एम्स्टर्डम - युरोपियन आयोगले सोमबार भने कि एयर फ्रान्स-केएलएमको डच केएलएम इकाईले ज्वालामुखी खरानीको कारण हुने ढिलाइ र रद्दको लागि यात्रुहरूलाई पूर्ण क्षतिपूर्ति दिनुपर्दछ जसले अप्रिल र मेको अवधिमा युरोपको अधिकांश वायु स्थान बन्द गर्यो र युरोपेली संघको कानून अनुरूप यसको नीति ल्याउनेछ। ।
“हामी धेरैलाई आशा गर्दछौं कि युरोपेली आयोगको हस्तक्षेप पछि हामीले केएलएमको स्पष्टीकरण द्रुत रूपमा उनीहरूको नीतिको स्पष्टीकरण देख्नेछौं ताकि यो ईयु कानूनको अनुरूप होस्। यदी त्यसो भएन भने ईयु कानूनको पूर्ण सम्मान हुने कुरालाई सुनिश्चित गर्न राष्ट्रिय वा ईयु तहमा कानुनी कारबाही हुन सक्ने थप कदम चाल्न सकिन्छ, "आयोगका प्रवक्ताले भने।
आयोगको हस्तक्षेप पछि देखा पर्यो कि केएलएमले पहिलो २ 24 घण्टाका लागि यात्रुलाई मात्र फिर्ता दिइरहेको छ कि उनीहरू खरानी बादलले फसेका थिए।
एक KLM प्रवक्ताले यो एयरलाइनले आफ्नो क्षतिपूर्ति नीति बदल्नु अघि क्षतिपूर्तिको युरोपेली संघ यातायात काउन्सिलको समीक्षाको लागि कुर्नेछ।
एयरलाइन्सको तर्क छ कि ईसी नियमावली २ 261१, जसमा भनिएको छ कि एयरलाइन्सले यात्रीहरुमा फसेको हेरचाह गर्नु र उनीहरूले गरेको कुनै पनि खर्च भुक्तान गर्नु हेरचाह गर्नु हो, विशेष गरी उनीहरूको नियन्त्रण भन्दा बाहिरको प्राकृतिक प्रकोपको स्थितिमा।
यस लेखबाट के लिने:
- एयरलाइन्सको तर्क छ कि ईसी नियमावली २ 261१, जसमा भनिएको छ कि एयरलाइन्सले यात्रीहरुमा फसेको हेरचाह गर्नु र उनीहरूले गरेको कुनै पनि खर्च भुक्तान गर्नु हेरचाह गर्नु हो, विशेष गरी उनीहरूको नियन्त्रण भन्दा बाहिरको प्राकृतिक प्रकोपको स्थितिमा।
- "हामी धेरै आशा गर्छौं कि युरोपेली आयोगको हस्तक्षेप पछि हामी उनीहरूको नीतिको KLM बाट द्रुत रूपमा स्पष्टीकरण देख्नेछौं ताकि यो EU कानूनसँग मिल्दोजुल्दो छ।
- एम्स्टर्डम - युरोपियन आयोगले सोमबार भने कि एयर फ्रान्स-केएलएमको डच केएलएम इकाईले ज्वालामुखी खरानीको कारण हुने ढिलाइ र रद्दको लागि यात्रुहरूलाई पूर्ण क्षतिपूर्ति दिनुपर्दछ जसले अप्रिल र मेको अवधिमा युरोपको अधिकांश वायु स्थान बन्द गर्यो र युरोपेली संघको कानून अनुरूप यसको नीति ल्याउनेछ। ।
