नयाँ अनुसन्धानमा डेल्टा एयरलाइन्सलाई अमेरिकाको उत्कृष्ट घरेलु एयरलाइनको रूपमा नाम दिइएको छ भने एना अल निप्पनलाई विश्वकै उत्कृष्ट अन्तर्राष्ट्रिय एयरलाइन्सको उपाधि दिइएको छ।
संयुक्त राज्य अमेरिका मा 5 सबै भन्दा राम्रो घरेलू एयरलाइन्स
| श्रेणी | विमान | समयमा आगमन (जुलाई २०२१) | उजुरीहरू जनवरी-जुन २०२१ | कर्मचारी सेवा (/ १०००) | खाना (/5) | सिट आराम (/5) | इनफ्लाइट मनोरञ्जन (/5) | अधिकतम सामान भत्ता (किग्रा) | एयरलाइन सूचकांक स्कोर / 10 |
| 1 | डेल्टा एयरलाइन्स | 86.7% | 494 | 3 | 3 | 3 | 3 | 23.0 | 8.9 |
| 2 | हवाई एयरलाइन्स | 87.7% | 115 | 3 | 3 | 3 | 2 | 22.5 | 8.5 |
| 3 | होराइजन एयरलाइन्स | 83.5% | 17 | 4 | 3 | 3 | 1 | 22.5 | 8.4 |
| 4 | अलास्का एयरलाइन्स | 77.5% | 211 | 3 | 3 | 3 | 2 | 23.0 | 8.1 |
| 5 | JetBlue | 65.1% | 665 | 3 | 3 | 3 | 3 | 22.5 | 7.7 |
शीर्ष स्थान लिँदै डेल्टा हो, उच्च स्कोर गर्दै किनभने यसमा समयमै आगमनको दोस्रो-उच्च प्रतिशत (८६.७%) र उजुरीहरूको तुलनात्मक रूपमा कम संख्या छ, २०२१ को जनवरीदेखि जुनसम्म ४९४।
दोस्रोमा हवाईयन एयरलाइन्स रहेको छ । होनोलुलु मा आधारित, यो दसौं-ठूलो हो वाणिज्यिक एयरलाइन अमेरिकामा। समग्रमा दोस्रो स्थानमा आए पनि ८७.७% उडान समयमै छुट्ने यो सबैभन्दा समयनिष्ठ एयरलाइन हो। यद्यपि, उडान मनोरञ्जनको अभावले यसलाई कमजोर पारिएको छ, पाँच मध्ये दुई मात्र स्कोर गर्दै।
विश्वभरका ५ उत्कृष्ट अन्तर्राष्ट्रिय एयरलाइन्स
| श्रेणी | विमान | उजुरीहरू जनवरी-जुन २०२१ | कर्मचारी सेवा (/ १०००) | खाना (/5) | सिट आराम (/5) | इनफ्लाइट मनोरञ्जन (/5) | अधिकतम सामान भत्ता (किग्रा) | एयरलाइन सूचकांक स्कोर / 10 |
| 1 | Ana All Nippon Airways | 34 | 5 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.6 |
| 2 | सिंगापुर एयरलाइन्स | 23 | 4 | 4 | 4 | 4 | 30 | 9.5 |
| 3 | कोरियाली एयर लाइन्स | 21 | 4 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.2 |
| 4 | जापान एयरलाइन्स कम्पनी | 45 | 4 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.2 |
| 5 | कतार एयरवेज | 267 | 4 | 4 | 4 | 4 | 25 | 9.0 |
टोकियोमा आधारित, Ana All Nippon Airways राजस्व र यात्रु संख्या दुवैको आधारमा जापानको सबैभन्दा ठूलो एयरलाइन हो। यो ग्राहक-मूल्याङ्कन कर्मचारी सेवामा उच्चतम स्थानमा छ, यो कारकको लागि हाम्रो एयरलाइन सूचकांकमा पूर्ण अंक प्राप्त गर्ने हाम्रो सूचीमा एक मात्र एयरलाइन हो। योसँग 34 मा उजुरीहरूको अपेक्षाकृत कम संख्या पनि छ।
