लुफ्थान्सालाई "युरोपमा सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन" भोट गरिएको छ। पुरस्कार २० जून २०१ Le मा पेरिस एयर शोमा ली बोर्जेटमा प्रदान गरिएको थियो। बजार अनुसन्धान संस्थान स्काईट्र्याक्स, जसले उड्डयनमा विशेषज्ञता दिन्छ, विश्वव्यापी १ 20० भन्दा बढी देशहरूबाट करिब १ million मिलियन यात्रीहरूको सर्वेक्षण गरियो।
सर्वेक्षणमा, विश्वभरिबाट यात्रीहरूले जर्मन प्रीमियम क्यारियरको पक्षमा बोले, यसैले लुफ्थान्साले प्रदान गरेको सेवाहरू स्वीकार गरे। कार्स्टन स्पोहर, कार्यकारी बोर्डका अध्यक्ष र ड्यूश लुफ्तान्सा एजीका सीईओ: “बोर्ड र भूमिमा हाम्रो टोलीले प्रदान गरेको सेवाका साथै विगत केही वर्षहरूमा हाम्रो क्याबिनहरू र लाउन्जको फिटिंगमा हाम्रो लगानी पनि प्रस्तुत गरिएको छ। सेवा र डिजिटलकरण, भुक्तान गरेको छ। स्काईट्र्याक्स पुरस्कार प्रमाण हो कि लुफ्थांसा यात्रीहरूले हाम्रो गुणस्तरको मूल्यांकन गर्दछन्। प्रीमियम सेवा र उत्कृष्ट सुविधाहरूको संयोजनले यात्रुहरूलाई विश्वव्यापी रूपमा प्रभावित बनायो र युरोपको नम्बर एक बनायो। हाम्रो प्रस्ताव कहिल्यै राम्रो भएको थिएन। ” पुरस्कार पाउने बित्तिकै कारस्टन स्पोहरले लुफ्थांसाका कर्मचारीहरूलाई धन्यवाद दिएका थिए जसले उनीहरूको उत्कृष्ट कामका साथ यो सफलता सम्भव बनाए।
लुफ्थान्साले "पश्चिमी युरोपमा सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन" को अवार्ड पनि जित्यो र साथै "बेस्ट फर्स्ट क्लास लाउंज भोजन" को पुरस्कार पनि जित्यो। लुफ्तान्सा, स्विस र अस्ट्रियन एयरलाइन्सलाई "पश्चिमी युरोपमा सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन" को रूपमा पुरस्कारका लागि मनोनयन गरिएको थियो। अस्ट्रियन एयरलाइन्सले आफ्ना कर्मचारीहरूको लागि "युरोपमा सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन स्टाफ सेवा" पुरस्कार जित्यो।
सर्वेक्षण बजार अनुसन्धान संस्थान स्काईट्रक्स द्वारा गरिएको थियो, जुन हवाई उड्डयनमा विशेषज्ञता राख्छ। यसको अंशको रूपमा, बोर्डमा सेवाहरू र एयरपोर्टहरूमा एयरलाइन सेवाहरू मूल्या rated्कन गरियो। स्काईट्र्याक्स १ 1999 XNUMX। देखि वार्षिक सर्वेक्षण गर्दैछ।
