवर्द्धन गर्ने भन्नेमा केन्द्रित थिए। अन्य विषयहरूमा डिजिटल भुक्तानी विधिहरू, स्वास्थ्य र खाद्य व्यवस्थापनमा स्वच्छता, र 'सप्त पेसोना' समावेश थिए। Sapta Pesona, 'Seven Charms' को रूपमा अनुवाद गरिएको, इन्डोनेसियामा एक अद्वितीय पर्यटन ब्रान्डिङ अवधारणा हो जुन सुरक्षा, व्यवस्था, सरसफाई, ताजगी, सौन्दर्य, आतिथ्य र सम्झनाको सन्दर्भमा पर्यटन उत्पादन र सेवाहरूको गुणस्तर सुधार गर्न प्रयोग गरिन्छ।
इन्डोनेसियामा यो कार्यक्रम PATA र वाइज स्टेप्स कन्सल्टिङले भिसाको सहयोगमा विकास र कार्यान्वयन गरेको हो। तीन महिनासम्म चलेको २० दिने तालिमपछि दुई गन्तव्यमा कुल ५०२ जना पर्यटन अनौपचारिक कामदारलाई तालिम दिएर कार्यक्रम जकार्तामा सफलतापूर्वक सम्पन्न भएको छ। बालीमा, तालिम टापुको दक्षिणी भागमा भएको थियो जहाँ अधिकांश अनौपचारिक कामदारहरूले आफ्नो व्यवसाय सञ्चालन गर्छन्। जकार्तामा, ओल्ड टाउन र चाइनाटाउन सहरको पर्यटकीय स्थल भएकोले तालिमको लागि छनौट गरिएको स्थानहरू थिए।
प्यासियन लोका अनुसार, भिसामा एसिया प्यासिफिकका लागि समावेशी प्रभाव र स्थिरताका उपाध्यक्ष, “पर्यटन उद्योगमा धेरै सूक्ष्म व्यवसायहरू, जस्तै स्ट्रीट फूड स्टलहरू, स्मारिका पसलहरू, र निर्देशित टुरहरू दक्षिणपूर्व एशियामा अनौपचारिक रूपमा सञ्चालन हुन्छन्। यी व्यवसायहरू यस क्षेत्रका चालक शक्ति हुन्, तर प्रायः प्रशिक्षण र समर्थनको अभाव हुन्छ। यो महत्त्वपूर्ण छ कि उनीहरूले उद्योग वार्तालापहरूमा भाग लिन्छन् र उनीहरूको सीपहरू बढाउन, उनीहरूको व्यवसायलाई थप विकास गर्न र प्राविधिक विकासहरू, बजारको मागहरू वा आर्थिक परिवर्तनहरू परिवर्तन गर्नका लागि क्षमता निर्माणको साथ समर्थित छन्।
पाटा अध्यक्ष पिटर सेमोन थप्छन्, “अनौपचारिक कामदारहरूका लागि सफ्ट सीप तालिम महत्त्वपूर्ण छ किनभने यसले उनीहरूलाई दक्षता र उत्पादकता बढाउन मद्दत गर्छ, जसले आय आर्जनमा वृद्धि गर्न सक्छ। यसले उनीहरूको सशक्तिकरणमा पनि योगदान पुर्याउँछ, उनीहरूको सामाजिक स्थितिमा सुधार गर्छ र आर्थिक अवसरहरू बढाउँछ, सामाजिक र आर्थिक समावेशीकरणमा अवरोधहरू हटाउन मद्दत गर्दछ। हामी अनौपचारिक श्रमिक कार्यक्रमलाई दक्षिणपूर्व एशिया र बाहिरका धेरै अन्य गन्तव्यहरूमा विस्तार गर्न जारी राख्ने आशा गर्दछौं।"
पाटा र भिसाको क्षमता अभिवृद्धि कार्यक्रमको अर्को चरणको लागि कम्बोडिया, भियतनाम, फिलिपिन्स र इन्डोनेसियाका पर्यटन एसएमईहरूले वित्तीय र डिजिटल सीपहरूमा व्यक्तिगत रूपमा र स्थानीय भाषामा दुई दिने प्रशिक्षण प्राप्त गर्नेछन्। यो तालिम जुलाई र अगस्ट २०२३ मा हुनेछ। यस पहलको बारेमा थप अपडेटहरू र अनौपचारिक कार्यकर्ता कार्यक्रममा थप जानकारी चाँडै प्रकाशित गरिनेछ।