सिङ्गापुर एयरलाइन्स ३० किलोको उच्च ब्यागेज भत्ता, कम गुनासो (२३) र उच्च सिट आरामका कारण दोस्रो नम्बरमा छ, जसले आफ्नो विमानमा सिटको लागि पुरस्कार जितेको छ। Singapore Airlines ले हाम्रो अनुक्रमणिकामा प्रत्येक श्रेणीको लागि पाँच मध्ये चार अंक प्राप्त गर्दछ, त्यसैले यो कुनै अचम्मको कुरा होइन कि यो वाहक उत्कृष्ट अन्तर्राष्ट्रिय वाहकको रूपमा हाम्रो श्रेणीमा दोस्रो स्थानमा आउँछ।
विश्वभरका ५ सबैभन्दा खराब अन्तर्राष्ट्रिय एयरलाइन्स
| श्रेणी | विमान | उजुरीहरू जनवरी-जुन २०२१ | कर्मचारी सेवा (/ १०००) | खाना (/5) | सिट आराम (/5) | इनफ्लाइट मनोरञ्जन (/5) | अधिकतम सामान भत्ता (किग्रा) | एयरलाइन सूचकांक स्कोर / 10 |
| 1 | भिवा एयर कोलम्बिया | 12 | 1 | 1 | 1 | 1 | 20 | 3.4 |
| 2 | VivaAerobusS | 27 | 2 | 1 | 1 | 1 | 15 | 3.6 |
| 3 | Volaris एयरलाइन्स | 379 | 2 | 2 | 2 | 1 | 10 | 4.0 |
| 4 | Ryanair | 33 | 3 | 2 | 2 | 1 | 0 | 4.2 |
| 5 | Interjet | 490 | 2 | 2 | 2 | 1 | 25 | 4.6 |
कम लागतको एयरलाइन्स भिभा एयर कोलम्बियालाई संसारको सबैभन्दा खराब एयरलाइन भनिन्छ। यस क्यारियरले ग्राहकहरूलाई नि:शुल्क उपलब्ध गराइएका केही सुविधाहरूको कारणले गर्दा खाना, सिट आराम, र उडान मनोरञ्जनको लागि हाम्रो अनुक्रमणिकामा पाँच मध्ये एक अंक प्राप्त गर्दछ। यद्यपि यसले समग्रमा सबैभन्दा कम उजुरी प्राप्त गरेको छ।
मेक्सिकोको मोन्टेरी अन्तर्राष्ट्रिय विमानस्थलमा आधारित, भिवाएरोबस एयरलाइनले आन्तरिक रूपमा यात्रुहरू बोक्ने र अमेरिकाका शहरहरूमा अन्तर्राष्ट्रिय उडानहरू सञ्चालन गर्दछ। यसले उडान मनोरञ्जन र खाना दुवैको लागि हाम्रो सूचकांकमा पाँच मध्ये एक र कर्मचारी सेवाको लागि पाँच मध्ये दुई अंक प्राप्त गर्दछ।
पूर्ण रिपोर्ट यहाँ हेर्न सकिन्छ।
यस लेखबाट के लिने:
- यो ग्राहक-मूल्याङ्कन कर्मचारी सेवामा उच्चतम स्थानमा छ, यो कारकको लागि हाम्रो एयरलाइन सूचकांकमा पूर्ण अंक प्राप्त गर्ने हाम्रो सूचीमा एक मात्र एयरलाइन हो।
- कम लागतको एयरलाइन्स भिभा एयर कोलम्बियालाई संसारको सबैभन्दा खराब एयरलाइन भनिन्छ।
- नयाँ अनुसन्धानमा डेल्टा एयरलाइन्सलाई अमेरिकाको उत्कृष्ट घरेलु एयरलाइनको रूपमा नाम दिइएको छ भने एना अल निप्पनलाई विश्वकै उत्कृष्ट अन्तर्राष्ट्रिय एयरलाइन्सको उपाधि दिइएको छ।
